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文档简介
一、单选题1.企业培训前评估的内容不包括()。3.对于基层管理人员而言,()是最重要的。C、组织机构调整D、组织机构重整5.在选择确定培训评估对象时新开发课程评估的侧重点不包括()。构化面试类型中的()。B、压力性问题7.根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额()以内的部分可以从成本A、5%8.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度为()。是注册资本不得少于人民币()万元。A、5010.安全余额越大,销售额紧缩的余地就(),经营越()。11.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。A、人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的B、先天因素可以造成素质差异D、后天因素可以造成素质差异13.(2018年11月)劳动争议的标的不包括()。B、工伤伤残鉴定14.(2019年5月)计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()D、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数格的依赖条件,这一理论是()。C、路径一目标理论16.岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。B、岗位工作纵向调整17.某公司的薪酬结构如下,这种结构属于()薪酬结构。技术与培训水平——基础薪酬(48%);职务(或岗位)价值——岗位薪酬(28%);绩效(生产量、销售量)——绩效薪酬(24%)。C、以能力为导向的18.企业在()的过程中,应采取对比的方法,进行横向和纵向的分析。19.(2019年11月)()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,20.创新能力的激励机制不包括()。A、市场激励机制21.(2017年5月)()根据计划期内任务总量与劳动定额标准和劳动生产率系数,22.最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务三个制度结构受到()的保护。B、命令关系C、劳动关系24.()不属于以绩效为导向的薪酬结构。25.调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。26.在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()。27.一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()。28.“产品合格率”属于()绩效考评指标。29.在面试过程中,面试考官应()。B、多听少说C、少听多说30.(2019年5月)劳务派遣单位、用工单位违反法律法规,由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的,以每人()处以罚款,对劳务派遣单位,吊销其劳务派A、反应评估32.美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于()。34.不属于社会保险特征的是()。C、互济性35.下列关于管理层次和管理幅度的表述中,正确的是()。D、管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例36.调解委员会履行的职责不包括()。A、聘任、解聘和管理调解员38.在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。39.目标分解法采用的是()设定目标的方法。40.(2019年5月)员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标42.品位分类是一种按照预定分类原则和方法,根据()、资历及贡献大小等资格43.属于培训评估定性评估法的是()。44.在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评45.智能素质、品德素质和文化素质属于测评标准体系中的()。46.实施360度考评的程序顺序正确的是()。47.(2015年5月)满足企业与学习者的需求是培训课程设计的()A、本质属性D、内在要求48.薪酬是企业合理配置劳动力并提高企业效率的杠杆,体现了薪酬的()功能。C、配置功能D、支持企业变革49.(2015年5月)360度考评的缺点不包括()50.(2015年11月)影响劳动环境的物质因素不包括()A、设备的配置51.企业的资金运动的阶段,不包括()。52.以近期记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。53.常用的软数据可以归纳为()。D、劳动服务关系55.不属于调解劳动争议的原则的是()。56.既可以做加减运算又可以做乘除运算的量表是()。D、比率量表57.(2017年5月)工作岗位设计的基本原则不包括()设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹59.国家公务员的选拔标准属于()。60.以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。61.人力资源需求预测的内容不包括()。62.()更需要对上对下的沟通技能。63.