2025四川南充营华物业管理有限公司招聘工作人员50人笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2025四川南充营华物业管理有限公司招聘工作人员50人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务人接受委托代收前款费用的，不得向谁收取手续费等额外费用？

A.业主

B.开发商

C.供水供电单位

D.业委会2、下列哪项不属于物业服务人的主要义务？

A.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分

B.维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全

C.代为缴纳业主的个人所得税

D.对物业服务区域内违反有关治安、环保等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止3、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这体现了业主共同决定的什么原则？

A.多数决原则

B.一致同意原则

C.少数服从多数原则

D.双过半原则4、物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向谁负责？

A.专业性服务组织

B.第三人

C.业主

D.街道办5、业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前多少日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外？

A.三十日

B.六十日

C.九十日

D.十五日6、下列关于住宅专项维修资金的说法，错误的是？

A.属于业主所有

B.用于物业保修期满后的维修、更新和改造

C.可用于支付日常物业服务费

D.使用需经业主共同决定7、物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，是否构成物业服务合同的一部分？

A.不构成，仅为宣传

B.构成，具有法律约束力

C.视情况而定

D.仅对部分业主有效8、业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利如何变化？

A.保留

B.一并转让

C.自动消灭

D.需重新购买9、在物业管理活动中，业主大会和业主委员会的决定，对谁具有约束力？

A.仅对投赞成票的业主

B.仅对业主委员会成员

C.全体业主

D.物业服务人10、根据《民法典》，物业服务合同终止后，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给谁？

A.业主委员会

B.新物业服务人

C.业主决定接收的人

D.以上都是11、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用？

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.开发商12、下列哪项不属于物业服务企业在安全防范工作中的主要职责？

A.协助维护物业管理区域内的秩序

B.对进出车辆进行登记管理

C.对业主室内财产进行保管

D.配合公安机关开展社区治安工作13、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有多少比例以上的业主参加？

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上

C.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数三分之二以上

D.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数过半数14、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在什么中约定？

A.业主公约

B.物业服务合同

C.政府指导价文件

D.社区居委会规定15、下列关于专项维修资金使用的说法，正确的是？

A.可用于物业服务企业的日常办公支出

B.可用于弥补物业服务费的不足

C.经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶等共用部位的大修、更新和改造

D.可由物业服务企业随意支配16、在物业管理招投标过程中，招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于多少日？

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日17、业主装修房屋时，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知谁？

A.装修公司

B.业主

C.邻居

D.社区街道办18、下列哪种情形下，业主有权拒绝缴纳物业服务费？

A.业主未居住在该房屋内

B.物业服务企业未按合同约定提供全部服务

C.业主对物业服务态度不满意

D.房屋存在质量问题（非物业原因）19、物业管理区域内的消防通道、疏散通道和安全出口应当保持畅通，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭。发现此类行为，物业服务企业应当？

A.立即强行清除障碍物

B.予以制止，并向有关行政管理部门报告

C.视而不见，避免冲突

D.仅张贴告示提醒20、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用？

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.开发商21、下列哪项不属于物业服务人的主要义务？

A.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分

B.维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全

C.代为缴纳业主的个人所得税

D.对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止22、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有多少比例以上的业主参加？

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上

C.专有部分占建筑物总面积四分之一以上的业主且占总人数四分之一以上

D.全体业主23、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在什么中约定？

A.业主公约

B.物业服务合同

C.政府文件

D.社区公告24、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于什么？

A.补充专项维修资金

B.发放业主福利

C.支付物业服务人员工资

D.社区公益活动25、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知谁？

A.邻居

B.物业服务企业

C.社区居委会

D.城管部门26、下列关于专项维修资金的说法，错误的是？

A.专项维修资金属于业主所有

B.专项维修资金用于物业保修期届满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造

C.专项维修资金可以由物业服务企业随意挪用

D.专项维修资金的收取、使用、管理应当透明27、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的什么责任？

A.行政责任

B.刑事责任

C.违约责任

D.连带责任28、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用？

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.开发商29、下列哪项不属于物业服务企业在日常管理中应当履行的消防安全职责？

A.制定消防安全制度

B.组织防火检查

C.对火灾隐患进行整改

D.承担火灾事故的全部赔偿责任30、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这体现了业主共同决定的什么原则？

A.多数决原则

B.双重多数决原则

C.一致同意原则

D.加权投票原则二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、物业管理区域内，属于业主共有的部分通常包括：

