龙川县车田镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

龙川县车田镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小刘是一名有“网瘾”的初二学生，由于成绩差，给班里拖后腿，老师将他的情况介绍给学校社会工作者。驻校社工根据小刘的情况制订了一套克服“网瘾”的行动计划，可小刘觉得计划任务太重，经过半个多月，效果仍然不佳。这个案例启示我们，在实施助人活动时要注意（）。

A.服务计划要经过老师的同意

B.询问服务对象身边的人

C.促进服务对象发展

D.与服务对象互动及合作

【答案】：D

2、介绍经纪商在国际上一般都以（）的形式存在。

A.由期货公司担保

B.独立执业

C.个人

D.机构

【答案】：D

3、社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（）。

A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务

B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法

C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境

D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童

【答案】：B

4、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（）。

A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确

C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受

D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言

E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他

【答案】：D

5、按照《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列民办社会工作服务机构从业人员符合规定的是（）。

A.甲机构有专职工作人员10人，其中：5人社会工作专业专科学历，1人取得助理社会工作师职业水平证书；2人社会工作专业本科学历，1人取得社会工作师职业水平证书；3人非社会工作专业专科学历，没有取得社会工作者职业水平证书

B.乙机构有专职工作人员8人，其中：法学本科学历1人，取得社会工作师职业水平证书；社会工作专业专科学历4人，1人取得助理社会工作师职业水平证书；其他3人非社会工作专业专科学历，1人取得助理社会工作师职业水平证书

C.丙机构有专职工作人员6人，其中：4人社会工作专业专科学历，1人取得助理社会工作师职业水平证书；文学、社会学本科学历各1人，没有取得社会工作者职业水平证书

D.丁机构有专职工作人员8人，其中：7人社会工作专业专科学历，1人取得助理社会工作师职业水平证书；社会学本科学历1人，取得社会工作师职业水平证书

【答案】：B

6、应项目业主的要求，在项目投标人资格预审阶段开出的，用以证明投标人在中标后可在承诺行获得一定信贷额度支持的文件属于（）。

A.资信证明

B.授信额度

C.发行便利

D.贷款承诺

【答案】：D

7、在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在小组过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现了小组工作()的特点。

A.促进人际交往

B.带来持久改变

C.强调经验分享

D.注重团体动力

【答案】：D

8、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。

A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变

B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会

C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色

D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成

【答案】：D

9、()主管全国的流动人口计划生育工作。

A.妇联

B.卫生部

C.民政部

D.国务院人15和计划生育部门

【答案】：D

10、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是()。

A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要

B.需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序

C.只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要

D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低

【答案】：B

11、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策（如减免相关税费等）支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、（）和大力促进慈善事业的发展。

A.通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

12、根据《中国人民解放军军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》，下列关于军人配偶随军未就业期间养老保险个人账户的说法，正确的是（）。

A.所需资金由个人和国家共同负担

B.个人按5％的比例缴费

C.国家按6％的比例给予个人账户补贴

D.缴费基数参照上年度全国城镇职工月平均工资确定

【答案】：A

13、在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍性伦理准则

【答案】：C

14、儿童的第一需要是()。

A.生存的需要

B.发展的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

【答案】：A

15、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧

B.演讲技巧

C.信息收集技巧

D.沟通与游说技巧

【答案】：D

16、某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖起’，做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬扛，弄得大家都不愉快。尽管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组。针对这一情况，小王适宜的做法是（）。

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动

B.?在组织小组活动时注意将两人分开

C.?请李大爷做张大爷的工作参加小组

D.?在小组中增加冲突处理的相关议题

【答案】：D

17、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。

A.人乳头状瘤病毒

B.巨细胞病毒

C.单纯疱疹病毒

D.风疹病毒

E.人类免疫缺陷病毒

【答案】：A

18、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作

【答案】：B

19、服务对象小吴向社会工作者小张倾诉,“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的,不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次,真的很烦。”小张运用同理技巧，最适宜的回应是（）。

A."你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败，是吗”

B.“因为一次高考的失败，别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”

C.“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”

D.“因为你高考不理想，所以你很失望和难过，对于未来，内心也有些矛盾。”

【答案】：C

20、以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（）。

A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

【答案】：D

21、社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导

【答案】：A

22、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

23、罗某由于病重把5个孩子都叫到床前口头给孩子们立了遗嘱，但是由于抢救及时，老人转危为安，康复后老人又立了书面遗嘱。老人去世后5个孩子因为遗产的问题争论不休，老大和老二觉得之前的口头遗嘱对自己有利，其余的三个孩子觉得之后的书面遗嘱对自己有利，由于两份遗嘱都没有经过公证，双方僵持不下，作为社区生活调解员，你认为谁的有道理呢？()

