停车场管理制度（35篇）

停车场管理制度（35篇）

停车场管理制度篇1

第一章

第一条：为规范机动车停车场管理，适应机动车停车需求，维

护城市道路交通秩序，根据有关法律、法规规定，结合本市实际，

制定本办法。

第二条：本市市区内机动车停车场（以下简称停车场）管理适用

本办法。

第三条：本办法所称停车场是指供机动车停放的露天或室内场

所，包括公共停车场、专用停车场和道路临时停车泊位。公共停车

场是指为不特定社会公众供给机动车停放服务的场所（道路临时停车

泊位除外）。专用停车场是指主要为本单位、本住宅区供给机动车停

放服务的场所。道路临时停车泊位是指由公安机关交通管理部门在

城市道路范围内为停放机动车依法统一施划的停车场所。

第四条：公安机关交通管理部门负责本办法的具体组织实施，

对本市停车场使用进行统一监督管理。规划、建设、城管执法、交

通运输、价格、工商、财政、税务、消防、人防等行政管理部门应

当依据各自职责，配合做好停车场相关管理工作。

第五条：停车场管理应当遵循科学规划、依法管理、方便群众

的原则，确保交通安全、有序、畅通。

第六条：鼓励民间资本投资建设公共停车场;鼓励在贴合规划、

环保、消防安全和特种设备安全的前提下，因地制宜建设立体式停

车场和利用地下空间建设停车场。市人民攻府应当加大对公共停车

场的用地供给和资金投入，在民间资本投资建设公共停车场的规划、

建设等方面给予政策扶持，具体办法由市人民政府另行制定。

第七条：本市实行公共停车信息系统联网管理。市人民政府应

当组织本市公共停车信息系统建设，应用停车诱导系统、停车自动

计时收费等信息化、智能化手段管理公共停车场和道路临时停车泊

位。公共停车信息系统的联网管理规定和有关标准，由市公安机关

交通管理部门会同有关部门制定，报市人无政府批准后实施。

第二章

第八条：市规划行政管理部门应当根据城市总体规划和停车需

求状况，会同市公安机关交通管理部门以及建设、城管执法等行政

管理部门编制停车场专项规划，报市人民政府批准后实施。停车场

专项规划批准后不得擅自修改。确需修改的，应当依法定修改程序

进行审批。

第九条：编制停车场专项规划应当遵循节俭利用资源和停车需

求调控原则。城市交通枢纽、城市轨道交通换乘中心应当规划建设

公共停车场。新建、改建、扩建建筑物，应当按照停车场配建标准

和相关设计规范配套建设停车场。建设项目停车场配建标准由市规

划行政管理部门会同市公安机关交通管理部门制定，报市人民政府

批准后实施。建设项目停车场配建标准应当根据城市交通发展情景

和城市停车需求变化适时进行调整。

第十条：规划行政管理部门在核发《建设工程规划许可证》时,

应当征求公安机关交通管理部门意见。对不贴合停车场专项规划和

配建标准的建设项目，规划行政管理部门不得核发《建设工程规划

许可证》。配套建设的停车场应当与主体工程同步设计、同步施工、

同步交付使用。配套建设的停车场竣工验收不合格的，不得投入使

用。

第三章

第十一条：任何单位和个人不得擅自将已竣工验收的公共停车

场不投入使用；不得擅自将已投入使用的公共停车场停止使用、挪作

他用。因修改、调整城市规划需改变公共停车场用途的，应当由规

划行政管理部门征求公安机关交通管理部q的意见后进行审批。

第十二条：全部或者部分使用国有资产投资建设的公共停车场,

应当采取招标等公开竞争方式，选择专业管理单位进行管理。

第十三条：公共停车场建设单位或者经营管理者应当自公共停

车场竣工验收后15日内，向公安机关交通管理部门备案。

申请公共停车场备案应当提交以下材料：

（一）备案申请书；

（二）土地、房屋使用权属证明和公共停车场已竣工验收的证明

材料;

（三）土地或室内场地总平面图及规划蓝线图复印件；

（四）停车场泊位布置图和场地的街道位置示意图；

（五）停车场经营、管理者身份证明；

（六）停车场相关管理制度。公共停车场收费的，还应当提交停

车场收费标准。

第十四条：公共停车场停车泊位设置情景等备案信息发生变化

的其经营管理者应当提前10日向公安机关交通管理部门报告。

公共停车场确需停业、歇业或者停止使用的，应当提前30日向公安

机关交通管理部门报告，并向社会公告。

第十五条：已开通公共停车信息系统联网功能区域的公共停车

场，应当按照有关规定和标准设置与城市公共停车信息系统相配套

的实时停车信息数据传输系统，将其停车信息纳入全市公共停车信

息系统，对社会公众实时公布。

第十六条：公共停车场的经营、管理应当遵守下列规定：

（一）使用公安机关交通管理部门统一监制的停车场标志；

（二）在停车场出入口的显著位置明示服务时间；收费停车场还应

当明示收费标准；

（三）确保照明、消防、排水和通讯设备及交通安全设施、电子

监控设备等防盗、防破坏系统正常使用；

（四）制定并落实车辆停放、安全保卫、消防管理等制度；

（五）指挥车辆按序进出和停放，维护停车秩序；

（六）定期清点场内车辆，发现长期停放或者可疑车辆，应当向

公安机关报告;

