城市轨道交通列车驾驶课件：列车运行安全管理

列车运行安全管理目录1.1列车司机岗位职责与要求认知1.2列车司机安全作业守则认知

1.3列车司机工作规定认知榜样学习彭同阳于2009年加入广州地铁，是广州地铁一名特级客车司机，向前不断延伸的轨道是他心之所向。晨雾未破晓，瞭望条件不佳，他敏锐发现70斤围网“拦路虎”，火眼金睛化险情，当机立断拉停列车，以主人翁精神迅速处置从高架桥掉落的围网，及时出清线路，保障了行车安全和线路准点运营，时刻践行着“在岗一分钟，尽责六十秒”的庄严承诺。在岗十二载，安全行车48万km，练就了精湛的技术，先后获得“广东省技术能手”“全国交通技术能手”“广东省五一劳动奖章”“广州市青年岗位能手”等荣誉。深知安全工作“万无一失，一失万无”，彭同阳总是如履薄冰，每次当班都高度警惕，认真瞭望，大到列车故障处理，小到一颗螺丝钉的确认都逃不过他的“火眼金睛”。在作业中，严谨细致的他总能及时发现安全隐患并果断采取措施，有效防止安全事故的发生。榜样学习2013年3月11日，在驾驶列车运行过程中，彭同阳听到异响，判断出有异常，他当即拉停列车并妥善处理，最终避免了一台价值一百多万的电机被烧毁；同年11月12日，他及时发现施工人员侵入轨行区，避免了一起可能的人员伤亡事故；2020年4月15日，彭同阳值乘压道车，在视野受限下的情况下发现高速公路外网破损掉落地铁线路范围，他立即停车并高效处理异物，切实保障了运营安全，获公司“记大功”表彰。保障行车安全是每一名地铁司机义不容辞的责任，彭同阳一直不骄不躁、慎终如始，用赤子之情传承着地铁人敬业、专注的“工匠精神”，在岗位上尽责勤勉地演绎着地铁人的匠心传奇。（摘编自：广东城市公交网，2021年9月）5

列车运行安全管理【知识目标】（1）了解列车司机岗位职责与要求。（2）了解列车司机岗位要求。（3）掌握列车司机安全作业守则。（4）掌握列车司机工作规定。【能力目标】（1）能正确阅读轮值表、列车时刻表等相关表格信息。（2）培养语言表达能力。【素质目标】（1）培养守时、严谨、认真、负责的工作态度。（2）培养爱岗敬业精神。（3）培养高度的安全责任意识。（4）培养用心服务、细心服务的工作态度。任务1.1列车司机岗位职责与要求认知任务导入7上着帅气工装，下穿油亮皮鞋，手提“万能百宝箱”，带上炫酷墨镜，神秘型男“已上线”，那就是——地铁司机。他们有颜值，有责任，更有担当。明明可以靠脸吃饭，非要凭借优秀的驾驶技术吃饭。司机小哥哥们在驾驶过程中，一直处于精力高度集中状态，每天重复几千遍相同的手指口呼动作，只为护送乘客平安到站。引导问题1

