1+X物流与供应链职业技能等级认证综合习试卷（一）

1+X物流与供应链职业技能等级认证综合习试卷一、判断题（共60题，对选A，错选B）1.叉车在倒车、转向和通过人员进出位置时，必须鸣笛A.对B.错答案：A解析：叉车作业安全规范要求，倒车、转向、人员通行区域必须鸣笛警示，规避安全事故。供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有制造类与流通类核心A.对B.错答案：B解析：供应链仅有一个核心企业，并非制造、流通类各一个，参考物流与供应链职业基础课本64页在库内作业人工搬运时，韧带必须承担所有脊柱后侧的张力。A.对B.错答案：B解析：人工搬运重物时，脊柱后侧张力由肌肉、韧带共同承担，韧带无需承担全部张力。4.在仓库内传送带作业中，禁止将水杯放在控制柜上。A.对B.错答案：A解析：控制柜属于电气设备，放置水杯易引发短路、漏电等电气安全事故。5物流系统是由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。A.对B.错答案：A解析：物流系统定义：两个及以上物流功能单元组成，为完成物流服务的有机集合体，参考物流与供应链职业基础课本38页。6.叉车司机需要佩戴A.对B.错答案：A解析：仓库作业高空坠物风险高，叉车操作人员必须规范佩戴安全帽。电动托盘搬运车可以搭载人员A.对B.错答案：B解析：所有仓储搬运车辆严禁载人，仅用于货物转运，防止人员坠落受伤。服务意识是自觉主动做好服务工作的一种观念和A.对B.错答案：A解析：服务意识的标准定义，参考物流与供应链职业基础课本07页一般托盘码放货物的高度不得高于1.A.对B.错答案：A解析：仓储安全作业规范，普通托盘货物码放上限高度为1.6米，防止货物倾倒。10.物流作业过程中常见的职业病危害因素有粉尘、化学毒物、噪声与振动、辐射、高温、低温及其他有害因素A.对B.错答案：A解析：物流仓储、运输作业存在多种职业病危害因素，参考供应链职业基础课本19页。1由于塑料缠绕薄膜本身具有很强的拉伸性，因此在使用过程中需佩戴手套或使用缠绕膜手柄，以免造成手掌被割伤A.对B.错答案：A解析：缠绕薄膜边缘锋利，拉伸过程中易割伤手部，必须做好防护措施。12.佩戴安全帽是为了保护佩戴者的生命A.对B.错答案：A解析：安全帽可抵御高空坠物、碰撞冲击，保护头部，保障人员生命安全。13.供应链战略管理是从企业整体发展战略的高度考虑供应链管理事关全局的核心问题，形成对商流、物流、信息流、资金流的科学A.对B.错答案：A解析：供应链战略管理统筹四大流通要素，贴合企业整体发展，参考物流与供应链职业基础课本65页。14配电室、应急指挥中心、机房等电器设备集中区域应设置“禁止用水灭火”标志A.对B.错答案：A解析：电气火灾严禁用水扑救，该类区域必须张贴禁止用水灭火警示标识。供应链是生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和（或）下游成员链接所形成的网链结构。A.对B.错答案：A解析：供应链标准定义，参考物流与供应链职业基础课本64页。16.仓库内人工搬运过程中，在站起时需要保持物品靠近身体，用背部肌肉去A.对B.错答案：B解析：搬运重物需依靠腿部发力，禁止用背部发力，避免腰椎损伤。17.在仓库作业中，易碎类货物单层或多层码放，需增加木质支撑隔板结构。A.对B.错答案：A解析：木质支撑隔板可缓冲震动、分隔货物，防止易碎品破损，参考物流与供应链职业基础课本47页。18.事故的预防和控制主要从三个方面着手：安全风险管控、隐患排查治理和安全监察。A.对B.错答案：A解析：安全生产事故管控三大核心手段，参考物流与供应链职业基础课本29页。在库内作业人工搬运中，在起立时骶棘肌可以承担较小A.对B.错答案：B解析：直立起身搬运重物时，骶棘肌会承受较大作用力，易造成肌肉劳损。2物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。A.对B.错答案：A解析：物流官方标准定义，参考物流与供应链职业基础课本36页。2职业安全管理是为保护劳动者在生产建设过程中的安全所进行的计划、组织、指挥、协调和监督等工作的总称。