剑桥商务英语教学大纲

剑桥商务英语教学大纲

CambridgeBusinessEnglish

课程类别专业选修课程课程编号0311045B

适用专业英语先修课程无

总学时34学分2

讲授34实践0

一、课程性质与任务

（一）课程性质

剑桥商务英语课程是英语专业开设的一门课程，是为训练学生语言技能和拓广学生的商

务英语知识而开设的外贸类的英语专业方向的选修课。

该课程教授商务英语的基本知识和听力技能，使学生能够自如应付各种形式的商务英

语听力素材，熟悉国际商务环境，善于交流，为学生能适应各种国际商务工作环境打下必要

的基础。

（二）课程任务

通过本课程的理论教学和实践教学使学生具备以下知识和能力：

1.通过本课程的学习，着重对学生进行在商务工作环境下听、说、读、写的基本技能

训练，进一步培养学生运用英语进行商务沟通的能力。

2.能够自如应付各种形式的商务英语听力素材，熟悉国际商务环境，善于交流，为学

生能适应各种国际商务工作环境打下必要的基础。

3.开发学生创新思维，培养学生在商务工作中用英语分析问题、解决问题的能力和创

新能力。

4.激发学习商务英语的兴趣，提高自主学习的能力。

二、教学活动目标

（一）课程目标（3-5个）

通过本课程的理论教学和实践训练，使学生具备下列能力：

课程目标1：能够运用正确的英语讨论各种商务和口常生活的话题，进行电话交谈，能

够作一般的会议发言和商务报告。（支撑毕业要求指标点1-22-22-43-1）

课程FI标2：能看懂图表，正确理解商务专业词汇，能读懂英美报刊杂志上中等难度的

商务英语文章，了解作者的观点与态度，把握其内涵，获取准确信息。（支撑毕业要求指标

点1-22-43-1）

课程目标3：能听懂正常语速的日常生活和商务活动的谈话，类型涉及电话，采访，讨

论，演讲，会议发言等。要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语

言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图.（支撑毕业要求指标点1-2

2-23-1）

课程目标％能够运用所学语言知识，根据所给背景语言材料，图表及表格等直观资料,

写出格式规范的商务邀请函等材料。（支撑毕业要求指标点1-22-22-43-1）

（二）思政目标

L具有较强的商业道德观念。

2.初步具备辩证思维和逻辑思维能力。

3.形成正确的语言观和跨文化意识。

4.具有实事求是的学风和自主、合作、探究和创新精神。

三、学习内容、学时分配及对毕业要求指标点的支撑

学时分配支撑支撑的毕业

章序内容

讲授实践小计课程目标要求指标点

课程目标1

Introduction1-2

第一章404课程目标2

3-1

andGreeting课程目标3

课程目标11-2

课程目标22-2

第二章JobInterview202

课程目标32-4

课程目标43-1

Business

课程目标11-2

第三章Telephone202课程目标22-2

课程目标33-1

Manners

课程目标1

1-2

课程目标2

第四章Entertainment6062-4

课程目标3

3-1

课程目标4

学时分配支撑支撑的毕业

章序内容

讲授实践小计课程目标要求指标点

课程目标1

1-2

课程目标2

第五章Company4042-4

课程目标3

3-1

课程目标4

1-2

课程目标22-2

第六章Marketing404

课程目标32-4

3-1

1-2

课程目标22-2

第1:章：Pricing404

课程目标32-4

3-1

1-2

课程F1标22-2

第八章E-Commerce404

课程目标32-4

3-1

学习内容：

第一章IntroductionandGreeting

掌握“客户接待”的不同礼节文化。理解相关重点交际功能语言。掌握在商务环境下与

不同国家的人初次见面如何打招呼，如何自我介绍。

重点：掌握'‘客户接待”的不同礼节文化和相关重点交际功能语言：在商务场景下,能

够自如完成自我介绍。

难点：能够用英语进行相关场合的来宾接待工作。

第二章JobInterview

掌握求职面试前的准备工作，面试程序及如何自我介绍等。理解有关“求职面试”的重

点交际语言。掌握并制作工作面试简历。

重点：熟悉公司面试流程，并能正确回答求职面试过程中可能出现的问题；制作英文简

历、撰写推荐信。

难点：掌握英文面试的策略，切记面试的注意事项，个人简历、求职信的格式及要求。

第三章BusinessTelephoneManners

掌握商务电话礼仪，理解商务电话中可能涉及的交际功能语言，掌握接电话、介绍自己、

电话找人、电话转接、电话留言、拨错电话、挂电话等,

重点：能听懂以“商务电话”为主题的录音；能恰当使用合适的语言接打电话；能用英

语进行电话交流。

难点：能用英语进行流利地电话交流、留言等。

第四章Entertainment

掌握英国、美国等国家的小费文化。理解招待宾客、就餐的注意事项。掌握如何撰写英

文邀请函以及西餐礼仪的座位安排、餐具、餐巾的使用，

重点：体验并实践餐巾、餐具的正确使用。掌握如何撰写英文邀请函。西餐食物和中餐

食物的翻译方法。

难点：掌握正确的西餐就餐礼仪。

第五章Company

掌握快餐巨头麦当劳公司；理解公司组织结构及企业文化；掌握介绍公司的常用语。

重点：掌握公司组织结构，掌握查找企业文化的方法，能够使用英文撰写企业介绍。

难点：能够熟练掌握企业介绍的格式及相关用语。

第六章Marketing

掌握MarketingMix中的四要素：理解描述产品的内容及步骤；掌握产品营销的方法。

重点：掌握营俏产品的内容，原则等，掌握市场营俏组合包括Product、Place、Price、

Promotiono

难点：通过对产品销售渠道、定价策略及促销策略的学习，掌握如何营销一款产品。

第七章Pricing

掌握还价函的写作。理解成功的谈判之道。掌握价格磋商的常用语及策略与技巧。

重点：掌握价格磋商的常用语；掌握还价函的写作方法。

难点：掌握价格谈判的技巧；掌握价格谈判常用语.

第八章E-Commerce

掌握还价函的写作。理解成功的谈判之道。掌握价格磋商的常用语及策略与技巧。

重点：掌握价格磋商的常用语；掌握还价函的写作方法。

难点：掌握价格谈判的技巧；掌握价格谈判常用语，

四、达成教学活动目标的途径和措施

1.以课堂理论教学为基础，以学生为中心，适当采用课下实训模拟机制，以讨论与实践相

结合，课堂与课下实践相结合的教学模式。

2、对课本中的有关话题进行较为深化地学习。重点在组织学生自己进行能力训练，提高学

生运用商务英语与商务技能解决商务问题的能力。

3、借助计算机多媒体系统为辅助教学工具，适当要求学生利用蓝鸽学习平台进行“」二网作

业”。

4、要求学生根据所学的主题到社会、市场、企业进行实地调查，写出商务报告。

五,考核方式

（一）考核方式

1.考核形式：考查

2.过程性考核和期末考试相结合

本课程成绩评定采用百分制。课程成绩采用期末考试、课堂笔记、平时成绩相结合的方

式进行综合评定，最终成绩由以下三个部分组成：第一部分是期末考试（闭卷），卷面考试

以记忆型和分析型的试题为主，题型为听力、单项选择、完形填空、阅读理解、翻译和简要

问答题，成绩占总成绩的50%。第二部分是课堂笔记，成绩占总成绩的20%。第三部分是

平时成绩，包括考勤（2（）分）、课堂表现（2