企业人力资源管理师之四级人力资源管理师含答案42

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括0

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

答案：D

2以下关于工作岗位设计的说法错误的是0

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

答案：A

3.（2015年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双

方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

答案：A

4.女职工劳动保护制度不包括（）。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

答案：D

5.采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

答案：B

6.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

7.（2019年5月）（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分

解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

A关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

答案：A

8.（2015年11月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

答案：D

9.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

10.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付

()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

11.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

答案：B

12.()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：D

13.某通信企业安排刘现工0月3日加班，则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

答案：D

14.()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和

经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

答案：C

15.人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

答案：C

16.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C劳动定额规则

D.劳动岗位规范

答案：D

17.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退

率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

答案：B

18.()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

答案：B

19.()是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

答案：D

20.在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

答案；A

21.()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C诚信

D.奉献？

答案：D

22.()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C个人资信调查

D.工作经历调查

答案：D

23.()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

答案：D

24.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工

作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应该是()个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：D

25.在有关岗位抽样的描述中不包括()。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

答案：D

26.()有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

答案：B

27.(2017年11月)()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：C

28.()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

答案：B

29.用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

答案：A

30.在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使

用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则？

答案：B

31.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,

这是权变理论中的（）o

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型？

答案：B

32.在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

答案：A

33.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

答案：D

34.()是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员

工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低

或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

答案：D

35.(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案：C

36.PDCA循环法包括.①计划，②检查,③执行，④处理四个阶段。其正确顺序为()

A.①③②④

B.(3X2XD@

c.③®

D.①③®(2)

答案：A

37.()是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何

选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.参与模型

C.路径…目标理论

D.情境领导理论

答案：B

38.（）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

答案：D

39.（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12

月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（）工资的

经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C5个月

D.12个月

答案：B

40.以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案：A

41.容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案：D

42.计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

答案：C

43.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案：C

44.以下关于制度规范的表述不正确的是（）

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

答案：D

45.企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形

式，才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

答案：C

46.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

答案：D

47.（2017年11月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

c.同级考评

D.下级考评

答案：B

48.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

答案：B

49.以下关于调查问卷的设计说法错误的是（）

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

答案：B

50.邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

答案：D

51.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质

的目标，这体现了绩效管理的（）

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

答案：B

52.培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款，防止浪费

C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳

D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

答案：B

53.（2018年11月）下列关于职业的特征，说法正确的是（）。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

答案：A

54.关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

答案：D

55.在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

答案：D

56.（2016年11月）关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

答案：B

57.有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

答案：D

58.职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（）的本人

工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

答案：C

59.（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权？

答案：B

60.在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：C

61.劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

答案：D

62.下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

答案：A

63.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊

断；②绩效沟通［③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）0

A.④②⑤①③

B.①®⑤③②

C.④（WD⑤

D.①④⑤②③

答案：A

64.（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

答案：D

65.我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出

订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C15年

D.20年

答案：B

66.某通信企业安排刘现10月3日加班，则该通信企业应（）。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?

答案：D

67.（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D档案

答案：B

68.（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上

互成（）o

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

答案：B

69.（2017年11月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差

的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

答案：A

70.关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过桂的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

答案：C

71.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

答案：B

72.（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

答案：B

73.以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

答案：B

74.（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

答案：D

75.在绩效管理中，一般以（）为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

答案：A

76.一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

答案：B

77.（2015年5月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价

的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案：D

78.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案：C

79.执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括（）。

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

答案：B

80.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提

供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

答案：D

81.下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。

A.投资成本与收益的大小及其变动关系

B.各期发生成本的支出规模

C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策

D.人力资本投资类型不同

答案：B

82.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

答案：C

83.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括（）

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

答案：C

84.在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

答案：A

85.工资总额的项目不包括（）0

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费

答案：B

86.我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

答案：B

87.（2017年11月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训

是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

答案：D

88.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这

本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，

老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

答案：B

89.（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范

围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有

制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）o

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

答案：c

90.（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：D

91.（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C分类法

D.评分法

答案：A

92.一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括（）。

A决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

答案：B

93.实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培

训I,其主要内容不包括（）

A培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

答案：C

94.外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

答案：D

95.测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

答案：A

96.针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

答案：A

97.()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：C

98.在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

答案：C

99.人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??