A.对B.错答案：A解析：职业安全管理基础定义，参考物流与供应链职业基础课本16页。2在仓库内传送带作业中，严禁违规从传送带上翻越，穿越传送带时请走安全通道；穿越传送带时请走安全跨绕行。A.对B.错答案：A解析：传送带作业安全准则，禁止违规翻越，必须走专用安全通道。23访客进入仓库需要经过仓库管理员审批A.对B.错答案：A解析：仓库属于管控作业区域，外来访客必须审批登记后方可进入。安全生产基本方针只需要严格遵守法律法规，不需要实行责任制A.对B.错答案：B解析：安全生产必须落实责任制、奖惩制，结合法律法规共同管控安全风险。25.在危险化学品包装上粘贴安全标签，危险化学品运输、经营过程中附危险化学品安全技术说明书，属于操作控制，而非A.对B.错答案：B解析：危险品标签、说明书管理属于安全管理控制范畴，不属于操作控制。26.不按规范的佩戴方式会使佩戴者感觉到不舒适。A.对B.错答案：A解析：防护用品佩戴不规范，不仅舒适度差，还会降低防护效果。27在仓库内传送带作业中，禁止坐、靠在传送带上A.对B.错答案：A解析：传送带运行过程中存在夹伤、卷入风险，严禁倚靠、坐卧。28.弯腰搬运重物可能会损伤腰部肌肉和腰椎A.对B.错答案：A解析：直膝弯腰搬运会加大腰部受力，极易造成腰肌劳损、腰椎损伤。29.各项安全操作规程无法A.对B.错答案：B解析：规范执行安全操作规程，可极大规避、预防仓储作业安全事故。职工不需要学习普及仓储A.对B.错答案：B解析：仓储从业人员必须学习专业作业知识，规范操作、降低作业风险。31.进库工作人员可以穿着裙衣、短裤进入A.对B.错答案：B解析：仓库作业需穿着工装长裤，禁止穿裙装、短裤，规避磕碰、划伤风险。3对于新企业来说，在选择合作伙伴的时候，遵循优先连接是一种理性行为。A.对B.错答案：A解析：优先选择优质合作方，可降低合作风险，是企业理性合作策略。3进入库房前，必须将所有个人物品都放在指定的存放区域或个人保管柜A.对B.错答案：A解析：库房管控要求，私人物品禁止带入作业区域，避免遗失、污染货物。34.在仓库作业中，需进行防潮、防水等防护的纸质品、纺织品货物因采用单层或多层交错码放，并使用缠膜进行拉伸或收缩包装或增加角支撑、货物盖隔板等来加固A.对B.错答案：A解析：防潮货物专用码放加固方式，参考物流管理职业技能课本47页。35.霍兰德职业兴趣测试是国际最为流行的职业人格评估工具。A.对B.错答案：B解析：MBTI人格理论是国际主流职业人格评估工具，并非霍兰德测试。使用绝缘工具断电或剪断电源线后进行灭火。A.对B.错答案：A解析：电气火灾扑救前，必须用绝缘工具切断电源，防止触电事故。37接待客户投诉时，可以用解决方案应对A.对B.错答案：B解析：处理投诉需先安抚客户情绪，再给出解决方案，不可直接用方案应对情绪。3使用过期的安全帽仍可继续A.对B.错答案：B解析：安全帽有使用保质期，过期材质老化，防护性能失效，禁止使用。在仓库内传送带作业中，严禁钻入流水线下捡取物品；应借用棍子类物品捡回物品A.对B.错答案：A解析：传送带下方存在挤压风险，禁止身体钻入，需借助工具取物。正常托盘的承载表面积利用率一般应不低于80A.对B.错答案：A解析：仓储托盘使用标准，表面积利用率≥80%，提升仓储空间利用率。41.在进行缠绕膜封固的过程中，应始终遵循“212”的原则，即“底部缠绕2圈、中部缠绕1圈、顶部缠绕2圈”。A.对B.错答案：A解析：行业通用缠绕膜加固规范，212缠绕法保障货物稳固不滑落。安全生产基本方针主要包括建立健全安全生产管理体系、加强安全生产教育培训、严格遵守安全生产法律法规、加强安全检查监督、实行责任制和奖惩制A.对B.错答案：A解析：以上均为落实安全生产方针的核心管控措施。43.在仓库叉车作业中，叉车操作人员在操作前不必佩戴安全帽。A.对B.错答案：B解析：叉车作业区域存在坠物风险，操作人员必须全程佩戴安全帽。44.戴好安全帽是每个员工都应该遵守的A.对B.错答案：A解析：进入仓储作业区域，所有人员必须规范佩戴安全帽。45库区有销售的或类似的商品也需要放置在指定存放区域或个人保管柜中A.对B.错答案：B解析：库区售卖商品归仓库货品管理，无需放入个人保管柜。