列车司机岗位有哪些要求？引导问题2

列车司机为什么要那么早起床上班？1.1.1列车司机岗位职责一、列车司机定义城市轨道交通列车司机指从事地铁、轻轨等制式的轨道交通列车驾驶的人员。大部分地铁企业中，列车司机需掌握地铁列车无人驾驶、自动驾驶、人工驾驶技术，故障处理、突发事件应急处理和列车司机作业标准、师徒带教、列车调试、列车过轨等专业知识技能。81.1.1列车司机岗位职责二、岗位职责（1）负责按《运营时刻表》和既定交路值乘，或按调车转线、调试等作业计划开展作业。（2）工作中，服从上级安排，听从指挥。行车中，在正线服从行车调度员的统一指挥，在车辆基地，服从车辆基地调度员的统一指挥。（3）自觉遵守和严格执行各项规章制度，坚决制止、举报违章行为和抵制违章指挥，发现安全隐患，及时汇报、妥善处理。91.1.1列车司机岗位职责二、岗位职责（4）负责确认行车凭证，彻底瞭望进路，安全、平稳驾驶列车，确保安全，兑现“安全、准点、快捷、舒适”的优质服务承诺。（5）发生突发事件或设备故障时，立即报告，并按相应的应急预案及指南的指引，冷静、及时、果断地进行处理，尽快恢复运营。（6）出现交路紊乱或行车组织发生变化等情况，坚守岗位，听从轮值或派班员的安排，保证有车必有人。101.1.1列车司机岗位职责二、岗位职责（7）认真学习业务知识，牢固掌握本岗位的专业知识，积极参加业务培训及各项演练、技术比武等。（8）负责列车司机学员的带教培训，严格履行带教合同，认真带教并监控好学员或其他人员按章操作，确保列车运营安全。（9）特殊情况，如接到加开通知等，积极承担任务，并确保顺利完成。111.1.1列车司机岗位职责二、岗位职责（10）在车辆或信号系统发生故障导致列车不能正常行驶时，能够准确报告故障信息，并依据故障处理指引，及时对故障做出正确判断和处理，降低故障可能造成的影响。（11）在发生紧急行车事务时，保持镇静、沉着应对、最大限度地保障乘客的人身安全。在需要就地紧急乘客疏散时，及时、正确地引导乘客进行有序疏散。121.1.1列车司机岗位职责二、岗位职责（12）发现或发生行车事件或事故时，及时、如实地向班组长及以上管理人员或相关负责人反映或报告，不隐瞒、不谎报。（13）掌握站台作业时关门的时机与技巧，加强站台门与车门之间空隙情况的确认，确保乘客安全上、下车。（14）在列车广播自动报站系统发生故障时，及时进行人工广播，为乘客提供正确的到站信息。131.1.2列车司机岗位要求一、健康要求二、知识要求三、仪容仪表要求四、行为举止要求五、文明服务要求六、岗位纪律要求七、列车驾驶动作标准八、站台作业标准九、其他要求141.1.2列车司机岗位要求一、健康要求1、列车司机无色盲、色弱2、裸眼视力一般为5.0（部分地铁公司要求矫正后视力5.0）3、身体健康，无影响正常工作的疾病151.1.2列车司机岗位要求二、知识要求１、基础知识要求掌握相关课程的基本概念、机械结构、运行原理以及常用工具使用等。2、专业知识城市轨道交通领域核心的专业知识，例如车辆结构、行车组织等。3、规章制度城市轨道交通企业中列车操作规程、技术管理规程等。161.1.2列车司机岗位要求三、仪容仪表要求1、按规定统一穿着工作制服，并佩戴领带、工号牌。2、制服时应衣装整洁，不缺扣

