黄山健康职业学院《电子商务法》2025-2026学年期末试卷

黄山健康职业学院《电子商务法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.电子商务法中，关于消费者权益保护的规定，以下哪项表述最为准确？（）

A.消费者购买商品后，无权要求退货

B.经营者提供商品或服务时，必须明示其真实名称和联系方式

C.消费者只能通过线下渠道维权

D.经营者可以自行决定是否提供发票

2.电子商务平台经营者对平台内经营者的行为承担连带责任的情况是？（）

A.平台内经营者销售假冒伪劣商品，但平台未及时采取必要措施

B.平台内经营者提供虚假宣传，平台已尽到提示义务

C.平台内经营者未依法纳税，平台已协助其申报

D.平台内经营者侵犯他人知识产权，平台未主动审查

3.根据《电子商务法》，以下哪项行为不属于网络交易？（）

A.通过电子商务平台销售农产品

B.在社交软件上发布商品信息并接受订单

C.通过电子邮件向客户推销商品

D.在商场内开设实体店铺销售商品

4.电子商务法中，关于商品标识的要求，以下哪项表述错误？（）

A.经营者销售的商品必须标明生产日期和保质期

B.进口商品无需标明原产地信息

C.食品经营者必须使用中文标识

D.纺织品必须标明纤维成分

5.电子商务平台经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担什么责任？（）

A.与平台内经营者共同承担责任

B.仅承担补充责任

C.不承担任何责任

D.由消费者自行承担责任

6.根据《电子商务法》，以下哪项行为属于不正当竞争？（）

A.经营者提供优惠券促进销售

B.经营者对竞争对手进行恶意诋毁

C.经营者根据用户评价调整商品价格

D.经营者进行有奖销售活动

7.电子商务法中，关于电子合同的成立，以下哪项表述最为准确？（）

A.电子合同自双方签字盖章之日起成立

B.电子合同自双方达成合意之日起成立

C.电子合同需经公证才有效

D.电子合同必须采用书面形式

8.经营者通过网络销售商品，未向消费者明示货品详细信息，消费者可以要求经营者？（）

A.降低商品价格

B.赔偿损失

C.退货退款

D.免除责任

9.电子商务法中，关于个人信息保护的规定，以下哪项表述错误？（）

A.经营者收集个人信息必须取得用户同意

B.用户有权要求经营者删除其个人信息

C.经营者可以将用户信息用于其他商业目的，无需告知

D.用户信息泄露时，经营者应及时通知用户

10.电子商务平台内经营者销售商品或提供服务，应当遵循什么原则？（）

A.优先利润最大化

B.诚实守信、公平竞争

C.限制消费者选择权

D.减少售后服务

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.电子商务法中，关于消费者权益保护的规定，以下哪些属于消费者的权利？（）

A.知情权

B.选择权

C.退货权

D.赔偿权

E.公平交易权

2.电子商务平台经营者对平台内经营者的行为承担监督责任，以下哪些情形属于其应采取的措施？（）

A.定期审查平台内经营者的资质

B.及时制止平台内经营者的违法行为

C.对平台内经营者进行信用评价

D.建立平台内经营者黑名单制度

E.对消费者投诉进行调解

3.根据《电子商务法》，以下哪些行为属于网络交易？（）

A.通过电子商务平台销售服务

B.在社交软件上发布商品信息并接受订单

C.通过电子邮件向客户推销商品

D.在商场内开设实体店铺销售商品

E.通过直播平台销售商品

4.电子商务法中，关于商品标识的要求，以下哪些表述正确？（）

A.经营者销售的商品必须标明生产日期和保质期

B.进口商品无需标明原产地信息

C.食品经营者必须使用中文标识

D.纺织品必须标明纤维成分

E.商品标识应当真实、准确

5.电子商务法中，关于个人信息保护的规定，以下哪些属于经营者的义务？（）

A.收集个人信息必须取得用户同意

B.保护用户信息不被泄露

C.用户有权要求经营者删除其个人信息

D.经营者可以将用户信息用于其他商业目的，无需告知

E.用户信息泄露时，经营者应及时通知用户

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.电子商务平台经营者对平台内经营者的行为承担连带责任，除非其已尽到合理的注意义务。（）