（七）依照规定设置残疾人专用停车泊位；

（八）市人民政府其他有关规定。

第十七条：禁止在公共停车场内从事影响机动车停放的其他经

营性活动。

第十八条：公共停车场实行收费的，其服务收费根据不一样性

质、不一样类型，依照有关规定分别实行政府定价、政府指导价和

市场调节价。实行政府定价、政府指导价的公共停车场，其收费应

当遵循城市中心区停车收费高于非中心区停车收费的原则。公共停

车场收费应当执行价格行政管理部门制定的收费标准，使用税务部

门统一印监制的收费发票。具体收费标准由价格行政管理部门按照

有关规定制定。

第四章

第十九条：规划用于停放机动车的专用停车场，应当首先满足

单位、业主等的停车需求，不得擅自改变使用性质。

第二十条：已建住宅区内规划建设的专用停车场不能满足住宅

区业主停车需要时，经业主大会决定，业主委员会可依法向规划行

政管理部门申请将住宅区内道路（城市道路除外）以及其他空置场地

设置为停车场，但应当贴合以下条件：

（一）不得影响道路交通安全、畅通；

（二）不得占用绿地；

（三）不得占用消防通道、妨碍消防设施的正常使用；

（四）法律、法规、规章规定的其他条件。

第二十一条：鼓励专用停车场向社会开放，实行错时停车，为

社会供给免费或者收费停车服务；其中向社会供给收费停车服务的，

其管理参照本办法有关公共停车场的规定执行。

第二十二条：专用停车场应当配置必要的通风、照明、排水、

消防、防盗等设施，并坚持其正常运行；配备相应的管理人员，指挥

车辆有序进出和停放，维护停车秩序，做好停车场防火、防盗等安

全防范工作。

第二十三条：停放公交车辆、客货运车辆首末站（场）的设置应

当贴合交通安全、畅通的要求，相关行政管理部门在对公交、客货

运车辆首末站（场）设置进行规划编制、实施行政许可时，应当征询

公安机关交通管理部门意见。设置公交、客货运车辆首末站（场）不

得占用城市道路。公交车辆停车场、客货运停车场的规划、建设和

管理，法律、法规另有规定的，从其规定。

第五章

第二十四条：在不影响行人、车辆通行的情景下，公安机关交

通管理部门能够根据城市道路交通状况，依法在城市道路范围内施

划道路临时停车泊位。其他任何组织或个人不得设置、撤除道路临

时停车泊位，不得设置影响道路临时停车泊位使用的障碍。

第二十五条：公安机关交通管理部门施划道路临时停车泊位，

应当组织编制道路临时停车泊位施划方案。道路临时停车泊位施划

方案编制应当遵循以下准则：

（一）贴合区域道路停车总量控制和城市道路临时停车泊位总量

控制要求；

（二）与区域停放车辆供求状况、车辆通行条件和道路承载本事

相适应；

（三）区别不一样时段、不一样用途的停车需求。公安机关交通

管理部门组织编制道路临时停车泊位施划方案时，应当进行专家论

证，征求城管等行政管理部门的意见，并进行公开听证和社会公示。

未经上述程序，不得施划道路临时停车泊位。

第二十六条：施划道路临时停车泊位应当贴合以下要求：

（一）保障道路交通有序畅通；

（二）保障各类车辆和行人通行安全；

（三）集约利用道路资源，提高道路临时停车泊位周转率；

（四）按照国家标准划设道路临时停车泊位标志和标线；

（五）贴合国家道路临时停车泊位施划规范的其他要求。

第二十七条：下列区域或者路段禁止施划道路临时停车泊位：

（一）法律、法规规定的禁止临时停车的地点；

（二）机动车双向通行的车行道路路面实际宽度小于8米、单向

通行的车行道路路面实际宽度小于6米的；

（三）消防通道、无障碍设施通道；

（四）其他不宜施划的区域或者路段。距路外停车场出入口50米

内原则上不予施划道路临时停车泊位。

第二十八条：市区范围内人行道区域不再施划道路临时停车泊

位。本办法施行前已经施划的，由公安机关交通管理部门会同相关

部门进行清理。本力、法所称人行道，是指城市规划道路红线范围内

专供行人通行的部分。

第二十九条：城市规划道路红线与建筑物外缘之间的开放式场

地，沿街经营单位能够用于临时停车并自行管理，但不得违反《长

沙市城市容貌规定》及其他相关规定。人行道与上述开放式场地相

连接无法明显区分的，由市公安机关交通管理部门会同市规划、城

管执法等行政管理部门采用标线等专业措施加以区分。

第三十条：公安机关交通管理部门应当对道路临时停车泊位的

施划、使用情景每年至少进行一次评估，并根据道路交通状况、周

边停车场增设情景前相关街道、社区意见，对道路临时停车泊位予

以及时调整，并向社会公示。已施划的道路临时停车泊位有下列情

形之一的，公安机关交通管理部门应当及时调整准予停车的时段或

者撤除道路临时停车泊位：

（一）道路临时停车泊位不贴合施划技术标准或条件的；

（二）道路交通状况发生变化，道路临时停车泊位影响车辆、行

人通行的

（三）道路需要改建、扩建及维修、养护的。

第三十一条：道路临时停车泊位收费标准的确定应当遵循以下

原则，并定期进行评估和调整：

（一）路内停车高于路外停车；

（二）城市中心区停车高于非中心区停车;