A.建筑物的基础、承重结构

B.外墙、屋顶

C.通道、楼梯、大堂

D.规划用于停放汽车的车位（已售）32、下列情形中，物业服务人可以拒绝业主物业费减免请求的有：

A.业主未居住在该房屋内

B.业主对物业服务个别环节不满意

C.物业服务人完全未履行合同约定义务

D.业主以邻居装修噪音为由拒交33、关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的有：

A.可用于日常保洁费用支出

B.需经专有部分面积占比三分之二以上业主参与表决

C.紧急情况下可简化使用程序

D.主要用于保修期满后的共用部位维修34、物业服务人在安全管理方面应承担的责任包括：

A.采取合理措施保护业主的人身财产安全

B.对高空抛物行为进行劝阻和报告

C.定期检查消防设施设备

D.承担业主家中被盗的全部赔偿责任35、下列哪些行为违反了《物业管理条例》关于装饰装修的规定？

A.未经批准搭建建筑物、构筑物

B.改变住宅外立面颜色

C.损坏房屋原有节能设施

D.在室内正常时间进行轻微钻孔作业36、业主大会会议可以采用下列哪些形式召开？

A.集体讨论形式

B.书面征求意见形式

C.网络投票形式

D.仅由物业公司决定形式37、物业服务收费应当遵循的原则包括：

A.合理原则

B.公开原则

C.费用与服务水平相适应原则

D.政府强制定价原则38、下列关于物业承接查验的说法，正确的有：

A.建设单位应在物业交付前与物业服务人完成承接查验

B.查验内容包括物业共用部位、共用设施设备

C.查验记录只需物业公司存档

D.发现问题应明确解决责任和时限39、业主在物业管理活动中享有的权利包括：

A.提议召开业主大会会议

B.选举业主委员会成员

C.监督物业服务合同履行情况

D.随意改变房屋承重结构40、根据《民法典》，物业服务合同终止后，原物业服务人应当履行的义务包括：

A.退出物业服务区域

B.移交物业服务用房

C.移交相关设施资料

D.继续收取物业费至新物业入驻41、物业管理中，属于业主共同决定的事项有：

A.制定和修改管理规约

B.选举业主委员会

C.选聘和解聘物业服务企业

D.改变共有部分的用途42、关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的有：

A.用于保修期满后的维修

B.用于共有部位的大修

C.可用于日常小修小补

D.需经业主共同决定43、物业服务人在提供服务时，不得采取以下哪些方式催交物业费？

A.停止供电

B.停止供水

C.停止供热

D.提起诉讼44、下列属于物业管理区域内禁止行为的有：

A.损坏房屋承重结构

B.违规搭建建筑物

C.占用消防通道

D.高空抛物45、物业管理区域内，属于业主共有的部分通常包括：

A.建筑物的基础、承重结构

B.外墙、屋顶

C.通道、楼梯、大堂

D.公共照明、消防设施三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《民法典》，物业服务合同终止后，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域。（对/错）A.对B.错47、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。（对/错）A.对B.错48、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（对/错）A.对B.错49、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人。（对/错）A.对B.错50、住宅专项维修资金属于业主所有，严禁挪作他用。（对/错）A.对B.错51、建设单位在销售物业之前，应当制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。（对/错）A.对B.错52、同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。（对/错）A.对B.错53、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。（对/错）A.对B.错54、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。（对/错）A.对B.错55、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。（对/错）A.对B.错

