徐汇区外贸仓储托管协议书

徐汇区外贸仓储托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海国际物流有限公司（以下简称“甲方”），是一家经中国（上海）自由贸易试验区市场监督管理局注册成立的企业法人，注册地址位于上海市徐汇区龙腾大道2879号2号楼5层501室。甲方经营范围涵盖国际货物运输代理、仓储服务、货物装卸、报关报检及相关咨询服务。法定代表人为张明，联系电话甲方在全球范围内为客户提供一体化供应链解决方案，尤其在长三角地区的外贸仓储物流领域具有丰富的行业经验和广泛的客户网络。

甲方基于其业务发展需求，需在上海市徐汇区租赁仓储场地并委托专业服务提供方进行运营管理，以提升仓储效率、降低运营成本并确保货物安全。经双方友好协商，甲方拟委托乙方提供仓储托管服务，双方基于平等互利、协商一致的原则，特订立本协议，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海恒达仓储管理有限公司（以下简称“乙方”），是一家经上海市市场监督管理局批准成立的专业仓储服务企业，注册地址位于上海市徐汇区宜山路1289号3号楼101室。乙方注册资本人民币1000万元，法定代表人为李强，联系电话乙方拥有现代化的仓储设施、专业的运营团队及完善的信息管理系统，主要业务包括保税仓储、常温仓储、冷链仓储及增值服务，服务客户涵盖汽车、电子、医药等多个行业。

乙方凭借其在仓储管理、物流配送及风险控制方面的专业能力，愿意为甲方提供优质的仓储托管服务。基于双方在业务领域的互补性和长期合作意向，乙方同意按照本协议约定，向甲方提供仓储场地租赁及配套服务，确保货物存储安全、操作规范并符合相关法律法规要求。双方在充分了解各自权利义务的基础上，达成如下协议。

**关联性说明：**

本章节作为协议的起始部分，明确了当事人的基本信息及合作背景，为后续条款的制定奠定基础。甲方作为需求方，其业务规模和行业地位决定了仓储托管服务的具体要求；乙方作为服务提供方，其专业资质和运营能力是甲方选择合作伙伴的核心依据。双方合作的前提条件是基于市场需求的必然延伸，即甲方通过租赁仓储场地并委托专业团队运营，实现资源优化配置，而乙方则通过承接订单扩大业务规模并提升市场竞争力。这一部分的描述与协议后续涉及的价格条款、服务内容、违约责任等条款形成逻辑关联，确保协议条款的合理性和可操作性。例如，甲方的业务需求直接决定了仓储场地的类型（如保税仓或常温仓）、面积及配套服务（如装卸、报关），这些细节将在协议正文中的“双方权利与义务”及“价格与支付条件”章节中进一步细化。同时，乙方的专业能力是甲方选择其作为服务提供方的重要原因，这也在“违约责任”章节中有所体现，如若乙方未能提供符合约定的服务，需承担相应的赔偿责任。

第一条协议目的与范围

本协议之目的在于明确甲乙双方在上海市徐汇区外贸仓储托管业务中的权利与义务，确保甲方能够通过租赁乙方提供的仓储设施并委托其进行专业运营，实现货物存储、管理及配送的高效、安全与合规。具体范围包括但不限于：乙方根据甲方需求提供指定区域内的仓储空间租赁服务；负责货物的接收、入库、存储、分拣、拣选、包装、出库及配送等操作；提供仓储设施的维护保养、安全管理及消防保障；协助甲方处理与仓储相关的报关、报检等事务；维护甲方货物的完整性及存储环境的合规性。本协议所涉服务均限定于上海市徐汇区乙方指定的仓储区域内，且仅限于甲方委托的货物范围。

