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文档简介
2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师复习提分资料【基础题】附答案详解1.劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。
A.专门化
B.综合化
C.科学化
D.效率化【答案】:A2.()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平【答案】:C3.职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性【答案】:A4.下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】:A5.最早提出组织承诺的是()
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔【答案】:D6.实行单班制还是多班制,主要取决于()
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】:D7.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利【答案】:A8.(2017年11月)在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层【答案】:B9.()是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】:B10.我国法定集体合同的附件主要是()。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议【答案】:C11.下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作【答案】:A12.下列选项中不属于人工成本的是()。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.非奖励基金的奖金
D.招商费用【答案】:D13.关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。
A.集体性
B.群众性
C.自治性
D.非强制性【答案】:A14.下列选项中不属于结果导向型考评方法的是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.劳动定额法
D.行为观察法【答案】:D15.企业劳动关系管理决策不包括()。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理【答案】:A16.()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择【答案】:C17.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高【答案】:D18.一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量【答案】:C19.()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故【答案】:A20.从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类【答案】:B21.(2015年5月)()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划【答案】:C22.面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力【答案】:D23.集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5【答案】:A24.需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法【答案】:C25.()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员【答案】:D26.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广度难以把握【答案】:A27.(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】:C28.()是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元【答案】:D29.()是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。
A.实际观察法
B.访问调查法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法【答案】:D30.以经验与感觉为基础的学习风格属于()。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习【答案】:A31.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议【答案】:D32.下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法【答案】:D33.下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】:C34.工资、福利、保险等费用属于()。
A.人力资源管理费用
B.人工成本
C.人员成本
D.人力资源费用【答案】:B35.企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,呈报()正式批准。
A.总裁
B.总经理
C.经理
D.集团总部【答案】:B36.培训有效性评估最常用到的方法是()。
A.前后对照法
B.测试法
C.问卷调查法
D.观察法【答案】:C37.怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.8
B.7
C.6
D.5【答案】:B38.在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法【答案】:C39.()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法【答案】:B40.(2015年5月)以下关于行为观察法的说法,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】:A41.()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法【答案】:A42.针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性【答案】:B43.下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.国家的法规政策
C.外部市场薪酬水平
D.组织文化【答案】:D44.(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率【答案】:A45.人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②【答案】:D46.对员工具有()原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.差距性
B.竞争性
C.激励性
D.比较性【答案】:C47.人格很复杂,但不包括()
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度【答案】:C48.企业短期可变的生产要素是()
A.劳动工具
B.劳动资料
C.劳动对象
D.劳动投入【答案】:D49.下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】:C50.()是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会【答案】:B51.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序没计【答案】:A52.在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模【答案】:C53.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:B54.古时,吴王阖闾令孙子(孙武)操练宫女,孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长,两个队长不执行军纪,嬉闹不已,导致操练失败,孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王,你会()。
A.适当惩处孙子
B.赞同孙子执纪严明
C.后悔信任孙子
D.为两个美姬之死感到悲痛【答案】:B55.下列关于确立培训目标的说法错误的是()。
A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】:C56.()劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型【答案】:C57.职业道德的特征是()。
A.范围上的相对有限性
B.内容上的持续变动性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性【答案】:A58.(2017年11月)()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果【答案】:D59.在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。
A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性
B.应当注重分析成功的经验
C.帮助员工改进其绩效的方法
D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】:D60.薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度【答案】:D61.()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.拟定培训制度【答案】:C62.根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员【答案】:C63.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。
A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资【答案】:B64.(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策【答案】:D65.下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.缺少有效衡量的价值体系
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性【答案】:C66.在()阶段。管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备【答案】:A67.下列关于调解的特点说法不正确的是()。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性【答案】:B68.关于勤劳与节俭,正确的说法是()。
A.勤劳的人当然节俭,反之亦然
B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华
C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高
D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质【答案】:B69.()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】:B70.给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队【答案】:C71.()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度【答案】:A72.分析工作绩效差距的方法不包括()。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法【答案】:D73.下列关于劳动定额法的说法错误的是()。
A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法
B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法
C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节
D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】:D74.()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法【答案】:C75.()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.效度评估
B.预测效度
C.信度评估
D.内容效度【答案】:A76.将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配,称为()。
A.弹性工作制
B.多班制
C.分职制
D.非全时工制【答案】:C77.集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5【答案】:A78.(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上【答案】:A79.(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任【答案】:A80.(2018年11月)计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例【答案】:D81.根据应聘者的职业兴趣进行()合理配置,则可最大限度地发挥人的潜力,保证工作的圆满完成。
A.组织
B.人事
C.职责
D.优化【答案】:B82.下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】:A83.以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合生产性、操作性工作岗位的考评【答案】:D84.保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。
A.特殊地位
B.优势地位
C.稀缺地位
D.弱势地位【答案】:D85.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15【答案】:D86.20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人【答案】:A87.员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是()。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦【答案】:B88.面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的【答案】:D89.为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。
A.岗位薪酬体系
B.薪酬水平
C.技能薪酬制度
D.绩效薪酬体系【答案】:C90.()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.强迫选择法
B.加权选择量表法
C.锚定等级法
D.行为观察法【答案】:A91.()也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法【答案】:B92.特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训【答案】:C93.人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()
