企业人力资源管理师之四级人力资源管理师及完整答案（名师系列）

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.头脑风暴法的缺点不包括（）

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

答案：A

2（）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量,

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

答案：C

3.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款

不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险?？

答案：C

4.（2017年11月）脱产培训的目的不包括（）

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

答案：D

5.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划

管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）O

A.①②③④

B.③（2）①④

D.®®<3X2）

答案：A

6.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能

而支付的法定费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

答案：D

7.应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查3③个人资信

调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同？

答案：A

8,在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

答案：A

9.以下关于行为规范的说法，错误的是（）

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

答案：C

10.(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的

计薪天数为()

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

答案：B

11.()不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

答案：A

12.()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

答案：A

13.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

答案：C

14.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点

有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所

提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的

()0

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

答案：A

15.选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评

价方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

答案：D

16.()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

答案：D

17.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

18.()又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

答案：D

19.薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪

酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

答案：D

20.根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下,

每月也不能超过（）小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

答案：A

21.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

答案：C

22.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业？

答案：C

23.从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C在。2~。4之间

D.大于0.4

答案：A

24.在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

答案：A

25.整个招聘活动的核心是招聘工作的（）,是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

答案：C

26.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提

供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

答案：D

27.根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、

自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

答案：D

28.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

答案：D

29.员工信息管理的作用不包括（）0

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资

料

D.对试用员工进行考核和鉴定？

答案：D

30.（2016年5月）劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（）。

A.雇主意志

B.雇贝意志

C.国家意志

D.社会意志

答案：C

31.（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的

建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

答案：D

32.（）即在绩效管理活动口，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕着思想认

识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

答案：B

33.（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行

的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

34.（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指桁转化为“工作认真，不闲聊，不

使设备停机"，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C可靠性

D.有效性

答案：B

35.当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）o

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝？

答案：A

36.（2019年5月）（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现

金形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

答案：B

37.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

38.在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（）

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

答案；D

39.根据《失业保险条例》城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴

纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

40.（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的

方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法

答案：C

41.以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（）。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律

答案：C

42.脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

答案：D

43.关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是()。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3~5年

答案：D

44.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

答案：C

45.在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门

和单位。

A.管理者

B.培训部门

C培训者

D.后勤部门

答案：B

46.(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的

()

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：C

47.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()

情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

答案：A

48.岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

答案：D

49.因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为()。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

答案：C

50.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

答案：A

51.()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C互补增值原理

D.动态适应原理

答案：D

52.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除

个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

答案：B

53.以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案：A

54.（2016年5月）造成绩效信息失真的原因不包括（

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

答案：D

55.（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕

思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

答案：D

56.我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假芍日时安排员工加班的，应支付

不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：D

57.（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：D

58.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度?？

答案：B

59.员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了

绩效的（）o

A.多因性

B.动态性

C多维性

D.复杂性?

答案：A

60.你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻

足购买。你会（）O

A.多买一些

B.不买，认为便宜没好货

C.只是停下来看看，但不买

D.有合适的东西就买

答案：D

61.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

答案：A

62.（2016年11月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。

A.奖金总额=成本节约额x计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额x超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现年售额-年度目标销售额）x计奖比例

D.奖金总额=生产总量*标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案：B

63.绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

答案：B

64.劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30曰

B.45日

C.60日

D.90日

答案：C

65.绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

答案：A

66.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

答案：C

67.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

答案：C

68.所谓()是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

答案：D

69.()具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：D

70.（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

答案：B

71.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）o

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

答案：C

72.（2016年5月）绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C动态性

D.公平性

答案：D

73.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

答案：C

74.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案：B

75.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向

外挤，超市陷入了混乱,这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

答案：D

76.以下关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

答案：C

77.例会制度的优点不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

答案：A

78.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

答案：D

79.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

答案：C

80.下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成

的损失

答案：C

81.（2018年5月）以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

答案：B

82.（2016年5月）在技术等级工资制中,（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等

级线。

A.工资指导线

B.工资浮动幅度

C.工种等级线

D.技术等级标准

答案：C

83.（2017年11月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑,

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

84.在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比,

（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

B高；低

C.低；低

D.低；高

答案：A

85.()也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实

施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

答案；B

86.(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于

()的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

答案：D

87.绩效管理中，高层主管职责不包括()。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

答案：D

88.()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

答案：A

89.()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

答案：B

90.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一

起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析.这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