（三）交通繁忙区域停车高于交通非繁忙区域停车；

（四）交通高峰时段停车高于交通平峰时段停车。道路临时停车

泊位管理方式以及有关收费办法由市人民政府依照有关规定确定。

第三十二条：在道路临时停车泊位停车时，机动车驾驶人应当

按标线停放机动车，并按停车实际占用的停车泊位数缴纳停车费用。

第六章

第三十三条：公安机关交通管理部门及有关行政管理部门应当

建立健全监督机制，依法对停车场进行监督检查。社会公众对违反

本办法的行为能够向公安机关交通管理部门及有关行政管理部门投

诉和举报。

第三十四条：违反本办法第十三条、第十四条规定，未向公安

机关交通管理部门履行备案、报告义务的，由公安机关交通管理部

门责令改正，可处1000元罚款。

第三十五条：违反本办法第十五条规定，未按有关规定和标准

设置与城市公共停车信息系统相配套的实时停车信息数据传输系统,

将停车信息纳入全市公共停车信息系统的，由公安机关交通管理部

门责令改正，处1000元罚款。

第三十六条：违反本办法第二十四条第二款规定，擅自设置道

路临时停车泊位的，由公安机关交通管理部门责令改正，有违法所

得的，可处违法所得三倍以下的罚款，但最高不得超过30000元;没

有违法所得的，可处10000元以下罚款。违反本办法第二十四条第

二款规定，擅自撤除道路临时停车泊位或者设置障碍物影响道路临

时停车泊位使用的，由公安机关交通管理部门责令恢复原状，并处

警告或1000元以下罚款；拒不改正的，由公安机关依照《中华人民

共和国治安管理处罚法》进行处理;构成犯罪的，依法追究其刑事职

责。

第三十七条：对违反规划、建设、工荀、价格、交通秩序等有

关管理规定的，由相关行政管理部门按照有关法律、法规规定处理。

在市区范围内人行道上违法停车的，根据相对集中行政处罚权规定

由城市管理综合行政执法机关依法实施行政处罚。

第三十八条：规划、建设行政管理部门和公安机关交通管理部

门及其工作人员违反本办法第十条相关规定，致使建设项目的配建

停车场达不到配建标准的，由其上级行政机关或者监察机关对职责

人依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事职责。公安机关交

通管理部门和有关行政机关及其工作人员在管理工作中，有其他不

履行或者不当履行管理职责的情形，由其上级行政机关或者监察机

关对职责人依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事职责。

第三十九条：拒绝、阻碍行政执法人员执行公务，违反《中华

人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关依法处理;构成犯罪的,

依法追究其刑事职责。

第七章

第四十条：本市各县（市）机动车停车场的管理可参照本办法执

行。

第四十一条：装载易燃、易爆、有毒、有害等危险物品或其他

违禁物品的车辆停放管理，按照国家相关法律、法规执行。

第四十二条：本办法自20_年7月1日起施行。

停车场管理制度篇2

为加强停车场安全管理，对车辆统一停放和管理，确保车辆停

放安全，结合公司车辆、停车场管理方面实际情况，根据《安全生

产法》、《道路危险货物运输管理规定》、《消防法》、《道路交

通安全法》、《危险化学品安全管理条例》、《特种设备安全监察

条例》等法律法规，特制定本制度。

1、车辆按顺序停放，不得阻塞消防通道，车辆之间保持一定的

安全疏散距离。

2、驾驶室、后挂的车门、安全疏散门开启灵活，门锁完好。

3、对车辆所备有的消防器材，进行定期检查。

4、进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃

置废杂物。

5、进场司机必须严格遵守安全防火规定，禁止场内吸烟，严禁

携带有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

6、在停车场内需按场内规定的时速行驶。

7、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场

内学习驾驶车辆。

8、不得损坏停车场内各项设施。

9、停车场内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，配备相应种

类和数量的消防器材，定期检查维修，保持完好。

10、停车场内发生治安、安全、消防等事故，应立即向公司领

导及相关部门报告，并迅速采取有效措施，防止事态扩大，减少人

员伤亡和财产损失C

11、如车辆被盗请立即拨打110;

12、如车辆出现危险情况请立即拨打119、110,后根据要求写

出书面报告；

13、进出停车场进行安全检查并进行登记。

14、停车场内监控设施正常运行，并设置专门值班人员（或监

控人员），值班人员认真填写《值班记录表》。

15、在明显位置设置安全警示标识，并定期进行检查维护。

16、此制度自发布之日起执行。

停车场管理制度篇3

车辆管理工作规程

一、目的

通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、

人员安全，保证

车辆停放整齐有序，道路畅通。

二、适用范围

适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

三、职责

1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

四、工作程序

1、车辆进场停放

凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、

入内；

1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，

并根据车辆类型指引其

开往适合的地点停放；

1.2员工车辆（自行车、摩托车、电动车）由南面坡道进出负一

层超市东面门口；

1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放；

1.4车辆在停车场内应减速慢行，车速不得超过5公里/小时。

2、如车辆未按照车辆管理规定进场停放

2.1、示意停车操作形象，向来车前方上扬左臂，上扬左掌与臂

成直角，五指并拢，按交警停车指示姿式操作；

2.2、指示行车操作形象，向前手伸一臂，另一臂同时向行车方

向示意摆动；

2.3.、分流车辆操作形象，对于可入区停靠车辆，应在指示入

行后，作敬礼和问侯操作。问候语言为欢迎光临！；对于暂时无车位

进入停车场车辆，应作说明，如对不起，停车场暂无车位，请到别

的停车场停放，多谢合作！或暂无车位，请稍候便为您安排，谢谢！;

