2026年零售改造金融科技合作协议

2026年零售改造金融科技合作协议一、双方基本信息甲方：委托方公司乙方：服务方公司二、合同标的1.品名/服务内容：乙方将向甲方提供零售改造金融科技解决方案，包括但不限于系统开发、设备安装、数据迁移、人员培训等。2.规格型号/标准：具体规格型号及标准详见附件一。3.数量：一套。4.单价：人民币壹拾贰万伍仟元整（￥125,000.00）。5.总价：人民币叁拾柒万伍仟元整（￥375,000.00）。三、权利义务条款1.甲方义务：甲方应在收到乙方提供的零售改造金融科技解决方案后，按照乙方要求进行验收。甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.乙方义务：乙方应按照合同约定的时间、质量、数量向甲方提供零售改造金融科技解决方案。乙方应在合同约定的期限内完成系统开发、设备安装、数据迁移、人员培训等工作。3.交付方式：乙方将零售改造金融科技解决方案以电子版形式交付给甲方。4.付款方式：甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。乙方完成系统开发、设备安装、数据迁移、人员培训等工作后，甲方应在收到乙方提交的验收报告后5个工作日内支付剩余的50%款项。5.知识产权：乙方提供的零售改造金融科技解决方案的知识产权归乙方所有。甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的零售改造金融科技解决方案。6.保密条款：双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。四、违约责任1.若乙方未能按照合同约定的时间、质量、数量向甲方提供零售改造金融科技解决方案，乙方应向甲方支付合同总价款的20%作为违约金。2.若甲方未能按照合同约定的时间支付款项，甲方应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。五、争议解决双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。六、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。七、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准。甲方（盖章）：委托方公司乙方（盖章）：服务方公司签订日期：2026年月日八、项目实施与监督1.乙方应在合同生效后30日内向甲方提交详细的项目实施计划，包括但不限于项目阶段划分、关键节点、人员安排、进度安排等。2.甲方将指派专人负责监督项目实施，确保项目按照计划顺利进行。乙方应积极配合甲方的监督工作。3.项目实施过程中，若遇重大变更或延期，乙方应及时通知甲方，并共同协商解决方案。九、成果验收1.项目完成后，乙方应向甲方提交项目验收报告，包括但不限于项目实施总结、存在问题及解决方案、用户满意度调查等。2.甲方应在收到乙方提交的项目验收报告后30日内组织验收。验收合格后，双方签署项目验收合格证明。3.若验收不合格，乙方应在甲方提出整改要求后30日内完成整改，并重新提交验收报告。十、售后服务1.本合同签订后，乙方应提供不少于1年的免费售后服务，包括但不限于技术支持、故障排除、升级维护等。2.售后服务期间，若甲方在使用过程中发现乙方提供的零售改造金融科技解决方案存在缺陷，乙方应在接到通知后24小时内响应并解决问题。十一、法律适用与争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律。2.双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。十二、合同解除,1.本合同在以下情况下可以解除：a.双方协商一致；b.任何一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在15日内仍未采取补救措施；c.发生不可抗力，导致合同无法履行；d.本合同约定的其他解除条件。2.合同解除后，双方应按照本合同约定承担相应的责任。十三、合同终止1.本合同履行完毕或者双方协商一致解除合同后，本合同终止。2.合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余事宜。十四、附则3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。十四、附则1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若甲方在合同履行过程中需要乙方提供额外的技术支持或服务，双方应就额外费用的支付标准、服务内容等事项另行签订补充协议。2.本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准。例如，若甲方在合同履行过程中发现乙方提供的零售改造金融科技解决方案存在重大缺陷，导致甲方遭受重大经济损失，双方应就赔偿事宜另行签订补充协议。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应在合同签订后7个工作日内将合同副本分别报送各自公司的相关部门备案。4.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。5.本合同未尽事宜，双方应本着平等互利、诚实信用的原则，共同协商解决。6.甲方在合同履行过程中，应确保所提供的数据真实、准确、完整，不得故意隐瞒或提供虚假信息。7.乙方在合同履行过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保所提供的零售改造金融科技解决方案符合国家规定，不得外泄甲方商业秘密。8.双方在合同履行过程中，应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的问题。9.本合同签订后，如遇国家政策调整，双方应积极配合，确保合同的正常履行。10.本合同如有未尽事宜，双方可随时协商修改，修改后的内容与本合同具有同等法律效力。附件：,1.零售改造金融科技解决方案详细说明,2.双方签订的补充协议11.甲方承诺，自合同生效之日起，将向乙方提供2026年度零售业务数据，包括但不限于销售额、客户数量、商品种类等，以便乙方进行数据分析和解决方案优化。