下列公式错误的是()。A、苛严误差D、晕轮误差66.开发性特别好的绩效考评方法是()。A、信度C、难度D、标准化68.在管理层次上,现代人力资源管理部门()。D、很少参与企业决策69.“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效B、特征性70.人力资源部门的培训管理职责,不包括()。71.()是劳动关系的法律形式。A、劳动关系72.(2017年5月)下列关于培训评估的表述,正确的是()。73.以下不属于面试测评内容的是()。75.相较于组织结构变革的其他方式,()是企业最常用的方式。76.组织设计理论又被分为()的组织设计理论和动态的组织设计理论。77.下列说法错误的是()。78.“以近代远”的绩效考评偏差属于()。79.()是绩效考评要素选择的前提和基础。C、员工面谈分析81.(2018年5月)()不属于人力资源需求预测的定量方法。82.()不属于培训课程内容选择的基本要求。A、价值性83.劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。每月支付()倍的工资。A、186.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。87.(2017年5月)企业年金适用于()88.某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。A、6089.()是指企业不具备具有战略价值的资源。D、资源稀缺90.下列关于技术性笔试的说法错误的是()。B、劳动调解C、劳动关系92.360度考评方法的缺点不包括()。B、信息获取一致性差93.合理分权的作用不包括()。94.一般而言,绩效考评的第一步工作是()。95.工作岗位设计的影响因素不包括()。96.()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。D、岗位调查与分类97.(2017年11月)()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。99.(2019年11月)被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合D、工资指导线制度101.()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A、工资指导线预警线D、工资指导线上线103.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。D、情景模拟104.下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A、对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚105.为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于()素质测评。A、考核性106.(2017年5月)下列关于岗位设计的方法研究技术的表述,正确的是()。107.(2018年11月)()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质评测量化形108.岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()。110.仲裁庭裁决劳动争议,实行少数服从多数原则,即()。111.《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号)是自()起开始施行或个人)愿意并且能够提供的()。A、劳动总量113.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。114.当企业的企业年金缴费不超过工资总额A、0.02115.企业需要对培训效果进行建设性评估,下列说116.培训的原始资料应该放在培训评估报告的()部分。D、前言117.社会主义道德建设的基本要求是()。C、仁、义、礼、智、信118.当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,分析,其中不包括()。D、分数分析121.工资集体协商的当事人一方是企业,另一方是()。123.企业员工培训需求分析,不包括()。B、组织分析124.关于道德的说法中,正确的是()125.()是绩效考核的核心。D、行为考核126.(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()129.下列说法中,属于道德范畴的是()。131.(2018年11月)某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。A、60132.诚信的特征不包括()。D、资质性133.在企业安全生产责任制度中,工人对本单位安全卫生()。134.(2015年11月)在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功135.被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。B、用工单位136.(2018年5月)与一般劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。137.需求缺乏弹性表示为()。138.从横向分类看,薪酬制度是各项单项制度的组合,其中最主要的是()。A、工资水平C、工资标准D、工资制度139.()与缺勤率和流动率成负相关。B、组织承诺D、工作分析140.