2.4、行车纠纷处理操作形象，行车纠纷和争执多发生在停车场

暂无车位，来车不服

从指挥，要强行入停车场的问题上，如遇此纠纷，应按劝说、

解释、请求谅解的原则处理，尽可能避免争吵。操作语言应多道歉、

多欢慰，如实在暂无车位，谢谢合作，请稍候、对不起，暂无法入

车位，我会尽快为您安排等等。值班人员应做到你火我不火，你急

我客气，你吵我道歉。如遇无法劝说、不听行车指挥，强行进入的

车辆，应报告上级部门处理。

3、车辆离场

当有车辆离场时，当值保安员应及时收费并取回计费卡，

五、巡视

1、巡逻保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油、

未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录上做好记录，同时报告

领班或主管处理；

2、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有

紧急情况按《突发事件处理标准工作规程》处理。

停车场管理制度篇4

为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道

和人行道的畅通，特制定本制度：

一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安

人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理

人员有权移交相关部门处理。

二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。

三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须

经物业部处同意方可进入。

四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系

统服从操作或交通管理员指挥。

五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上

或临时规定停车的地方。

六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相

关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停

车。

七、进入商场区域的车辆应严格做到：一慢、二看、三通过，

速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号。

八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，

禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。

九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

停车场管理规定

一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，

接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件

交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。

车辆管理员职责：

1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值

班。

2、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域

道路和停车场环境C

3、一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车

场；出门时凭IC卡放行。

4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及

时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。

5、负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。

6、举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。

7、值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊

天、做私活、会客C

二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定：

1、遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不

能随意停放。

2、停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规

定位置停放。

3、车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品

须随身带走，否则后果自负。

4、机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车。

5、机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。

6、严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。

7、不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及

公共设施。

8、不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非

机动车库停放）。

9、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

三、停车场管理规定

1、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。

2、车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场,

采用电脑控制系统管理。

3、不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干

净，不得损坏停车场设施。

停车场管理制度篇5

一、目的

通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、

人员安全，保证

车辆停放整齐有序，道路畅通。

二、适用范围

适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

三、职责

1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

四、工作程序

1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：

示意停车取卡、入内；

1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，

并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;