答案：D

100.（2016年11月）外国人在中国就业的管理适用于（）。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

答案：C

101.企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性？

答案：B

102.培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括（）

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

答案：A

103.培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款，防止浪费

C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳

D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

答案：B

104.薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

答案：A

105.（2018年5月）劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

答案：C

106.整个员工培训的首要工作是（）。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

答案：A

107.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

答案：C

108.（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种

面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

答案：B

109.绩效的（）说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A.发展性

B.动态性

C多维性

D.多因性

答案：B

110.下列关于绩效管理效度的表述，正确的是（）

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

答案：D

111.某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那

么，其产品的计件单价为（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

答案：B

112.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

答案：B

113.（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的

计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

答案：B

114.在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊

断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.®®⑤③②

⑤

D.①④⑤②③

答案：A

115.一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工

作，可以管辖（）人。

A.20~30

B.15-30

C.10-12

D.3-5

答案：B

116.在企业劳动关系的;I种调整方式中，（）体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度？

答案：B

117.（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业

信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

答案：C

118.一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

c.在所有筛选方法使用之后

D.与筛选方法同步

答案：C

119.生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金？

答案：C

120.（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到

的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

答案：B

121.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）0

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

答案：A

122.（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

答案：D

123.（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项线4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案：A

124.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质

的目标，这体现了绩效管理的（）

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

答案：B

125.（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C研讨法

D.案例研讨法

答案：A

126.人员录用效用的计算公式为0

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

答案：D

127.劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

答案：B

128.资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

答案：C

129.（）是岗位的职务、任务与责任的简称。

A职权

B职责

C.权限

D.全责

答案：B

130.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案：B

131.限制延长工作时间的措施不包括（）

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

答案：D

132.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

答案：D

133.（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发

生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括

（）o

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

答案：D

134.应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

答案：B

135.用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单

位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件

答案：B

136.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

答案：D

137.免费提供法律咨询司员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

答案：C

138.作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案：B

139.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

140.（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一

劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

答案：B

141.（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：B

142.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经

济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

答案：A

143.(2018年11月)人员录用原则中，()原则要求管理者对员工要给予充分的信任

与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

144.()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与

人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

答案：B

145.()有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

答案：B

146.某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每

人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为()

A.40人

B.50A

C90人

D.100人

答案：B

147.绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

答案：D

148.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

149.（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的M论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案：C

150.在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问

题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

答案：c

151.从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。

A.因事择人

B.因人择事

C.双向选择

D.领导指派

答案：A

152.按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）0

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

答案：A

153.招聘总成本中的直接成本部分不包括（）

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

答案：C

154.学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

答案：A

155.（2016年11月）工资指导线在每年（）底之前颁布。

A一月

B二月

C.三月

D.四月

答案：c

156.下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

答案：A

157.（2019年5月）对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用

人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（।罚

款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以r

C.1万元以上10万元以r

D.10万元以上

答案：C

158.以下关于目标管理法的说法错误的是0

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

答案：A

159.（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

答案：C

160.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是

（）o

A.慢条斯理

B.快言快语

c.语气亲切

D.语气轻柔?

答案：C

161.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

D.劳动资料

答案：C

162.劳动定额的内容不包括（）o

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

答案：D

163.（2017年5月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

答案：B

164,在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养？

答案：B

165.资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动？

答案：D

166.有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

答案：C

167.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

答案：D

168.()不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

答案：B

169.下列()不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

答案：D

170.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一

起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表？

答案：D

171.态度型培训法适合于（）方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

答案；B

172.（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可

行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

173.（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询'可法的是（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

答案：D

174.以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

答案：c

175.（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：B

176.下列各项属于无形资本费用的是（）。

A.受训者在接受培训期间的工资

B.设备、器材的购置费用

C培训会场地的租赁费

D.由于管理不善而造成的损失费用

答案：D

177.（2017年11月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水

平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规

和规章这几个层次

答案：C

178.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

答案：A

179.（2016年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机.增

强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

c.公开选拔

D.内部招聘

答案：D

180.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③

小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是0

A.M③④⑤

B.①®②④©

④

D①5③9④

答案：B

181.（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C简单、明了

D.周全、详尽

答案：B

182.根据（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考

评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

答案：A

183.组织承诺反应的是员工对组织的（）,他们通过组织承诺表达对组织及其将

来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C信仰度

D.认可度

答案：B

184.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

答案：A

185.关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3~5年

答案：D

186.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

答案：B

187.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

答案：B

188.（2016年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

答案：A

189.直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

答案：D

190.微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

答案：C

191.（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

答案：C

192.下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

答案：D

193.任何系统都具有的基本特征是（）。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

答案：A

194.()是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营

风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

答案：B

195.Q某向X借钱,还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不

还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

答案：A

196.()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

答案：C

197.根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为()。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本？

答案：B

198.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()c

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

答案：B

199.培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成木降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