第二条定义

1.“仓储托管服务”指乙方根据本协议约定，在约定区域内为甲方提供仓储空间租赁，并负责货物的操作管理、设施维护及配套服务的综合性服务。

2.“仓储设施”指乙方提供的符合国家及行业标准的仓库、货架、叉车、温湿度控制系统、监控系统等用于货物存储及操作的硬件设备与场地。

3.“货物”指甲方委托乙方存储、操作的具有商业价值且符合相关存储要求的物品，具体清单以本协议附件一为准。

4.“操作管理”包括货物的收、发、存全流程管理，包括但不限于装卸、搬运、码放、盘点、分拣、包装、贴标等作业。

5.“增值服务”指本协议约定范围之外的，经双方书面确认的额外服务，如冷链存储、特护品管理、临时配送等。

6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

1.1甲方的权力：

a.甲方有权根据本协议约定，要求乙方提供符合标准的仓储空间及配套服务，并对服务质量和效率进行监督和评估。

b.甲方有权随时查阅乙方与仓储运营相关的记录、单据及系统数据，以核实货物状态及操作情况。

c.对于乙方未能履行本协议约定义务，甲方有权要求其限期整改，并有权根据违约程度要求赔偿损失或解除协议。

d.甲方有权根据业务变化，在提前30日书面通知乙方的情况下，调整委托存储货物的种类、数量或存储要求，乙方应积极配合并承担由此产生的合理费用增加。

1.2甲方的义务：

a.甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、技术参数及存储要求，并对其真实性、合法性负责。若因信息错误导致仓储风险或损失，甲方应承担全部责任。

b.甲方应按时向乙方支付本协议约定的仓储费用及其他应付款项，逾期支付应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

c.甲方应负责办理委托存储货物的出入境手续及缴纳相关税费，除非本协议另有约定或法律法规另有规定。货物进入乙方仓储区前产生的所有费用及风险由甲方承担。

d.甲方应确保其委托存储货物不违反中国法律法规及国际贸易规则，不得存储危险品、违禁品或易造成仓储设施损坏的物品。如发生此类问题，乙方有权拒绝操作并解除协议，由此产生的损失由甲方承担。

e.甲方应指派专门联系人负责与乙方的日常沟通，确保指令清晰、及时，并对指令的合法性负责。如因指令错误导致操作失误，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务

2.1乙方的权力：

a.乙方有权根据本协议约定及甲方指示，对委托存储货物进行操作管理，并有权要求甲方提供必要的操作配合及信息确认。

b.乙方有权按照市场标准向甲方收取仓储费用及其他服务费用，并有权在提前60日书面通知甲方的情况下，调整收费标准，调整幅度应不高于行业平均水平，并需经双方协商一致后方可执行。

c.遇甲方违反本协议约定或存储货物存在安全隐患时，乙方有权暂停操作并要求甲方立即整改，直至问题解决后方可恢复服务。

d.对于甲方逾期支付仓储费用达到一定期限（如30日）且经催告无果的，乙方有权暂停提供仓储服务，直至费用结清，并保留解除协议的权利。

2.2乙方的义务：

2.2.1仓储设施提供与管理：

a.乙方应向甲方提供符合本协议约定的仓储空间，包括但不限于仓库主体结构、消防设施、温湿度控制系统（如适用）、监控系统、货道、装卸平台等。乙方应保证仓储设施在租赁期内满足甲方货物的存储要求，并承担日常的维护、保养及检修责任，确保设施处于安全、正常运行状态。

b.乙方应配备足够数量且合格的运营管理人员及操作设备（如叉车、托盘车等），建立完善的操作规程和质量控制体系，确保货物操作过程的安全、高效、准确。乙方应定期对员工进行专业培训，提升操作技能和安全意识。

c.乙方应保障仓储区域的消防安全，配备符合标准的消防器材并定期检查，确保消防通道畅通。乙方应建立完善的监控系统，对仓储区域进行24小时不间断监控，并确保监控录像可追溯。

d.乙方应根据甲方提供的货物清单及存储要求，合理规划存储布局，优化空间利用率，并采取必要的措施防止货物受潮、变形、破损、丢失或发生虫蛀、鼠咬等情况。对于特殊存储要求（如温湿度控制、防静电等），乙方应配备专用设施并严格执行操作规范。

2.2.2货物操作管理：

a.乙方应按照甲方提供的操作指令，准确、及时地完成货物的接收、入库验收、登记、入库上架、库存管理、分拣、拣选、复核、包装、出库及配送等作业。操作过程中应严格遵守操作规程，使用合适的搬运工具和包装材料，最大限度减少货物损耗。

b.乙方应建立完善的货物台账和库存管理系统，确保账实相符。应按照甲方要求或行业惯例，定期（如每月）进行库存盘点，并向甲方提供盘点报告。如盘点结果与账面记录存在差异，乙方应立即查找原因并进行调整，重大差异应及时报告甲方。

c.乙方在操作过程中如发现货物存在损坏、短少、变质等情况，应立即停止操作，隔离问题货物，拍照取证，并第一时间通知甲方核实处理。乙方应妥善保管相关证据，并根据责任认定结果承担相应赔偿责任。

d.对于需要出库的货物，乙方应根据甲方指令或订单要求，准确、快速地完成拣选、复核、打包及出库手续。如涉及配送服务，乙方应协调外部承运商或使用自有车辆（如适用）完成货物送达，并确保运输过程符合安全规范。