，不立领，不卷袖挽裤，鞋面保持干净等3、佩戴眼镜时应尽量选择传统的眼镜。4、保持头发干净，不留怪异的发型，不染发。5、注意个人卫生，经常修剪指甲，留意口腔异味。6、女员工可以化淡妆，适度用香水，可使用无色透明的指甲油。171.1.2列车司机岗位要求四、行为举止要求1、上岗期间精神饱满、举止大方、行为端正。2、严禁在岗位上聊天、说笑、追逐打闹、玩游戏等。3、站台立岗时，应站在站台红线外侧保持立正姿势，两手自然下垂或放在腹部前方，双眼平视前方。观看乘客上下车情况，其间不得背手、手插口袋或把手搭在相关设备上，不应有打哈欠或伸懒腰等行为等。4、列车司机需进入车厢处理时，不得冲撞乘客。5、遇乘客上前咨询或投诉时，应礼貌回应。181.1.2列车司机岗位要求五、文明服务要求1、工作期间，统一使用普通话。2、文明十字用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。3、遇乘客询问或求助时，应主动应答。4、遇站台扣车或区间临时停车时，需及时播放临时停车广播安抚乘客。5、接待乘客的投诉时，态度要和蔼、得理让人，不讲斗气、训斥、顶撞、过头及不在理的话。........191.1.2列车司机岗位要求六、岗位纪律要求1.按规定的时间和指定的地点出乘，不迟到、不擅自离岗，对于不能按规定时间到达指定地点出乘的，应及时电话通知当值派班员，并听从安排。2.严格遵守各种规章制度，正确执行各种作业程序，按照列车时刻表的时刻要求，安全、正点地为乘客提供方便、快捷、舒适的优质服务。3.严格按照运营时刻表及信号显示行车，工作时严守岗位，不得擅自离岗。4.动车前认真确认行车五要素：信号、道岔、进路、车门、制动。201.1.2列车司机岗位要求六、岗位纪律要求5.司机在值乘期间必须服从相关负责人的指挥，按其命令行车。6.服从班组长及以上人员管理，对班组作出的工作安排或指示，应予以执行。7.严禁副司机、实习司机在没有司机的监督下擅自操作列车。8.列车运行严格按照规章中规定的速度运行，严禁超速运行。9.受电弓升起后，严禁进行地沟检查、触摸电气带电部分及攀登车顶，严禁跨越地沟。211.1.2列车司机岗位要求六、岗位纪律要求10.当班时严禁带私人通讯工具、便携式音箱、游戏机等娱乐工具及与工作无关的书籍上车。11.严禁擅自修改目的地码、车次号。12.非正常情况下行车组织，服从行车调度员指挥，严禁无行车凭证开车，需人工驾驶模式动车时要得到行车调度员的同意。........221.1.2列车司机岗位要求七、列车驾驶动作标准1.列车运行中司机工作状态应保持：坐姿端正，不间断瞭望，发现危及行车安全时，及时采取有效措施。2.采用人工驾驶模式时，保持列车平稳运行，集中精神，防止列车紧急制动；掌握好速度，对标准确。司机应确认列车完全停稳并确认气制动施加灯亮后方可将主控手柄回“0”位，并松开警惕按钮。3.列车在转换轨区域自动停车后，自行转到RM模式，到达转换轨对标停车后与信号楼联控。4.在大坡道上起动时注意空转。5.在较大坡道（≥30‰）上制动，防止由于制动力不足导致列车溜动。231.1.2列车司机岗位要求八、站台作业标准1.两人机班值乘时，按驾驶司机、

