企业人力资源管理师之四级人力资源管理师及参考答案10

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是0

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5~3级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

答案：A

2（2015年5月）按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前（）通知用人单

位，可以解除劳劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60曰

答案：A

3.劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力，常见的约定条

款不包括（）。

A保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

答案：C

4.招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

答案：A

5.工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

答案：B

6.（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少

的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法

答案：A

7.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）o

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

答案：A

8.属于外部招募的是（）

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用

答案：B

9.（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装

备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

答案：A

10.最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅

度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

答案：B

11.依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过

（）o

A.0.5个月

B.1个月

C1.5个月

D.2个月

答案：B

12.（2018年5月）（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

答案：B

13.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是（）

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

答案：C

14.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

答案：C

15.（2016年11月）若将"工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认直，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C可靠性

D.有效性

答案；B

16.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）o

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?？

答案：B

17.（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

答案：B

18.有关培训激励制度的说法错误的是（）

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

答案：c

19.人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

答案：C

20.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性？

答案：B

21.有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

答案：D

22.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

答案：B

23.（2018年11月）人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任

与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

24.员工培训的功能不包括()

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

答案：D

25.()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动

灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

答案：A

26.组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A.结构

B职能

C.文化

D.制度

答案：B

27.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

答案：A

28.()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标

准。

A.爱国

B.敬业

c.奉献

D.无私

答案：A

29.（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

答案：C

30.（）是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

答案：C

31.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划

管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A0②③④

B.（WD®

D.@®③②

答案：A

32.（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月

需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

答案：D

33.下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）o

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的

损失？

答案：C

34.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案：B

35.关于职业化管理，正确的说法是（）。

A职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

答案：C

36.下列项目中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

答案：A

37.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响

最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

答案：B

38.（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案：B

39.在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B补贴

C.经济性福利

D.过节福利

答案：B

40.（2018年11月）工伤俣险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人

（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

答案：B

41.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

答案：D

42.劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

c.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

答案：A

43.(2017年11月)在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

44.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

答案：A

45.劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会

职能、工作方式的转变也需要一个过程。

A.间接

B直接

C.过渡

D.缓冲

答案：C

46.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括()。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

答案：D

47.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

答案：B

48.下列各项中，不属于员工培训中无形资木费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成

的损失

答案；C

49.关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

50.以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

答案：A

51.职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

答案：c

52.薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

答案：A

53.正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时

答案：C

54,下列各项不参与集体谈判的是（）

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

答案：B

55.以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

答案：D

56.劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

答案：B

57.（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

答案：B

58.（2016年5月）若将“工作热情提高"这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、

不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

答案：B

59.测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

答案：A

60.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

答案：B

61.下列不属于劳动法律关系特征的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

答案：D

62.企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际

的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工入职培训

答案：D

63.()是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与

决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径一目标理论

D.参与模型

答案：D

64.岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

答案：B

65.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()o

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

答案：A

66.小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补

偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

67.截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月（其中试用期5个月）。因企业转

变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业

应向赵某支付的经济补偿金为（）元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

答案：C

68.我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出

订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C15年

D.20年

答案：B

69.（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案：C

70.（2017年5月）关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是（）

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

答案：C

71.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

答案：D

72.组织市场的类型不包括()。

A.买方市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

答案：A

73.在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

答案：A

74.(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过

()o

A.1个月

B.3个月

C6个月

D.1年

答案：C

75.()是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高

的大中型企业。

A.因素比较法

B排列法

C.关键事件法

D.评分法

答案：D

76.（2017年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别

人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

答案；D

77.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系,

指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

答案：A

78.（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

79.（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功

能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休

假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

答案：B

80.（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

答案：B

81.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工

具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

答案：c

82.下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

答案：A

83.填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地点、单位类型、

法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事

项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

答案：D

84.（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C生产组织管理

D.人力创新管理

答案：A

85.(2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括()

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

答案：C

86.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C员工档案管理

D.员工绩效管理?？

答案：B

87.劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

答案：D

88.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

答案：c

89.假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观

察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）o

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

答案：C

90.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

答案：A

91.王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则

企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

答案：B

92.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

答案：C

93.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

答案：B

94.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付

()个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

95.培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

答案：B

96.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()。

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

答案：B

97.(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括()

