2025福建海峡企业管理服务有限公司厦门分公司招聘若干人笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2025福建海峡企业管理服务有限公司厦门分公司招聘若干人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《公司法》，有限责任公司的股东会会议作出修改公司章程的决议，必须经代表多少以上表决权的股东通过？

A.二分之一

B.三分之二

C.四分之三

D.全体2、在公文写作中，适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的文种是？

A.通知

B.请示

C.函

D.报告3、下列哪项不属于管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.盈利4、经济学中，“看不见的手”原理是由哪位经济学家提出的？

A.凯恩斯

B.亚当·斯密

C.马克思

D.弗里德曼5、在Excel中，若要计算A1到A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？

A.SUM

B.COUNT

C.AVERAGE

D.MAX6、下列成语中，书写完全正确的一项是？

A.再接再励

B.黄梁美梦

C.墨守成规

D.迫不急待7、“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”蕴含的哲学道理是？

A.事物是普遍联系的

B.新事物必然战胜旧事物

C.量变引起质变

D.矛盾具有特殊性8、在团队合作中，当成员间出现意见分歧时，最有效的解决方式是？

A.强制服从领导决定

B.搁置争议，各自为政

C.开展建设性沟通，寻求共识

D.投票表决，少数服从多数9、下列属于我国基本政治制度的是？

A.人民代表大会制度

B.民族区域自治制度

C.社会主义公有制

D.民主集中制10、下列哪项不属于管理的基本职能？

A.计划B.组织C.领导D.创新11、“沉没成本”是指已经发生且无法收回的成本。在决策时，理性的做法是：

A.重点考虑沉没成本B.忽略沉没成本C.加倍投入以挽回损失D.平均分担沉没成本12、SWOT分析法中，“O”代表的是：

A.优势B.劣势C.机会D.威胁13、在沟通模型中，信息接收者将接收到的符号转化为思想的过程称为：

A.编码B.解码C.反馈D.噪声14、下列哪项体现了“木桶原理”在企业管理中的应用？

A.发挥最长板的优势B.补齐最短板的不足C.增加木板的数量D.更换木桶的材质15、Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是：

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX16、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求17、某公司决定通过降低价格来扩大市场份额，这属于哪种竞争战略？

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略18、某公司2024年营收1000万元，2025年增长20%，则2025年营收为：

A.1100万元B.1200万元C.1300万元D.1400万元19、下列哪项不属于管理的基本职能？

A.计划B.组织C.领导D.创新20、“沉没成本”是指已经发生且无法回收的成本。下列属于沉没成本的是：

A.购买电影票后决定不看电影B.未来可能投入的广告费C.原材料库存价值D.设备折旧费21、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是：

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX22、SWOT分析中的“O”代表：

A.优势B.劣势C.机会D.威胁23、在沟通模型中，信息发送者将思想转化为符号的过程称为：

A.解码B.编码C.反馈D.噪音24、某次会议有8人参加，每两人握手一次，共握手多少次？

A.16B.24C.28D.5625、若某数增加20%后为120，则该数为：

A.90B.96C.100D.10826、下列词语中，没有错别字的一项是：

A.精萃B.松弛C.防碍D.幅射27、“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”蕴含的哲理是：

A.事物是静止不变的B.新事物必然战胜旧事物C.矛盾双方相互转化D.量变引起质变28、在Excel中，若要计算A1至A10单元格的平均值，应使用的函数是：

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX29、下列关于劳动合同试用期的说法，正确的是：

A.试用期包含在劳动合同期限内B.试用期不包含在劳动合同期限内C.试用期最长可达1年D.同一单位可多次约定试用期30、数列2,5,10,17,26,()的下一项是：

A.35B.36C.37D.38二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、在公文写作中，下列属于法定公文文种的有：

A.通知

B.计划

C.请示

D.纪要32、下列关于管理学基本原理的说法，正确的有：

A.系统原理强调整体性

B.人本原理核心是尊重人

C.责任原理要求权责对等

D.效益原理追求唯一经济效益33、在面试过程中，考官应避免的心理偏差有：

A.首因效应

B.晕轮效应

C.近因效应

D.刻板印象34、下列属于人力资源管理基本职能的有：

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.绩效管理35、关于团队合作，下列说法正确的有：

A.团队成员目标一致

B.成员间技能互补

C.团队责任共同承担

D.团队人数越多越好36、下列属于职业道德基本规范的有：

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众37、在时间管理中，根据重要紧急矩阵，下列处理策略正确的有：

