月嫂服务合同协议书

月嫂服务合同协议书甲方（雇主）：______________________姓名：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（月嫂）：______________________姓名：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供月嫂服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）产妇护理1.协助产妇进行身体清洁，包括但不限于擦身、协助洗头、协助沐浴等，保持产妇身体清洁卫生，预防产褥感染。2.密切观察产妇恶露情况，包括恶露的量、颜色、气味等，如发现异常及时提醒甲方并协助联系相关医护人员。3.为产妇提供心理疏导，关注产妇情绪变化，帮助产妇缓解产后焦虑、烦躁等不良情绪，促进产妇心理健康。4.指导产妇正确的哺乳姿势和方法，协助产妇进行母乳喂养，按需哺喂新生儿；进行乳房按摩与护理，预防乳房胀痛、乳腺炎等问题，促进乳汁分泌。5.合理安排产妇饮食，根据产妇的身体状况和口味需求，制定营养均衡的月子餐谱，每日准备三餐三点，保证食材新鲜、卫生，促进产妇产后康复及乳汁分泌。6.协助产妇进行产后康复操等适当运动，指导产妇进行产后身体恢复训练，促进身体机能恢复。7.照顾产妇日常生活起居，如协助产妇翻身、上下床、如厕等，为产妇提供必要的生活帮助。（二）新生儿护理1.负责新生儿的日常生活照料，包括喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡、抚触等，保持新生儿身体清洁干爽，促进新生儿身体发育和情感交流。2.科学喂养新生儿，根据新生儿的需求进行母乳喂养指导或配方奶喂养，严格按照奶粉冲调比例冲调奶粉，做好喂奶记录，包括喂奶时间、喂奶量等。3.做好新生儿脐部护理，保持脐部清洁干燥，防止感染；进行臀部护理，及时更换尿布，涂抹护臀膏，预防尿布疹。4.密切观察新生儿黄疸、大小便、体温等身体状况，如发现异常及时报告甲方并协助处理，每日记录新生儿的大小便次数、颜色、性状以及体温等信息。5.负责新生儿衣物、尿布的清洗及消毒，保证新生儿用品卫生；定期对新生儿的奶瓶、奶嘴等喂养器具进行消毒。6.为新生儿营造安静、舒适的睡眠环境，帮助新生儿养成良好的睡眠习惯，培养新生儿规律的作息时间。7.进行新生儿早教，通过与新生儿进行简单的语言交流、播放轻柔音乐、展示黑白卡等方式，促进新生儿视觉、听觉、触觉等感官发育。二、服务期限服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______天。服务期满，双方如无异议，则本合同自动终止；若甲方需要乙方继续提供服务，应在服务期满前______天与乙方协商续签事宜。三、服务地点服务地点为甲方指定的住所：______________________四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元整（大写：______元整）。此费用包含乙方在服务期间的劳务报酬、食宿补贴等所有费用，除本合同另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式1.甲方应在签订本合同之日向乙方支付定金人民币______元整（大写：______元整）。定金在服务期满后，如乙方按照合同约定履行了全部义务，定金抵作服务费用；如甲方违约，定金不予退还；如乙方违约，乙方应双倍返还定金。2.在服务开始后______天内，甲方支付服务费用的______%，即人民币______元整（大写：______元整）。3.在服务期满后______天内，甲方支付剩余服务费用，即人民币______元整（大写：______元整）。4.乙方应在收到甲方每笔款项后______个工作日内，向甲方提供合法有效的收款凭证。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利-有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务。-有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方服务不符合合同约定，有权要求乙方及时改进；若乙方经多次改进仍未达到合同要求，甲方有权解除合同，并要求乙方按照合同约定承担违约责任。-有权要求乙方出示有效的健康证明、从业资格证书等相关证件。2.义务-为乙方提供必要的工作条件和生活便利，包括但不限于提供安全、舒适的住宿场所（如乙方需要在甲方家中住宿）、合理安排乙方的用餐（如提供食材或支付餐饮补贴）等。-按照本合同约定的时间和方式及时、足额支付服务费用。-向乙方如实告知产妇及新生儿的健康状况、过敏史、特殊需求等相关信息，以便乙方更好地提供服务。-尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、虐待乙方；配合乙方开展服务工作，对乙方提出的合理建议和要求予以积极响应。（二）乙方权利与义务1.权利-有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。-在服务过程中，如因甲方原因导致服务无法正常进行或乙方人身安全受到威胁，有权要求甲方解决并给予相应补偿；如甲方未能及时解决，乙方有权暂停服务直至问题解决，由此导致的服务期限顺延，乙方不承担违约责任。-有权拒绝甲方提出的超出本合同约定服务内容和范围的不合理要求。2.义务-具备相应的月嫂服务技能和经验，持有有效的健康证明（如近期体检报告）和相关从业资格证书（如有），确保能够为甲方提供专业、优质、安全的服务。-严格遵守国家法律法规和职业道德规范，诚实守信，保守甲方及其家庭的隐私，不得向任何第三方泄露甲方家庭的信息、产妇和新生儿的健康状况等隐私内容。-按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，全心全意地为甲方提供服务，不得擅自减少服务项目、降低服务质量或擅自离岗。如因特殊情况需要请假，应提前______天通知甲方，并自行安排具备相应资质和能力的人员替岗，确保服务的连续性；替岗人员应经甲方认可，且替岗期间的服务质量责任仍由乙方承担。-爱护甲方提供的财物，妥善保管和使用甲方家中的物品，如因乙方原因造成财物损坏或丢失，应照价赔偿。在服务期间，注意自身安全，如因自身原因发生意外事故，责任由乙方自行承担；但如因甲方提供的工作条件存在安全隐患且未及时告知乙方导致乙方发生意外事故，甲方应承担相应的赔偿责任。-在服务过程中，如发现产妇或新生儿出现身体不适等紧急情况，应立即采取必要的急救措施，并及时通知甲方送往医院救治。六、服务质量标准乙方应按照国家相关母婴护理服务标准和行业规范为甲方提供服务，确保服务质量达到以下要求：1.产妇护理方面：产妇身体清洁卫生，恶露观察及时准确，心理状态良好，母乳喂养顺利，产后康复效果明显，身体状况逐步恢复正常；月子餐营养均衡、口味适宜，能够满足产妇的营养需求和身体恢复需要。2.新生儿护理方面：新生儿喂养科学合理，身体清洁干净，脐部、臀部等护理得当，无感染等异常情况发生；睡眠规律，黄疸、大小便、体温等身体指标正常，生长发育良好；早教活动有效开展，促进新生儿感官和智力发育。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金；如因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合标准，乙方应及时采取补救措施，如仍未达到要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方退还已收取的部分费用。乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金；如因乙方原因给甲方或新生儿造成人身伤害或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、交通费、营养费等相关费用。3.若乙方擅自离岗或未经甲方同意自行安排他人替岗，每发生一次，乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金；如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方家庭隐私等信息，乙方应向甲方支付违约金人民币______元整（大写：______元整）；如给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行或给对方造成重大损失的，违约方应承担相应的法律责任；如双方均存在违约行为，应各自承担相应的责任。八、合同变更与解除1.合同变更：本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力；如补充协议与本合同存在冲突，以补充协议为准。2.合同解除-在服务期限届满前，双方协商一致，可以解除本合同。-如甲方未按照本合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后____天内仍未支付的，乙方有权解除合同。-如乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量严重不符合标准，经甲方书面通知后____天内仍未改进的，甲方有权解除合同。-如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方可协商变更或解除本合同。-合同解除后，双方应按照实际服务天数进行费用结算，并互相返还或销毁对方提供的与本合同相关的资料和物品；如因一方原因导致合同解除给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本