46仓库内人工搬运过程中，可以通过蹲下抬起地面上的物品，但物品不需要在两膝A.对B.错答案：B解析：蹲下搬运时，物品必须放置在双膝中间，保持重心稳定，防止扭伤。47.人力作业的总体安全要求中，须有专人在现场指挥和安全指导，严格按照安全规范进行作业指挥。A.对B.错答案：A解析：大型人力搬运作业，必须配备专人现场指挥，管控安全风险。48.安全生产基本方针只是为了保障员工的生命财产安全，不涉及社会形象和经济效益。A.对B.错答案：B解析：安全生产既保障人员安全，也能维护企业口碑、降低事故损耗，关联经济效益与社会形象。49安全生产基本方针的核心思想是“事故发生后再处理”A.对B.错答案：B解析：安全生产核心思想为安全第一、预防为主，提前规避事故。仓库作业前不需要检查所用A.对B.错答案：B解析：作业前必须检查工具完好度，破损工具禁止使用，规避作业风险。51手表、耳环、耳钉等个人饰品可以随身携带进入库房。A.对B.错答案：B解析：金属饰品易脱落遗失、磕碰货物，禁止带入库房作业区域。52.热塑性安全帽可以使用热水浸泡。A.对B.错答案：B解析：热水浸泡会导致热塑性安全帽变形、材质损坏，防护能力下降。53干粉灭火器适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火灾，广泛用于工厂、矿山、船舶、油A.对B.错答案：A解析：干粉灭火器适用范围广泛，是工业通用灭火器材，参考物流与供应链职业基础课本27页。54在仓库搬运中，工具搬运不如A.对B.错答案：B解析：专业搬运工具效率更高、安全性更强，优于人力搬运。5“处理”是PDCA循环中的最后一个阶段，就是总结经验，肯定成绩，纠正错误，以利再战A.对B.错答案：A解析：PDCA循环：计划、实施、检查、处理，处理阶段总结优化，参考物流与供应链职业基础课本112页。加强安全检查监督对于落实安全生产基本方针十分重要A.对B.错答案：A解析：安全检查可排查隐患，是落实安全生产方针的关键手段。57国际物流是指跨越不同国家或地区之间的物流活动。A.对B.错答案：A解析：国际物流基础定义，参考物流与供应链职业基础课本39页。5在仓库内工作完毕后无需根据危险品的性质和工作情况，及时洗手、洗脸，漱口或淋浴。A.对B.错答案：B解析：接触危险品作业后，必须及时清洁身体，防止有害物质残留危害健康。59物流业务模式是企业对其生产经营过程中所涉及的物流活动的管理方式和A.对B.错答案：A解析：物流业务模式官方定义，参考物流与供应链职业基础课本57页。60.仓库内人工搬运作业中，在搬运之前需要考虑任务过程，决定将物品放在哪里，如果物品太重不能保证安全移动，需要找人帮忙。A.对B.错答案：A解析：人工搬运前期评估是安全作业的基础，超重货物禁止单人搬运。二、单项选择题（共163题，每题只有一个正确答案）在仓库中采用人力作业时需要佩戴的是（）A.无需佩戴任何物品B.安全防护用具C.只需佩戴手套D.只需佩戴安全帽答案：B解析：人力仓储作业需根据作业类型，佩戴全套适配的安全防护用具，不能单一佩戴。2.2017年10月，尼康中国相机工厂正式停产。尼康公司相关人士表示,小型数码相机市场正在出现极大的萎缩,这主要是由于智能手机迅速发展对其业务造成了冲击。这属于供应链“五力分析”中的（）。A.新进入者威胁B.上游供应商的威胁C.替代品威胁D.行业内部竞争答案：C解析：智能手机替代数码相机实现拍照功能，属于行业替代品威胁。3VRIO分析框架中，“I”代表（）。A.不可模仿性B.全组织支持C.价值D.稀缺性答案：A解析：VRIO释义：V价值、R稀缺性、I不可模仿性、O全组织支持，参考物流与供应链职业基础课本90页。4.对时效性要求非常高、对价格敏感度较低的急件，如商务文件、证件、医疗急救用品等，多为体积小、数量少的零散货物，并且要求当日送达，主要采用的高铁货运组织模式是（）。A.高铁确认车运输模式B.高铁客运列车捎带运输模式C.高铁快运专列模式D.客运动车组预留车厢运输模式答案：C解析：高铁快运专列适配高时效、高优先级急件运输，参考物流管理职业技能等级认证教材112-113页。阿里巴巴创业时期的“十八罗汉”虽然有不同背景，但是整个团队对所从事的创业事业有着高度的认同感，从而成就了今天的阿里巴巴。