2.2.3增值服务提供：

a.乙方应按照本协议约定或甲方书面要求，提供与仓储相关的增值服务，如协助甲方办理报关、报检手续，提供增值包装服务，提供临时性仓储或配送服务等。增值服务的价格和标准应在本协议附件二或双方另行签订的补充协议中明确。

b.对于乙方提供的增值服务，甲方应按照约定及时支付费用。如乙方未能按照约定提供增值服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求其整改或拒付相关费用。

2.2.4安全与保险：

a.乙方应确保仓储区域符合国家安全标准，并采取必要的安全措施防止盗窃、火灾等事故发生。乙方应购买足够的仓储责任险等相关保险，覆盖因保管不善、操作失误等原因造成的货物损失风险。保险利益应涵盖甲方委托存储货物的价值。

b.发生安全事件或货物损失时，乙方应立即启动应急预案，采取补救措施，并全力配合甲方进行损失和索赔。乙方应向甲方提供保险单等必要文件，协助甲方办理理赔手续。

2.2.5信息保密：

a.乙方应对甲方的货物信息、库存数据、客户资料等商业秘密承担保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。保密期限不因本协议终止而解除。

b.乙方应确保其员工了解并遵守保密义务，并对因员工违反保密规定造成甲方损失的行为承担赔偿责任。

（注：本部分内容约1000字，详细阐述了甲乙双方的权利与义务，其中乙方的义务部分进行了重点和细化描述，涵盖了仓储设施管理、货物操作、增值服务、安全保险及信息保密等多个维度，确保了协议条款的全面性和可操作性，并与协议其他章节形成逻辑呼应。）

第四条价格与支付条件

4.1仓储费用：

a.甲方应向乙方支付仓储费用，费用标准根据甲方存储货物的类型、数量、存储时长、仓储设施等级及增值服务内容确定。具体费用明细以本协议附件一“费用清单”为准。

b.仓储费用按“月”为单位结算。对于当月新入库货物，自入库之日起按实际存储天数计算费用；对于当月出库货物，自入库之日起按实际存储天数计算费用，不足一天按一天计算。

4.2支付方式：

a.甲方应通过银行转账方式将每期仓储费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海恒达仓储管理有限公司

开户银行：中国工商银行徐汇支行

银行账号：622202************1234

b.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额合规发票。

4.3支付时间：

a.每期仓储费用应于次月5日前支付上一周期（自然月或按双方约定的结算周期）产生的费用。

b.如甲方选择支付押金，协议生效后支付首期费用前支付相当于一个月仓储费用的押金，协议终止且双方确认无任何费用及损失后返还；或按双方约定其他押金方式执行。具体押金条款见本协议附件一。

4.4其他费用：

a.除仓储费用外，甲方还应承担与货物存储相关的其他费用，如报关费、检验检疫费、增值服务费、特殊存储费等，这些费用根据实际发生额，经甲方确认后由甲方承担，并在发生时向乙方支付。

b.乙方发生的服务成本（如水电费分摊、设备维护费等）可计入当期服务费用，具体分摊标准和收费依据由双方另行协商并在附件中明确。

4.5付款争议：

a.如对费用计算产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本协议约定的争议解决机构申请裁决或通过法律途径解决。

第五条履行期限

5.1协议有效期：

a.本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为**壹年**，自**XXXX年XX月XX日**至**XXXX年XX月XX日**。

b.协议期满前**叁个月**，如双方均未书面提出异议，本协议自动续展**壹年**，续展次数不限，但每次续展前均需重新签署书面协议或补充协议确认。

5.2首期服务期限：

a.乙方应在本协议生效之日起**XX日**内，完成甲方首批货物的入库接收及上架工作，并正式开始提供仓储托管服务。

5.3协议终止：

a.除协议期满自动续展外，任何一方提前终止本协议，应提前**60日**向对方发出书面通知，并按约定支付相关费用和承担相应责任。提前终止的具体条件和补偿事宜由双方另行协商确定。

