2025年国考面试无领导小组试题及答案

2025年国考面试无领导小组试题及答案背景材料某街道辖区面积12.3平方公里，下辖12个社区，常住人口18.7万人，其中60岁以上老年人占比22.4%，残障人士1247人，14岁以下未成年人占比16.8%，老旧小区占比62%。2024年该街道在全区民生满意度测评中排名靠后，群众反映集中的问题包括老年人就餐难、出行难、未成年人托管资源不足、应急处置响应慢、便民服务网点少、办事跑腿多等。为落实民政部《“新时代新社区新生活”服务质量提升行动方案》要求，解决群众急难愁盼问题，区政府下达给该街道2025年度社区服务提质专项经费800万元，现有7个申报项目待选，具体如下：1.老年助餐点扩容升级：预算220万元，主要用于新增5个15分钟步行可达助餐点位、改造现有3个助餐点的适老化设施、配备送餐人员和设备、给予运营补贴，预计覆盖辖区85%以上老年群体。2.社区未成年人托管“四点半课堂”优化：预算180万元，主要用于扩充托管场地、招聘专职辅导老师、开发素质拓展课程、配备安全防护设施，预计解决辖区1200名双职工家庭子女放学后托管难题。3.社区无障碍环境全域改造：预算260万元，主要用于辖区所有老旧小区坡道改造、公共区域电梯加装扶手、无障碍卫生间升级、盲道排查优化、公共服务场所配备语音提示装置，符合《无障碍环境建设法》相关要求，覆盖辖区所有残障人士、老年群体、孕妇、伤病人员等特殊群体。4.基层应急救援站标准化建设：预算200万元，主要用于每个社区配备1个标准化应急救援站、配齐消防、防汛、医疗急救等物资、培训200名兼职应急救援队员、开展季度应急演练，预计将辖区应急响应时间从15分钟缩短到5分钟。5.社区便民商业服务网点补短板：预算150万元，主要用于在无便民服务网点的3个老旧小区新建便民菜店、理发店、维修店，给予运营方1年房租补贴，覆盖居民3.2万人。6.社区矛盾纠纷多元化解中心提档：预算120万元，主要用于扩充调解人员队伍、聘请专职法律顾问、升级调解场所设施、开发线上调解端口，预计年化解矛盾纠纷数量提升60%以上。7.智慧社区服务平台迭代升级：预算240万元，主要用于升级现有社区服务平台功能、开发适老化版本、整合政务服务、生活服务、应急服务端口、配备运维人员，实现“一站式”线上办事服务。任务1.请结合该街道实际，补充1个未列入上述清单的社区服务提质项目，说明具体内容及立项理由，项目预算自行设定，需符合资金使用规范。2.请从原有7个项目及考生补充的所有项目中，选择优先级最高的3个项目，总预算不得超过800万元，达成一致意见。3.请针对选出的3个项目制定具体的落地实施方案，明确时间节点、责任主体、监管机制，确保项目实效。答题要求1.思考阶段：考生独立阅读材料并思考，时间10分钟，不得相互讨论。2.个人陈述阶段：考生按照抽签顺序依次进行个人陈述，每人时间不超过3分钟，主要阐述补充的项目及理由、初选的3个项目及依据。3.自由讨论阶段：考生围绕任务二、任务三开展自由讨论，总时间40分钟，需最终达成一致意见。4.总结陈词阶段：考生推选1名代表进行总结陈词，时间不超过5分钟，向考官汇报讨论结果及核心理由。参考答案一、个人陈述参考（以常规作答逻辑为例）各位考官、各位组员大家好，我补充的项目是社区困难群体常态化关爱帮扶项目，预算100万元，立项理由如下：第一，符合民生兜底的政策要求，党的二十大报告明确提出要“完善低收入人口动态监测和常态化救助帮扶机制”，该项目面向辖区低保户、特困人员、困境儿童、重度残障人士等1127名困难群体，是民生保障的底线内容；第二，弥补现有服务短板，当前该街道的困难群体帮扶多为节假日慰问的碎片化服务，缺乏常态化的关爱机制，比如部分重度残障人士长期无人照料、困境儿童缺乏心理疏导，群众诉求强烈；第三，资金使用规范，100万元预算主要用于购买专业社工服务、配备关爱联络员、发放特殊困难补贴、开展定期探访，每一笔经费都纳入民政专项资金监管范围，符合使用要求。