这一现象反映出组建高效创业团队的核心要素中的（A.合理的股权分配B.内部分工与个人能力相匹配C.强烈的凝聚力和向心力D.有共同的创业目标，都将企业利益放在第一位答案：D解析：团队高度认同事业，核心是拥有共同创业目标，优先保障企业利益，参考物流与供应链职业基础课本143页。6必需品依规定定位、定方法摆放，整齐有序，明确标示。是下列5S管理含义中的（）。A.清洁B.素养C.整理D.整顿答案：D解析：整顿定义：物品定点、定容、定量摆放，标识清晰，参考物流与供应链职业基础课本108页。7对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，主要用于确定完成项目工作所需的成本数额，这描述的A.规划成本B.控制成本C.编制预算D.估算成本答案：D解析：估算成本是对项目资金进行粗略核算，确定基础成本数额反映在一定时间、空间条件下某种现象的总规模、总水平、总成果的统计指标，以绝对值形式表现的指标A.总量指标B.个体指标C.相对指标D.总平均指标答案：A解析：总量指标以绝对值呈现，用于统计事物总体规模、成果安全生产基本方针的落实可以达到的效果是（A.提高企业的市场竞争力B.有效预防和控制各种安全事故的发生C.降低员工薪资D.加强安全检查监督答案：D解析：落实安全生产方针，核心落地措施为加强安全检查监督，管控安全隐患。10.仓库内拣货车作业中，在使用拣货车前进行检查的部分是（）。A.以上都是B.扶手C.动力轮D.车辆隔板和车辆框架E.转向轮答案：A解析：拣货车使用前需全面检查扶手、车轮、框架等所有部件，保障作业安全。11.ABC库存分析法中C类商品为（A.价值占比75%左右，而品种占比75%左右B.价值占比75%左右，而品种占比15%左右C.价值占比20%左右，而品种占比20%左右D.价值占比5%左右，而品种占比55%左右答案：D解析：ABC分类：A类高价值少品类，C类低价值多品类。12.仓储绩效考核指标有很多，其中资金利用率、收入利润率等指标属于仓储绩效考核的（）。A.能力与质量指标B.作业效益指标C.资源利用程度指标D.服务水平指标答案：B解析：盈利、资金相关指标归属于作业效益指标，参考物流管理职业技能等级认证教材147页。产品的货源相对宽泛,可适用于一般电商快件运输，这种高铁快递A.次日达B.三日达C.次晨达D.当日达答案：B解析：三日达高铁快递适配普通电商快件，货源要求低，参考物流管理职业技能等级认证教材112页。14.R公司生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到老年人顾客。A.小区老人活动B.警察救助C.微信朋友圈D.电子邮件答案：A解析：老年人线下活动集中，小区老人活动是精准获客的有效方式。1“困了，累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群，红牛的市场定位依据的定位原则是（）。A.根据客户得到的利益定位B.根据使用者类型定位C.根据特定的使用场合及用途定位D.根据具体的产品特点定位答案：B解析：精准锁定易疲劳使用者人群，属于使用者类型定位，参考物流与供应链职业基础35页。16.安全标志的安装高度要求是（）。A.标志应安装于观察者水平视线的位置B.标志应安装于观察者水平视线稍高一点的位置C.标志应安装于观察者水平视线稍低一点的位置D.标志应安装于观察者的膝盖高度答案：B解析：安全标识略高于人眼水平线，保证人员直观清晰观察标识。供应链流程可以通过（）方式进行仿真和映射A.虚拟化B.电子化C.网络化D.数字化答案：D解析：数字化技术可实现供应链流程仿真、数据映射，可视化管控流程。常用的绩效分析与评价方法很多，其中等级评估法、平衡计分卡A.其他方法B.描述法C.绝对评价法D.相对评价法答案：C解析：等级评估、平衡计分卡属于绝对评价法，参考物流管理职业技能等级认证教材141页。WBS的英文全称A.WorkBreakStructionB.WorkBranchStructureC.WorkBreakdownStructureD.WorkBreakStructure答案：C解析：WBS为工作分解结构，英文全称WorkBreakdownStructure，参考物流与供应链职业基础课本123页。