2.消费者在电子商务平台上购买商品，若未收到商品，可以要求经营者退货退款。（）

3.电子商务法中，关于电子合同的成立，电子合同自双方达成合意之日起成立，无需书面形式。（）

4.经营者通过网络销售商品，未向消费者明示货品详细信息，消费者无权要求退货。（）

5.电子商务平台内经营者销售商品或提供服务，可以限制消费者的选择权。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某电子商务平台内经营者销售商品时，未向消费者明示商品的真实名称、规格、产地等信息，导致消费者购买后发现商品与描述不符，要求退货退款。平台经营者表示，其已尽到提示义务，应由经营者自行解决。

材料二：某电子商务平台内经营者销售假冒伪劣商品，平台经营者表示，其已对平台内经营者进行实名认证，且未发现其有违法行为，因此不应承担责任。

请根据《电子商务法》的相关规定，回答以下问题：

1.该电子商务平台内经营者未向消费者明示商品信息的行为是否合法？为什么？

2.该电子商务平台经营者是否应承担责任？为什么？

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：某电子商务平台内经营者销售商品时，对商品进行虚假宣传，声称其产品具有治愈疾病的功效，导致消费者购买后未达到预期效果，要求赔偿。平台经营者表示，其已尽到合理审查义务，不应承担责任。

材料二：某电子商务平台内经营者销售商品时，未经消费者同意，将消费者信息用于其他商业目的，导致消费者信息泄露。平台经营者表示，其已对平台内经营者进行实名认证，且未发现其有违法行为，因此不应承担责任。

请结合《电子商务法》的相关规定，分析电子商务平台经营者应如何履行其监管责任，以保护消费者权益和个人信息安全。

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.A3.D4.B5.B6.B7.B8.C9.C10.B

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABCDE3.ABE4.ACDE5.ABCE

三、判断题

1.√2.√3.√4.×5.×

四、材料分析题

1.该电子商务平台内经营者未向消费者明示商品信息的行为不合法。《电子商务法》规定，经营者通过网络销售商品，应当向消费者明示商品的真实名称、规格、产地等信息。该经营者未履行此义务，侵犯了消费者的知情权，因此其行为不合法。

2.该电子商务平台经营者应承担责任。《电子商务法》规定，电子商务平台经营者对平台内经营者的行为承担监督责任，应当对平台内经营者的资质、商品信息等进行审查，并及时制止其违法行为。该平台经营者虽表示已尽到提示义务，但未对平台内经营者的虚假宣传行为进行有效制止，因此应承担相应责任。

五、论述题

电子商务平台经营者应如何履行其监管责任，以保护消费者权益和个人信息安全？

《电子商务法》明确规定了电子商务平台经营者的监管责任，其核心在于确保平台内经营者的合法经营，保护消费者权益，并维护市场秩序。具体而言，电子商务平台经营者应从以下几个方面履行其监管责任：

1.**实名认证与资质审查**：电子商务平台经营者应当对平台内经营者进行实名认证，并审查其经营资质，确保其具备合法的经营资格。对不符合法律法规要求的经营者，应禁止其入驻平台。

2.**商品信息审查**：电子商务平台经营者应当对平台内经营者的商品信息进行审查，确保其真实、准确，不得存在虚假宣传、夸大功效等行为。对发现虚假信息的，应及时要求经营者整改或下架商品。

3.**消费者权益保护**：电子商务平台经营者应当建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，并对平台内经营者的违法行为进行监督和处罚。同时，应提供便捷的售后服务，保障消费者的合法权益。

4.**