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

答案：C

98.()是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营

风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

答案：B

99.我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

答案：B

loo.()也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实

施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

答案：B

101.劳动法的首要原则是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

答案：A

102.在面试活动中，面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

答案：B

103.以下不属于企业定员的内部环境的是()

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

答案：D

104.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C企业优势机会

D.企业实践机会

答案；A

105.外部招聘的具体来源不包括()。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

答案：D

106.售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

答案：C

107.(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产

生岗位的空缺属于()o

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

答案：A

108.职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

答案：B

109.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

答案：B

110.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

答案：D

111.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对

()的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

答案：C

112.混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施？

答案：A

113.劳动合同中，法定条款不包括（）。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

答案：C

114.能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将

（）。

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

答案：D

115.土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对

应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

答案：A

116.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心'、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

答案：C

117.管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

答案：D

118.下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）0

A外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的

损失？

答案：C

119.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为若自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

答案：A

120.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

答案：B

121.关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）o

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度？

答案：C

122.（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

答案：A

123.（2017年5月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

答案；C

124.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

答案：B

125.劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控

答案：D

126.（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他

人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

127.（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

答案：D

128.（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

答案：B

129.劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）

A最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

答案：A

130.（）一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

答案：C

131.（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

答案：B

132.（2018年5月）下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

答案：C

133.下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

答案：D

134.（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发

生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括

（）o

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

答案：D

135.岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C工组岗位写实

D.岗位分段写实

答案：D

136.劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

c.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

答案：B

137.影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

答案：B

138.（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

答案：A

139.任何系统都具有的基本特征是（）。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

答案：A

140.劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

答案：A

141.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划?

答案：C

142.（2016年11月）工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B二月

C.三月

D.四月

答案：C

143.劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

答案：D

144.组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组

织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D修改

答案：C

145.资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

答案：C

146.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

答案：C

147.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）o

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

答案；A

148.（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：D

149.以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

答案：B

150.（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计

划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

答案：D

151.合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

答案：D

152.（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产品320份。则他的

日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

答案：C

153.（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D提高员工工作的满意度

答案：D

154.心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是（）

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

答案：A

155.（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

答案：D

156.下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是()

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：B

157.(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

答案：B

158.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

答案：D

159.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③

小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

BOX3X2)®⑤

c.①(W3)④

D.①⑤③②④

答案：B

160.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

答案：B

161.企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

162.下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）c

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

答案：B

163.职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当（），发给工伤伤残抚恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

答案：A

164.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的（）条款中加以规

定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

答案：C

165.（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

答案：A

166.（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

答案；D

167.（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总

和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

答案：A

168.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的

工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

169.（2017年"月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案：B

170.()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

答案：B

171.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管

理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()o

A.①②③④

B.③(2)①④

C.@®3X2)

D.@®③②

答案：A

172.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

答案：C

173.企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

174.职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

答案：A

175.（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

176.（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

答案：B

177.以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

答案：C

178.（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质

的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

答案：C

179.（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

答案：A

180.()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

答案：A

181.人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

答案：D

182.(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括

()o

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

答案：C

183.关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

答案：A

184.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()o

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

答案：C

185.()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C劳动法律事件

D.劳动法律事实

答案；A

186.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主

次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤®©

B.®®②④g⑥

D.①③(WWZ)

答案：B

187.用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标.准的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

答案：C

188.人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

答案：B

189.外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

答案：D

190.（2016年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

191.组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组

织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D修改

答案：C

192.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为

（）o

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

答案：A

193.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

答案：D

194.运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工姿

答案：A

195.（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上

线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

答案：A

196.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

197.人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障.

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

答案：B

198.绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

答案：D

199.（2016年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

200.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括

0

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

答案：C

三、多选题（每题0分）

1.劳动者在参加以下（）社会活动期间，企业应依法按照规定正常支付工资。

A.行使选举权

B.出任人民法庭证明人

C.出席劳动模范、先进工作者大会

D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议

E.出席行业协会召开的会议

答案：ABCD

2.关于养老保险的特点，以下说法正确的是（）。

A.由国家立法强制实行

B.企业单位和个人都必须参加

C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担

D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大

E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险?