20.安全色标中表示警告和注意的A.蓝色标志B.黄色标志C.红色标志D.绿色标志答案：B解析：安全色规范：黄色警告、红色禁止、蓝色指令、绿色提示，参考物流与供应链职业基础课本22页。21.安装移动性要求A.标志通常不设在门、窗、架等可移动的物体上B.标志应设在天花板上C.标志应设在门、窗、架等可移动的物体上D.标志应设在地上答案：A解析：安全标识需固定安装，禁止放置在可移动物体上，防止标识移位失效。项目章程制定过程中，需要对相关组织事业环境与制度等因素通盘考虑。下列不属于事业环境因素的是（）。A.企业资产B.行业标准C.组织文化D.市场环境答案：A解析：企业资产属于组织过程资产，不属于事业环境因素，参考物流职业技能等级认证37页。2根据判断的结果判断某些条件，或者来控制程序的流程，对应的流程图结构是A.平行结构B.顺序结构C.循环结构D.选择结构答案：D解析：选择结构依靠条件判断，切换程序运行流程，参考物流管理职业技能等级认证教材180页。24按照企业的任务和经营方式的不同，可以把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化和（）A.温室型企业文化B.有活力的企业文化C.官僚型企业文化D.过程文化答案：D解析：企业文化四类划分：强人、拼搏、攻坚、过程文化，参考物流与供应链职业基础课本47页。VRIO分析框架中，“O”代表（）A.价值B.全组织支持C.稀缺性D.不可模仿性答案：B解析：VRIO中O为Organization，释义全组织支持，参考物流与供应链职业基础课本90页。26.基于资源视角分析的战略工具是（）A.PESTLE模型B.五力分析模型C.价值链模型D.VRIO分析框架答案：D解析：VRIO从企业资源角度分析核心竞争力，参考物流与供应链职业基础课本90页。27反映了组织认为应该承担的基本任务的是（）。A.使命B.核心价值观C.战略目标D.愿景答案：A解析：使命是企业必须承担的基础任务，参考物流与供应链职业基础课本49页。安全生产基本方针的核心思想是（）。A.预防为主、安全第一B.增加员工福利待遇C.生产效率最大化D.降低生产成本答案：A解析：我国安全生产法定核心方针：安全第一，预防为主。2在消防栓的使用步骤中，负责接好枪头和水带的是（A.奔向起火点的人B.打开消火栓门的人C.按下内部火警按钮的人D.另一人接好水带和阀门口的人答案：B解析：消防栓操作分工：开门人员负责接驳水带、枪头，参考物流与供应链职业基础课本27页。德邦快递公司以大件快递为核心，业务涉及快运、整车运输、仓储与供应链等多元业务，从以上业务范围可看出德邦快递公司A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.综合服务型物流企业D.物流代理型物流企业答案：C解析：多业务融合、一站式物流服务，属于综合服务型企业，参考供应链职业基础课本40页。31.针对物流系统进行系统建模，在电子计算机上编制相应应用程序，模拟实际物流系统运行状况，统计和分析模拟结果，用以指导实际物流系统的规划设计与运作管理的是（）。A.物流统计B.物流仿真C.物流建模D.数据分析答案：B解析：物流仿真定义：计算机模拟物流系统运行，参考物流职业技能等级认证211页。32.（）是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。A.办公文件B.会议文书C.办公文书D.办公纪要答案：C解析：办公文书法定定义，参考物流与供应链职业基础课本94页。33当项目是针对外部顾客进行的，制定项目章程的重要依据是（）。A.项目工作说明书B.合同C.商业论证D.公司性质答案：B解析：外部项目以双方签订的合同为核心制定依据，参考物流管理职业技能等级认证教材37页。对于袋类货物，进行码放采用的方式是A.单层码放B.交错压实码放C.使用木质支撑隔板进行码放D.多层码放答案：B解析：袋类货物柔软易变形，采用交错压实码放，稳固不坍塌，参考物流管理职业技能等级认证教材47页。