A.都没有道理，由于双方争论不休，就应该按照法律规定的继承顺序和范围划分，而不是依据遗嘱

B.都有理，两份遗嘱都是老人的意愿

C.口头遗嘱没有书面遗嘱正式，所以老大老二的依据不充分

D.书面遗嘱在老人康复后又重新立的，应该最有法律效力

【答案】：D

24、现役士兵按兵役（）分为义务兵役制士兵和志愿兵役制士兵。

A.种类

B.性质

C.级别

D.军衔

【答案】：B

25、社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是()。

A.人本主义理论

B.增强权能理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论

【答案】：A

26、从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。体现儿童的社会心理发展具有（）。

A.阶段性

B.差异性

C.不均衡性

D.顺序性

【答案】：D

27、我国新型农村合作医疗的筹资机制是()。

A.社会统筹与个人账户相结合

B.个人缴费、集体扶持和政府资助相结合

C.个人缴费与集体扶持相结合

D.个人缴费与政府资助相结合

【答案】：B

28、小龙是村里的混混，经常干一些违反治安管理处罚条例的事情，去年过年时就曾因平时的矛盾，和邻居发生争执，做了一些违反治安管理处罚的事，但由于是过年，且不想得罪小龙，就没有报案，没想到今年过年的时候小龙又旧事重提，以此为由想闹事，为了不再受其欺负，邻居将其去年做的事报告派出所，你觉得派出所应该（）。

A.不予受理

B.从重处罚

C.正常处罚

D.从轻处罚

【答案】：A

29、根据《社区社会工作服务指南》，社区社会工作者是指（）。

A.兼职从事社区工作的人员

B.专职从事社区社会工作服务的专业人员

C.专业从事社区志愿服务的人员

D.专门从事社区服务的人员

【答案】：B

30、小李是一名社会工作者，他从业以来一直致力于对弃儿、残疾儿童救助，及受虐儿童的援助。小李的工作属于社会工作领域中的()。

A.医疗社会工作

B.康复服务

C.儿童服务

D.社会救助

【答案】：C

31、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。

A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助

B.劝说陈女士自己想办法克服困难

C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策

D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士

【答案】：D

32、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈

B.问卷

C.角色扮演

D.完成句子

【答案】：D

33、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化

B.怀旧

C.无力感

D.孤独感

【答案】：A

34、张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】：A

35、在进行时间-费用优化时，在关键线路中选择被压缩工作的说法中，错误的是（）。

A.被压缩的工作是关键线路上的工作

B.被压缩的工作也可以是非关键线路上的工作

C.被压缩工作的持续时间不短于最短工期，工期可进行压缩

D.被压缩工作的费用斜率是关键线路上可压缩工作中最小的工作

【答案】：B

36、中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处

【答案】：D

37、十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和（）两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。

A.社会管理

B.促进经济发展

C.社会治理

D.激发社会活力

【答案】：A

38、社会工作者准备釆用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

【答案】：D

39、社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李，他也想跟大家一起学习，一起活动，但觉得自己作业做得慢，成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻，不愿与他交往。久而久之，小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有（）的特点。

A.动荡与稳定结合

B.主体与客体互动

C.实变与渐变统一

D.理想与现实冲突

【答案】：B

40、在涉及吸毒的案件中，我国规定相关组织可以进行现场检测，以收集相应的证据，对于现场检测不满的可以申请实验室检测，对于实验室检测不满的，可以申请实验室复检，下列关于实验室检测和实验室复检说法错误的是（）。