答案：D

91.从业人员践行“公道”规范的基本要求是()o

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案：C

92.(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实

际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

答案：D

93.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

答案：C

94.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分

析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是0

A.⑤①②④③

③

c.gxw©®

D.@（2①④③

答案：D

95.有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

答案：A

96.（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案：C

97.社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、

遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

答案：C

98.（2019年5月）劳动合司的主体具有（）。

A一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

答案：C

99.社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

答案；B

100.社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某

种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

答案：D

101.在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：B

102.（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组

织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

答案：D

103.招聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

答案：D

104.（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对

（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

答案：C

105.合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家标准。

A.高于

B.等于

C优于

D.低于

答案：D

106.工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报

和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.面谈

B.岗位

C.员工行为

D.员工工作表现

答案：A

107.对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约

定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后.在竞业限制期限内按月给予劳

动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

答案：C

108.用人单位从裁减人员之曰起在()内重新招用人员的，应当通知被裁减的人

员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

答案：B

109.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括()。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

答案：D

110.()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

答案：A

111.()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始

记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化，

制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：B

112.（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

答案：C

113.（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

答案：C

114.（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

答案：B

115.（2018年11月）下列关于职业的特征，说法正确的是（）。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

答案：A

116.（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

答案：D

117.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的

()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

118.消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

答案：B

119.(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法包

括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是()0

A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B.在某些成本项目部分包括间接成本

C.某些成本项目部分交叉

D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

答案：B

120.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：B

121.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

答案：C

122.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技

能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本？

答案：D

123.劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

答案：A

124.（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

答案：D

125.（2015年5月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公

平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

126.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询

服务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

答案：A

127.（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行

使者。

A行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

答案：B

128.岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

答案：D

129.下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养？

答案：D

130.（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标

准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

答案：A

131.效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成木分析

D.理论分析

答案：B

132.下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法?？

答案：D

133.（2019年5月）管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

134.企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

答案：D

135.关于就业的说法不正确的是（）o

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

c.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

答案：C

136.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

答案：D

137.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

答案：D

138.现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

答案：D

139.关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是()。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

140.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

答案：C

141.晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

答案：D

142.（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

答案：D

143.（2017年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

答案：A

144.（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

答案：C

145.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

答案：C

146.人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

答案；A

147.(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于

()。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

答案：B

148.人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

答案：C

149.(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：c

150.()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间

实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率

答案：D

151.(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合

同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

答案：C

152.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定

条款不包括()。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

答案：C

153.()是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人

员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

154.()即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕着思想认

识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

答案：B

155.（2015年11月）2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12

月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经

济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

答案：B

156.李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定

（）0

A是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

答案：A

157.依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过

（）o

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

答案：B

158.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

答案：A

159.（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人

员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

160.（2019年5月）（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗

位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

答案：C

161.劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

答案：A

162.（）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

答案：A

163.关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

答案：A

164.培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

答案：B

165.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是()

A.比较策略

B才举优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

答案：A

166.以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

答案：A

167.()适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

答案：D

168.()是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：A

169.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主

次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是0

A.①②③④⑤©0

B.①③4⑤⑦⑥

D①③②546⑦

答案；B

170.选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗

位进行估值的方法属于（）

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

答案：D

171.（2018年5月）下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

答案：C

172.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评

答案：A

173.招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望.行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

答案：A

174.人员录用的原则不包括（）o

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C用人不疑原则

D.严爱相济原则

答案：B

175.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

答案：D

176.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

答案：B

177.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

答案：B

178.（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

答案：B

179.（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

答案：B

180.（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请.此

种情形可以说劳动者是（）o

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

答案：A

181.关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性？

答案：D

182.（2019年5月）检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它

是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）0

A.具体目的

B.具体步骤

c.具体手段

D.具体内容

答案：B

183.（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议

中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限

内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

答案：C

184.学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工费

答案：A

185.背景调查的内容应（）。

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

答案：B

186.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

答案：D

187.劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项

目的是（）

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

答案：B

188.女职工劳动保护制度不包括（）。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

答案：D

189.（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

答案：B

190.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的（）

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

答案：D

191.（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

192.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

答案：C

193.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是

()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔？

答案：C

194.招聘申请表的内容，主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划？

答案：A

195.(2017年11月)背景调查的内容应()