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】《民法典》第九百四十四条第三款规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。同时，根据《物业管理条例》及相关规定，公用事业单位应向最终用户收费。若物业代收，不得向业主收取手续费等额外费用，除非另有约定且符合法律规定，但通常禁止向业主转嫁成本。故选A。2.【参考答案】C【解析】物业服务人的义务主要包括对共有部分的管理维护、秩序维护、安全防范及制止违规行为等。代为缴纳业主个人所得税属于业主个人事务，非物业服务合同约定内容，也不属于法定义务。故选C。3.【参考答案】D【解析】《民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。对于一般事项，需经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意。题干描述的“面积过半且人数过半”通常被称为“双过半”原则，是业主共同决定生效的基本门槛之一。故选D。4.【参考答案】C【解析】《民法典》第九百四十一条规定，物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向业主负责。这意味着，即使外包，物业公司仍对业主承担整体服务责任，不能以第三方原因为由推卸责任。故选C。5.【参考答案】B【解析】《民法典》第九百四十六条规定，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。这一规定旨在给予物业服务人合理的准备时间进行交接。故选B。6.【参考答案】C【解析】住宅专项维修资金专门用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造，不得挪作他用，尤其不能用于支付日常物业服务费。日常物业费应通过业主缴纳的物业服务费支出。故选C。7.【参考答案】B【解析】《民法典》第九百三十八条规定，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。这保护了业主基于公开承诺产生的合理信赖。故选B。8.【参考答案】B【解析】《民法典》第二百七十三条规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。这是建筑物区分所有权的从属性特征。故选B。9.【参考答案】C【解析】《民法典》第二百八十条规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。只要决定程序合法、内容不违反法律法规，即对物业管理区域内的全体业主产生效力，无论其是否参与投票或投何种票。故选C。10.【参考答案】D【解析】《民法典》第九百四十九条规定，物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。因此，接收主体包括业委会、自行管理业主或其指定人（通常涉及新物业），选项D涵盖最全面。11.【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。这一规定明确了公用事业服务的收费对象是最终用户，旨在厘清物业服务企业与公用事业单位的责任边界，避免物业企业承担不必要的垫付风险和法律纠纷。12.【参考答案】C【解析】物业服务企业的安全防范职责主要是协助维护公共秩序，如门岗执勤、巡逻、监控室值班等，属于公共区域的管理。除非另有专门约定并收取保管费，否则物业公司不对业主室内的私人财产承担保管责任。A、B、D项均属于物业在公共区域秩序维护和协助治安方面的常规职责。明确这一界限有助于避免业主对物业安保责任的无限扩大化理解。13.【参考答案】A【解析】根据《民法典》第二百七十八条及相关规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。但本题问的是“参加会议”的最低门槛，通常一般事项的表决需“双过半”同意。若指召开会议的法定人数，依据《物业管理条例》，业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。故选A。注意区分“参与表决门槛”与“通过决议门槛”。14.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第四十条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。这体现了契约精神，强调物业费的标准和服务内容应在双方签订的合同中明确，而非单方面决定或仅依据行政文件。15.【参考答案】C【解析】住宅专项维修资金属于业主所有，专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用。A、B项属于物业服务费的使用范围或企业经营成本，D项严重违规。只有C项符合《民法典》及《住宅专项维修资金管理办法》的规定，即用于共用部位和设施的大修、更新和改造，且需经过业主共同决定程序。16.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国招标投标法》第二十四条规定，招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。这一规定旨在保障投标人有足够的时间研究招标文件、进行现场勘察和编制高质量的投标文件，确保招投标过程的公平性和竞争性。17.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第五十二条规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。虽然装修公司实际施工，但法律关系的主体是业主，物业有义务向业主履行告知义务，业主再约束装修公司。此举旨在防止违规装修破坏房屋结构或影响邻里安全。18.【参考答案】B【解析】A项错误，空置房也需缴纳物业费；C项主观不满意不能拒交，需有违约事实；D项房屋质量问题是开发商责任，与物业费无关。B项正确，若物业服务企业根本违约或未按合同约定提供主要服务，业主可依据《民法典》及合同法原理，主张同时履行抗辩权或要求减免相应费用，但需保留证据并通过合法途径解决，而非随意拒交。19.【参考答案】B【解析】《消防法》及《物业管理条例》规定，物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。发现占用、堵塞消防通道等行为，物业应当及时制止；制止无效的，应当向消防救援机构或公安派出所等行政管理部门报告。物业没有执法权，不能强行清除（除非紧急避险），也不能置之不理，必须履行制止和报告的法定职责。20.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。这明确了公用事业服务费的直接收取对象，避免物业企业承担垫付风险。故选B。21.【参考答案】C【解析】物业服务人的义务主要集中在共有部分的管理、秩序维护及安全保障等方面。代缴个人所得税属于税务行政关系或业主个人事务，非物业服务合同约定的一般义务，也不符合物业服务的公共属性。A、B、D项均为《民法典》及《物业管理条例》规定的法定或约定义务。故选C。22.【参考答案】A【解析】根据《物业管理条例》第十二条，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这是业主大会作出有效决定的前提条件（一般事项）。故选A。23.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第四十条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则……由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。合同是确立双方权利义务及收费标准的核心法律文件。故选B。24.