A.重要且紧急：立即去做

B.重要不紧急：制定计划做

C.紧急不重要：授权别人做

D.不重要不紧急：尽量不做38、下列关于沟通技巧的说法，正确的有：

A.倾听是有效沟通的基础

B.反馈能确认信息理解准确

C.非语言沟通有时比语言更重要

D.沟通只需关注发送者意图39、企业制定战略目标时，应符合SMART原则，其中包括：

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可实现的（Attainable）

D.有时限的（Time-bound）40、在处理职场冲突时，有效的解决策略包括：

A.回避策略

B.妥协策略

C.合作策略

D.强制策略41、在公文写作中，以下属于法定公文文种的有：

A.通知

B.计划

C.请示

D.纪要42、下列关于事业单位人事管理制度的说法，正确的有：

A.事业单位工作人员考核分为平时考核、年度考核和聘期考核

B.年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次

C.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为6个月

D.事业单位可以随意解除聘用合同43、在管理学中，马斯洛需求层次理论包含以下哪些层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求44、下列属于我国社会主义市场经济基本特征的有：

A.坚持公有制的主体地位

B.以共同富裕为根本目标

C.能够实行科学的宏观调控

D.市场在资源配置中起决定性作用45、在处理职场人际关系时，有效的沟通技巧包括：

A.积极倾听

B.换位思考

C.情绪控制

D.单向指令传达三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在公文写作中，请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。该说法是否正确？A.正确B.错误47、企业管理中，SWOT分析法的四个维度分别代表优势、劣势、机会和威胁。该说法是否正确？A.正确B.错误48、劳动合同试用期包含在劳动合同期限内，若劳动合同仅约定试用期，则该试用期不成立，该期限视为劳动合同期限。该说法是否正确？A.正确B.错误49、在Excel数据处理中，VLOOKUP函数的第一个参数是查找值，且必须在数据表的第一列中进行查找。该说法是否正确？A.正确B.错误50、会议纪要属于法定行政公文文种之一，具有正式的行政效力，必须加盖公章方可生效。该说法是否正确？A.正确B.错误51、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现需求，只有当低层次需求得到基本满足后，高层次需求才会成为激励因素。该说法是否正确？A.正确B.错误52、在商务礼仪中，握手时应由职位高者、年长者或女士先伸手，职位低者、年轻者或男士随后响应。该说法是否正确？A.正确B.错误53、财务记账中，“借贷记账法”的规则是“有借必有贷，借贷必相等”，资产类账户增加记借方，减少记贷方。该说法是否正确？A.正确B.错误54、项目管理中，关键路径是指项目网络图中耗时最短的路径，决定了项目的最短完成时间。该说法是否正确？A.正确B.错误55、我国《民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。该说法是否正确？A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国公司法》规定，股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。这是为了保护中小股东利益及维护公司稳定性设定的特别决议程序。其他一般事项通常只需过半数通过。故选B。2.【参考答案】C【解析】“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项；“请示”适用于向上级机关请求指示、批准；“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况。题干强调“不相隶属”，故应选函。故选C。3.【参考答案】D【解析】管理的基本职能通常包括计划、组织、领导（或指挥）、控制和创新等。计划是确立目标及实现途径；组织是构建结构及配置资源；领导是激励和指导员工；控制是监控绩效并纠正偏差。“盈利”是企业经营的目标或结果，而非管理过程本身的基本职能。故选D。4.【参考答案】B【解析】“看不见的手”是亚当·斯密在《国富论》中提出的著名概念，指市场机制通过价格信号自发调节资源配置，使个人追求私利的行为在客观上促进社会公共利益。凯恩斯主张国家干预经济；马克思关注剩余价值与阶级斗争；弗里德曼是货币主义代表人物。故选B。5.