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文档简介
物业储物间管理协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理有限公司
乙方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方作为XX房地产开发有限公司,拥有并运营XX小区的物业管理权,该小区内设有若干物业储物间,为满足业主及使用人的储物需求,甲方拟将部分物业储物间出租或委托乙方进行管理服务。乙方作为专业的物业服务机构,具备丰富的物业管理经验和完善的配套设施,能够为甲方提供高效、规范的储物间管理服务。基于双方在平等、自愿、公平的原则下,经友好协商,特订立本协议,以明确双方的权利与义务。本协议的签订及履行,旨在建立甲方与乙方之间的合作框架,确保物业储物间的租赁或管理服务能够顺利开展,同时保障双方的合法权益。双方同意,本协议的条款及约定将作为后续具体租赁或管理事务的依据,任何一方均应严格遵循本协议的约定履行各自的责任。双方均确认,在本协议有效期内,甲乙双方将本着诚信合作的态度,共同推动物业储物间管理工作的规范化、专业化发展,以提升业主及使用人的满意度,维护XX小区的整体形象。本协议的签订背景基于甲方对物业储物间管理服务的实际需求,以及乙方提供此类服务的专业能力和资质,双方通过协商达成一致,以书面形式固定合作意向,为后续的具体合作奠定基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在物业储物间管理合作中的权利与义务,确保物业储物间能够得到专业化、规范化的管理服务,满足业主或使用人的储物需求,并维护储物间及其附属设施的安全与完好。本协议涉及的范闱包括但不限于:物业储物间的日常维护与管理、储物间租赁业务的推广与执行、租赁费用的收取与结算、储物间使用规则的制定与监督、客户服务与投诉处理、突发事件应急处理等。具体而言,甲方授权乙方负责指定区域物业储物间的租赁管理,乙方应依据本协议约定及甲方的指示,提供包括但不限于储物间的清洁、维修、安全监控、租赁咨询、合同签订、费用收取等全方位服务,并确保储物间符合安全、卫生、便捷的使用标准。双方将通过本协议建立稳定的合作关系,共同提升物业储物间管理的质量和效率,促进物业增值和业主满意度提升。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下含义:
1.“物业储物间”指位于XX小区内,由甲方拥有或有权出租的,供业主或使用人存放物品的独立空间,具体位置及数量以附件一《物业储物间清单》为准。
2.“管理服务”指乙方根据本协议约定,为物业储物间提供的包括但不限于租赁推广、合同签订、日常维护、安全监控、费用收取、客户服务等一系列服务行为。
3.“租赁费用”指使用人租赁物业储物间应支付的费用,包括但不限于租金、押金、管理费等,具体标准和支付方式以本协议及相关附件约定为准。
4.“使用人”指经甲方或乙方同意,租赁物业储物间存放物品的自然人或单位。
5.“附属设施”指与物业储物间相关的配套设施,如门禁系统、监控系统、消防设施、照明设备等。
6.“协议期限”指本协议有效的时间长度,自双方签字盖章之日起生效,至约定的终止日期截止。
7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1甲方有权依据本协议约定,对乙方的管理服务进行监督和指导,并要求乙方定期汇报工作情况。
1.2甲方有权根据市场需求和物业状况,调整物业储物间的租赁价格和租赁政策,但应提前三十日书面通知乙方,并双方协商一致。
1.3甲方负责提供物业储物间的基本设施和设备,并确保其符合安全标准。甲方应承担储物间主体结构、水电系统等重大设施的维修责任,但日常的保养和维护可委托乙方执行。
1.4甲方有权审核乙方制定的租赁合同模板,并保留对合同条款的最终解释权。
1.5甲方应向乙方提供必要的协助,包括但不限于提供储物间钥匙、用户信息、相关纸等,以保障乙方顺利开展管理服务。
1.6甲方应保证其提供的物业储物间符合租赁条件,并承担因自身原因导致的租赁纠纷责任。
1.7甲方有权在本协议终止后收回物业储物间的管理权,并要求乙方完成所有工作的交接。
1.8甲方应按照本协议约定,及时支付乙方应得的报酬或费用,如有拖欠,应支付相应的违约金。
2.乙方的权力和义务:
2.1乙方有权按照本协议约定,全面负责物业储物间的管理服务,并收取相应的管理费用。
2.2乙方应设立专门的管理团队,配备专业的管理人员和工作人员,确保管理服务的质量和效率。乙方应制定详细的管理服务流程和标准,并严格遵守国家相关法律法规和行业规范。
2.3乙方应负责物业储物间的日常清洁、消毒和整理,保持储物间内部环境的整洁卫生。乙方应定期检查储物间的设施设备,发现问题及时维修或更换,并做好记录。
2.4乙方应建立完善的物业储物间安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控管理、消防管理等。乙方应确保储物间的安全防范措施到位,防止盗窃、火灾等事故的发生。如发生安全事件,乙方应立即采取应急措施,并及时通知甲方和相关部门。
2.5乙方应负责物业储物间的租赁推广工作,通过多种渠道发布租赁信息,吸引潜在使用人。乙方应提供专业的租赁咨询服务,协助使用人选择合适的储物间,并指导其签订租赁合同。