1.2员工车辆（自行车、摩托车、电动车）由南面坡道进出负一

层超市东面门口；

1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放；

停车场管理制度篇6

第一章总则

第一条、加强本市停车场的规划和建设，规范停车场管理，提升

停车服务信息化水平，适应停车需求，维护车辆停放秩序，保障城市交

通协调发展，根据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和

国道路交通安全法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共

和国土地管理法》、《停车场建设和管理暂行规定》、《广东省道

路交通安全条例》、《广东省道路运输管理条例》等有关规定，结合

我市实际,制定本办法。

第二条、本市行政区域内停车场的规划建设、设置使用、经营

管理以及其他相关活动，适用本办法。

第三条、本办法有关用语的含义如下：

（一）停车场，是指供机动车辆停放的露天或者室内场所。

（二）公共停车场，是指为社会车辆提供服务的停车场所。

（三）路内停车位，是指在道路用地红线以内划设的供机动车停放

的场所。

（四）经营性停车场，是指向社会开放，为机动车辆提供有偿停放

保管服务的停车场C

（五）配建停车场，是指与建筑物配套建设的，供机动车辆停放的

场所。

（六）临时停车场,是指利用储备土地、待建土地、人防工程和兼

顾人防工程的地下空间、建筑物退缩位和尚未移交的市政规划路等

设立用于停放机动车辆的场所。

第四条、市交通运输管理部门负责本市公共停车场规范化、信

息化管理和综合协调工作，指导各区停车场规范化、信息化管理，并

组织实施本办法。

区、镇（街道）交通运输管理部门按照属地管理原则，负责本行政

区域内停车场的规范化、信息化管理。

规划管理部门负责组织停车场规划的编制、落实建筑物配建停

车泊位标准，审核停车场的规划方案并对停车场工程进行规划验收。

建设管理部门负责停车场建筑工程建设行业管理。

价格管理部门负责制定各类停车场的收费标准，并对停车场的收

费行为实施监督管理。

公安管理部门参与停车场规划、建设的交通影响评价，对停车场

出入口的设置及路内停车位审批提出意见，配合停车站场主管部门做

好停车场停放秩序管理。

城市管理、国土、园林、环境保护、工商、税务、水务、公安

消防、人防等管理部门按照各自的职责，依法对停车场实施监督管理。

第五条、各区政府根据自身实际安排专项资金，并积极引入社会

资本建设停车场。

社会资本投资建设公共停车场的，政府可给予优惠政策支持。土

地开发利用时，根据规划单独建设或配建的公共停车场，纳入公共资

源管理。政府所有的公共停车场，推行停车特许经营制度。鼓励利用

储备土地、人防工程、建筑物退缩位和尚未移交的市政规划路等设

立临时停车场。建设和推广全市一体化智能停车管理与服务云平台，

培育适应我市需求的本地停车服务企业。各区政府要积极配合，创新

城市停车服务管理模式，推进停车产业化发展。政府积极引导停车行

业协会的成立，鼓励机关、企事业单位的自有车位对外开放。

第二章规划和建设

第六条、规划管理部门根据城市规划和交通需求状况，会同交通

运输、建设、公安、国土等管理部门编制停车场的专项规划，纳入片

区控制性详细规划C

第七条、规划管理部门根据城市总体规划、城市建设及经济社

会发展的需要，会同建设、交通运输等管理部门编制建筑物配建停车

泊位标准，并应根据城市发展、停车需求变化等因素及时调整。

第八条、涉及停车场建设的土地开发，按照下列规定执行：

（一）在土地出让规划条件中应明确配套建设公共停车设施的内

容。

（二）集约利用土地，建设立体停车场和地下停车场，并可进行商

业综合开发。

（三）在符合规划要求下，可利用广场、学校操场、公园、绿地及

人防等地下空间建设公共停车场。

（四）利用现有停车场建设机械立体停车场的，在不办理产权证及

符合规划的条件下，可不征收土地出让金。

停车场管理制度篇7

一、目的：

为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、

全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

二、适用范围：

本制度适用于停车场。

三、职责：

本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理

1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌

号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆（此

类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免

收车辆，以当时实际情况为准），按分类要求登记员必须建立三本台

账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误,

字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理

1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆；

大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金

收费，收费时点清攻费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车

发票，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元（15张10元、

10张5元）找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收

费金额达到100元（除去本留在手上的找补零钱），将收费款交由停

车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由

停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的

当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行

处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收

费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边

负责赔差额，在当月工资中扣除。

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有

义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款

人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情

况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

六、停车场票据管理

1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将

用完的票根交回财务。

2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有

据可查。

七、停车场节假日管理

1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时

间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管

按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见

提前一周上报公司批示，最终以公司批示意见为准。

2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。

八、违规处理

1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经

济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开

除处理；金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权。

停车场管理制度篇8

停车场经营管理制度

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特

制定以下管理制度C

一、车辆管理负责人职责

1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保

证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，术员工进行日考核，填写

《员工日考核表》C

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质

*o

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

1、车辆管理员的职责如下：

（1）负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管

理。

（2）实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

（3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥

放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

（4）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅

离职

（5）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

（6）负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

（7）负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，俣证

车辆安全。

（8）负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的

清洁工作。

2、车辆管理员的纪律

（1）仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

（2）执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

（3）严格遵守《交接班制度》。

（4）值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，刀准

在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

（5）爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

（6）依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

（7）禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞

变相赌博。

（8）团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理

处分管主任批准。

停车场安全管理制度

一、门卫管理规定

停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和

停放。

其职责是

1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车

主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报

级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人

员

要劝其离开

9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的

事，

要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主

的行

为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

二、车辆管理员交接班规定

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人

员

未到达前，当班人员不能离岗。

2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应

注

意事项。