监控司机的顺序走出驾驶室。2.两人机班值乘时，驾驶司机负责开关门作业，添乘司机在司机室内协助驾驶司机共同确认空隙安全。3.站台立岗时，车门打开后，在规定位置立岗并完成手指口呼操作4.司机使用对讲机、手持台进行呼唤应答或进行工作联系时，

应确保呼叫按钮按压到位。5.关门时跨半步，面向站台门与车门的空隙，身体与车体垂直。6.遇特殊情况（如：大客流、列车晚点等）时，加强与车站联控，把握好关门时机，及时关闭车门、站台门。........241.1.2列车司机岗位要求九、其他要求电动列车司机必须牢记“安全第一、服务至上”的宗旨，遵守和学习有关安全规定和运行规则，严格按照安全生产制度、行车规则执行乘务驾驶任务。电动列车司机还必须掌握其他相关的业务能力和具有一定的应变能力。例如懂得救援的过程和方法、懂得消防灭火的方法、灭火器的使用等。25任务1.2列车司机安全作业守则认知任务导入地铁司机睡眠质量直接影响第二天的工作状态，为了让司机有好的工作状态，早班司机都要睡在宿舍，而且宿舍内不配备电视和电话，就连手机也要“人机分离”。家属有急事时，都打宿舍值班电话，通过宿管员才能找到司机。27引导问题1地铁列车司机驾驶列车要注意哪些？引导问题2地铁列车司机作业有哪些要求来保障列车运营安全？引导问题3地铁列车司机驾驶第一班压道列车需要注意哪些内容？1.2.1列车运行安全基本原则列车司机应在乘务部门统一指挥下坚持安全生产的方针，贯彻集中领导、统一指挥的原则，完成各项规定工作。列车司机需要自己的岗位职责和岗位要求，并且严格履行岗位职责，确保给乘客提供安全、准点、舒适的地铁出行。一、持岗上证二、学员实习三、动车要求四、安全作业规范281.2.2人身安全基本原则列车司机是列车操纵的第一现场人，其必须时刻牢记“安全第一”的服务宗旨，严格按照安全制度、行车规章等规范执行乘务驾驶任务，确保乘客安全，实现安全、准时、高效的服务理念。因此，列车司机需遵守以下人身安全基本原则：（1）进出驾驶室注意站台与驾驶室侧门之间的间隙，谨防摔伤。（2）严禁未经行车调度员同意擅自进入正线轨行区。当需要进入时，须穿着荧光衣、携带手电筒、800M电台、400M电台。291.2.2人身安全基本原则（3）列车司机上下备用车须得到行车调度员同意，并穿着好荧光衣。（4）列车因故需要在区间清客时，列车司机须做好防溜措施，原则上需等待车站工作人员到来后，才能往隧道疏散乘客，遇特殊情况听从行车调度员指示执行。（5）严禁擅自带无关人员进入驾驶室，因工作需要登乘列车驾驶室时，列车司机须确认其登乘证。（6）车辆基地整备作业时，严禁跨越地沟。需要进入地沟检查时，必须穿荧光衣和戴安全帽。在车辆基地内有地沟的股道动车前，须确认地沟无人后方可动车。301.2.2人身安全基本原则（7）严禁飞乘飞降。在有登车梯股道上下车时，须从登车梯处上下。（8）列车行进过程中（包括洗车作业进行时），严禁打开司机侧门或侧门车窗，将身子探出驾驶室或把头探出窗外；原则上非站台侧的驾驶室侧门反锁，在任何情况下列车司机严禁打开非站台侧的驾驶室侧门。（9）任何情况下，不得触摸或通过导体接触列车电气触头或触点。（10）连挂列车或单元车时，必须确认连挂区域无人站立或停留。（11）列车昼间在高架或地面线路进出洞口时，可通过提早打开驾驶室照明、拉遮阳帘的方式，以提前适应光暗的变化。31任务1.3列车司机工作规定认知任务导入地铁列车司机上班作息采用轮班制，有四个班组进行轮换。最早一班，凌晨4点左右就需得起床，而夜班晚上最迟下班时间已经是深夜。陈亮亮今天值夜班，从下午三点半出勤，直到第二天早上八点半左右才能回家。每次出勤前，班组都会开一个班前会议，做相关业务培训，讲解今日注意事项。/index.jsp引导问题1列车司机队伍管理模式是怎样的？引导问题2列车司机备班时需要注意哪些？1.3.1工作标准（1）在客车队长或督导领导下，负责列车驾驶及故障应急处理等工作。（2）严格执行各项规章制度，按标准完成接车、折返、站台立岗、交班、出入车辆基地、调车、调试等作业程序，保证驾驶列车安全、正点、规范、高效。（3）准时出勤，及时向当值队长了解有关安全注意事项、运行提示、行车命令；对关键作业、关键时间、关键地点、关键环节认真进行卡控；做好与车站人员、行车调度员、督导、信号楼等岗位人员的安全互控。（4）根据车队月度培训计划、文件学习等任务，接受和配合队长、督导完成业务知识抽问、培训、演练和相关指导意见。自觉学习业务知识，应急处理预案等知识，提高自身综合素质。341.3.1工作标准（5）车辆发生故障或突发事件时，根据《地铁车辆故障应急处理指南》和相关应急处理预案，及时向行车调度员报告并按规定处理，确保乘客安全和运营秩序良好。（6）负责安全驾驶重点客车、专列任务，根据有关安全注意事项、运行揭示、行车命令做好相关准备工作，提前预想，完成驾驶任务。按要求参加事故救援演练，配合有关部门做好事故分析工作。（7）发生列车晚点、救援，发现可疑物品、危险品等事件，及时与车站、行车调度员、队长、督导加强联系，确保运营秩序良好。（8）按照《客车司机一次出乘作业标准》按规定时间到规定房间待乘休息（9）配合组长、队长、督导不定时地进行思想沟通交流，反映有关问题。（10）负责准确填写运用统计台账和报表，向上级提供准确数据和信息。（11）及时、有效地完成公司上级交办的其他事项。35361.3.2备班管理规定（1）列车司机晚班、高峰班、早班执行班前备班制度，未办理请假手续迟到30min及以上按漏乘处理，迟到1h及以上按旷工处理，入公寓时必须签到并进行指纹记录，签到后在指定房间备班；叫班前不得离开公寓（擅自提前离开公寓按早退处理，特殊情况下需经乘务室值班人员允许）。（2）列车司机备班时必须服从公寓管理员的安排，不得私自调整备班房间。（3）早高峰列车司机必须于30分前到达公寓并进行签到备班，其他列车司机退勤后30min内到达公寓签到备班。371.3.2备班管理规定（4）一个执乘交路2人或以上时，备班期间必须同时进行备班。（5）公寓备班期间，禁止饮酒及进行任何娱乐或影响他人休息的活动。（6）禁止在公寓房间内吸烟。（7）备班