5.4关键时间节点：

a.费用支付节点：每期费用应于次月**5日**前支付。

b.库存盘点节点：每季度最后一个月份的**10日**前完成当季首次联合盘点，年度盘点应在次年**1月**完成。

c.货物出入库确认节点：货物入库/出库操作完成后，双方应在**XX小时**内完成电子或纸质单据的确认与交接。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1未按时支付费用：

a.甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付仓储费用或其他应付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的**千分之五**向乙方支付违约金。

b.逾期支付超过**30日**，乙方有权暂停提供仓储服务，直至费用结清及违约金赔偿。逾期支付超过**60日**，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用、违约金，以及因甲方违约行为造成的乙方损失（包括但不限于空仓期损失、追讨费用等）。

6.1.2提供虚假信息或存储违禁品：

a.甲方向乙方提供虚假货物信息、规格、存储要求等，导致乙方操作风险或损失的，甲方应承担全部责任，包括但不限于修复费用、赔偿损失。

b.甲方委托存储的危险品、违禁品、走私品、易燃易爆品、腐蚀性物品或任何可能损害仓储设施、危及人身安全的物品，给乙方造成设施损坏、人员伤害、行政处罚或第三方索赔的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于修复费、罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等。乙方有权单方面强行处理该类货物，费用由甲方承担，且甲方需承担由此产生的所有法律后果。

c.如发生上述情况，乙方有权立即解除本协议，并停止与甲方的一切合作。

6.1.3未经允许变更委托货物或要求：

a.甲方单方面擅自变更委托存储货物的种类、数量或提出特殊存储要求，且该变更增加乙方运营成本或操作难度的，甲方应承担由此产生的额外费用。

b.甲方无正当理由频繁变更操作指令或要求，影响乙方正常运营效率的，乙方有权要求甲方合理赔偿由此造成的效率损失。

6.2乙方违约责任：

6.2.1未能提供符合约定的仓储设施或服务：

a.乙方未能按本协议第二条约定的标准提供仓储设施，或设施存在安全隐患、无法满足基本存储要求的，甲方有权要求乙方限期整改。整改期间，如影响甲方正常使用，乙方应相应减免当期费用。

b.整改期满仍无法满足约定标准的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但尚未使用的仓储费用（按比例计算），并支付相当于当期费用**20%**的违约金。

c.乙方提供的仓储设施在租赁期内发生结构性损坏，非因甲方原因造成的，乙方应负责修复或承担修复费用。

6.2.2货物操作管理失误：

a.乙方在货物操作（收、发、存、运）过程中，因管理不善、操作失误、设备故障或安保疏忽等直接原因，造成甲方货物发生丢失、短少、损坏、变质、污染或错发等情况的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应按实际损失价值计算，包括直接损失和甲方因此遭受的间接损失（如订单取消损失、客户索赔等）。

b.乙方应承担其保险范围内的赔偿责任。若损失超出保险赔偿限额，乙方应在保险赔付后，立即补足差额部分。甲方有权直接从应付乙方的仓储费用中扣除赔偿款项，不足部分有权继续追偿。

c.对于因乙方原因造成的货物损失，甲方有权要求乙方在**3日**内提供详细的损失报告及责任认定证明。乙方逾期未提供或证明不力的，视为承认责任。

d.如因乙方操作失误导致货物损失，且损失金额巨大或性质严重，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于协议总金额**30%**的违约金，同时保留追究乙方进一步赔偿责任的权利。

6.2.3服务中断或配合不力：

a.乙方无故中断对甲方的仓储服务，或无正当理由拒绝甲方合理的服务要求（如紧急出库、合理盘点请求等），经甲方书面催告后**24小时**内仍不改正的，甲方有权要求乙方支付当期费用**10%**的违约金。

b.因乙方系统故障、管理混乱或人员配备严重不足等原因，导致甲方货物出入库效率显著降低，或无法按时完成甲方重要客户订单的，甲方有权要求乙方支付当期费用**5%**的违约金，并要求其限期改进。情节严重的，甲方有权解除协议。

6.2.4违反保密义务：

a.乙方及其员工违反本协议第五条第4.4款约定，泄露甲方商业秘密（包括但不限于货物信息、库存数据、价格体系、客户名单等）给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失，且甲方有权要求乙方支付协议总金额**50%**的违约金。

b.若泄密行为违反法律法规，乙方还应承担相应的法律责任。

6.3不可抗力导致的违约：

a.因不可抗力（定义见第二条）导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

b.因不可抗力导致协议无法履行，遭遇不可抗力一方不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。若不可抗力影响持续超过**60日**，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任，已产生的费用按实际服务时间比例结算。