3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备

清

点清楚，并在值班记录上签名。

三、停车场管理规定

管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指

导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等

具体

管理。

1、对进入停车场车辆的管理规定

（1）进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待

办

理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与

待办

证明相符。

（2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，

并

按指定的车位停放。

经营性停车场服务规范

第一章总则

第一条为了规范机动车停车场（库）的经营行为，依据《北京

市机动车公共停车场管理办法》、《北京市机动车道路停车秩序管

理办法》等有关规定，结合本市实际情况制定本规范。

第二条本市行政区域内收费的机动车停车场（库）的经营服务

实用本规范。

第三条市、区（县）停车管理部门负责本规范的具体实施。

第二章停车场（库）经营者

第四条停车场（库）经营者应按照规划、公安交通、安全生产、

工商等管理部门的有关规定，办理相关手续，并到停车行业主管部

门办理公共停车场经营备案登记手续后方可经营。

第五条停车场（库）经营者在应依据国家法律、法规和有关部

门规定下，建立健全企业的经营、服务、安全生产等规章制度。

第六条停车场（库）经营者负责从业人员岗前、岗位培训确保

从业人员上岗的业务水准。培训内容应包括：

（一）停车行业相关政策、法规、规范；

（二）停车场（库）管理、停车秩序维护、安全运营、经营中

纠纷和突发事件的处置；

（三）停车规范收费；

（四）文明服务。

第三章停车场（库）的管理

第七条停车场（库）管理人员应遵守服务规范；

（一）仪表端庄，佩戴标志；

（二）礼貌服务，举止文明；

（三）遵纪守法，讲求公德。

第八条停车场（库）管理人员应履行的责任：

（一）正确引导车辆出入停车场（库），保证通道的通畅；

（二）正确引导车辆进入停车位，保障车辆停放有序；

（三）提醒停车人关好车窗、锁好车带好财物；

（四）维护停车场（库）内停车秩序，闲杂人员不得在停车场

（库）内逗留游逛；

（五）记录车辆停放时间，按照物价部门规定的标准收费，向

停车人出具税务机关监制的专用收费凭证；

（六）使用电子计时收费系统的停车场（库）时，应提醒和指

导停车人正确使用C

（七）车辆预驶离停车场（库）时，管理人员应及时到位引导,

提示停车人出场路线。

第九条管理人员对进出车辆应实行查验、登记，对不能提供有

效凭证的出场机动车进行相关证件的查验和记录。

第十条停车场（库）停放的车辆内不得允许人员留宿。

第十一条停车场（库）内发生治安、安全、消防等事故，应立

即向各主管部门和行业主管部门报告，并迅速采取有效措施，防止

事态扩大，减少人员伤亡和财产损失。

第十二条停车场（库）经营单位应建立健全卫生保洁制度，划

分卫生保洁责任区，落实卫生保洁责任人，并建立检查记录。

第十三条停车场（库）内不得乱搭建、乱摆卖、乱停放、乱拉

挂、乱堆放、乱张贴。第十四条停车场（库）不得改变使用性质，

不得擅自停止使用.第四章停车场（库）设施维护

第十五条停车场（库）设施应按照国家、本市、行业等有关规

定设置。标志牌应设

立于停车场入口处，并保持标志牌上的标识清晰完整。标志牌的

设立不得影响道路交通、行人安全。

第十六条停车场（库）经营者应将《北京市公共停车场备案

表》、收费标准、企业投诉电话、停车行业主管部门、物价等主管

部门监督电话、停车场（库）服务内容、管理制度、安全警示内容

等在停车场（库）内明显位置公示。

第十七条停车场（库）的地面应坚实、平整、清洁、路标明显。

第十八条停车场（库）应按照有关规定设置引导、指示和警示

等交通安全标志，划定交通标线和停车泊位，保证照明通讯等设备

使用良好。

第十九条封闭式停车场（库）应配备监控设施，占道等停车场

应设置路侧电子计时收费系统或相应的管理人员。

第二十条停车场（库）应设置残疾人专用停车位（Z本），优

先保证残疾人专用停车位的使用。

第二十一条停车场（库）应按照国家和本市关于消防、安全等

的有关规定，配备足够的设施、器材。管理人员应具备相应的安全、

消防知识和对突发事件处理的能力。

第二十二条停车场（库）内不得存放易燃、易爆等危险品，停

车场内应设立防火警示装置，不得使用明火；不得堆放杂物，保持

车场（库）内车辆、行人出入通畅。

第二十三条停车场（库）要确保消防设备和监控器材处于良好

状态，不得擅自挪用消防设备、器材，不得埋压和圈占消防栓，不

得堵塞消防通道等C

第五章纠纷处理

第二十四条停车场（库）经营者对停车人提出的服务质量问题

应及时调查处理，自停车人提出之日起30天内作出答复。

因机动车丢失或损坏的责任承担问题，可由双方协商解决，若

无法达成一致的，可根据双方达成的仲裁协议提交仲裁机关或向法

院起诉解决。

第二十五条本规范由北京市运输管理局负责解释。

第二十六条本规范自20_年1月1日起施行。

停车场管理制度篇9

□所有车主应将停车证放在所驾车辆风挡玻璃右侧，以便查验。

口无论持有地上、地下停车场车证的车辆必须将车辆停放到指

定车位。

□所有车辆必须遵守车场内交通标志的指示，严禁将车停泊于车

场之任何出入口，不得堵塞行车路线及消防通道。

□任何人士不准在地下及地上停车场为修理汽车，紧急事故且得

到车场管理部门同意的除外。

口停泊于停车场内的任何车辆严禁装载易燃易爆等危险物品。

口遇有重大活动或特殊情况，车场管理人员有权指挥车辆停放在

指定位置。

口停泊车场内的车辆，应将车门、车窗锁好，严禁在车内存放现

金及其他贵重物品C

口无证车辆不得停泊于停车场内。

停车场管理制度篇10

为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序、校园宁静，特

制定本停车场的管理制度。

一、学校停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动

车辆停车用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他

行为。

二、所有机动车辆必须在传达室登记备案，填写车主姓名、车

牌号、联系方式等C

三、原则上非本校人员须要把车辆停放在校门外两侧，有特殊

原因者必须在传达室登记。

四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆，避免对其它车辆的

进出造成阻碍。严禁在人行道停车。

五、车辆停好后，应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要

文件、贵重物品须自行保管，学校停车场不负保管责任。

六、所有驾驶人员要自觉保持停车场为清洁卫生。

七、所有驾驶人员必须遵守限速、严禁酒后驾车等规定。

八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。

九、所有进出学校停车场的车辆要接受停车场管理人员的指挥。

违反规定或不听指挥者将拒其停放。

十、爱护场内建筑物和设备设施。若有损坏场内设备或其他停

放车辆者，当由肇事人负责赔偿。

医院停车场管理制度范本

第一条：为加强医院车辆管理，实现车辆管理的规范化、制度

化，缓解院内交通压力，进一步方便病人，保障良好医疗秩序，特

制定本制度。

第二条：本办法适用于本院各级各类工作人员。

第三条：本办法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗

车辆，病人及家属车辆，执行公务车辆以及其他社会车辆。

第四条：人事保卫科行使车辆管理职能，院办室、后勤保障科

配合进行监督管理C

第五条：各种车辆要求按规定停放。

1、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在

院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面

车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。

2、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家

属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。

3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外，不能入院停放。

4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是

否安排停放。

第六条：职能部门应加强车辆管理，确保进入院内车辆有序停

放，保证医院内道路畅通。

1、医院根据现有场地确定停车位，明确标志，划分车位，明确

行驶方向。

2、院内车位采取先到先停的原则，不得个人租用及随意侵占。

3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情

况，如送药品、氧气，运垃圾，接送病人等，由保安人员负责安排,

在不影响公共交通的前提下，予以临时停放。第七条：违规情况处

理：

1、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。

2、车辆管理人员疏于管理，导致交通阻塞，发现一次扣车管人

员50元。

3、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。

第八条：本办法由保卫科负责解释。

第九条：未尽事宜，由院长办公会议讨论决定。

第十条：本办法自发布之日起履行。

停车场管理制度篇11

1、停车场必须具有完善的开办手续、有安全围栏（围墙）设施、

有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员；

2、停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性

质、类别等；

3、机动车保管场的各种管理制度及收款标准必须张贴在出入口

明显的位置，实行“三公开”制度即公开保管场责任人、公开保管员

姓名和照片、公开攻费标准；

4、停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处；

5、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装

卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动；

6、停车场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫;

7、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，

临时停车场也必须因此制宜，尽可能划位和编号；

8、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托

车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位

编号；

9、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。装

载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管；

10、严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续。票证要专

人专管、日清月结C

停车场管理制度篇12

L严格执行公司的车场管理制度，服从上级安排，听从指令；

2.熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌；

3.熟悉车场的地理环境，各个消防通道、进出口及车位的具体

编号情况；

4.熟悉车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用，以及

车场软件配套设施；

5.熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语；

6.对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，

指挥车辆停放在指定位置；

7.做好进出车辆的登记工作及验证工作，车牌号、车位编号、

停车卡号一定要相符；

8.当值必须按公司具体收费标准执行，杜绝收费不撕票或乱收

费现象，及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;