乙方将定期向甲方反馈数据分析结果，并提出针对性的改进建议。12.乙方将在合同履行期间，为甲方提供10套定制化的零售改造金融科技解决方案，包括但不限于智能收银系统、会员管理系统、供应链金融服务平台等。每套解决方案的实施周期为3个月，确保甲方在2027年第一季度完成零售改造。13.甲方在合同履行期间，需按照乙方提供的解决方案，进行内部系统升级和人员培训。乙方将派出专业团队，对甲方相关人员进行为期2周的系统培训，确保甲方员工熟练掌握新系统操作。14.甲方在合同履行期间，将支付乙方服务费用人民币100万元，分三次支付：合同签订后支付30%，解决方案实施完毕支付50%，合同期满支付20%。15.双方在合同履行期间，如需调整合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。16.甲方在合同履行过程中，如发现乙方提供的解决方案存在缺陷或不符合合同约定，有权要求乙方在接到通知后10日内进行整改。如乙方未能在规定时间内整改完毕，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。17.双方在合同履行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法履行或履行受到严重影响，双方应立即通知对方，并协商解决。如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。18.本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、合理的原则，友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。20.特此证明，本合同经甲乙双方充分协商一致，真实有效，具有法律约束力。21.本合同项下，甲方承诺在乙方提供的服务期限内，确保其零售业务系统稳定运行，并对乙方提供的技术支持给予积极配合。乙方则承诺在接到甲方通知后，在24小时内响应甲方提出的技术支持请求，并在48小时内完成问题诊断和解决方案的制定。22.甲方需在合同签订后10个工作日内，向乙方提供其零售业务系统相关的详细资料，包括但不限于系统架构图、功能模块说明、用户手册等。乙方根据这些资料制定相应的解决方案，并在合同签订后30个工作日内完成方案的设计和提交。23.在合同履行期间，甲方需对乙方派驻的项目经理及团队成员进行必要的工作协调和配合。乙方项目经理需具备至少5年零售行业金融科技项目经验，并在项目实施过程中负责整体进度、质量及风险管理。24.乙方在实施解决方案的过程中，需严格按照甲方提供的业务需求进行，确保项目进度与甲方业务发展同步。例如，在2026年第一季度内，乙方需协助甲方完成线上支付系统的升级，提升支付成功率至95%以上。25.本合同项下，双方应遵循以下保密条款：未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容，包括但不限于技术方案、商业秘密、客户信息等。违反保密条款的，应承担相应的法律责任。26.甲方同意在合同履行期间，对乙方派驻的项目团队进行必要的培训，确保其能够熟练掌握甲方业务需求。培训费用由甲方承担，培训时间不少于10个工作日。27.本合同项下，如因甲方原因导致项目延期，甲方应按照以下标准向乙方支付违约金：每延迟一天，甲方需向乙方支付相当于当日服务费用10%的违约金。28.本合同项下，如因乙方原因导致项目延期，乙方应按照以下标准向甲方支付违约金：每延迟一天，乙方需向甲方支付相当于当日服务费用20%的违约金。29.本合同项下，如因任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行受到严重影响，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。30.本合同项下，如因任何一方违反合同约定，给对方造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。31.本合同项下，如因任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行受到严重影响，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。32.本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、合理的原则，友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。33.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。34.特此证明，本合同经甲乙双方充分协商一致，真实有效，具有法律约束力。35.本合同项下，乙方承诺在项目实施过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保项目安全、合规。具体措施包括但不限于：-乙方将设立专门的项目合规小组，负责全程监控项目合规情况，确保项目符合国家相关法律法规的要求。-乙方将对项目涉及的所有数据和信息进行严格的安全保护，确保数据信息安全，防止数据外泄。-乙方将定期对项目进行风险评估，及时识别和消除潜在风险，确保项目顺利实施。36.甲方在项目实施过程中，将提供必要的支持，包括但不限于：-甲方将为乙方提供必要的办公场地和设备，确保乙方能够顺利开展工作。-甲方将指派专门的项目负责人，负责协调项目实施过程中的各项工作，确保项目顺利进行。-甲方将定期对项目进展情况进行评估，及时了解项目实施情况，并提供必要的支持。37.本合同项下，双方应按照以下标准进行绩效考核：-乙方在项目实施过程中，应按照甲方要求，按时完成各项任务，确保项目按期交付。-乙方应确保项目质量达到甲方要求，不得出现重大质量问题。-乙方在项目实施过程中，应积极与甲方沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。38.本合同项下，双方应按照以下标准进行费用结算：-甲方将按照合同约定，在项目实施过程中，根据实际完成情况，向乙方支付相应费用。-乙方应在收到甲方支付的费用后，按照合同约定，及时向甲方提供相应的服务或产品。39.