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于计算指定区域数据的算术平均值。SUM用于求和；COUNT用于统计包含数字的单元格个数；MAX用于找出最大值。因此，计算平均值应使用AVERAGE函数。故选C。6.【参考答案】C【解析】A项应为“再接再厉”，“厉”通“砺”，意为磨快兵器，比喻继续努力；B项应为“黄粱美梦”，“粱”指小米；D项应为“迫不及待”，“及”意为等待。C项“墨守成规”书写正确，指固执旧法，不求改进。故选C。7.【参考答案】B【解析】诗句意为沉船旁边有很多船驶过，病树前面有很多树木争春。这比喻新生事物必然战胜旧事物，体现了发展的观点，即新事物具有强大的生命力和远大的前途。虽然也涉及联系，但核心寓意在于新旧更替的发展规律。故选B。8.【参考答案】C【解析】强制服从可能压抑创新且导致不满；搁置争议无法解决问题；投票虽公平但可能忽略少数人的合理观点。开展建设性沟通，充分表达观点，理解彼此立场，寻求双方都能接受的双赢方案或共识，是最有利于团队凝聚力和任务完成的方式。故选C。9.【参考答案】B【解析】我国的基本政治制度包括中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度。A项人民代表大会制度是我国的根本政治制度；C项是基本经济制度的基础；D项是党的根本组织原则。故选B。10.【参考答案】D【解析】法约尔提出管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。现代管理学通常将其概括为计划、组织、领导、控制四大基本职能。创新虽然对企业发展至关重要，被视为管理的重要环节或延伸，但传统分类中不属于最基础的四大职能之一。故本题选D。11.【参考答案】B【解析】沉没成本是指以往发生的，但与当前决策无关的费用。由于它已经发生且不可收回，因此在制定新决策时，不应受其影响，而应基于未来的预期收益和成本进行判断。若因顾及沉没成本而继续错误投资，会导致更大损失。故理性决策应忽略沉没成本，选B。12.【参考答案】C【解析】SWOT分析是一种战略分析工具。S（Strengths）代表优势，W（Weaknesses）代表劣势，O（Opportunities）代表机会，T（Threats）代表威胁。优势和劣势是内部因素，机会和威胁是外部因素。题目问“O”代表的含义，即机会。故本题选C。13.【参考答案】B【解析】沟通过程包括编码、传递、解码和反馈等环节。编码是发送者将思想转化为符号（如语言、文字）的过程；解码是接收者将接收到的符号还原为思想的理解过程；反馈是接收者对信息的反应；噪声是干扰信息传递的因素。题干描述的是解码过程。故本题选B。14.【参考答案】B【解析】木桶原理（短板理论）指出，一只木桶盛水的多少，并不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块木板。在企业管理中，这意味着企业的整体绩效往往受制于最薄弱的环节。因此，管理重点应在于发现并补齐短板，以提升整体效能。故本题选B。15.【参考答案】C【解析】SUM用于求和，COUNT用于计数（数值型数据），AVERAGE用于计算算术平均值，MAX用于求最大值。题目要求计算平均值，应使用AVERAGE函数，公式为=AVERAGE(A1:A10)。故本题选C。16.【参考答案】D【解析】马斯洛将人的需求从低到高分为五层：生理需求、安全需求、社交（归属与爱）需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指实现个人理想、抱负，发挥个人最大潜能的需求，位于金字塔顶端，是最高层次的需求。故本题选D。17.【参考答案】A【解析】波特三大通用竞争战略包括成本领先、差异化和集中化。成本领先战略强调通过降低生产成本和运营成本，以低于竞争对手的价格提供产品，从而获得市场份额和利润。降价扩市是典型的成本领先战略表现。差异化侧重独特性，集中化侧重细分市场。故本题选A。18.【参考答案】B【解析】增长率计算公式为：现期量=基期量×(1+增长率)。本题中，基期量为1000万元，增长率为20%。计算过程：1000×(1+20%)=1000×1.2=1200万元。故2025年营收为1200万元，选B。19.【参考答案】D【解析】法约尔提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。现代管理学通常概括为计划、组织、领导、控制四大基本职能。创新虽然对企业发展至关重要，被视为管理的灵魂，但通常不被列为最基础的传统管理职能之一。故选D。20.【参考答案】A【解析】沉没成本是指以往发生的，但与当前决策无关的费用。A项中，电影票已购买且不可退，无论是否观看，这笔钱都已支出且无法收回，符合定义。B项是未来成本，C项和D项仍具有残值或会计价值，可通过处置或分摊体现，不完全符合“无法回收”的典型特征。故选A。21.