问卷调查员保密协议书

问卷员保密协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数据服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为进行市场调研及用户行为分析，拟通过乙方招募问卷员收集相关数据信息，并基于双方合法合规的原则，对乙方及其招募的问卷员在数据收集、处理及保密过程中所涉及的权益与义务进行明确约定。甲方委托乙方提供问卷员资源，并要求乙方确保问卷员具备相应的专业能力和保密意识，以保障数据信息的真实性和安全性。乙方应按照甲方的要求招募、培训和管理问卷员，并负责监督其履行保密义务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成本协议，以资共同遵守。本协议的履行将有助于甲方获取高质量的市场数据，并确保数据信息在采集、传输及存储过程中的保密性，双方均应严格遵守本协议各项条款，以维护各自的合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方招募并管理问卷员，以收集特定市场数据并确保数据收集过程的合规性与保密性。具体内容涉及甲方提供问卷需求、乙方面向目标群体招募符合条件的问卷员、乙方对问卷员进行培训与管理、双方共同监督数据收集过程的规范性、乙方及其招募的问卷员对所接触的数据信息及商业秘密承担保密义务、以及双方在协议履行过程中的其他相关权利与义务。本协议旨在通过双方协作，高效、安全地完成市场调研任务，并保护相关数据信息不被泄露或滥用。

第二条定义

1.**问卷员**：指根据本协议约定，由乙方招募并经甲方确认，负责执行问卷任务的自然人。

2.**保密信息**：指在履行本协议过程中，一方（包括甲方、乙方及其招募的问卷员）向另一方披露的，未公开的，与商业、技术、市场、客户等相关的任何信息，包括但不限于问卷内容、问卷设计思路、参与问卷者的个人信息、数据分析结果、商业计划等。

3.**商业秘密**：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4.**协议期限**：指本协议自双方签字盖章之日起至约定事项履行完毕之日止的期间。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权向乙方提出具体的问卷需求，包括问卷内容、目标群体、样本数量、时间要求等，并有权对乙方招募的问卷员进行资质审核。

(2)甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准完成问卷员的招募工作，并对问卷员进行必要的培训和管理。

(3)甲方有权对乙方及其招募的问卷员在数据收集过程中的表现进行监督，并有权要求乙方对违规行为进行整改。

(4)甲方应当按照本协议约定向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。

(5)甲方应当提供必要的问卷工具和平台，并确保问卷工具和平台的稳定性及安全性。

(6)甲方应当对其提供的保密信息承担保密义务，并确保问卷员知晓并遵守保密要求。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权根据甲方的要求招募符合条件的问卷员，并有权对招募的问卷员进行资质审核和筛选。

(2)乙方应当按照甲方的要求对问卷员进行培训，包括但不限于问卷技巧、保密意识、数据安全等方面的培训，并确保问卷员具备执行问卷任务的能力。

(3)乙方有权要求甲方提供问卷需求和相关资料，并有权对甲方提供的资料进行审核，以确保问卷的准确性和有效性。

(4)乙方应当建立完善的问卷员管理制度，对问卷员进行有效的监督和管理，并确保问卷员按照甲方的要求执行问卷任务。

(5)乙方及其招募的问卷员应当对所接触的保密信息承担保密义务，不得泄露、篡改或滥用保密信息，并应当采取必要的措施保护保密信息的安全。

(6)乙方应当及时向甲方提供问卷结果，并确保问卷结果的准确性和完整性。

(7)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权要求甲方提供支付方式及银行账户信息。

(8)乙方应当对其招募的问卷员的行为承担管理责任，并应当采取必要的措施防止问卷员违反本协议约定。

(9)乙方应当配合甲方对问卷过程的监督，并及时处理甲方提出的整改要求。

(10)乙方及其招募的问卷员在履行本协议过程中，如因不可抗力导致无法继续履行协议的，应当及时通知甲方，并采取措施减少损失。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付服务费用，用于补偿乙方在招募、培训和管理问卷员以及确保数据收集过程合规性方面所投入的资源。服务费用的具体金额及计算方式由双方在协议附件中详细约定，或根据实际完成的问卷任务数量及难度按约定标准计算。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照协议约定向甲方提供相应的服务，包括但不限于问卷员的招募、培训和管理。