9.当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号，以方便开

展工作；

10.当值必须坚守岗位，每班提前15分钟交接班，交代清楚停

车登记表、车票和岗位情况；

11.定时巡查车场，发现问题及时处理并记录备案；

12.当值过程中，发现有车门未锁的，一定要先通知领班到场查

看，并及时通知车主，若发现有遗留物品，保管并登记等候认领；

13.禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，禁止在车场内洗车、修

车，闲杂人等不得在车场内逗留；

14.定期检查车场的公共设施，维护车场的清洁，及时提出维护、

修复建议，确保车场正常使用；

15.定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，

提出整改意见。

停车场管理制度篇13

一、本停车场只对景田银座消费客户提供车位使用服务。

二、本停车场只提供车位使用服务，不承担车辆和财产的保管

责任。车辆及财物毁损、灭失，及意外导致他人伤亡、财物损坏的

风险，车主自行承担。

三、车辆进入本停车场必须服从工作人员的指挥。

四、严禁载有易燃、易爆等危险品的车辆进入停车场。

五、车辆进场时必须在入口处用《车辆行驶证》换取本车场

《出入卡》，并在离场时换回。《出入卡》只作为提供车位使用服

务的凭证，不作为车辆的保管凭证。

六、《出入卡》必须妥善保管，不得污损、遗失或转借他人使

用。若不慎遗失，经查有关证明文件确认无误，并在车主缴交停车

代用券及《出入卡》工本费人民币20元后，方可取车离场。

七、本停车场内车辆限速5KM/小时。

八、爱护停车场内设施，如有损坏照价赔偿。

九、车辆停放时不得超越其所需车位界线。

十、车辆不得停放在本停车场不准停车之范围，并不得妨碍其

它车辆行驶或停泊C

十一、不得在本车场内进行车辆维修、清洗及车与车过油。

十二、本公司有权将违例停泊之车辆扣押或拖离停车场，任何损

坏概不负责。

十三、所有进入本停车场之车辆及司机，如发现多次不理会工

作人员指引，任意违反本停车场管理规定，以及非景田银座消费客

户进入停车场的，将会被记录在案，并将被拒绝再次使用本停车场。

十四、在本停车场每停车一次，须缴交一张停车代用券。

十五、车辆在缴交停车代用券后，在10分钟内必须离场，否则

重新收停车代用券C

十六、任何车辆必须在23：00时之前缴交代用券后离开本停车

场。

十七、东海景田银座物业管理处保留对《东海景田银座内部停

车场管理规定》的解释权。并在需要时有权随时做出修订。

十八、开放时间：08：00-23：00

停车场管理制度篇14

第一章总则

第一条为了维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施

和停放车辆的安全,规范停车场收费行为，特制定本规定。

第二条本规定适用于酒店辖区内停车场

第三条职责：

（一）保安按标准收取非酒店消费客人驶出车辆的车位有偿使用

费并放行。

（二）保安负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进

出场记录。

（三）保安各班组负责人负责车辆管理的监督、指导。

第二章车场及车辆停放管理

第一条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等

消防器材。

第二条停车场和车行道路应做好停车位和行车线等醒目标识。

第三条停车场内应设置垃圾桶（箱），在泊车位设置停车标识。

第四条车辆进场必须服从保安的指挥,遵守停车场管理规定，履

行相关手续，按规定交纳费用。

第五条保安必须提醒车主停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓

内贵重物品随身带走。

第六条保安必须提示并监督驾驶员保持车场清洁，不得将车上

的杂物和垃圾丢在车场内。

第七条保安必须监督任何人不得损坏停车场内设施。

第八条停车场由保安24小时值班。

第九条不准保安员私自取车启动机动车辆并驾驶。所造成的一

切后果由保安员承担。

第十条车辆进出：

（一）保安应引导驾驶员在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接

待。

（二）保安需和驾驶员核对后方可允许车辆离场，如因私自放行导

致车辆失窃，保安员承担一切责任。

（三）夜间停放的车辆，保安应做好记录并在交接班记录上注明并

由交接班人员签字确认。

第十一条巡视：

（一）保安每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、未上

锁、车箱（车篓）遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交

接班记录本上做好记录，特殊情况报告值班经理处理。

（二）逾夜车辆或遇交接班时应清点、核对数量，确保安全。

（三）值班经理检查灭火器等消防器材，发现逾期或其它异常情况

应在交接班记录本上记录并及时上报，立即处理。

（四）保安负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场整洁。

第十二条意外事故的处理：

（一）当保安发现停车场内的车辆被盗或被损坏时,应立即通知车

主，同时报告部门负责人和值班经理。

（二）属撞车事故的，保安不得放行肇事车辆，并保护好现场。

（三）属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，保安应立即制止，并

立即通知车主，对造成的事故进行确认。

（四）保安认真填写交接班记录，如实写明逾夜停放车辆的数量、

区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的处理情况。

（五）车辆在停车场被盗后，保安应立即汇报酒店处理，待车主确

认后向当地公安机关报案，保安以及车主都应积极配合公安机关做好

调查处理工作，涉及酒店内部人员责任问题，由酒店组织调查,视情况

做出处理决定。

第十三条免费范围：

（一）酒店消费家人免费停放。

（二）各董事车辆、酒店车辆、到酒店进行业务办理的相关单位

车辆免费停放。

第十四条收费范围：

（一）未在酒店消费的客人车辆一律采取有偿收费。

（二）停车时由保安发放停车卡收取费用，取车时见卡放行的方式

执行收费。

（三）收费标准按照轿车5元/次/车执行。

（四）针对大货车或装有货物的车辆按照20元/次/车执行。

（五）次日早9点下班前，保安将收到的款项上缴财务部

第十五条监督管理：

由酒店值班经理进行审核、监督。

第三章附则

第一条本规定自年月日起开始实施。

第二条本规定最终解释权归昭化大酒店所有。

停车场管理制度篇15

停车场管理制度

1目的：

为了加强公司辖区内的停车管理，保障停车场的正常运行，特

制定以下管理制度。

2范围：

本制度适用于公司辖区内的所有车辆管理。3.1职责：

3.1.1停车场实行昼夜24小时值班制度，由管辖区域安保部负

责管理，车辆随时可以进出；

3.1.2停车场实行有偿使用，车主须凭车辆进出管辖区域的月

卡或记时卡进入停车场，停车场车辆停车15分钟以内不收费，超过

15分钟按有关规定执行。

3.2车辆进入：

3.2.1车辆进入停车场应一停二慢，必须服从安保员的指挥而

安排，征得安保员同意后方可进入。

3.2.2、进入时，安保员打卡后把停车卡发给车主。3.2.