答案：ABCD

3.劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，包括（）

A.劳动工作条件

B.事故预防措施

C.安全操作规程

D.安全卫生制度

E.女工及未成年工特殊保护

答案：ACD

4.以下关于工作地组织的说法，正确的有（）

A.要有利于工人的身心健康

B.要增加工人消除疲劳的时间

C.要为工人创造良好的工作环境

D.要有利于工人进行生产劳动

匚要有利于发挥工作地装备效能

答案：ACD

5.培训需求的确认和培训计划的编制应该由（）来负责。

A.企业相关的主管部门

B.各类岗位的在职员工

C.人力资源部门下属的培训部室

D.各类部门及各级主管

E.人力资源部门下属的培训负责人

答案：C

6.员工绩效考评的基本程序包括（）o

A.以高层为起点，由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评

B.以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评

C.在上层考评的基础上，对各个中层部门进行考评

D.在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评

E.完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评

答案：BD

7.外部薪酬信息采集的方法有（）。

A.网络检索搜寻

B.标杆企业跟踪

C.离职分析

D.市场薪酬调查

E.薪酬满意度调查

答案：ABD

8.群体决策的缺点有（）o

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.决策缺乏可接受性

答案：ABCD

9.劳动定额按制定方法可分为（）。

A.经验估工定额

B.统计定额

C类推比较定额

D.技术定额

E.看管定额

答案：ABCD

10.法律规制环境包括（）o

A.宪法

B.法律

C.行政法规

D.行政规章

E.公司法

答案：ABCD

11.劳动法律事件包括（）

A.企业破产

B.劳动者死亡

C.劳动争议

D.战争

E.劳动者伤残

答案：ABD

12.集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（）等自身的特征。

A.合法性

B.是规定劳动关系的协议

C.意思表示全面与一致性

D.是定期的书面合同，生效需经特定程序

E.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

答案：BD

13.()属于员工的基本特征。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要

E.心、理性行为与心理性需要

答案：ABC

14.集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项，在平等协商一

致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.试用期限

答案：ABCD

15.政府支出包括()。

A.财政税收

B.政府购买

C.政府赠与

D.转移支出

E.政府呆坏账

答案：BD

16.当前我国很多企业中，工资制度的主要特点包括()

A.级别多

B.级别少

C.极差小

D.极差大

E.水平低

答案：AC

17.省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时，应向当地()咨询。

A.财政部门

B.专业研究机构

C.统计部门

D.工商业联合会

E.民政部门

答案：ACD

18.场地拓展训练可以使团从在()方面得到收益和改善。

A.变革与学习

B.团结合作

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契

答案：ACD

19.从企业层面来看，绩效管理的功能包括()。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能

答案：ABD

20.一个从业人员良好的职业道德品质，不是先天就有的，而是通过在日常学习、

工作和生活中按照职业道德规范的要求，进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自

我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养，需要注意()。

A.端正职业态度

B.强化职业情感

C.提高职业境界

D.注重历练职业意志

答案：ABD

21,与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有()。

A.目标设定能力

B.业绩考核能力

C.教练与咨询能力

D.表达能力E:决策能力

答案：ABC

22.工作岗位研究的原则包括（）。

A.系统的原则

B.科学化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

E.标准化原则

答案：ACD

23.员工绩效的多因性是指绩效受到（）等因素的影响。

A心情

B.激励

C技能

D.环境

E.机会

答案：BCD

24.下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是（）

A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分

B.实质是提高从业人员总体素质

C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行

D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成

E.最终目的是实现企业的发展目标

答案：ABCD

25.职工代表大会的职权表现在（）

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.重大决策权

E.推荐选举权

答案：ABC

26.当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应

的工资，还应给予员工月工资报酬的（）的补偿金。

A.20%

B.25%

C.30%

D.1/4

E.1/5?

