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文档简介

PAGE西安旅游团协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方有意参加甲方组织的西安旅游团,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、旅游团行程安排1.出发时间:年月日2.返回时间:年月日3.行程路线及景点:第一天:出发地西安,抵达后入住酒店。第二天:西安城墙钟鼓楼回民街,品尝当地特色美食。第三天:秦始皇兵马俑博物馆华清宫。第四天:华山一日游(可选徒步登山或乘坐索道)。第五天:西安市区自由活动,可自行前往大雁塔、陕西历史博物馆等景点,下午集合返程。4.行程变更:如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程,甲方应提前通知乙方,并征得乙方同意。变更后的行程应合理可行,且不降低旅游服务标准。二、旅游费用及支付方式1.旅游费用:总计人民币元整(大写:元整)。2.费用包含:交通费用:往返机票/车票、当地旅游大巴费用。住宿费用:晚酒店住宿费用(标准为星级)。餐饮费用:行程中包含的早、中、晚餐费用(具体餐标为早餐元/人,午餐元/人,晚餐元/人)。景点门票费用:西安城墙、钟鼓楼、回民街、秦始皇兵马俑博物馆、华清宫、华山门票费用。导游服务费用:全程导游服务费用。其他费用:旅游意外险费用、旅游活动组织及协调费用等。3.费用不包含:个人消费:如行程中未提及的餐饮、购物、娱乐等个人费用。单房差:如乙方要求单独住宿,需支付单房差元。因不可抗力或乙方自身原因导致的额外费用。4.支付方式:乙方应在签订本协议之日起个工作日内,向甲方支付旅游费用的%作为定金,即人民币元整(大写:元整)。剩余费用在出发前个工作日内支付完毕。甲方收到乙方支付的定金后,应向乙方出具收款凭证。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本协议约定收取旅游费用。根据实际情况对行程进行合理调整,但应提前通知乙方。对乙方在旅游过程中的行为进行必要的指导和监督。2.义务:按照合同约定的行程安排,为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。安排具有相应资质的导游人员为乙方提供全程讲解服务。确保旅游交通工具、住宿设施、餐饮场所等符合国家相关标准和安全要求。购买足额的旅游意外险,为乙方在旅游过程中提供保障。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方。在旅游过程中,如遇突发事件或紧急情况,应积极采取措施保障乙方的人身安全,并及时通知乙方家属或相关部门。(二)乙方权利义务1.权利:按照本协议约定享受旅游服务。对甲方提供的旅游服务质量进行监督,提出意见和建议。在旅游过程中遇到困难或问题时,有权要求甲方协助解决。2.义务:按照合同约定支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,不得从事违法违规或损害社会公共利益的行为。按照甲方安排的行程和时间准时参加旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团,应提前通知甲方,并经甲方同意。妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,责任自负。在旅游过程中,应配合甲方导游人员的安排,听从导游人员的指挥,不得擅自更改行程或违反安全规定。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未发生的旅游费用,并按照未履行部分旅游费用的%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自变更行程,未提前通知乙方或变更后的行程降低了旅游服务标准,应承担违约责任,退还乙方因变更行程而多支付的费用,并按照变更部分旅游费用的%向乙方支付违约金。若甲方未购买足额的旅游意外险或未履行其他安全保障义务,导致乙方在旅游过程中发生意外事故,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,应承担违约责任,每逾期一日,按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金。若乙方擅自离团或脱团,应承担违约责任,甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方按照未履行部分旅游费用的%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或脱团导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方提供虚假信息或隐瞒健康状况等重要信息,导致甲方无法为其提供合适的旅游服务或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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