【参考答案】C【解析】SUM用于求和，COUNT用于计数（数值型），MAX用于求最大值，AVERAGE用于计算算术平均值。题目要求计算平均值，故应使用AVERAGE函数，公式为=AVERAGE(A1:A10)。故选C。22.【参考答案】C【解析】SWOT分析法包含四个要素：S（Strengths）优势、W（Weaknesses）劣势、O（Opportunities）机会、T（Threats）威胁。其中，优势和劣势是内部因素，机会和威胁是外部因素。题目问“O”，即Opportunities，意为机会。故选C。23.【参考答案】B【解析】沟通模型中，发送者将意图或思想转化为语言、文字、手势等可传递的符号系统，这一过程称为“编码”。接收者收到信息后将其还原为思想的过程称为“解码”。反馈是接收者对信息的反应，噪音是干扰因素。故选B。24.【参考答案】C【解析】此为组合问题。从8人中任选2人握手，不分顺序，公式为C(8,2)=8×7/(2×1)=28次。或者理解为第1人与其余7人握手，第2人与其余6人（排除已握过的第1人）握手，以此类推：7+6+5+4+3+2+1=28次。故选C。25.【参考答案】C【解析】设该数为x，根据题意有x*(1+20%)=120，即1.2x=120，解得x=100。此类题目考查基本百分数运算，需注意区分“增加了”与“增加到”的概念差异。故选C。26.【参考答案】B【解析】A项应为“精粹”；C项应为“妨碍”；D项应为“辐射”。B项“松弛”书写正确，指松散、不紧张。此类题考查常见易错字词辨析，需平时多积累规范写法。故选B。27.【参考答案】B【解析】诗句意为沉船旁边千帆竞发，病树前头万木争春，比喻新生势力锐不可当，体现了新事物必然战胜旧事物的唯物辩证法发展观。A项错误，事物是运动的；C、D项虽为哲理，但非此句核心寓意。故选B。28.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于计算平均值；SUM用于求和；COUNT用于计数；MAX用于求最大值。掌握常用办公软件函数是企业管理岗位的基本技能要求。故选C。29.【参考答案】A【解析】《劳动合同法》规定，试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立。三年以上固定期限和无固定期限合同，试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。故选A。30.【参考答案】C【解析】观察数列规律：2=1²+1，5=2²+1，10=3²+1，17=4²+1，26=5²+1。故下一项应为6²+1=37。此类数字推理题考查对平方数列变式的敏感度。故选C。31.【参考答案】ACD【解析】根据《党政机关公文处理工作规定》，法定公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种。“计划”属于事务文书，不属于法定公文文种。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项；请示适用于向上级机关请求指示、批准；纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。故本题选ACD。32.【参考答案】ABC【解析】系统原理强调管理系统的整体性和相关性；人本原理认为人是管理的核心，强调尊重人、依靠人；责任原理要求在明确职责的基础上，实现责、权、利相结合。效益原理追求的是综合效益，包括经济效益和社会效益，而非单一的经济效益。因此，D项表述错误。故本题选ABC。33.【参考答案】ABCD【解析】首因效应指依据最初印象判断考生；晕轮效应指以点概面，因某一方面特点掩盖其他特征；近因效应指受最近表现影响过大；刻板印象指依据群体特征推断个体。这四种心理偏差都会影响面试评价的客观性和公正性，考官在招聘笔试及面试环节均需注意规避。故本题选ABCD。34.【参考答案】ABCD【解析】人力资源管理的六大模块（基本职能）通常包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。选项A、B、C、D均属于人力资源管理的核心职能范畴，它们相互联系、相互支撑，共同构成完整的人力资源管理体系。故本题选ABCD。35.【参考答案】ABC【解析】高效团队的特征包括：明确共同的目标、成员技能互补、共同承担责任、良好的沟通机制等。团队规模并非越大越好，人数过多可能导致沟通成本增加、协调困难，产生“社会惰化”现象。一般建议团队规模适中，以保持高效协作。因此D项错误。故本题选ABC。36.【参考答案】ABCD【解析】《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德的主要内容包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。