关于优先级最高的3个项目，我初选的是社区无障碍环境全域改造、老年助餐点扩容升级、智慧社区服务平台迭代升级，总预算260+220+240=720万元，未超过800万元限额，剩余80万元可调剂用于补充的困难群体关爱帮扶项目的启动资金，选择依据为四个统一优先级标准：一是兜底性优先，优先保障最弱势群众的刚性需求；二是普惠性优先，优先选择受益面广的项目；三是实效性优先，优先选择能快速落地、群众获得感强的项目；四是长效性优先，优先选择能为后续治理打基础的项目。具体理由如下：第一，无障碍环境全域改造是兜底性最强的项目，符合《无障碍环境建设法》的强制要求，覆盖辖区1247名残障人士、4.2万名老年人、近万名孕妇和伤病人员，解决的是特殊群体出行、办事的根本性障碍，是其他服务落地的前提，比如没有无障碍坡道，老年助餐的送餐服务也无法顺利入户；第二，老年助餐点扩容升级是普惠性最强的项目，辖区22.4%的老年群体都是受益对象，特别是2100多名空巢独居老人的就餐需求极为迫切，该项目3个月即可落地运行，群众满意度提升效果最明显；第三，智慧社区服务平台迭代升级是长效性最强的项目，升级后的平台可以集成无障碍设施报修、助餐预约、困难群体帮扶对接、应急求助等所有服务功能，实现线下服务线上联动，大幅降低服务成本、提升服务效率，为后续所有民生项目落地提供数字化支撑。以上就是我的个人陈述，谢谢大家。二、自由讨论核心共识讨论环节需首先统一优先级判定标准，再逐一筛选项目，避免各执一词，核心共识如下：1.标准共识：全体组员统一采用“兜底性、普惠性、实效性、长效性”四个维度作为项目评选标准，所有项目均需对照标准打分，得分最高的3个项目入选。2.项目排除共识：逐一排除非优先级项目：①“四点半课堂”受益群体仅1200名未成年人，且多数家庭可通过老人接送、市场化托管解决需求，刚性不足；②基层应急救援站可通过整合现有街道级应急资源、招募志愿者补充力量的方式短期满足需求，无需占用大额专项资金；③便民商业网点属于市场可调节范畴，政府仅需通过减免税费、场地支持等方式引导商家入驻，无需全额补贴；④矛盾纠纷调解中心可通过对接司法所工作人员、招募法律志愿者的方式提升服务能力，大额投入的投入产出比偏低；⑤补充的困难群体关爱帮扶项目可从剩余经费中列支70万元启动资金，再对接民政专项帮扶资金补足缺口，无需占用优先级项目名额。3.入选项目共识：最终确定入选的3个项目为社区无障碍环境全域改造（260万）、老年助餐点扩容升级（220万）、智慧社区服务平台迭代升级（240万），总预算720万，剩余80万中70万用于困难群体帮扶项目启动、10万作为项目应急储备金，符合预算要求。三、最终落地实施方案（一）总体要求坚持“群众参与、普惠兜底、务实高效、公开透明”的原则，成立由街道主任任组长，民政、住建、卫健、网信等部门负责人为成员的工作专班，每个项目配备1名专职联络员，全程跟进项目实施，所有环节邀请居民代表参与监督，确保资金使用安全、项目落地见效。（二）分项目实施安排1.社区无障碍环境全域改造项目（260万元，实施周期6个月）①前期摸排阶段（第1-2个月）：联合区残联、住建部门、社区工作者、5名残障人士代表、3名老年人代表组成摸排小组，逐小区、逐点位排查无障碍设施存在的问题，形成问题清单，明确改造内容、标准、预算明细，向全体居民公示7天，征求意见后调整完善。