2.6乙方应严格按照本协议约定的租赁费用标准和支付方式,向使用人收取租金及其他费用,并及时上缴甲方。乙方应向使用人提供正规发票或收据,并做好收费记录。
2.7乙方应建立客户服务体系,负责处理使用人的咨询、投诉和建议,并及时解决使用人反映的问题。乙方应定期收集使用人的意见和建议,不断改进管理服务质量和水平。
2.8乙方应配备必要的应急物资和设备,如手电筒、灭火器等,并定期应急演练,提高应对突发事件的能力。如发生突发事件,乙方应立即启动应急预案,并第一时间通知甲方和相关部门。
2.9乙方应建立物业储物间档案管理制度,详细记录每个储物间的使用情况、租赁信息、维修记录等,并妥善保管。如本协议终止,乙方应将所有档案资料完整移交给甲方。
2.10乙方应遵守甲方的指示和安排,积极配合甲方开展各项工作。如乙方发现任何违反本协议约定或损害甲方利益的行为,应及时向甲方报告,并协助甲方进行处理。
2.11乙方应承担因自身管理疏忽导致的储物间损坏、使用人财产损失等责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2.12乙方应定期向甲方提供管理服务的报告,包括但不限于租赁情况、收入情况、费用支出情况、工作计划等,并接受甲方的审查和监督。
第四条价格与支付条件
4.1甲方应向乙方支付的管理服务费(以下简称“管理费”)具体标准如下:乙方按照物业储物间实际租赁面积,按月向甲方收取每平方米人民币XX元的管理费,该费用包含乙方提供的日常维护、安全监控、客户服务等全部管理服务内容。租赁面积以双方签订的《物业储物间清单》及其附件为准。
4.2乙方应向使用人收取的租赁费用包括但不限于租金、押金及可能产生的其他服务费用。租金标准由甲方确定,并可根据市场情况调整;押金按每个租赁单元XX元的标准收取,用于担保使用人的义务履行,协议终止且无遗留问题后按约定退还。乙方收取的各项费用应开具符合税务规定的发票或收据。
4.3支付方式:甲方应于每月10日前,根据乙方上月实际收取的管理费总额,扣除双方约定的乙方应得的管理费分成比例(例如XX%)后,将剩余款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应将收取的使用人租金及其他费用,每月汇总后于次月5日前缴付至甲方指定的银行账户。
4.4甲方逾期支付管理费,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的XX%。乙方逾期支付甲方租金,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向甲方支付违约金。
4.5支付时间及条件:所有支付均应以人民币结算,任何一方变更收款或付款账户,应提前三十日书面通知对方并经对方确认。支付前,甲方有权要求乙方提供相关费用明细及合规票据。
第五条履行期限
5.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。
5.2协议期限内,任何一方可提前三个月以书面形式通知对方终止本协议。提前终止的,应向对方支付相当于两个月管理费的违约金,并完成所有工作的交接。
5.3以下时间节点为关键:乙方应于每月5日前向甲方提交上月的《管理服务工作报告》;甲方应于每月10日前完成对上月管理费的计算与支付;每年XX月XX日前,双方应共同对物业储物间进行全面盘点和设施检修。
5.4如发生不可抗力事件,导致协议无法继续履行,双方应在事件发生后十日内协商处理方案,根据不可抗力影响程度决定是否解除协议及责任承担。
第六条违约责任
6.1若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付管理费,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停管理服务,并要求甲方在十日内支付全部欠款及违约金;若逾期超过六十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于三个月管理费的经济补偿金,同时甲方应承担因其违约行为给乙方造成的其他损失。
6.2若乙方未按本协议第四条约定按时足额支付甲方租金及其他应得款项,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权暂停乙方租赁服务,并要求乙方在十日内支付全部欠款及违约金;若逾期超过六十日,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于三个月租金的经济补偿金,同时乙方应承担因其违约行为给甲方造成的其他损失。
6.3乙方在管理过程中,因管理疏忽或故意行为导致储物间及其附属设施损坏、使用人财产丢失或毁损的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于维修费用、财产价值损失及使用人的索赔费用。若损失金额超过乙方收取的押金,乙方应在十日内补足差额;若乙方无力承担,甲方有权从乙方其他财产中追偿。
6.4乙方违反本协议第二条关于“管理服务”的定义或第五条关于“管理服务工作报告”的提交义务,导致甲方无法及时了解管理情况或作出决策的,乙方应向甲方支付相当于当月管理费XX%的违约金。情节严重或屡教不改的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于两个月管理费的经济补偿金。