A.都应在收到检测报告后24小时内将检测结果告知被检测人

B.接受委托单位应当在接到检测样本后五日内出具实验室检测报告

C.都在公安机关接到相关申请后的三日内作出是否同意进行检测的决定

D.必须在同一个检测单位检测

【答案】：D

41、某居民委员会有15个居民小组，2000户，年满18周岁的居民7500人。在()的情况下，应当召开居民会议。

A.201名户代表提议

B.1501名年满18周岁居民提议

C.3个居民小组提议

D.3名街道办事处代表提议

【答案】：B

42、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。

A.行政交代

B.服务交代

C.财政交代

D.专业交代

【答案】：B

43、为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区。这种服务类型被称为（ ）。

A.居家服务

B.小组服务

C.社区中心服务

D.社区入住设施服务

【答案】：C

44、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（）。

A.同感

B.鼓励

C.认同

D.专注

【答案】：D

45、在学校社会工作中，下列不属于特殊行为群体的是()。

A.小明沉迷于玩网络游戏，经常玩通宵

B.小刚在学校成立了一个小组织，向低年级学生收取保护费

C.小红因为自己残疾，在学校很自卑

D.小强经常偷同学的文具

【答案】：C

46、以下关于“自我概念”的表述错误的一项是()。

A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

【答案】：B

47、11岁男孩，确诊为胰岛素依赖性糖尿病，自测血糖及尿糖，近3个月以来，血糖尿糖均比较正常，今测血红蛋白HbAlc为15%，最适当的判断是

A.糖尿病控制满意

B.食物中脂肪含量过高

C.血糖尿糖测试欠准确

D.胰岛素剂量偏高

E.患儿葡萄糖肾阈低

【答案】：C

48、某社区开展“老年友好型社区”创建活动，对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造，预防老人发生意外事故。上述措施满足了老年人的（???）需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

【答案】：B

49、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

50、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A.居民的总体特征

B.社区的传统习俗

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社区工作者可以从（）方面了解社区资源。

A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响

B.资源利用情况

C.资源被破坏情况

D.社区居民人数

E.社区居民参与状况

【答案】：AB

2、下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是()。

A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现

C.激励机制问题

D.非正规照顾的服务质量难以保证

E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题

【答案】：ACD

3、关于老年人获得家庭赡养与扶养权利，下列说法正确的有()。

A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.监护人在老年人丧失或者部分丧失为能力时，应依法承担监护责任

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

【答案】：CD

4、服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者，医院下达病危通知书后，他希望回家养病，但家属不同意。为此，社会工作者小陆邀请张爷爷召开了家庭会议，最终满足了老人的心愿，不久，张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有（）

A.回应需要

B.个别化

C.最小伤害

D.接纳和尊重

E.维护社会正义

【答案】：AD

5、随着社会的进步与发展，越来越多的有社会责任感的企业、经营者参与到公益事业中来，其在回馈社会的同时，也能根据规定享受到一些政策优惠。下列关于税收优惠政策的规定，正确的是（）。

A.某公司用于公益性捐赠的支出，在年度总收入12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除

B.某私营企业用于公益性捐赠的支出，在年度利润总额12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除

C.某个体工商户捐赠额未超过其申报的应纳税所得额12%的部分，可以从其应纳税所得额中扣除

D.某个体工商户捐赠额未超过其申报的应纳税所得额30%的部分，可以从其应纳税所得额中扣除

E.境外向公益性社会团体和公益性非营利的事业单位捐赠的用于公益事业的物资，依照法律、行政法规的规定减征或者免征进口关税

【答案】：BD

6、开设主题为“人生回顾”的小组，旨在帮助老人回忆自己年轻时的美好生活，重塑人生意义。为了紧扣小组目标，在小组中期转折阶段，可设计的小组活动有（）。

A.角色互换

B.情景剧

C.自我介绍

D.破冰游戏

E.经验分享

【答案】：AB

7、个案工作方法在社区矫正中的伦理原则包括哪些？

A.维护服务对象利益优先原则

B.尊重服务对象的差异，重视服务对象的独特性

C.接纳原则

D.相信服务对象有成长和改变的能力，鼓励和支持服务对象在具备自决条件并充分知情的情况下做出选择和决定

非批判

【答案】：ABCD

8、宋宇是一名高一的学生，曾被几个朋友带去网吧玩游戏.从此开始迷恋网络游戏，经常会泡在网吧里，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，宋宇的父母看到儿子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他，自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的有（）。

A.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的

B.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的

C.在此案例中，对宋宇影响最大的是家庭，但家庭与同辈群体的影响是交互的

D.在此案例中，对宋宇影响最大的是同辈群体，但家庭与同辈群体的影响是交互的

E.在案例中，同辈群体直接影响了宋宇的个体发展

【答案】：AD

9、吴某，某制衣厂职工，因与女友分手精神受到刺激，在厂区花园里割腕自残，被警察发现并制止,但吴某仍然情绪激动，扬言要毁了自己。根据《精神卫生法》，应当将吴某送往医疗机构进行精神障碍诊断的责任主体有（）。

A.吴某近亲属

B.吴某女友

C.当地派出所

D.当地民政部门

E.吴某所在制衣厂

【答案】：AC

10、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

11、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是()。

A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的

B.社会研究方法应该着重分析社会整体因素

C.社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么

D.自然科学方法适合于社会研究

E.强调价值中立

【答案】：AD

12、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案

E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

【答案】：BCD

13、根据马斯洛需要层次理论，下列需要中属于“归属与爱的需要”的是()。

A.自信心

B.成就感

C.对家人的关心

D.宗教信仰

E.知心的朋友

【答案】：CD

14、李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教非常严厉，但是教育手段十分单一，只要李娟考试成绩不好，父母就会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有（）。

A.批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父