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文档简介
基层医务人员基本公卫项目业务培训我们今天从实操细节说起,先纠正大家平时工作里常见的错漏,首先说居民健康档案建立,很多人图省事,只给本地户籍人口建档,非户籍人口只要住满半年,就必须和户籍人口享受同等基本公卫服务,建档的时候一定要核对实际居住时长,身份证地址和现住址都要登记清楚,不能模糊带过,建档不是一劳永逸,只要居民来中心、村卫生室就诊、开药、接种疫苗,都要同步更新档案里的就诊记录、用药情况,绝不允许半年甚至一年不更新一次,更不允许为了凑建档率,给外出半年以上的人建空档案、死档案,每年第一季度必须清理一次辖区档案,死亡、迁出的要及时标注注销,电子档案要和纸质档案信息一致,纸质记录完成后3个工作日内必须录入系统,不能攒半个月才录,另外很多人实测血压血糖嫌麻烦,随便估个值填进去,上次抽查就发现有村医把三个月的血压都填成130/80mmHg,这种造假行为必须杜绝,所有随访的生命体征都必须当场实测,如实填写。接下来讲老年人健康管理,65岁以上老年人的免费健康体检,要求的所有项目必须做全,不能为了节省试剂、压缩时间砍项目,比如腹部B超不能只查肝胆,必须把胰脾双肾也加上,血常规不能只看血红蛋白,要把白细胞、血小板都标注清楚,体检完不是把报告往老人手里一塞就完事,必须面对面做结果解读,异常指标要讲清楚风险,提醒复查或者进一步就诊的方向,行动不便的老人必须上门送报告、做解读,中医体质辨识这块,很多人图快,不管谁来都填平和质,这是绝对不允许的,必须按照规范的67项问题逐项询问,比如要问平时怕冷还是怕热,喝水爱喝温的还是凉的,大便是不是经常不成型,睡觉好不好,逐项核对后再判定体质,辨识完要给对应养生指导,比如阳虚体质要提醒少吃生冷、多晒太阳,痰湿体质要提醒多运动、少吃甜腻,不能走形式。还有现在新增的老年认知功能筛查和跌倒风险筛查,必须每个人都做,简易认知筛查要按流程来,先问老人今年是哪一年、现在是几月份、咱们现在在什么地方,再让老人重复三个词语,过一分钟再让他说出来,再让老人画一个带12个数字、指针指向11点10分的钟表,只要有一项不对就判定为初筛异常,及时转诊到上级医院进一步检查,跌倒筛查要问老人过去一年有没有跌倒过,现在走路有没有不稳,筛查出高风险的要给家属讲预防跌倒的注意事项,比如家里装防滑垫、走廊装扶手,起床做到三个半分钟,这些都要讲到位。然后是重点的慢性病患者健康管理,高血压患者每次随访必须做四件事:当场测血压、询问近期用药情况和不良反应、了解饮食运动吸烟饮酒情况、做分类干预,不能只测血压不问药,比如吃ACEI类降压药的患者常见干咳不良反应,很多患者不好意思说,你必须主动问,如果不良反应耐受不了,要及时建议转诊上级医院调药,不能不管不顾。分类干预要记准,收缩压低于140mmHg、舒张压低于90mmHg,没有不良反应、用药依从性好的,就是控制满意,三个月随访一次;只要血压高于这个值,或者出现明显不良反应、不按时吃药的,就是控制不满意,必须两周内随访,调整用药后仍然控制不满意的,要及时转诊,转诊后两周内必须追踪随访结果,不能转出去就不管了。糖尿病患者的要求一样,每次随访必须测末梢血糖或者空腹血糖,不能问一句你最近血糖挺好的就直接填正常,必须实测,同时要问降糖药的不良反应,教患者识别低血糖的症状,告诉患者出现心慌出汗乏力的时候赶紧吃含糖食物,还要提醒家属留意。