从多角度对个体行为进行标准化评估的是()。141.下列关于劳动关系的说法,错误的是()。D、公共关系143.支付令具有的特征是()。C、保密性144.可以对不同类别不同质的素质测评对象进145.以下不属于岗位工资制度的是()。A、一岗一薪制B、技术工资制146.人力资源开发目标的整体性不包括()。147.以下关于劳动争议的说法正确的是()。148.岗位知识测验的内容,不包括()。150.(2018年5月)审核关键绩效指标的要点,不包括()。二、多选题1.失业的类型包括()。2.关于无领导小组讨论评分表的设计,以下说法正确的有()。D、测评指标具有针对性3.属于超事业部制的优点的是()。D、能够使公司总经理从繁杂的日常事务中解脱出来,将精力放在企业重大战略上4.(2017年5月真题)以下属于企业劳动安全卫生保护费用的有()。E、工伤保险费5.对培训进行结果评估的具体方法有()。D、缺勤率分析6.劳动法基本原则的作用是()。D、可以直接适用7.自力救济的特征是()。8.下列指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的有()。A、零错误率B、100%合格品9.(2019年5月真题)对培训评估进行可行性评估的内容包括()10.(2017年11月真题)绩效薪酬制的主要形式有()11.劳动争议仲裁委员会的构成包括()。12.劳动合同争议包括由()而发生的争议。D、暂缓劳动合同13.薪酬差异理论认为,出现()等情况对,企业应支付员工更高的工资。B、培训费用很高14.培训相关工具是指()等培训辅助设备。A、投影机E、录像机15.确定绩效考评指标体系的步骤有()。E、反馈总结16.薪酬对企业的功能包括()。17.笔试测验结果()等选拔手段结合来提高测验的有效性。18.采用回归分析法对市场薪酬调查数据进行分析时,主要是对()发展趋势进行19.劳动争议按主体划分有()。20.职业道德的规范功能表现在()。21.人力资源管理在现代企业中的作用()。22.福利的支付方式包括()。23.职业开发主体的作用包括()。24.经济政策主要包括()。25.劳务关系的当事人不履行劳务合同所产生责任一般为()。A、民事责任26.(2018年11月真题)实行一岗一薪制,需要测评的岗位因素包括()。C、劳动强度27.需求差别定价法通常有()形式。28.(2017年5月真题)实行经营者年薪制应具备的条件包括()29.人性内容包括()。A、自然属性B、心理属性30.薪酬数据统计资料包括()。D、最高薪酬额度E、最低薪酬额度31.政府在工资宏观调控方面的总原则包括()。32.绩效沟通的重要性体现在()。33.关于仲裁期限的计算,下列说法正确的有()。算E、增加、变更仲裁申请的,仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算34.()是关系劳动关系双方利益的重大问题。D、工资水平35.在员工素质测评的具体实施过程中,以下在准备阶段要做得工作是()。D、报告测评指导语E、动员测评对象36.引起素质测评结果误差的原因有()。37.制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素,主要有()。38.感召力测评指标的测评标准有()。39.劳动争议的特征是()。40.工会可以请求当地人民政府做出处理的情形包括()。41.劳动争议的及时处理原则,对()处理程序进行了时间限制。42.企业薪酬水平的市场定位受多方面因素的影响,包括()。43.影响劳动环境的自然因素具体包括()等因素。44.关于劳务派遣管理表述正确的是()。45.成熟行业的战略制定对策是()。B、工艺创新E、合理组合产品46.一般来说,团队可以分为()。47.权利义务的基础在于()的规定或约定是否遵循法律规范和合同规范,这是劳48.管理中的人性假设具有的基本内涵包括()。49.培训课程的目标大多是()。A、具体性的50.团队薪酬的设计应该注意的问题是()。51.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是()。52.德尔菲法的工作步骤包括()。E、请专家提出最后意见及根据53.心理属性,即人的()等一切效力现象的总和。54.(2019年11月真题)改进工作岗位设计的意义有()。C、劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要55.(2019年5月真题)培训定性评估的主要特点是()56.下列选项中属于事实劳动关系形成原因的是()。57.现代人力资源管理更加强调()。58.关于产品的认识,正确的看法是()A、产品如人品59.(2018年11月真题)进行工资集体协商时,雇主一方的代表可由()担任。必须做大量行政工作,如(),等等。61.“四定”是指()。A、定位E、定额62.以下属于结果性考评指标的是()。A、产品产量B、商品一次开机合格率C、产品返修率D、科研成果的水平E、获得专利权的项目数63.专业技能提升培训的培训内容包括()。64.属于用工单位应履行的义务的是()。65.一般来说,建立企业年金应具备的条件有()。B、具有相应经济负担能力66.撰写培训评估报告的步骤包括()。A、撰写导言67.用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括()。68.从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为()。B、商业性薪酬调查69.考核性测评的主要特点包括()。70.制定企业计划的原则是()。71.从培训的方式来看,培训可以分为()。72.在企业员工培训活动中,教学形式受()因素的影响。73.