答案：B

200.(2016年11月)()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质

的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

答案：C

三、多选题(每题0分)

1.我国工业企业人工成本的构成范围中，列支渠道属于营业外支出的是()

A.劳动保护费

B.劳动保险费

C.工会经费

D.子弟学校经费

E.技工学校经费

答案：D

2.社会保险特征包括()

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

E.知情权

答案：BCD

3,采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为()等几个阶段。

A.发现问题

B.明确目的

C.预先分析

D.归纳总结

E.需求分析

答案：AC

4.关于招聘申请表的说法正确的是()。

A.使用标准化的格式

B.由应聘人员在求职时自己填写

C.包含工作岗位所需的基本信息

D.一般由招聘单位的人力资源部门设计

E.应聘者提供个人履历和资料的基本形式

答案：BCD

5.工资总额的组成部分包括()o

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.津贴和补贴

E.加班加点工资

答案：ABCD

6.以下关于制度化管理的说法正确的有()

A.管理人员所拥有的权力受严格的限制

B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权力

C.制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”

D.制度化管理是由瑞典管理学家马克思・韦伯提出的

E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理

答案：ABC

7,哈罗德莱维特将组织徜定为()等相互作用的变量。

A.机构

B.任务

C技术

D.技能

E.角色

答案：ABC

8.根据考评者的来源，绩效考评可以分为()

A.上级考评

B.员工自我考评

C.同级考评

D.外部人员考评

E.下级考评

答案：ABCD

9.岗位规范的内容中，岗位劳动规则包括()

A.时间规则

B.组织规则

C.岗位规则

D.协作规则

匚培训规则

答案：ABCD

10.外部招募的优势包括()

A.带来新思想和新方法

B.树立企业的形象

C.外部招募成本比较小

D.存在着较小风险

E.有利于招聘一流人才

答案：AB

11.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。

A全面性与完整性

B.整体性与系统性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性？

答案：ACD

12.以下关于加权选择量表法的说法正确的有()

A.便于反馈

B.适应范围较大

C.核算简单

D.根据工作内容设计不同的考评表

E.打分容易

答案：ACD

13.分专业脱产培训的特点包括()。

A.具有定期轮训的特性

B.强调培训内容的单一性

C.强调培训的专业性

D.强调标准化的教育

E.强调专业知识和技能的层次

答案：BC

14.在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素包括()

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会权利义务

答案：BD

15.绩效管理五阶段模型应该具有()组成部分。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效考评

D.绩效诊断

E.绩效评估

答案：ABCD

16.践行职业规范“合作”具体要求包括()

A.求同存异

B.出奇制胜

C.公平竞争

D.互相协作

答案：ACD

17.根据劳动合同规定，企业应对员工为企业所提供的贡献以及()，支付给员工相应的

薪酬。

A.工龄

B.情感

C.技能

D体力

E.工作表现

答案：ACD

18.下列关于效果主导型绩效考评的叙述，正确的有()

A.重在产出和贡献

B.考评的标准容易确定，容易操作

C.目标管理考评方法是对效果主导型内容的考评

D.具有长期性和显现性的优点

E.对具体生产操作的员工进行考评较为合适

答案：ABC

19.以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()

A.给下属有申诉的机会

B.有利于员工改进行为和表现

C.对管理者知识和能力要求高

D.尤其适用于参与意识不强的下属

E.让员工明白上级对其优缺点的评价

答案:BCD

20.企业在校园招聘时，通常会采取不同的形式组织招聘小组，包括0。

A.组织若干个招聘小组，对同一学校不同专业进行招聘

B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘

C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘

D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘

E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘

答案：B

21.以下劳动合同中，属于无效劳动合同的是()