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

答案：B

196.()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

答案：A

197.（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：B

198.（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基

本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

答案：B

199.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

答案：C

200.企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际

的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工入职培训

答案：D

三、多选题（每题0分）

1.()情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。

A.经济性裁员

B.非过失性辞退

C.劳动者被迫解除老动合同

D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订

E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约

答案：ABC

2.以下关于工作岗位调查的方法正确的是()。

A.活动记录法的投入费用通常很低

B.活动记录法采集的信息真实可靠

C.日志法所采用的“日志”没有固定的格式

D.关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容

E.日志登记记录如果当日没有完成，第二天可以补记

答案：BCD

3.工作指导法的培训要点包括()o

A.关键工作环节的要求

B.改善员工间的合作

C.做好工作的原则和技巧

D.增加对企业工作的了解

E,须避免、防止的问题和错误

答案：AC

4.从员工档案中可以了解到员工()等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系

答案：ABCD

5.员工的劳动生产率取决于0。

A.劳动技能

B.掌握的知识

C.学历水平

D.具有的经验

E.年龄结构

答案：ABD

6.人员录用包括（）内容。

A.决定录用人员

B.通知录用人员

C.劳动合同的签订

D.员工的初始安排

E.绩效考评

答案：ABCD

7.对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般~方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

答案：ABD

8.对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般〜方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现?？

答案：ABD

9.工作岗位研究的原则包括（）。

A.系统的原则

B.科学化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

E.标准化原则

答案：ACD

10.以下属于劳动合同管理制度内容的有（）

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料的保存办法

C.劳动定额定员规则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度

答案：BD

11.反映员工个性与潜能的信息，包括()。

A.兴趣

B.特长

C.爱好

D.沟通

E.人格

答案：ABC

12.培训需求分析模型包括()

A.循环评估模型

B.绩效差距分析模型

C.全面性任务分析模型

D.薪酬差距分析模型

E.前瞻性培训需求分析模型

答案：ABC

13.结构工资制也可称为()0

A.职务工资

B.组合工资

C.分解工资

D.基本工资

E.多元化工资

答案：BC

14.下列属于职业病范度的是()

A.职业中毒

B.尘肺

C.肿瘤

D.皮肤病

E.物理因素职业病

答案：AB

15.在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑()