A物流企业普及新能源汽车，如混合动力汽车、电动汽车等，减少燃油的使用和废弃物排放，降低能耗和排放量，节约物流成本，在兼顾环境的同时，创造了企业新的利润增长点。与传统物流相比，这段话体现绿色物流的特点是（）。A.低熵B.节约C.循环D.可持续答案：D解析：新能源物流兼顾环保与长期盈利，符合绿色物流可持续发展特点。把在A领域使用的技术或模式，使用到看似没有关联的B领域，从而创造出新的产品或模式的创新类型是A.差异化创新B.组合式创新C.升级式创新D.移植式创新答案：D解析：移植式创新定义：跨领域复用技术模式，参考物流与供应链职业基础课本134页。下列主要用于说明某一个过程，可以是生产线上的工艺流程，也可以用于表达完成任务所需步骤的是A.线路图B.流程图C.规划图D.矢量图答案：B解析：流程图专门用于展示工作流程、操作步骤。就项目工作说明书而言，下列提供的工作说明书中，属于内部项目的A.信息请求B.招标邀请书C.工作说明书D.建议邀请书答案：C解析：内部项目直接出具工作说明书，外部项目采用招标、邀请书形式。3把要解决的问题放在一个方框中代表鱼头，在鱼骨的两端沿60度角列出人、机、料、法、环这五个方面的可能造成该问题的主要原因，再把诸因素逐级分解，并将次要原因列于分支线上。以上描述的方法是（）。A.PDCA循环分析法B.鱼骨型目标导向分析法C.SWOT分析法D.5S现场管理法答案：B解析：鱼骨图分析法结构特征，参考物流与供应链职业基础课本115-116页。SWOT分析中利用外部机会弥补自身缺陷，避免劣势是（）。A.S-TB.W-TC.S-OD.W-O答案：D解析：WO战略：劣势+机会，借力外部机会弥补自身短板，参考物流与供应链职业基础课本114页。41账面盘点就是把每天出入库货物的数量及单价记录在电脑或账簿的“存货账卡”上，并连续地计算汇总出账面上的库存结余数量及库存金额。账面盘点又称为A.循环盘点B.期初盘点C.期末盘点D.永续盘点答案：D解析：账面盘点实时更新库存数据，又称永续盘点，参考物流职业技能等级认证56页。对于存放于横梁式货架的整托盘商品，进行固定必须使用的是A.缠绕膜或捆扎带B.木质支撑隔板C.角支撑D.货物盖隔板答案：B解析：横梁货架整托盘货物需木质隔板加固，防止货物滑落，参考物流管理职业技能等级认证教材47页。从微观绿色物流层面看，下列选项中属于绿色运输的是（）。A.提高搬运活性B.缩短库存周期C.适度包装D.提高装载率答案：D解析：提高车辆装载率，减少运输车次，降低能耗，属于绿色运输手段。44.购买者所购产品占企业产品销量的总体比重过大，无形中增加了其在商务谈判时讨价还价的话语权。这属于供应链“五力分析”中的（）A.新进入者威胁B.下游客户的威胁C.上游供应商的威胁D.替代品威胁答案：B解析：大客户议价能力强，属于下游客户竞争威胁。“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的是（）A.红色思考帽B.白色思考帽C.黑色思考帽D.黄色思考帽答案：A解析：六顶思考帽：红色代表情绪直觉，参考物流与供应链职业基础课本136页。46供应链战略管理的内容不包括（A.战略调整B.战略分析C.战略评价D.战略选择E.战略实施答案：A解析：供应链战略管理四大流程：分析、选择、实施、评价，无战略调整。47.在编制成本费用预算时，预先估计到计划期内业务量及可能发生的变动，编制出一套能适应业务量变化的成本费用预算，以便反映在各业务量情况下所需开支的成本费用。这种物流项目成本预算方法是（）。A.整套预算B.弹性预算C.零基预算D.规划预算答案：B解析：弹性预算适配业务量波动，灵活调整成本，参考物流管理职业技能等级认证教材课本132页。48.面对乡村振兴背景以及内部扩大内循环发展等大环境，供应链总监需要分析这些因素对供应链产生的影响，可采用的供应链管理工具是（A.PESTLE模型B.价值链分析C.SWOT分析D.五力分析答案：A解析：PESTLE分析宏观政策、经济、社会环境，参考物流与供应链职业基础课本89页。4安全色标中提示安全状态和通行的是（）A.黄色标志B.红色标志C.绿色标志D.蓝色标志答案：C解析：绿色安全标识代表安全通行、避险区域，参考物流与供应链职业基础课本22页。