智慧旅游服务平台_第1页
智慧旅游服务平台_第2页
智慧旅游服务平台_第3页
智慧旅游服务平台_第4页
智慧旅游服务平台_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

智慧旅游服务平台智慧旅游2智慧一卡通旅游景点一卡通作为身份验证、持卡消费的功能。游客进入景点后经由旅游服务窗口领取卡片，一卡通与游客的信息绑定，游客可凭借一卡通的全覆盖，在入住酒店后使用一卡通验证自身客房的门禁；在支付方面，一卡通作为主要的支付手段，除了在结账、充值时可以采用现金、支付宝外，景点内所有消费都由一卡通完成。智慧旅游3智慧一卡通电子门票旅游景点入口售票处采用二维码作为电子门票，实现从检票、监票、售票、管理中心一体化管理，使各点售票、检票上传的数据与中心服务器的数据实时同步，保证数据管理的安全性、严密性、可靠性，提高票务管理的效率。另外通过采集到的数据可以分析人口的数量、流量、以及某些商品的购买人群与购买数量等数据分析、为组委会及时提供有用的统计数据。智慧旅游4智慧服务平台旅游景点智慧服务平台以“互联网+物联网”为目标，结合物联网、移动互联技术、云计算、电子支付等技术不断整合线上线下资源，提高商业体的多元经营，为业主、游客和景点运营方搭建一个共享交流平台。整个平台提供包括生活服务、行政服务并整合物业管理、商业店铺管理，使各方使用者能够在平台上享用一站式的服务，同时实现智能化的联动控制。智慧旅游5智慧服务平台统一通讯平台智慧旅游6智慧服务平台手机APP服务手机APP可以实现游客在旅游景点内的导航工作，便于有可能快速达到自己想去的地方。通过扫描景点内各个二维码可以获得景点各种服务信息，在餐厅完成点菜下单，预订酒店客房等功能。智慧旅游7智慧服务平台微信公众平台微信公众号主要作为旅游景点的对外窗口。景点运营方可以有针对的向游客推送宣传内容，发放电子优惠券等功能。游客也可以在公众号上预订酒店客房、餐厅坐席等。微信服务号面向景点业主，提供各种在线查询服务，包括物业租凭、个人健康管理、会议室预定、水电费账单查询、物业保修等服务。智慧旅游8智慧服务平台手机短信及微信推送平台把游客的个人信息和手机号或微信号进行绑定。为了更好的提升游客的度假体验，平台分析游客实际情况进行推广活动。当游客再次前往旅游景点经过主出入口时，通过视频人脸识别技术，可以主动推送欢迎词到游客的手机上。智慧旅游9智慧服务平台综合服务预约综合服务预约功能主要包括综合服务预约，医疗服务预约，慈善超市购物，互动交流，个人管理。其中，综合服务预约包括服务信息浏览，服务预约，服务支付，服务点评。住客在平板上进行各种服务信息的预览并指定商家的预约，预约包括商家的订餐服务，志愿者家政服务，商品订购服务等。并进行电子支付，以及服务后对服务质量的点评。智慧旅游10智慧服务平台机器人导引景点入口服务区设置机器人，机器人具有语音对话、人脸识别、WIFI上网和红外线遥控等功能。客户走近时，接待机器人自动播放欢迎语音、讲解旅游景点信息(内容可定制)，也可自动语音对话(内容可定制)。可以指定人员进行识别，只有通过识别的人员才能操作机器人，同时当被机器人记录的人员靠近机器人时，机器人会自动调取人员信息进行对话。红外线遥控操作使工作人员只需要通过语音就可以

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论