答案：BD

27.亨利?明茨伯格认为管理者的角色主要包括（）。

A.决策类角色

B.工作计划角色

C.信息类角色

D.任务处理角色

E.人际关系类角色

答案：AC

28.工作轮班制的主要组织形式有（）

A.混合制

B.三班制

C.四班制

D.交叉制

匚两班制

答案：BC

29.培训管理的考评主要包括对（）等方面进行考评。

A.培训内容

B.培训时间

C.培训形式

D.培训教师

E.培训怕勺后勤保障

答案：ABC

30.面试考官和应聘者双方面试目标的区别是（）

A.双方面试目的并不完全相同

B.双方之间是双向选择的关系

C.面试考官始终处于主导地位

D.应聘者始终处于主导地位

E.双方需要创造融洽的气氛

答案：ABC

31.工作指导法的培训要点包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.改善员工间的合作

C.工作的原则和技巧

D.增加对工作的了解

E.须避免、防止的问题和错误

答案：AC

32.属于劳动关系的是（）

A.劳资关系

B.劳使关系

C.产业关系

D.劳工关系

E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系

答案：ABCD

33.劳动力市场的制度结构要素包括（）。

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会？

答案：BD

34.（）等信息反映了员工的现状。

A.目前的个人状况

B.奖励和先进模范事迹事件

C.与工作相关材料

D.处分、取消处分相关权料

E.甄别复查的材料

答案：ABCD

35.在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑（）

A.管理成本

B.工作实用性

C.工作责任

D.工作适用性

E.能力素质

答案：ABD

36.分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（）。

A.物价指数

B.工资指导线

C.最低工资标准

D.人工成本费用率

E.员工对工资调整的期望?

答案：ABC

37.组织层次的培训需求分析包括分析（）等内容。

A.组织目标

B.组织效率

C.组织资源

D.组织文化

E.工作任务

答案：ABCD

38.岗前培训的会务准备包括（）。

A.由高层经理人员致欢迎词

B.由人力资源部门进行一般性的指导

C.由新员工的直属上司执行特定性的指导

D.举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问题

E.安排岗前培训的会场，培训员应在培训实施时提前到位检查地点

答案：ABCD

39.在因素比较法中，需要选定岗位共有的影响因素，作为工作岗位评价的基础。这

些共有的影响因素包括（）

A.智力条件

B.技能

C.责任

D.身体条件

E.劳动环境条件

答案：ABCD

40.经济性裁员的条件主要有（）。

A.依照企业破产法规定进行重整

B.生产经营发生严重困难

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间

答案：AB

41.企业员工分类的方法包括（）。

A.按性别构成分类

B.按学历结构分类

C.按专业构成分类

D.按职责类别分类

E.按职业能力分类

答案：ABC

42.集体合同制度规定了()。

A.履行集休合同的规则

B.监督集体合同的规则

C.协商、订立集体合同的原则

D.检查集体合同的规则

E.协商、订立集体合同的程序

答案：ABCD

43.一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为三个层面，其中基础数据层

()。

A.包含的是变动很小的静态数据

B.包含员工个人属性数据

C.包括单位数据

D.包括绩效考核数据

E.是整个系统正常运转的基础？

答案：ABC

44.讲授法是课堂培训的主要方法之一，包括()等方式。

A.案例分析式讲授

B.辩论式讲授

C.灌输式讲授

D.启发式讲授

E.画龙点睛式讲授

答案：CD

45.内部招聘的优点包括()

A.带来新思想、新方法

B.树立良好形象

C.来源广

D.激励性强

E.适应较快

答案：D

46.经济性裁员的条件主要有（）。

A.依照企业破产法规定进行重整

B.生产经营发生严重困难

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间

答案：AB

47.在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求

答案：ABCD

48.人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.原始成本

D.重置成本

E.标准成本？

答案：AB

49.领导者与众不同的特质包括（）

A.自信心

B.领导动机

C.内驱力

D.随机应变的能力

E.创造性

答案：ABCD

50.公司简介的功能包括（）0

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.使应聘者感到可以信赖

D.吸弓|行业内精英

E.让应聘者对未来工作有心理准备

答案：ABC

五、简答题（每题0分）

1.2000年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同

于2002年1月1日期满。签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B蔻场

签订了借聘协议，确定了借聘关系。至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工

作，由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动

纪律（即一个月内识到两次）为由，与张某解除了借聘关系，同时,B商场口头告知张

某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一个月内迟到两

次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。（1）A公司和B商场的

做法是否合法?（9分乂2）张某