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文档简介
(售后服务)技术服务协议
20XX年XX月
多年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地执行的卓越管理方案,值得您下我拥有
协议编号__________
技术服务协议
委托方(甲方):________________________
受托方(乙方):_________________________
签订日期:年月日
签订地点:
编制及使用阐明
壹、本协议示范文本的编制重要以大庆、长庆、大港等油气田单
位的协议文本为基础,且遵照如下原则:
1、法律规定和生产实际相结合原则。通过依法对股份企业和各
地区企业现行的生产运行模式和业务流程加以规范,使协议管理工作
更符合生产建设需要;
2、通用性和针对性相平衡原则。于保持各油田普遍合用性的前
提下,最大程度地细化协议条款,增强针对性;
3、灵活性和规范性相适应原则。文本条款采用通用条款、填空
条款和协议增长条款三种形式,选择空间较大。但非经规定程序,不
得随意更改本范本通用条款的格式和内容。
二、本示范文本合用于壹方当事人以技术知识为另壹方当事人处
理特定技术问题。
三、示范文本由二部分构成:主协议及配套的附件,两者同步具
有才能构成壹个完整的协议。本协议附件《技术安全服务协议》,由
各地辨别企业按照股份企业《安全生产协议管理通则》,结合本单位
状况自行制定。
四、于项目招标和协议谈判时应以本示范文本作为协议蓝本,条
款中的空白处(即填空条款和协议增长条款)由双方协商填写。如对
9、不采用或不填的条款应删除或于空格处划7〃。
10.签字人应为企业法定代表人、负责人或法定代表人、负责人
授权的代表。签订前甲乙双方应分别提供签字人的授权书。对于甲方,
协议上必须加盖其协议专用章。
七、填写规定:
1、条款必须齐全,不能缺项。
2、填写语言应简洁、精确。
3、填空条款填空处不能为空白。
目录
1.总则
2.服务内容及方式
3.服务期限、地点及进度安排
4.资料的提供
5.验收时间、地点和方式
6.费用及支付
7.权利和义务
8.健康、安全生产及环境保护
9.技术成果归属及保密
10.权利瑕疵担保
11.对外关系
12.不可抗力
13.违约责任
14.保险
15.协议的生效、变更、终止
16.争议的处理
17.告知
18.其他约定
技术服务协议
委托方(甲方):
住所地:
法定代表人(负责人):
受托方(乙方):
住所地:
法定代表人(负责人):
1.总则
根据《中华人民共和国协议法》等现行法律法规,本着自愿、平
等、诚实信用的原则,双方就技术服务项目事宜,
协商壹致,签订本协议。
2,服务内容及方式
2.1服务内容:______________________________________________________
2.2服务方式:______________________________________________________
2.3技术服务到达的技术规定及考核验收指标/原则:
3.服务期限.地点及进度安排
3.1服务期限:自开始至
止。
3.2服务地点:______________________________________________
3.3进度安排:______________________________________________
4.资料的提供
4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据、材料或样品:
4.2乙方应向甲方提供的资料、数据、材料或样品:
5.验收时间、地点和方式
5.1甲方于______________C时间)于______________C地点乃佥收
项目成果,险收采用
方式。
5.2甲方验收后出具,作为验收
成果的书面材料。
5.3本协议服务项目的保证期为年(月),自项目通过最终验收
之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责免费修
正、返工。
6.费用及支付
6.1本项目技术服务费为:元人民币(币种),大写:,其构
成为:o本项目技术服务费由甲方承担,依本协议约
定支付给乙方。
6.2支付方式按照下列第款规定执行:
6.2.1壹次总付:于项目最终验收合格后日内全额付
款。
6.2.2分期支付:
6.221本协议生效后日内,支付技术服务费总价_%的预付款;