A.主体不合法的劳动合同

B.内容不合法的劳动合同

C.违反法定的劳动合同订立程序的

D.内容违反法律、法规的劳动合同

E.采取欺诈手段订立的劳动合同

答案：ABCD

22.公司简介的功能包括()。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.使应聘者感到可以信赖

D.吸引行业内精英

E.让应聘者对未来工作有心理准备

答案：ABC

23.领导者与众不同的特质包括（）

A.自信心

B.领导动机

C.内驱力

D.随机应变的能力

E.创造性

答案：ABCD

24.在企业中，绩效考评的作用包括（）o

A.上级主管不必介入到所有具体事务中

B.增加企业的盈利能力和员工的技能水平

C.解决企业发展过程中的瓶颈

D.节约管理者的时间

E.帮助员工找到效率低下的原因，以减少错误和偏差

答案：AD

25.下列哪些项目可以作为确定可给予社会保险待遇的法定依据（）。

A.劳动能力丧失

B.劳动能力暂时中断

C.劳动能力使用中断

D.职工死亡

E.意外事故

答案：ABCD

26.工作指导法的培训要点包括（）o

A.关键工作环节的要求

B.改善员工间的合作

C.工作的原则和技巧

D.增加对工作的了解

E,须避免、防止的问题和错误

答案：AC

27.群体决策的缺点有（）o

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.能减少决策的可接受性？

答案：ABCD

28.工作岗位研究的特点有哪些（）。

A对象性

B.系统性

C.综合性

D.应用性

E.科学性

答案：ABCD

29.员工信息管理的一般步骤为（）

A.员工信息的收集

B.员工信息的整理

C.员工信息的比较

D.员工信息的保管

E.员工信息的销毁

答案：ABD

30.（2018年11月）关于劳动关系的特征，以下说法正确的是（）o

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有平等性

C.劳动关系具有隶属性

D.劳动关系具有国家强制性

E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

答案：ABC

31.年度培训计划必须具备的内容有（）

A.培训目的

B.培训原则

C.培训需求

D.培训对象

E.培训内容

答案：ABCD

32.文明礼貌的具体要求是()。

A.仪表堂堂

B.语言规范

C.举止优雅

D彳寺人热情

答案：BD

33.培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成这一参数通过学员的()等方

面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景

答案：ABC

34.企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。

A.笔试

B.面试

C.情境模拟

D.心理测试

E.体检

答案：ABCD

35.下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()

A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分

B.实质是提高从业人员总体素质

C.岗位培训制度化的核心是培训I、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行

D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成

E.最终目的是实现企业的发展目标

答案：ABCD

36.()属于人工成本的范围。

A企业工资项目

B.企业职工福利费

C.职工住房基金

D.企业办公用品费用

E.工会基金

答案：ABC

37.集体合同与劳动合同的区别在于（）

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.意义不同

E.法律效力不同

答案：ABC

38.岗前培训的两阶段培训一般由（）组成。

A.集中培训

B部门培训

C分支机构培训

D.工作现场培训

E.人力资源部门培训

答案：AD

39.亨利?明茨伯格认为管理者的角色主要包括（）。

A.决策类角色

B.工作计划角色

C.信息类角色

D.任务处理角色

E.人际关系类角色

答案：AC

40.根据《中华人民共和国个人所得税法》规定，（），均须缴纳个人所得税。

A.工资、薪金所得

B.经营所得

C.财产租赁和转让所得

D.特许权使用费所得

E.偶然所得

答案：ABCD

41.根据《中华人民共和国个人所得税法》，个人的（），均须缴纳个人所得

税。

A.工资、薪金所得

B.经营所得

C财产租赁和转让所得

D.特许权使用费所得

E.偶然所得

答案：ABCD

42.因社会制度、历史与文化的差异，劳动关系可以表述为（）

A.劳资关系

B.供求关系

C.雇佣关系

D.劳使关系

E.产业关系

答案：ACD

43.下列关于效果主导型绩效考评的叙述，正确的有（）

A.重在产出和贡献

B.考评的标准容易确定，容易操作

C.目标管理考评方法是对效果主导型内容的考评

D.具有长期性和显现性的优点

E.对具体生产操作的员工进行考评较为合适

答案：ABC

44.关于奖金，正确的说法是（）o

A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金

B.奖金具有综合性，工资表现为单一性

C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性

D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本

E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性？

答案：ACD

45.工伤认定申请表应当包括（）

A.职工伤害程度

B.事故发生的地点

C.事故发生的原因

D.事故发生的时间

E.事故发生时在场人

答案：ABCD

46.下列有关员工培训的说法正确的是（）

A.员工培训有利于员工和企业共同发展

B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同

C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点

D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度

E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的

答案：ABCD

47.劳动定额按制定方法可分为（）0

A.经验估工定额

B.统计定额

C.类推比较定额

D.技术定额

E.工作定额

答案：ABCD

48.人力资源开发的理论体系包括（）

A.心理开发

B.生理开发

C.伦理开发

D.技能开发

E.环境开发

答案：ABCD

49.绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由（）组

成。

A.定义绩效

B.绩效分析

C.绩效考评

D.绩效改善

E.绩效反馈？

答案：ACD

50.在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生。

A.面试内容不确定

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.滥用压力式面试

D.笔试题目的难度把握不准确

E.不切实际地自夸

答案：ABC

五、简答题（每题0分）

1.2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张

某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的

300%支付违约金，并赔偿经济损失8万元。此后，ABC公司为张某办理了人才引进等

相关手续，并支付招聘服务费8000