【参考答案】A【解析】《物业管理条例》第五十四条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。优先补充维修资金有助于保障物业长期保值增值。故选A。25.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第五十二条规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。此举旨在确保装修安全，防止破坏房屋结构或影响邻里正常生活，便于物业进行必要的巡查和管理。故选B。26.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第五十三条规定，专项维修资金属于业主所有，用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。C项称“可以随意挪用”严重违反法律规定，侵犯了业主财产权益。A、B、D项均符合法规关于维修资金性质、用途及管理的要求。故选C。27.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第三十六条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。在民法语境下，违反合同约定主要承担的是违约责任。若构成侵权，也可能承担侵权责任，但基于题干“未履行合同约定”，违约责任最为准确。故选C。28.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用这一规定明确了公用事业服务的收费对象为最终用户，旨在厘清责任主体，避免物业公司承担非合同约定的垫付风险。故选B。29.【参考答案】D【解析】物业服务企业应当履行消防安全职责，包括制定消防安全制度、落实消防安全责任制、组织防火检查、及时消除火灾隐患等。但火灾事故的赔偿责任需根据事故原因、过错程度及法律规定由责任方承担，物业公司仅在未尽到合同约定或法定的安全保障义务时承担相应责任，而非“全部”赔偿责任。故选D。30.【参考答案】B【解析】《民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。对于一般事项，需经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意。这种既要求面积比例又要求人数比例的规定，被称为“双重多数决”原则，旨在平衡大业主与小业主的利益。故选B。31.【参考答案】ABC【解析】根据《民法典》第二百七十一条及二百七十四条，建筑区划内的道路、绿地、其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分均属共有。规划用于停放汽车的车位若已出售给特定业主，则归该业主专有，不属于全体业主共有。故选ABC。32.【参考答案】ABD【解析】《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。未居住、个别不满、邻里纠纷均非法定免责事由。若物业完全未履行合同，业主可抗辩。故ABD情形下物业可拒绝减免。33.【参考答案】BCD【解析】住宅专项维修资金专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用如日常保洁（A错）。使用时需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。发生危及房屋安全等紧急情况时，可依法简化程序使用。故BCD正确。34.【参考答案】ABC【解析】物业服务人应采取合理措施保护业主的人身、财产安全，如定期巡查、维护安防消防系统。对于高空抛物，物业有义务采取必要安全保障措施并及时向有关部门报告。但物业承担的是违约责任或侵权责任中的相应补充责任，而非“全部”赔偿责任，除非证明其存在重大过错且直接导致损失。故D错误，选ABC。35.【参考答案】ABC【解析】《住宅室内装饰装修管理办法》规定，装修禁止未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；禁止损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；禁止其他影响建筑结构和使用安全的行为。A、B、C均属违规。D在正常时间内轻微作业通常允许，但需遵守管理规约。故选ABC。36.【参考答案】ABC【解析】《物业管理条例》及各地实施细则规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。随着技术发展，许多地方性法规也认可通过互联网、电子投票系统等网络投票形式召开，以确保业主参与权。物业公司无权单方面决定业主大会召开形式，必须遵循法定程序和业主大会议事规则。故D错误，选ABC。37.【参考答案】ABC【解析】《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。并非所有物业都实行政府强制定价，普通住宅前期物业多为指导价，后期及其他类型多为市场调节价。故D表述不准确，选ABC。38.【参考答案】ABD【解析】《物业承接查验办法》规定，建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。查验记录应由建设单位和物业服务企业共同签字确认，双方各执一份，并非仅物业存档（C错）。对查验中发现的问题，双方应明确整改责任、时限及复验安排。故ABD正确。39.【参考答案】ABC【解析】《物业管理条例》第六条规定，业主享有提议召开业主大会会议、参加业主大会会议并行使投票权、选举和被选举为业主委员会成员、监督物业服务企业履行物业服务合同等权利。同时，业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。随意改变承重结构违法，不属于合法权利。故D错误，选ABC。40.【参考答案】ABC【解析】依据《民法典》第九百四十九条，物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。D项错误，合同终止后无权继续收费。41.【参考答案】ABCD【解析】依据《民法典》第二百七十八条，下列事项由业主共同决定：制定和修改业主大会议事规则；制定和修改管理规约；选举业主委员会或者更换业主委员会成员；选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；使用建筑物及其附属设施的维修资金；筹集建筑物及其附属设施的维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施；改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动等。故全选。42.【参考答案】ABD【解析】住宅专项维修资金专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。日常小修小补通常从物业费中列支，不属于维修资金使用范围。使用维修资金属于重大事项，依据《民法典》规定，需由业主共同决定。因此C项错误，ABD正确。43.【参考答案】ABC【解析】依据《民法典》第九百四十四条第三款，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这些行为严重侵害业主基本生活权益，属违法手段。D项提起诉讼是合法的维权途径，物业服务人可通过仲裁或诉讼方式解决物业费纠纷。故选ABC。44.【参考答案】ABCD【解析】依据《物业管理条例及相关法律法规，业主在使用物业时不得损害公共利益和他人合法权益。损坏承重结构危害建筑安全；违规搭建侵犯规划管理秩序；占用消防通道危及消防安全；高空抛物严重威胁公共安全，已入刑。以上四项均明确禁止，物业服务人有权劝阻、制止并报告有关部门。45.【参考答案】ABCD【解析】根据《民法典》第二百七十一条及司法解释，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。基础、承重结构、外墙、屋顶以及通道、楼梯、大堂、公共照明、消防设