长者出游安全协议书

PAGE长者出游安全协议书甲方（组织方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（长者及其家属/监护人）：长者姓名：身份证号码：家属/监护人姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方希望参加甲方组织的出游活动，为了确保出游活动的顺利进行，保障长者的人身安全，明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就长者出游事宜达成如下协议：一、出游活动基本信息1.出游目的地：2.出游时间：自年月日起至年月日止3.行程安排：详细行程安排见附件[X]二、出游服务内容及标准1.甲方负责组织本次出游活动，提供交通、住宿、餐饮、导游服务等。交通服务应确保车辆安全性能良好，司机具备相应资质；住宿应符合卫生、安全标准；餐饮应保证食品安全卫生；导游应具备专业知识和良好的服务态度，能够为长者提供必要的帮助和引导。2.甲方应根据长者的身体状况和需求，合理安排行程，避免安排过于劳累或不适宜长者参与的活动。在活动过程中，甲方应密切关注长者的身体状况，如有不适及时提供必要的协助和照顾。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据实际情况对行程安排进行合理调整，但应提前通知乙方，并说明调整的原因和对行程的影响。2.义务按照约定提供出游服务，确保服务质量符合相关标准和要求。对参与出游活动的车辆、住宿场所、餐饮单位等进行严格筛选和监督，确保其具备合法经营资质和良好的安全保障条件。为长者购买足额的旅行意外险，保险范围应涵盖出游期间可能发生的意外伤害、突发疾病等风险。保险费用已包含在服务费用中，甲方应确保保险的有效性和及时性。在出游前，向乙方提供详细的行程安排、注意事项等信息，并对长者进行必要的安全教育，告知长者如何在出游过程中保障自身安全。配备专业的导游或工作人员全程陪同出游，负责组织活动、解答疑问、处理突发情况等。导游或工作人员应具备丰富的经验和良好的沟通能力，能够及时发现并解决长者在出游过程中遇到的问题。在出游过程中，妥善保管长者的个人物品，但因不可抗力或长者自身原因导致物品丢失或损坏的除外。如遇突发情况，应立即采取必要的措施保障长者的人身安全，并及时通知乙方。同时，积极配合相关部门进行处理，妥善解决问题。（二）乙方权利义务1.权利有权了解出游活动的详细信息，包括行程安排、服务标准、安全注意事项等。有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。在长者身体状况允许的情况下，有权自主决定是否参与特定的活动项目。2.义务如实向甲方提供长者的身体状况、病史等信息，以便甲方合理安排行程和提供必要的照顾。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致长者在出游过程中发生意外或其他不良后果的，乙方应承担全部责任。按照约定支付服务费用。协助长者做好出游前的准备工作，包括但不限于携带必要的衣物、药品、证件等物品。督促长者遵守出游活动的各项规定和安排，听从导游或工作人员的指挥，不得擅自离队或从事危险行为。在出游过程中，如发现长者身体不适或出现异常情况，应及时告知甲方，并配合甲方进行处理。如遇突发情况，应积极配合甲方采取措施保障长者的人身安全，并按照甲方的要求提供必要的协助和支持。四、费用及支付方式1.服务费用：本次出游活动的服务费用为人民币元/人，长者共计人，总费用为人民币元。2.支付方式：乙方应在签订本协议之日起日内，将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务质量不符合相关标准和要求，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用，并按照服务费用的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给长者造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未为长者购买足额的旅行意外险，或因甲方原因导致保险无效或无法及时理赔的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括长者因意外或疾病产生的医疗费用、误工费、护理费等直接损失。若甲方擅自调整行程安排，导致行程延误、变更或取消，且未提前通知乙方并取得乙方同意的，甲方应承担违约责任。甲方应退还乙方已支付的未发生的服务费用，并按照服务费用的%向乙方支付违约金。如因行程调整给长者造成不便或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方隐瞒或提供虚假长者身体状况、病史等信息，导致长者在出游过程中发生意外或其他不良后果的，乙方应承担全部责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方为处理事故而支付的费用、因违约而向第三方支付的赔偿金等。若乙方未督促长者遵守出游活动的各项规定和安排，擅自离队或从事危险行为，导致长者发生意外或其他不良后果的，乙方应承担全部责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方为处理事故而支付的费用、因违约而向第三方支付的赔偿金等。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协