A.研究型
B.艺术型
C.现实型
D.常规型【答案】:A94.(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】:A95.(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能【答案】:B96.()是人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重原则
C.适合企业特点原则
D.保持动态性原则【答案】:A97.()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试【答案】:B98.绩效反馈面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后【答案】:D99.()是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范【答案】:B100.劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20【答案】:C101.(2019年11月)()为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划【答案】:A102.成绩记录法是一种()的绩效考评方法。
A.新开发出来
B.常用
C.最常用
D.很少用【答案】:A103.工作说明书和岗位规范的区别是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:C104.下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则【答案】:C105.以下对人力资本的理解不正确的是()。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定经济关系【答案】:C106.改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责【答案】:C107.()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法【答案】:B108.下列是关于要素计点法的工作程序:①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤【答案】:C109.(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理【答案】:A110.()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.水平比较法【答案】:B111.()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度【答案】:D112.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.工作岗位关系
D.岗位的相对价值【答案】:D113.()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准【答案】:B114.在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。
A.劳动分配
B.工作制度
C.组织
D.人力资源【答案】:D115.集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同【答案】:D116.()的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。
A.光环效应
B.动态赛马
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应【答案】:B117.(2015年5月)()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择【答案】:A118.下列属于劳动法律关系客体的是()
A.劳动合同
B.劳动者
C.劳动力
D.工作时间【答案】:D119.()是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果【答案】:C120.()是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差【答案】:C121.()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差【答案】:A122.俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。
A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己
B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位
C.忠诚于企业,适时调整自己的心态
D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位【答案】:B123.(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值【答案】:D124.现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动【答案】:B125.以下关于绩效标准法的说法错误的是()
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】:A126.()是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用,是根据概率论和数理统计的原理,为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。
A.概率推断法
B.窗口服务岗位定员法
C.经济计量模型定员法
D.回归分析定员法【答案】:A127.()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差【答案】:A128.下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。
A.明确责任和权限原则
B.先定员再定岗原则
C.合理分配职责原则
D.管理系统一元化原则【答案】:B129.()是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问【答案】:B130.各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主【答案】:A131.()是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
A.内部招募
B.内部选聘
C.内部晋升
D.内部升迁【答案】:A132.(2019年11月)下列关于确立培训目标的说法错误的是()。
A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】:C133.在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会()。
A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”
B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”
C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”
D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。”【答案】:D134.(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%【答案】:B135.薪酬制度中最主要的是()。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度【答案】:B136.(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理【答案】:B137.职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%【答案】:C138.保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。
A.优势
B.特殊
C.稀缺
D.弱势【答案】:D139.用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%【答案】:C140.直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。
A.多线制
B.巴洛克制
C.直线制
D.目标责任制【答案】:C141.人力资源具体计划的核心是()
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划【答案】:A142.()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:B143.下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划【答案】:D144.()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】:B145.一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。
A.高于
B.低于
C.等于
D.包括【答案】:A146.()是应用最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
A.岗位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.技术薪酬体系【答案】:A147.(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】:A148.()是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法【答案】:B149.(2015年5月)企业的进入战略不包括()
A.合资战略
B.内部创业战略
C.购并战略
D.发展创新战略【答案】:D150.(2018年5月)下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议【答案】:C151.(2015年11月)以下关于集体合同的表述,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】:A152.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型【答案】:C153.重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元【答案】:D154.作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈【答案】:B155.()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果【答案】:D156.社会保险对劳动者提供的是()。
A.基本生活保障
B.生活保障
C.医疗保障
D.养老保障【答案】:A157.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分【答案】:A158.工作说明书和岗位规范的区别是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:C159.延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时【答案】:D160.住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。
A.长期
B.短期
C.暂时
D.专用【答案】:C161.(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括()。
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段【答案】:B162.()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈【答案】:D163.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法【答案】:C164.下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理手段的规范化
D.更加强调管理技术的静态化【答案】:D165.下列关于劳动环境的说法正确的是()。
A.从整个厂房来讲,各部分的照明度不可悬殊过大
B.在劳动环境中应选用适当的色彩,如蓝色和紫色的色调
C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃,冬季为0℃~15℃
D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】:A166.工作说明书最终交由企业单位的()审查批准,并颁布执行。
A.工会负责人
B.群众组织
C.群众代表
D.总经理或负责人【答案】:D167.()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资【答案】:D168.以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】:C169.下列关于培训需求循环评估模型特点的说法,错误的是()。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏
B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义
D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和拳与【答案】:C170.下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是()。
A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
B.在工作时间突发死亡的
C.下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的
D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的【答案】:C171.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费【答案】:B172.根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标,经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】:A173.某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型【答案】:C174.社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:A175.在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A.社会保险
B.社会救助
C.社会福利
D.社会优抚【答案】:B176.关于职业,正确的说法是()。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力【答案】:B177.()可以实现培训资源的充分利用。
A.激发受训者的积极性
B.聘请优秀的培训师
C.培训方法的创新
D.培训时间的开发与利用【答案】:D178.行为导向型主观考评方法中花费时间少的是()
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法【答案】:A179.在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.开放式
B.假设式
C.清单式
D.举例式【答案】:A180.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
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