3.支付时间：甲方应根据协议约定的时间节点向乙方支付服务费用。如协议未明确约定支付时间，甲方应在收到乙方提供的符合约定要求的服务成果后[具体天数，例如：十]个工作日内支付相应费用。甲方有权在支付前对乙方提供的服务成果进行验收，验收合格后方可支付费用。

4.付款条件：除本协议另有约定外，所有款项均以人民币支付。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具合法有效的发票给甲方。甲方在支付服务费用前，有权要求乙方提供相关服务成果的验收标准及验收流程。

5.逾期支付：若甲方未按本协议约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期支付超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付的违约金总额不超过合同总金额的[具体比例，例如：百分之十]。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，例如：六]个月。协议期满前[具体天数，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.乙方应在本协议生效后[具体天数，例如：五]个工作日内完成首批问卷员的招募工作，并确保招募的问卷员数量及资质符合甲方的初步要求。甲方应在收到乙方招募名单后[具体天数，例如：三]个工作日内完成审核确认。

3.问卷员的数据收集工作应在本协议生效后[具体天数，例如：十]日内启动，并应按照甲方的具体时间安排和要求进行。甲方应向乙方提供详细的问卷执行计划和时间节点安排。

4.乙方应在本协议约定的数据收集工作完成后的[具体天数，例如：十五]个工作日内，向甲方提交初步的问卷结果汇总报告。甲方应在收到报告后[具体天数，例如：五]个工作日内进行初步审核，并提出修改意见。乙方应根据甲方意见在[具体天数，例如：五]个工作日内完成报告修改并最终提交给甲方。

5.协议中约定的各项时间节点，除不可抗力因素外，任何一方未按时履行的，视为违约。时间计算方式为自约定时间起始日次日算起，至实际履行日的前一日止。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期支付超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付的违约金总额不超过合同总金额的[具体比例，例如：百分之十]。若因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用等），由甲方承担。

(2)若甲方未能按时提供必要的问卷需求说明、平台访问权限或其他必要支持，导致乙方无法按时完成问卷员招募或培训工作，应承担由此给乙方造成的直接损失，并应相应延长履行期限。若甲方提供的指示或要求存在重大错误或遗漏，导致乙方工作反复或产生额外成本，甲方应承担由此产生的额外费用。

(3)若甲方无正当理由拒绝验收符合约定标准的服务成果（即乙方已按约定履行义务），或因甲方原因导致乙方已提交的服务成果无法按约定用途使用，甲方仍需支付相应费用，且乙方有权要求甲方赔偿因此遭受的直接损失。

(4)若甲方违反保密义务，泄露乙方或其招募的问卷员的商业秘密或保密信息，应向乙方支付[具体金额或比例，例如：合同总金额的百分之五十]的违约金，并承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于费、律师费、诉讼费等。若该违约行为构成犯罪，甲方还应承担相应的刑事责任。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按本协议第五条第2、3款约定按时完成问卷员的招募工作，或招募的问卷员不符合甲方的基本资质要求，导致甲方项目延误，乙方应承担由此给甲方造成的直接损失，并应相应延长履行期限。若因乙方原因导致项目延误超过[具体天数，例如：十五]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但尚未提供相应服务的部分费用，并支付[具体金额或比例，例如：合同总金额的百分之二十]的违约金。

(2)若乙方招募的问卷员在数据收集过程中出现严重失实、作弊或违反保密义务等行为，给甲方造成直接经济损失，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接损失总额。同时，甲方有权要求乙方退还服务费用，并解除本协议。