6.5甲方因自身原因(如提供错误信息、未及时完成设施维修等)导致乙方管理服务受阻或使用人权益受损的,甲方应承担相应责任,包括但不限于协助解决问题、赔偿损失及支付相当于当月管理费XX%的违约金。
6.6任何一方违反保密义务(如泄露对方商业秘密或使用人信息),给对方造成损失的,应赔偿对方全部经济损失,包括直接损失和可预见的间接损失。违约方还应承担因违约行为导致的诉讼、仲裁等法律费用。
6.7协议因一方违约被解除的,违约方除支付违约金或赔偿损失外,还应负责完成所有未了结事务的交接工作,并保证协议解除后,对方不再就同一违约事项主张权利。双方同意,因违约导致的索赔权应在协议解除后五年内有效。
6.8若发生不可抗力事件,双方互不承担违约责任,但应积极采取措施减少损失,并在事件结束后十日内书面通知对方,并提供相关证明文件。因不可抗力导致的协议部分或全部不能履行,双方应根据事件影响协商调整协议内容或解除协议,并互不承担违约责任。
6.9本协议约定的违约金、赔偿金等责任独立存在,不影响守约方主张其他权利。任何一方在行使权利时,应遵守法律程序,不得滥用权利。若一方因第三方主张权利而遭受损失,违约方应予以赔偿。双方同意通过友好协商或专业仲裁解决违约争议,避免诉讼带来的额外成本。
第七条不可抗力
7.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规的修订或政策的调整)、流行病疫情、网络攻击、社会骚乱等。
7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续的时间,并提供相关证明文件。
7.3双方应在不可抗力影响期间,尽合理努力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后,立即恢复履行本协议。如不可抗力持续超过三十日,双方应协商是否继续履行协议或解除协议。协商不成的,可依据本协议第八条的约定解决争议。
7.4因不可抗力导致的协议履行障碍或延迟,视为协议期限相应顺延,双方的权利义务不变。不可抗力消除后,协议应自动恢复履行,直至约定或法定终止条件成就。
7.5任何一方因不可抗力造成的损失,应由该方自行承担,除非该损失是由对方故意或重大过失造成的。双方应相互谅解,避免因不可抗力产生不必要的争议。
7.6本协议的不可抗力条款不影响双方在本协议其他条款下的权利和义务,也不影响本协议的效力。
第八条争议解决
8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,尝试在三十日内达成书面和解协议。
8.2若协商不成,双方应将争议提交至XX市有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼过程中,任何一方不得单方面申请财产保全或采取其他可能损害对方权益的措施,除非得到对方书面同意或法院许可。
8.3双方同意,在诉讼期间,本协议中关于争议解决以外的其他条款仍然有效。法院的判决或裁定对双方具有约束力,双方应自觉履行。
8.4若争议涉及仲裁,双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁规则另有规定。仲裁过程中,双方应遵守仲裁庭的指示,并承担各自的仲裁费用。
8.5争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中其他非争议部分的义务,确保合作项目的顺利进行。任何一方不得因争议解决而擅自中断协议履行,除非得到对方的同意或法院/仲裁庭的裁决。
8.6双方同意,在争议解决过程中,应保护对方的商业秘密和知识产权,不得泄露或滥用相关信息。任何违反此保密义务的行为,应承担相应的法律责任。
第九条其他条款
9.1通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前三十日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过邮政服务发送的,寄出后五日视为送达。在紧急情况下,可通过传真或电子邮件发送通知,紧急情况消除后应及时补发书面通知。
9.2协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件方能生效。任何一方不得单方面修改本协议,任何未按此程序进行的修改均无效。
9.3保密:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后五年的,或根据相关法律规定的更长期限。
9.4不可分割性:本协议的各条款互为关联,但任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应努力通过协商达成替代条款,以保持协议的整体目的得以实现。
9.5法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均应适用本协议约定争议解决条款处理。本协议条款应作最有利于合同目的的解释。
9.6协议的完整性与放弃:本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。任何一方均不得未经对方书面同意而放
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