A.管理成本

B.工作实用性

C.工作责任

D.工作适用性

E.能力素质

答案：ABD

16.与社会招聘相比，学校招聘的优势是（）。

A.学生的可塑性强

B.候选人专业多样化

C.招募成本较高

D.可满足企业多方面需求

E.有助于宣传企业形象

答案：ABD

17.下列属于绩效管理目的的是（）o

A.战略目的

B.管理目的

C.存档目的

D.沟通目的

E.组织维系目的

答案：ABCD

18.需求差别定价法通常有（）形式。

A.以顾客为基础的差别定价

B.以地理位置为基础的差别定价

C.以空间为基础的差别定价

D.以时间为基础的差别定价

E.以产品为基础的差别定价

答案：ABD

19.从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为（）

A.第一阶段的初步挑选

B.第二阶段的深度筛选

C.精选

D.第一阶段的材料挑选

E.第三阶段的最终甄别

答案：ABC

20.外国人在中国就业须具备的条件有（）。

A.年满18周岁

B.具有从事其工作所必需的专业技能

C.无犯罪记录

D.有确定的聘用单位

E.持有有效护照

答案：ABCD

21.以下适合进行现场培训的内容包括（）。

A.企业文化

B.企业行为规范

C.产品知识

D.管理实务

E.思想道德

答案：ABCD

22.工作环境优化机制的主要因素包括（）。

A.福利待遇

B.教育培训制度

C.工作条件

D.人际关系环境

E.工作环境

答案：CD

23.文明礼貌的具体要求是（）。

A.仪表堂堂

B.语言规范

C.举止优雅

D.待人热情

答案：BD

24.培训需求分析具有很强的指导性，它是（）的前提。

A.确定培训目标

B.进行培训评估

C.有效实施培训

D.设计培训计划

E.计算培训成本

答案：ACD

25.群体和组织层面的绩效薪资不包括（）。

A.收益共享

B.奖金共享

C.利润共享

D.加薪共享

E.员工持股

答案：BD

26.人力资源管理费用中，培训费用包括（）。

A.培训预算

B.培训前费用

C.培训中费用

D.培训后费用

E.培训评估费用

答案：BCD

27.绩效信息失真的原因包括（）。

A.使用实地调查法采集信息

B.组织内部绩效信息传输渠道不畅

C.绩效信息提供者提供虚假数据

D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格

E.绩效信息监督机制的缺失

答案：BC

28.劳动法基本原则的作用包括（）。

A反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法

答案：CD

29.应聘者背景调查包括（）o

A.学历调查

B.个人资质调查

C个人资信调查

D.档案调查

E.员工忠诚度调查

答案：ABC

30.劳动法律事件包括（）

A.企业破产

B.劳动者死亡

C.劳动争议

D.战争

E.劳动者伤残

答案：ABD

31.背景调查内容应以()为原则。

A.简明

B.实用

C.详细

D.全面

E.可信

答案：AB

32.要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现()

A.以岗定事

B.以人定岗

C.以职责定权限

D.以绩效定薪酬

E.以岗位定基薪

答案：CD

33.影响群体决策的群体因素有()。

A.参与决策的平等性

B.群体熟悉度

C.群体规模和群体决策规则

D.群体多样性

E.群体的认知能力和成员的决策能力

答案：ABCD

34.()应依据工资指导线进行集体协商确定工资。

A.城镇集体企业

B.国有企业

C.外商投资企业

D.私营企业

E.国有控股企业

答案：ACD

35.工作说明书的内容包括()

A.岗位职责

B.技能要求

C.工艺流程

D.绩效考评

E.工作时间

答案：ABD

36.采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括（)o

A选择评价要素

B.定义评价要素

C.确定要素等级

D.确定要素权重E按权重将各个岗位进行排序

答案：ABCD

37.根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为（）o

A.劳动法律行为

B.劳动法律主体

C劳动法律关系

D.劳动法律结果

E.劳动法律事件

答案：A

38.工作时间利用程度的基本分析包括（）o

A.出勤率指标

B.出勤时间利用率指标

C制度工时利用率指标

D.工作负荷率

E.实际出勤率指标

答案：ABCD

39.劳动合同的条款分为（）o

A.法定条款

B.约定条款

C.协商条款

D.履行条款

E.终止条款

答案：AB

40.下列做法中，属于不诚实劳动的是（）

A.某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件

B.某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件

C.某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天

D.某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件

答案：AB

41.劳动定额按制定方法可分为（）。

A.经验估工定额

B.统计定额

C.类推比较定额

D.技术定额

E.看管定额

答案：ABCD

42.处理员工与领导之间关系的正确做法是（）。

A.严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

B.一切按领导要求行事

C.信任领导，维护领导权威

D.如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

答案：AC

43.我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包括

（）等。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以下的负重作业？

答案：ABCD

44.以下关于公司简介的说法，正确的是（）。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.可以把公司简介当成一个对外展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的需要

D.根据人员招募的不同需要设计不同形式的公司简介

E.相同规模的公司会选用完全相同形式的公司简介

答案：ABD

45.培训系统设计、开发必须回答三个问题，即（）o

A.培训目标是什么

B.开展哪些活动才能实现目标

C.怎样检验目标是否达到

D.培训的成本是多少

E.培训的效果如何

答案：ABC

46.讲授法是课堂培训的主要方法之一，包括（）等方式。

A.案例分析式讲授

B.辩论式讲授

C.灌输式讲授

D.启发式讲授

E.画龙点睛式讲授

答案：CD

47.对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（）。

A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

B.要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时

C.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高

D.针对性不强

E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点？

答案：ABC

48.劳动合同管理制度的内容包括（）

A.试用期考查办法

B.企业内部劳动规则

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动定员定额规则

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序

答案：AC

49.劳动法律渊源包括（）

A.国务院劳动行政法规

B.劳动法律

C.宪法中关于劳动问题的规定

D.国际劳工标准

E.我国立法机关批准的相关国际公约

答案：ABC

50.在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的

培训方法，其缺点在于（）。

A.单向式教学

B.缺乏实际的直观体验

C.成本高昂

D.不易于操作

E.培训的针对性不强？

答案：AB

五、简答题（每题0分）

1.（2017年11月）李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：本厂招用劳动合同制

排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患

有视神经萎缩，裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正"为了找工作，李琦找人开具

了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5