(3)若乙方未能按本协议第五条第4款约定按时提交符合要求的问卷结果报告，每逾期一日，应按逾期交付报告部分服务费用总额的[具体比例，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期交付超过[具体天数，例如：三十]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但尚未提供相应服务的部分费用，并支付[具体金额或比例，例如：合同总金额的百分之三十]的违约金。甲方保留追究乙方进一步赔偿责任的权利。

(4)若乙方未能有效履行其对问卷员的管理职责，导致问卷员违反保密义务或泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的赔偿责任。除支付违约金外，还应承担甲方为损失原因、收集证据等所发生的一切费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。若乙方明知或应知其招募的问卷员存在高风险（如可能泄露敏感信息）仍予以招募和使用，加重违约责任。

(5)乙方在提供服务过程中，若因自身原因（非甲方原因或不可抗力）给甲方造成其他直接损失，应承担相应的赔偿责任。乙方应采取合理措施避免甲方损失的发生，若未能有效避免，则应赔偿差额部分。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。实际损失包括直接损失和可预见的间接损失。违约方应在收到守约方要求支付违约金及赔偿损失的书面通知后[具体天数，例如：十]个工作日内支付，逾期支付的，每日按未支付金额的[具体比例，例如：万分之五]加收滞纳金。

4.解除协议的违约责任：若一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权根据本协议约定或法律规定解除本协议。解除协议后，违约方仍应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。已经履行的部分，根据履行情况和损失情况，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，各自承担相应的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整、税收的增减等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障、以及双方在签订本协议时不能预见的其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[具体天数，例如：七]日内，书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、可能影响的范围以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。

3.协商处理：收到对方关于不可抗力的通知后，双方应友好协商，根据事件对协议履行的影响程度，决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。协商期间，非不可抗力影响的一方应继续履行其在本协议下的义务。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方延迟履行、部分履行或无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力影响消除后，尽快恢复履行义务。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用（如乙方已投入的合理成本）应根据实际情况和双方贡献比例进行结算。

5.不可抗力证明：主张不可抗力的一方应承担举证责任，在对方要求时，应提供不可抗力事件发生的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、权威机构证明等。双方均有权要求对方出示相关证明。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，力争在[具体天数，例如：三十]日内达成书面和解协议。

2.调解：若双方通过协商未能解决争议，可自愿选择向[指定调解机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]申请调解。调解规则按照该机构的相关规则进行。双方应遵守调解员的调解意见，若调解达成协议，应签订调解书。调解不成的，调解协议自动失效。

3.仲裁：若协商或调解未能解决争议，或双方在协议签订时即明确约定通过仲裁解决争议，则该争议应提交至[指定仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市，例如：北京]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。若本协议中包含仲裁条款，则仲裁应为唯一有效的争议解决方式。任何一方违反仲裁协议提请诉讼的，另一方有权申请法院驳回诉讼请求，并要求对方承担相应的法律费用。

5.法律适用：争议的解决适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式均为有效联系方式。任何一方根据本协议需要向另一方发出的通知、文件或通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并送达本协议约定的地址或对方书面指定的其他地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，成功发送时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，例如：三]个工作日视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前[具体天数，例如：五]日书面通知对方，否则按原联系方式或地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.协议的完整性：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为双方的权利和义务。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效不应影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以实现原条款的基本目的。

5.独立性：本协议各条款是相互独立的。若一方未能完全履行某项义务，这不代表其放弃履行本协议其他条款的权利，也不影响其追究对方违约责任的权利。

6.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方在乙方完全履行其义务的前提下，有权将其数据收集的需求转让给关联公司，应提前[具体天数，例如：三十]日书面通知乙方。

7.协议终止：本协议在履行期限届满且双方义务履行完毕后自动终止。双方也可协商一致提前终止本协议。若因一方违约导致协议目的无法实现，守约方有权根据本协议约定解除协议。协议终止后，保密条款、争议解决条款、法律适用