对于同时患有高血压和糖尿病的患者,要一次完成随访,不要分两次通知患者,减少患者的麻烦,也提高工作效率。慢性病患者每年一次的全面健康体检,必须按要求做全血糖、血脂、心电图、肾功能这些项目,不能把普通随访当成年检。再讲孕产妇和0-6岁儿童健康管理,我们基层的核心是早摸排早建册,村医要摸清楚自己负责片区里的新婚妇女、备孕妇女,主动随访,一旦发现怀孕,督促13周之前尽早建孕产妇保健手册,整个孕期的5次随访必须按时做,不能漏,产后1周内必须上门访视,绝对不能用电话访视代替上门,上门要给产妇测血压血糖,看伤口恢复情况、恶露情况,评估母乳喂养情况,给新生儿测黄疸,看吃奶睡觉情况,发现黄疸过高要及时指导转诊。0-6岁儿童健康管理要按照月龄按时做体检,8月龄接种麻风疫苗前必须完成体检,做好生长发育评估,我再给大家重申发育评估的节点:2个月要能抬头,6个月能独立坐,8个月能爬,1岁能扶走,对应月龄达不到的就是发育偏异,要及时转诊,不能耽误,新生儿疾病筛查要做好追访,上级医院出生的孩子,我们要确认筛查结果,没做的要督促补做,0-36个月儿童要给家长做中医指导,比如辅食添加原则、捏脊保健的方法,要现场教给家长,不能只写在档案里。严重精神障碍患者管理,大家不要怕,按规范来就行,辖区内排查出的疑似患者要及时上报,确诊后及时建档,每年至少4次面对面随访,每次要评估病情,问服药依从性,有没有药物不良反应,有没有肇事肇祸风险,病情稳定的三个月随访一次,病情不稳定的两周随访一次,每年必须做一次免费体检,包括肝功能、肾功能、血糖、心电图,因为长期服用抗精神病药物会影响这些指标,必须定期查,还要给家属讲日常看管注意事项,反复强调不能让患者自行断药,很多患者自行停药后病情复发,后果严重,这块一定要盯紧。传染病和突发公共卫生事件报告这块,大家要记准报告时限,甲类传染病和按甲类管理的乙类传染病,必须2小时内上报,其他乙类丙类传染病24小时内上报,不能迟报漏报,哪怕是疑似肺结核也要及时上报,转诊到定点医疗机构,平时要做好辖区监测,发现同一时间段出现多例发热出疹或者腹泻病人,要及时上报,不能瞒报漏报。预防接种这块,每次接种必须严格落实三查七对,接种前问清楚过敏史、近期健康状况,核对疫苗名称、剂量、有效期、接种对象,接种后必须留观30分钟,告诉家长常见不良反应的处理方法,漏种的孩子要及时通知补种,尤其是流动儿童,要主动摸排,不能出现漏种。结核病患者健康管理,确诊的活动性肺结核患者,我们要做好督导服药,一般要求至少每月面对面随访一次,督促患者按时吃药,观察有没有不良反应,定期督促查痰,完成疗程后要及时结案,不能让患者随意断药发展成耐药结核,这块的督导责任一定要落实到位。健康教育这块,每个社区卫生服务中心、村卫生室每月至少开展一次健康知识讲座,宣传栏每两个月必须更换一次内容,要结合季节和辖区常见病换,夏天讲肠道传染病、防中暑,冬天讲流感、心脑血管病防控,不能一年不换内容,平时给患者看诊、随访的时候,要做个体化健康教育,比如给高血压患者讲低盐饮食,每天盐不超过5克,大概一个啤酒盖的量,给烟民讲戒烟的好处,不能只开药不做健康指导。现在我们现场做实操练习,大家打开自己手机里的基本公共卫生信息系统,随机调出来三个你负责管理的高血压患者档案,核对姓名、身份证号有没有错,最近一次随访的血压是不是实测录入,有没有漏更新,现场找出问题
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