6.222(按照进度支付);
6.223项目最终验收合格后—日内,支付至技术服务费总价的_%,
其他_%作为保证金,于本服务项目保证期结束(且无任何服务质量
问题)后一日内壹次付清。
6.3税费:o
6.4其他约定o
6.5本协议假如属于关联交易,甲乙双方约定的支付结算方式不应违
反关联交易财务结算的关联规定。
,权利和义务
除本协议其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:
7.1甲方权利
7.1.1有权规定乙方按照本协议约定提交技术服务成果;
7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;
7.1.3有权规定乙方对其服务过程中存于的问题进行整改;
7.1.4有权规定乙方提供关联的技术资料和必要的技术指导;
7.1.5其他__________________________________________________
7.2甲方义务
7.2.1于协议生效后—日内向乙方提供本协议4.1中列明的技术资
料、数据、材料或样品;
7.2.2向乙方提供如下工作条
件:;________________
提供上述工作条件所需费用由承担;
7.2.3于接到乙方有关规定改善或更换不符合协议约定的技术资料、
数据、材料、样品的告知后天内,及时做出答复;
724按约定向乙方支付酬劳;
7.2.5按约定验收项目成果。
7.3乙方权利
7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据、材料、样品;
7.3.2交付符合本协议规定的工作成果后获得酬劳;
7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符
合协议约定期,有权于接到上述资料或开始工作的天内,告知甲
方改善或者更换。超过上述期限不提出改善或更换规定的,视为甲方
提供的资料和工作条件已符合协议约定。
7.4乙方的义务
7.4.1乙方应按约定亲自完毕技术服务工作,未经甲方书面同意私自
转委托给第三方的,甲方有权拒付酬劳且单方解除本协议;
7.4.2对甲方交予的技术资料、样品妥善保管;于协议履行过程中,
如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中断工作,
且及时告知甲方;工作完毕后壹个月内应归仍上述技术资料、样品,
不得私自存留复制品;
7.4.3乙方于进入甲方工厂时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方
厂规厂纪导致乙方损失,责任由乙方自行承担。
7.4.4项目验收后,向甲方传授和该项目关联的技术知识,提供关联
的技术资料和必要的技术指导。
8.健康、安全生产及环境保护
双方有关健康、安全生产及环境保护权利、义务、责任根据本协
议附件技术服务协议安全协议执行。
9.技术成果归属及保密
9.1甲方运用乙方提交的技术服务工作成果所完毕的新的技术成果,
归甲方所有。
9.2乙方于服务过程中获得的技术成果,包括但不限于新技术、新工
艺、新措施、新发明、新发现等,所有权及知识产权的归属采用如下
第种方式:
9.2.1甲方所有,乙方使用。未经甲方同意,乙方不得
再许可第三方使用;甲方向第三方转让技术成果所有权及知识产权
的,不影响乙方的使用权。
9.2.2乙方所有,甲方使用。未经乙方同意,甲方不得
再许可第三方使用;乙方向第三方转让技术成果所有权及知识产权
的,不影响甲方的使用权。
9.2.3双方共有,收益分派方式;壹方转让技术成
果必须通过另壹方同意。
9.4保密
9.4.1于协议履行期间,乙方所获得的壹切原始资料及于服务过程中
所获得的和履行协议有关的甲方既有工作成果及关联资料属甲方所
有,乙方负有保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得于协议期内或
协议履行完毕后以任何方式泄露。保密信息包括但不限于图纸、图表、
数据等。但下列信息不属于保密信息:
A、已进入公共领域的信息;
B、从任何对信息不承担保密义务的第三方合法获得的信息;
9.4.2对于属于乙方所有的新技术和新措施,甲方负有保密义务,未
经乙方书面同意,不得以任何方式泄露。
9.4.3本保密条款于本协议终止后年内,仍具有法律约束力。
10.权利瑕疵担保
因执行本协议的需要,协议壹方提供的和本协议有关的设备、材