5MBTI人格理论的维度和方向的数量是（）A.4，8B.5，10C.2，4D.3，6答案：A解析：MBTI包含4个维度、8个人格方向，参考物流与供应链职业基础课本102页。（）是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的A.职业操守B.职业能力C.职业道德D.职业素养答案：C解析：职业道德官方定义，参考物流与供应链职业基础课本3页。52在弯腰提取和搬运重物时，直膝弯腰的姿势会加重腰背肌肉、韧带的负担，造成这种情况的A.使物体重心离躯干轴线远B.使物体重心靠近躯干轴线C.使物体重心在驱干轴线上答案：A解析：直膝弯腰会拉大货物与身体重心距离，腰部受力翻倍。下列灭火器适用于石油制品、油脂等火灾，不能扑救水溶性可燃易燃液体火灾A.干粉灭火器B.化学泡沫灭火器C.二氧化碳灭火器D.1211灭火器答案：B解析：化学泡沫灭火器适配油脂、石油火灾，不适用于水溶性液体，参考物流与供应链职业基础课本26页。54.开发新产品首先应该A.概念方案设计B.商业机会确认C.产品设计D.产品测试答案：B解析：新产品开发第一步：调研市场，确认商业机会，参考物流与供应链职业基础课本80页。55“六顶思考帽”中白色思考帽代表的是（A.情绪、直觉和情感B.冷静、天空和控制C.事实、数据和资料D.丰富、肥沃和生机答案：C解析：白色思考帽客观收集数据、事实，参考物流与供应链职业基础课本136页。仓库内进行手动托盘搬运车作业中，在停放手动托板搬运车时，需要注意的是（A.托盘的形状B.托盘的颜色C.托盘四周是否有人站立D.托盘的尺寸和重量答案：C解析：停放搬运车需观察周边人员，防止碰撞伤人。5下列选项中可以进行作业的A.只在安全环境不好的时候进行作业B.在任何情况下都可以作业C.只在适合作业的安全环境进行作业D.在无视安全情况的情况下进行作业答案：C解析：安全生产准则：不安全环境禁止作业。在仓库内传送带作业中，急停按钮的作用是（）。A.让该线传送带停止运转B.禁止穿越传送带时使用C.让控制柜停止工作D.紧急调整传送带速度答案：A解析：急停按钮一键关停当前传送带，应对突发危险。5当我们给一个拖拉机装上一门大炮的时候，我们就得到了一辆坦克。当我们给手机装上摄像头的时候，我们就有了“扫一扫”的可能性。当我们给眼镜装上小电脑，它就成了Googleglass。当我们给牙刷装上发动机，他就成了电动牙刷。这属于创新类型中的（）A.开拓式创新B.差异化创新C.组合式创新D.升级式创新答案：C解析：多个物品、功能组合产生新产品，属于组合式创新，参考供应链职业基础课本134页。6关于库房现场是否可以使用已损坏的电源插线板的问题，下列说法正确的是（）。A.可以B.只有在非常紧急的情况下可以使用C.不可以答案：C解析：破损插线板易漏电、短路，仓储现场严禁使用。61.将货物码放在托盘上的方式是（A.集中堆放或偏向一侧堆放B.只将轻物品放在托盘上C.不考虑堆放方式D.均匀码放答案：D解析：托盘货物必须均匀码放，保证重心平衡，防止倾倒。6仓库消防标识的状态应该是A.清晰但可以遮挡B.清晰且禁止遮挡C.不需要清晰答案：B解析：消防标识必须清晰醒目，严禁遮挡、涂改，参考物流与供应链职业基础课本22-23页。63仓库作业人员穿戴相应防护服装的依据是（）。A.工作性质B.兴趣爱好C.体型答案：A解析：防护服装根据作业风险、工作性质匹配穿戴。6SWOT分析中利用机会，发挥A.W-OB.S-OC.S-TD.W-T答案：B解析：SO战略：优势+机会，最大化利用自身优势抢占外部机会，参考物流与供应链职业基础课本114页。65“库存量将至某一数量时，应即刻请购补充的点或界限”称为（A.订购量B.订购点C.最低库存量D.最高库存量答案：B解析：订购点定义：库存临界值，达到数值必须补货。66依据客户要求，定期或临时对库存商品实际数量进行清查、清点的一种作业是A.复核作业B.进货作业C.入库作业D.盘点作业答案：D解析：盘点作业核心：清查核对库存实物数量。根据ABC分类法，B类物品是（）A.中等品项，中等出库量的物品B.中等品项，多出库量的物品C.多品项，少出库量的物品D.少品项，出库量大的物品答案：A解析：ABC分类：B类物品品类、出库量均为中等水平。