黄山健康职业学院《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷

黄山健康职业学院《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社会工作实务的核心原则不包括（）。

A.自我决定B.社会公正C.文化敏感D.经济利益

2.在开展社区工作时，社会工作者常用的直接服务方法是（）。

A.社区规划B.个案辅导C.政策倡导D.资源整合

3.下列哪项不属于医务社会工作的主要服务领域？

A.疾病预防B.临终关怀C.医患沟通D.药物滥用治疗

4.小组工作在建立小组规范时，社会工作者应遵循的原则是（）。

A.强制性B.民主性C.权威性D.随机性

5.在老年社会工作服务中，"积极老龄化"理念的核心是（）。

A.延长寿命B.提升生活质量C.降低医疗成本D.减少社会负担

6.社会工作行政中的"个案管理"概念主要强调（）。

A.机构资源整合B.服务计划制定C.持续关系维护D.政策执行监督

7.在学校社会工作服务中，最常见的介入对象是（）。

A.教职工B.学生C.家长D.校长

8.社会工作伦理守则中最基本的指导原则是（）。

A.效率优先B.自我实现C.尊重服务对象D.财务利益

9.社会工作者在危机介入中常用的技术是（）。

A.个案访谈B.参与式评估C.系统分析D.支持性沟通

10.社区为本的社会工作模式中，"社区"最核心的特征是（）。

A.地理邻近性B.经济依赖性C.文化同质性D.政治隶属性

二、多项选择题（本大题共6小题，每小题3分，共18分）

1.社会工作价值观体系的主要构成要素包括（）。

A.人道主义B.社会责任C.文化认同D.专业诚信E.服务奉献

2.在开展医务社会工作服务时，社会工作者应具备的知识储备有（）。

A.健康管理学B.药物学C.心理学D.社会政策E.跨文化沟通

3.学校社会工作服务的主要目标包括（）。

A.促进学生学业发展B.培养社会适应能力C.预防校园暴力D.改善师生关系E.推动教育改革

4.社会工作者在小组工作实践中需注意的伦理问题有（）。

A.小组目标冲突B.组员权益保护C.团队角色分配D.服务对象隐私E.工作边界维持

5.社区工作介入的主要策略包括（）。

A.建立社区网络B.开展社区教育C.调解社区冲突D.募集社会资源E.推动政策倡导

6.社会工作者在老年服务领域需关注的主要问题有（）。

A.健康维护B.心理调适C.社会参与D.家庭关系E.经济保障

三、判断题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）

1.社会工作专业守则要求社会工作者必须直接参与所有政策制定过程。（）

2.在危机介入中，社会工作者应首先评估服务对象的自杀风险。（）

3.社区为本的社会工作模式完全排斥机构服务的价值。（）

4.医务社会工作者在服务中必须保持完全的专业中立性。（）

5.小组工作实践中，社会工作者可以适当利用个人权威影响组员决策。（）

6.社会工作者在开展服务时，可以公开分享服务对象的部分非敏感信息。（）

7.社区工作成功的关键在于领导者个人的魅力和领导能力。（）

8.老年社会工作服务应始终以机构为本位，而非社区需求。（）

四、简答题（本大题共4小题，每小题8分，共32分）

1.简述医务社会工作者在临终关怀服务中的主要职责。

2.分析小组工作中社会工作者与组员之间的专业关系特征。

3.比较社区为本社会工作模式与传统机构服务模式的差异。

4.阐述老年社会工作者在处理家庭矛盾时应采取的工作策略。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.结合实际案例，论述社会工作者在危机介入中如何运用心理社会评估模型。

2.以社区老年服务为例，分析社会工作者在促进积极老龄化过程中的角色与功能。

材料一：某社区老年服务中心在开展"银龄乐活"项目时发现，多数老年人对社区资源不熟悉，参与活动积极性不高，而子女工作繁忙，缺乏时间陪伴老人。

材料二：该社区通过建立"三位一体"服务网络（即社区工作者+志愿者+专业社工）开展服务，开设智能手机使用培训班、健康讲座、心理支持小组等，并推动建立了老年互助系统，有效提升了老年人的社会参与度。

答案部分：

一、单项选择题答案

1.D2.B3.A4.B5.B6.C7.B8.C9.D10.A

二、多项选择题答案

1.ABCDE2.CDE3.ABCD4.BDE5.ABCDE6.ABCDE

三、判断题答案

1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×

四、简答题答案

1.医务社会工作者在临终关怀服务中的主要职责包括：

-协助患者及家属进行心理调适，处理情绪问题

-评估医疗需求，协调医疗资源，维护患者权益

-提供社会资源链接，解决经济困难问题

-开展生命教育，帮助患者完成人生任务

-组织哀伤辅导，支持家属度过丧亲期

2.小组工作中社会工作者与组员之间的专业关系特征：

-专业性：基于专业伦理和知识建立的关系

-指导性：社会工作者保持专业权威，引导小组发展

-界限性：明确工作边界，避免过度卷入

-对称性：平等尊重的互动关系，非权威服从

-发展性：随小组阶段变化而调整的动态关系

3.社区为本社会工作模式与传统机构服务模式的差异：

-资源整合：社区模式强调多方资源整合，机构模式以自身资源为主

-服务对象：社区模式面向全体居民，机构模式针对特定群体

-工作方式：社区模式注重预防和发展，机构模式侧重补救

-专业关系：社区模式强调伙伴关系，机构模式保持专业距离

-政策影响：社区模式更易推动政策改变，机构模式主要执行政策

4.老年社会工作者在处理家庭矛盾时应采取的工作策略：

-建立信任：通过持续接触赢得家庭各方信任

-独立评估：客观分析矛盾根源，避免主观判断

-调解沟通：创造安全环境，促进各方有效对话

-资源链接：提供社会支持系统，缓解家庭压力

-风险预防：识别潜在冲突升级风险，及时干预

-文化敏感：尊重不同代际的家庭价值观差异

五、论述题答案

1.社会工作者在危机介入中运用心理社会评估模型的案例：

在洪灾后社区心理援助中，社工小王运用心理社会评估模型对受灾居民张阿姨进行评估。首先评估环境因素（居住环境安全状况），发现其房屋严重受损；接着评估个人资源（家庭支持系统），发现张阿姨独居且子女在外地；然后评估应对机制（情绪表达方式），发现其通过酗酒应对压力；最后评估危机反应（睡眠饮食变化），记录其体重下降10%。基于评估结果，社工制定了三级干预方案：短期内协助转移安置，中期开展心理支持小组，长期链接社区资源帮助重建。该案例表明心理社会评估模型能系统分析危机情境，指导全面干预。

2.社会工作者在促进积极老龄化过程中的角色与功能分析：

在材料二所示案例中，社会工作者通过创新服务模式有效促进了积极老龄化。其角色表现为：

-资源整合者：整合社区、家庭、政府等多方资源

-增能促进者：通过培训提升老年人数字技能和健康知识

-社会倡导者：推动建立老年互助系统，改变社会对老年人的刻板印象

-系统协调