这五项规范是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。选项A、B、C、D均符合职业道德的基本要求，体现了职业素养的核心内容。故本题选ABCD。37.【参考答案】ABCD【解析】艾森豪威尔矩阵将事务分为四类：重要且紧急的事需立即处理，如危机；重要但不紧急的事需制定计划逐步完成，如规划、学习；紧急但不重要的事可授权他人处理，如某些会议、电话；不重要且不紧急的事应尽量减少或不做，如无意义的闲聊。合理分配精力是提高工作效率的关键。故本题选ABCD。38.【参考答案】ABC【解析】有效沟通是一个双向过程。倾听有助于获取完整信息，是沟通基础；反馈能消除误解，确保信息编码和解码的一致性；非语言沟通（如肢体语言、语调）往往传递更多情感信息，占比很高。沟通不仅关注发送者意图，更要关注接收者的理解和反应，以实现共识。故D项错误。故本题选ABC。39.【参考答案】ABCD【解析】SMART原则是目标管理的重要工具。S代表具体（Specific），目标不能模糊；M代表可衡量（Measurable），要有量化标准；A代表可实现（Attainable），目标应具有挑战性但可行；R代表相关性（Relevant），与总体战略相关；T代表有时限（Time-bound），有明确截止日期。选项均符合该原则要求。故本题选ABCD。40.【参考答案】ABCD【解析】托马斯-基尔曼冲突处理模型提出了五种策略：竞争（强制）、合作、妥协、回避、迁就。在不同情境下，这些策略均有其适用性。强制适用于紧急情况；合作适用于双赢局面；妥协适用于双方势均力敌；回避适用于冲突琐碎或情绪激动时。虽然合作通常被视为最理想策略，但其他策略在特定条件下也是有效的管理手段。故本题选ABCD。41.【参考答案】ACD【解析】根据《党政机关公文处理工作规定》，法定公文共有15种，包括决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。“计划”属于事务文书，不属于法定公文文种。因此，选项A、C、D正确。考生需熟记15种法定公文，区分法定公文与事务文书（如总结、计划、简报等），这是企业管理服务类考试的高频考点，易混淆点在于日常常用但非法定文种的识别。42.【参考答案】AB【解析】根据《事业单位人事管理条例》，考核分为平时、年度和聘期考核，A正确；年度考核结果分四等次，B正确；初次就业且合同3年以上，试用期为12个月，C错误；解除合同需符合法定情形，不能随意解除，D错误。此题考查人事法规细节，重点在于试用期时长及解聘条件的合法性，是招聘考试中的易错点，需准确记忆法条具体数字和规定。43.【参考答案】ABCDE【解析】马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高分为五种：生理需求、安全需求、社交（归属与爱）需求、尊重需求和自我实现需求。这五个层次构成了完整的激励理论框架。在企业管理实践中，理解员工不同阶段的需求有助于制定有效的激励措施。本题为经典管理学考点，通常全选自测，需注意后续补充的“认知”和“审美”需求并非原始五层理论核心，考试以原始五层为准。44.【参考答案】ABC【解析】社会主义市场经济的基本特征主要包括：坚持公有制的主体地位（基本标志）、以共同富裕为根本目标、能够实行科学的宏观调控（内在要求）。D项“市场在资源配置中起决定性作用”是市场经济的共性，而非社会主义市场经济特有的基本特征，虽然表述正确但不符合“特有特征”的题意逻辑（部分教材将其归为体制特点而非区别资本主义的本质特征，但在多选题中通常前三者为标准答案组合）。此题易错在于混淆共性与特性。45.【参考答案】ABC【解析】有效沟通强调双向互动与理解。积极倾听能获取完整信息，换位思考有助于理解对方立场，情绪控制能避免冲突升级，均为正确技巧。D项“单向指令传达”缺乏反馈机制，易导致误解，属于低效沟通。在企业服务岗位中，沟通能力是核心素质，考试中常结合情景案例考查，考生需识别阻碍沟通的行为（如打断、偏见、单向输出），掌握建立信任与共识的方法。46.【参考答案】A【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，请示适用于向上级机关请求指示、批准。为提高办文效率，避免混淆，规定请示必须“一文一事”。若在报告中夹带请示事项，上级机关可能仅按报告处理而不予批复，导致事项延误。因此，严格区分文种功能，坚持一文一事原则，是公文规范性的基本要求，该说法正确。47.【参考答案】A【解析】SWOT分析是战略规划常用工具。S（Strengths）指内部优势，W（Weaknesses）指内部劣势，O（Opportunities）指外部机会，T（Threats）指外部威胁。通过综合评估内外部环境，企业可制定匹配战略。该模型逻辑严密，广泛应用于企业管理决策中，故该说法准确无误。48.【参考答案】A【解析】依据《劳动合同法》第十九条，试用期包含在劳动合同期限内。若合同仅约定试用期或试用期与劳动合同期限相同，则试用期不成立