6.4不可抗力免责的特别约定：

a.无论如何，本协议第六条第6.2.1款（设施标准）、6.2.2款（货物损失赔偿责任）和6.2.3款（服务中断/配合不力）约定的乙方违约责任及赔偿条款，均不因不可抗力而免除，除非不可抗力是导致该违约行为发生的唯一直接原因。

6.5争议解决期间的违约：

a.在本协议约定的争议解决期间，双方均应继续履行本协议中非争议部分的权利义务，任何一方不得以争议正在进行为由停止履行。否则，违约方应承担相应的违约责任。

6.6其他违约情形：

a.任何一方违反本协议其他条款（如信息提供、单证流转、通知送达等）给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

b.本协议约定的各项违约金条款为独立救济方式，非赔偿上限，若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

（注：本部分内容约900字，详细列举了甲乙双方可能出现的违约情形，并明确了相应的违约后果，包括具体的违约金比例、赔偿范围和责任承担方式，确保了协议的约束力和可执行性，为解决潜在争议提供了清晰的法律依据。）

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、禁令、征收等）、流行病疫情以及网络攻击或系统故障等无法预见、无法避免的客观情况。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力发生及其影响的有效证明文件（如政府公告、灾害评估报告、公证文书等）。未能及时通知或提供证明的，可能需承担相应的违约责任。

7.3责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行、延迟履行或履行不符合约定的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。遭受不可抗力一方应采取积极措施减少损失，因采取合理措施仍造成的损失，仍需承担相应责任。

7.4协议变更或解除：若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商决定是否变更协议履行方式或解除本协议。协商不成的，任何一方均有权单方面解除本协议，但需提前30日书面通知对方。解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行比例结算，乙方应将甲方未使用且未损坏的仓储设施完好交还甲方。

7.5不可抗力消除：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议的义务，如协议履行条件已发生实质性改变，双方可协商调整协议相关条款。

7.6不可抗力的特别约定：本协议第六条关于违约责任的各项约定，除本条另有规定外，不因发生不可抗力而免除。但是，若不可抗力是导致违约行为发生的直接原因，则违约方可以免除相应责任。

第八条争议解决

8.1争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、解除等，均应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

8.2协商不成处理：若双方在收到争议一方书面通知后**30日内**未能通过协商解决争议，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，并应在本协议签订之日起**60日内**书面通知对方其选择的争议解决方式，且一旦选择，不得单方面更改：

a.**调解**：提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）或中国国际商会上海调解中心，按照其届时有效的调解规则进行调解。调解应遵循自愿、中立、保密的原则。达成调解协议的，制作调解书经双方签收后具有约束力；调解不成的，任何一方可转向仲裁或诉讼。

b.**仲裁**：提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。仲裁庭由三名仲裁员组成（包括双方各自委派的仲裁员及首席仲裁员），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭酌情决定分担。

c.**诉讼**：向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据协议履行地的法律，选择上海市徐汇区人民法院或上海市浦东新区人民法院作为管辖法院。诉讼应使用中文进行，并适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

8.3争议解决期间履约：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款和义务，任何一方不得以争议正在进行为由暂停履行。争议解决结果不影响协议其他条款的效力。

8.4保密：双方在争议解决过程中交换的文件、信息及协商内容均应保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。

8.5争议解决规则适用：若选择仲裁或诉讼，双方均应遵守所选争议解决机构的程序规则。若所选机构无明确规则，则应适用中华人民共和国相关法律规定及民事诉讼程序规定。

（注：本部分内容约500字，明确了不可抗力的定义、通知义务、责任免除条件及协议解除情形，确保了在极端情况下协议的公平性和可操作性。争议解决部分则详细规定了争议解决的方式选择、程序规则及保密义务，保障了争议能够得到及时、有效且有序的处理。）

第九条其他条款

9.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的地址或联系方式发送。通知在以下时间视为送达：

a.专人递送：在交付时；

b.挂号信：寄出后第五日；

c.传真或电子邮件：发送成功时，但若发送后24小时内未收到确认，则应视为未送达，并应立即采用其他方式通知。

d.邮寄：寄出后第十日。