3、除公司相关人员外，任何人无权查阅相关记录或资料。

3.3车辆停放：

3.3.1、车辆停放时必须服从安保员指挥，注意前后左右车辆的

安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其

它车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调好防盗系统至警备

状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车

场，不得在他人车辆旁停留。

3.3.2、车管员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无外部

破损，如有破损，应知会车主并登记。严禁不服从指挥，乱停放车

辆。

3.3.3、车场车位分固定车位和非固定车位，车主按类使用车位。

3.3.4、车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有剧

毒、易燃易爆物品、和其它危险品的车辆停放。

3.4驶离：

3.4.1、车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，

并在出口处向车管员交回停车卡，车管员核对无误后，收回停车卡

后，方可驶离。

3.4.2、车管员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝

酒、睡觉，不得让亲朋好友和其它无关人员进入停车场，严格核对

驶离车辆的牌号，满足车主的合理要求。

3.4.3.车管员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆与登

记记录相符，并签字交接。

3.4.4、发生车辆丢失等紧急情况，安保部主管须在第一时间内,

安排相关人员写出情况说明，同时收集其他证据，并尽快报告公司

主管领导。

3.5摩托车、电动车、自行车管理

3.5.1凡在摩托车、电动车、自行车停车场存放车辆的顾客，

应当自觉遵守本规定，服从安保员的管理。3.5.2凡管辖区域顾客

的摩托车、电动车、自行车到停车场停放，必须办理手续并按规定

缴纳车位使用费。

3.5.3当车辆进入车场时，车主应向安保员领取存车牌；当车

辆离开时，必须将存车牌交还安保员，没有交还或存车牌不符时，

该车不得离开现场，安保员有权扣留该车。

3.5.4外来摩托车、电动车、自行车进入管辖区域，必须按指

定位置停放。

3.5.5对无执照的摩托车、电动车、目行车丢失，服务中心概

不负责。

3.5.6安保员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整

理。

停车场管理制度篇16

杭州旺家物业服务有限公司

停车场管理制度

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特

制定以下管理制度C

一、停车场秩序维护员管理制度

1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，

负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理；

2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调

度；

3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前

一天告知上级，以便工作的另行安排；

4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与

进出卡，切实做到一车一卡准确无误；

5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方

向，必须及时提醒，为其指明路线；

6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行

处理，且向上级汇报事件经过及处理结果；

7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收

费系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理

培训；

8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施

进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关

部门予以处理；

9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西，

不准与其他工作人员说笑，不准会客、看书报、听广播，及做其他

与职责无关的事，更不准随意离开工作岗位；

10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷

禁止酒后上岗；

11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作；协助

保洁员维护停车场内卫生环境；

12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具,

不得丢失、损坏及携带外出；如造成损坏照价赔偿。

13、停车场秩序维护员要按章办事，廉洁奉公，坚持原则，是

非分明；团结互助，禁止闹纠纷，不说脏话，不做不利团结和有损

公司形象的事；

14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵，

必须耐心回答顾客所提出的任何问题。

二、停车场收银员管理制度

1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责

对停车场停放的汽车进行收费；

2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调

度；

3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前

一天告知上级主管，以便工作的另行安排；

4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费，并开具发票，

日班及时缴纳营业款；停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写

至《停车场日收费明细》，并汇总至《停车场月报表》中；

5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额，

不得因找零等原因而引起收费当中的不便;

6、凡停车场收银员必须提前15分钟内到岗；

(1)中班人员上班进行交接时，必须在指定地点或岗亭进行交

接，早班人员必须在交接中交代清楚所有事宜；并做好相应记录，

待双方确认无误签名，将该日所收之款项统一上缴于指定人员后才

司离开；

(2)中班人员下班时，做好交接工作，写好交班报表放入信封

封好并签名，然后丢进保险柜；

7、停车场收银员在收费中发生任何危机状况必须及时进行处理,

且向上级汇报事件经过及处理结果；

8、新进停车场收银员在上岗前必须接受服务用语、停车场收费

系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培

训I;

9、停车场收银员上班前必须对停车场岗亭收费系统进行简单检

查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处

理。

三、车辆停放管理制度

1、有车辆进场时，当值停车场入口值班人员指引领取计时卡片,

由停车场秩序维护员指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，

提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

2、当值停车场入口值班人员检查车辆是否有损坏或其他不正常

情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车况异常登

记表》上作详尽记录。

(1)车辆不是在停车场内发生的损坏，值班人员需在《车况异

常登记表》上作记录，以防车主诉怨而引起不必要的争议；

(2)车辆在停车场内发生碰撞等原因引起的损坏及争议时，值

班人员应保持现场完整，及时通知停车场主管和秩序维护部主管前

来调查处理，并请双方车主于现场协调，事后在《车况异常登记表》

上作记录。

3、因大厦地下停车场空间有限，摩托车、