②施工建设阶段（第3-5个月）：通过公开招标选择具有无障碍设施建设资质的企业施工，施工过程中每个小区配备2名群众监督员，每天巡查施工质量，对居民提出的合理调整需求及时响应，比如针对行动不便的老人家门口的坡道改造需求，纳入个性化改造范围。③验收运维阶段（第6个月）：邀请残障人士代表、老年人代表参与验收，对所有改造点位逐一试用，合格率达到100%才能通过验收，后续在智慧社区平台开设无障碍设施一键报修端口，安排专人24小时响应，接到报修后24小时内完成维修，每季度排查一次无障碍设施运行情况。2.老年助餐点扩容升级项目（220万元，实施周期3个月）①点位布局阶段（第1个月）：通过居民问卷、社区摸排，按照“15分钟步行可达”的原则，在独居老人集中的5个老旧小区选址新建助餐点，改造现有3个助餐点的适老化设施，配备防滑地板、扶手、老花镜、急救箱等设备。②运营筹备阶段（第2个月）：公开招标选择本地具有餐饮服务资质、口碑良好的企业作为运营方，联合卫健委、营养师制定适合老年人的餐品清单，推出10元普惠套餐、8元困难老人特惠套餐、15元特需套餐（针对糖尿病、高血压等慢性病老人），明确政府补贴标准：普惠套餐每餐补贴3元，特惠套餐每餐补贴5元，确保老人吃得起、吃得好。③运行服务阶段（第3个月起）：建立“堂食+送餐上门”的服务模式，招募50名低龄健康老人作为志愿者，为行动不便的老人提供免费送餐服务，每周公示餐品原料采购清单、价格、经费使用情况，每月开展一次满意度调查，满意度低于80%的运营方及时约谈整改，连续两个月满意度低于80%的解除运营合同。3.智慧社区服务平台迭代升级项目（240万元，实施周期4个月）①需求调研阶段（第1个月）：通过线上问卷、入户访谈收集居民需求，重点收集老年人、残障人士等特殊群体的使用需求，明确平台功能模块：政务服务模块集成社保认证、居住证办理、准生证申领等23项高频政务服务代办功能；生活服务模块集成助餐预约、无障碍设施报修、家政预约、快递代收提醒等功能；应急服务模块集成一键呼救、灾害预警、重点人群健康监测等功能。②开发测试阶段（第2-3个月）：选择具有政务服务平台开发资质的企业进行开发，重点开发适老化版本，采用大字体、语音播报、极简操作界面，同时保留电话预约、线下代办的服务渠道，避免数字排斥，邀请200名居民代表参与测试，对提出的问题及时优化调整。③推广运维阶段（第4个月起）：组织网格员逐户上门教老年人使用平台，定期开展使用培训，所有居民数据严格按照《个人信息保护法》要求加密存储，不得向第三方泄露，每季度收集居民需求，更新平台功能，配备3名专职运维人员，24小时响应平台使用问题。（三）保障机制1.监督机制：成立由居民代表、人大代表、政协委员组成的监督小组，全程跟进项目实施，每季度开展一次专项督查，发现问题及时整改，所有经费使用情况每半年向全体居民公示，接受群众监督。2.考核机制：每个项目设定明确的考核指标，无障碍改造项目考核覆盖率、群众满意度（要求达到90%以上）；老年助餐项目考核服务人次、满意度（要求达到85%以上）；智慧平台项目考核使用率、办事成功率（要求达到80%以上），考核结果和运营方的经费拨付挂钩，未达到考核要求的扣除相应比例的经费。3.动态调整机制：每半年开展一次群众需求调研，根据群众反馈及时调整服务内容，确保项目真正符合群众需求。四、考点解析本题为国考无领导小组讨论常规复合题型，融合“补充选项+多选排序+资源分配+方案制定”四类考察维度，知识点覆盖基层治理、民生保障、依法行政、资金监管等国考面试核心考点，无超纲内容，难度梯度设置合理：1.政策素养考察：要求考生熟练掌握《无障碍环境建设法》、民政部社区服务提升行动、低收入人口帮扶等国家层面政