(2018年11月真题)管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。74.折扣和折让定价策略包括()。75.影响企业人力资源规划的经济环境因素包括()。B、人口总量76.企业补充医疗保险的特征有()。77.减少晕轮误差的方式有()。78.在职管理人员的培训方法主要包括()。79.管理培训体系设计原则包括()。A、战略性80.请说出现代就业与失业状态的过程()。81.企业战略控制一般由()的活动组成。B、员工死亡83.网络型组织结构的主要缺点是()84.在团队薪酬制度中,主要组成部分有()。85.实行一岗一薪制,需要测评的岗位因素包括()。86.员工素质测评的基本原理包括()。87.不属于绩效考评指标体系设计原则的是()。88.劳动合同争议包括因()等对适用条件的不同理解与实施而发生的争议。89.(2019年5月真题)在利用选拔性素质模型进行结构化面试时,需要组建测评小组,小组成员应包括()90.劳动法的内容极为丰富,包括()。A、劳动关系91.(2017年11月真题)企业发展期应集中力量提高中层管理人员的()B、客户沟通能力92.(2017年11月真题)影响员工薪酬满意度的因素包括()93.可以称为社会性肯定的包括()、喜欢的任务等。A、组织声誉B、领导魅力C、友善的同事E、交友的机会94.(2018年5月真题)对绩效管理系统进行总体评估的内容包括()。95.()属于人本管理机制。D、保障机制96.构建学习型组织的内容包括()。A、自我超越E、系统思考97.年度培训计划构成模块包括()。99.如何才能产生观察学习及其效果,社会学习理论的创始人班杜拉建议()。100.(2019年5月真题)企业薪酬制度设计的基本原则包括()五、简答题4.某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这答案:1)制定本方案的依据:①本方案专为2009年3月本公答案:1、顾客的需求变化(市场需求)2、生产需求(或者企业总产值)3、劳动力成本趋势(工资状况)4、劳动生产率的变化趋势5、追加培训的需求6、每个工答案:1、要素图示法2、问卷调查法具体指标,并进行初步筛选。(3)用简洁精炼的语言或计算公式,对每个相关要素概念的内涵和外延,作出准确的界定。(4)根据调查的设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。(6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。(7)回答案:(1)健全的经营者人才市场,完善的竞争机制。(2)明确的经营者业绩考对经营者经营业绩进行严格、准确的考核。(3)健全的职工代表大会制度,完善量的一组被评人(6~9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨答案:(一)面试的准备阶段1、制定面试指南:(1)面试团队的组建;(2)面试准备;(3)面试提问分工和顺序;(4)面试提问技巧;(5)面试评分方法。2、准备面试问题:(1)确定岗位才能的构成和比重;(2)提出面试问题。3、评估方式确定:(1)确定面试问题的评估方式和标准;(2)确定面试评分表。4、培题和开放性问题。(三)面试的总结阶段1、综合面试结果:综合评价;面试结论。2、面试结果的反馈:(1)了解双方更具体的要求;(2)关于合同的签订;(3)对未被录用者的信息反馈。3、面试结果的存档。(四)面试的评价阶段答案:(1)影响劳动环境的物质因素。1)工作地的组织。工作地的组织是要根据于稳定劳动者心理,促进工作效率的提高。3)设备、仪表和操纵器的配置。(2)作的15条基本原则。答案:(1)目标一致原则。(2)效率原则。(3)管理幅度原则。(4)分级原则。(5)授权原则。(6)职责的绝对性原则。(7)职权和职责对等原则。(8)统一17.张某与某五金工具厂签订了5年期限的劳动合同,该厂收取了张某1000元入厂1000元风险抵押金。请回答以下问题:(1)张某与某五金工具厂是否存在事题目:(1)请问您在哪些单位实习过?(2)您认为一个人成功的评价标准是什么?(1)简单描述笔试的优点和局限性。(2)该公司在面试中提出的问题各属于哪种类型的面试题?(3)上述提问方式具有哪些优点?追问,进而掌握其真实的水平。(2)面试题目的类型:①第一个问题属于背景性题属于情境性问题。(3)上述提问方式的优点是:①有利于答案:(1)职业危害是职业危害因素对劳动者人身造成的有生职业危害的可能性,但并非一定造成职业伤害。(2)随着为积累的结果。(4)企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失的因素,或者潜22.(2019年5月真题)简述采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的步骤和方法。答案:实施步骤与方法:1.选择岗位评价要素。2.建立岗予点数(2)采用相对比较的方法,将其他诸要素指标与极限要素指标一—比较,以认定他们的相对位置,并赋予它们相对的点数(3)将评价要素依程度高低分割表面效度并不是指测验实际所测量的是什么,而是指测验看起来是什么。(五)测答案:(1)简历并不能代表本人。(2)工作经历比学历更重要。(3)不要忽视求职者的个性特征。(4)让应聘者更多地了解组织。(5)给应聘者更多的表现机会。(6)注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者。(7)关注特殊员工。(8)慎重做决定。(9)面试考官要注意自身的形象答案:(1)内部的价格体系不容易完全理顺。(2)各专业分公司生产经营计划的答案:(1)薪点薪
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