68.在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动A.运输B.配送C.流通加工D.仓储答案：B解析：配送标准定义，参考物流与供应链职业基础课本37页。6PESTLE模型中“P”代表（）。A.社会因素B.技术因素C.政治因素D.经济因素答案：C解析：PESTLE：P政治、E经济、S社会、T技术、L法律、E环境，参考物流与供应链职业基础课本89页。70.仓库内库房登高作业中，移动式梯子适用于仓库内的高度范围是（）。A.6米以上B.4米以下C.4-6米答案：B解析：仓储移动式梯子安全作业高度≤4米。71.PESTLE模型中“T”代表A.经济因素B.政治因素C.社会因素D.技术因素答案：D解析：T为Technology，代表技术因素，参考物流与供应链职业基础课本89页。7被称作公司法人“宪法”的是（）。A.公司愿景B.公司章程C.公司制度D.公司架构答案：B解析：公司章程是企业最高管理准则，被称为法人宪法。7仓库内库房登高作业中，在梯子上工作时应当面对的是（）。A.操作物品B.梯子C.墙壁答案：A解析：梯子作业需面向操作物品，保证操作稳定、视线清晰。74.规划成本管理过程的输出为（）。A.成本管理计划B.成本预算计划C.成本费用计划D.成本控制计划答案：A解析：规划成本管理最终输出成本管理计划，参考物流管理职业技能课本133页。服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是（）A.长期伙伴B.保持沟通C.有问必答D.专业顾问答案：A解析：长期深度合作伙伴关系，服务粘性、满意度最高。76根据物流行业特点，下列工装着装不规范的是（）A.按公司规定，工作场合必须着工装B.工装口袋不放置过多私人物品C.按公司规定佩戴工卡D.按规定扣好纽扣，拉好拉链，可以随时卷起衣袖和裤脚答案：D解析：工装禁止随意卷起衣袖、裤脚，必须规范穿戴。77在职业病预防和控制中是首选的措施是（）A.管理控制B.替换C.工程措施D.个体防护答案：C解析：职业病防控优先级：工程措施＞管理措施＞个体防护，参考物流与供应链职业基础课本19页。7常用的绩效分析与评价方法很多，其中序列比较法、相对比较法属于()A.相对评价法B.绝对评价法C.其他方法D.描述法答案：A解析：序列比较、两两对比属于相对评价法，参考物流管理职业技能等级认证教材141页。79.2021年5月28日京东物流正式于港交所挂牌交易，拟计划发行10%股份募集35亿美元，估值约350亿美元。京东物流的企业组织形式是A.有限责任公司B.股份有限公司C.独资企业D.合伙企业答案：B解析：上市公司属于股份有限公司，公开发行股票。高速铁路客运列车上有一列车厢并未安装座椅，而是全部用于快递运输，这种高铁货运组织模式A.高铁确认车运输模式B.高铁快运专列模式C.客运动车组预留车厢运输模式D.高铁客运列车捎带运输模式答案：C解析：预留无座椅车厢专门运货，属于预留车厢模式，参考物流管理职业技能等级认证教材112-113页。81分析类似项目的历史信息，积累了一定信息和知识，对比本项目的情况，发现未来风险。这种识别物流项目风险的方法是A.问询法B.事故树分析法C.核查表法D.敏感性分析法答案：C解析：核查表法依托历史项目数据，排查潜在风险，参考物流管理职业技能等级教材190页。下列关于标准手势描述正确的是（）。A.握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信B.指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示C.递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑D.递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己答案：D解析：尖锐物品递送必须刀尖朝向自身，保障对方安全，参考物流与供应链职业基础课本120页。5S现场管理中消除脏污是指（A.清洁B.清扫C.整顿D.整理答案：B解析：清扫定义：清除现场垃圾、脏污，参考物流与供