料、工序工艺、软件及其他知识产权,应保障对方于使用时不存于权
利上的瑕疵,不会发生侵犯第三方知识产权等状况。若发生侵害第三
方权利的状况,提供方应负责和第三方交涉,且承担由此产生的所有
法律和经济责任。因侵权给协议另壹方导致损失的应予以赔偿。
1L对外关系
乙方于其服务范围内和其他服务方之间的工作关系,由乙方自行负责
处理。
12.不可抗力
12.1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪
水等不能预见、不能防止且不能克服的客观状况;
12.2由于不可抗力事件致使壹方当事人不能履行本协议的,受不可抗
力影响方应立即告知另壹方当事人,采用积极措施减少不可抗力导致
的损失,且于不可抗力发生后—日内向另壹方当事人提供发生不可
抗力的证明。
12.3由于不可抗拒的原因,致使协议无法按期履行或不能履行的,所
导致的损失由双方各自承担。受不可抗力影响壹方未履行告知义务,
和/或任壹方未积极采用减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的
损失向另壹方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如
本协议目的仍可实现,双方应立即继续履行协议义务,协议有效期和
/或协议有关执行期间应对应延长。
13.违约责任
13.1甲方违约责任:
13.1.1甲方未按协议约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,
导致乙方无法按约定原则完毕服务项目的,应当承担协议金额—%的
违约金。
13.1.2甲方迟延支付项目酬劳的超过—日的,每逾期壹日按银行同
期存款利息向乙方支付滞纳金。
13.1.3甲方违反9.4.2、9.4.3保密条款的,赔偿因此给乙方导致的直
接损失。
13.1.4其他约定:
13.2乙方违约责任
13.2.1乙方不能完毕服务项目,应当承担协议金额%的违约金,且
赔偿给甲方导致的直接损失,同步甲方有权单独解除协议;
13.2.2乙方逾期交付工作成果的每逾期壹日应当承担协议金额%
的违约金,同步乙方应继续履行,逾期一日仍未完毕工作的,甲方
有权单方解除协议,乙方应返仍甲方已经支付的服务费用;
13.2.3乙方未按约定原则完毕服务项目的,乙方应负责按协议约定原
则整改。如协议履行期已到期,甲方可视状况予以乙方壹定期限作为
补救期。于补救期内,乙方有义务继续履行协议直至工作成果符合约
定原则。乙方如于约定的补救期到期后仍未能按原则完毕服务,或甲
方不一样意予以乙方补救期的,甲方有权于补救期到期后或协议履行
期到期后,单方解除协议,乙方应返仍甲方已支付的服务费用。虽经
乙方补救完毕工作,但已构成逾期交付的,乙方应按13.2.2支付逾期
违约金。
13.2.4于协议服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据、样品或工
作条件等不符合协议规定,未按本协议7.3.3款约定期限书面告知甲
方,导致技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担协议金额%
的违约金;
13.2.5乙方违反941、9.4.3保密条款的,应当赔偿由此给甲方导致
的直接损失;
13.2.6其他约定:
14.保险
14.1乙方必须对自己的所有设备及人员进行保险,如发生设备、人身
伤亡等事故(甲方过错除外),由乙方负责向保险企业索赔,甲方不
负彳不可责任。
14.2因甲方过错导致乙方的设备和人员的损害,由乙方负责向保险企
业索赔,甲方只承担保险企业赔偿以外的损失,对于未保险的部分甲
方不予赔偿。
15.协议的生效、变更、终止
15.1本协议经甲乙双措施定代表人(负责人)或授权代理人签字且盖
章后生效。
15.2本协议经甲乙双方协商壹致,可以变更,协议变更协议应采用书
面形式。
15.3有下列情形之壹的,本协议终止:
15.3.1协议已经按照约定履行完毕;
15.3.2双方协商壹致终止协议;
15.3.3壹方依下列第15.4款规定解除本协议。
15.3.4其他情形:
15.4如本协议任何壹方发生下述状况,于不影响本协议约定的其他救
济手段的前提下,另壹方有权书面告知所有或部分解除协议:
15.4.1发生破产、清算;
15.4.2不可抗力事件持续—日,致使不能实
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