2025年广东省物业管理师职业技能鉴定考核大纲与技能要求解析

物业管理师技能鉴定要素细目表

行业：房地产工种：物业管理等级：物业管理师鉴定方式：技能页号:

鉴定范围（重代鉴定点重要

行为领域代码

要程度比例）码程度

都市总体规划的编制内容

物01X

业都市规划与02都市规划管理的实行X

区域规划

管A03都市详细规划重要内容X

（03：02：00）

理04都市居住区规模可布局y

相

05都市居住区综合技术经济指标y

关

01各类型房地产价格的影响原因分析X

知

房地产价格02市场比较法的运用X

识

B与评估03成本法的运用X

（20%）

（05：00：00）04收益还原法的运用X

（08：02：00）

05假设开发法的运用X

业主与业主大会案例全面深入分

01X

析

02前期物业管理案例全面深入分析X

物业管理法

03物业管理服务案例全面深入分析X

律法规案例

物业的使用与维护案例全面深入

A全面深入分04X

分析

析

物业管理法律责任案例全面深入

（06：00：00）05X

分析

物物业管理法律法规综合案例全面

06X

业深入分析

管01物业管理招投标的详细程序Y

理02物业管理招投标的书的编写X

理03综合经营服务项FI的选择Y

论物业管理市综合经营服务项目的市场调查与

04X

与B场预测

实（04：03：00）05综合经营服务项目的开展准备Y

务06综合经营服务顷tl的组织与管理X

（45%）开展综合经营服务项目的注意事

07X

（34：16：05）项

01制定物业管理制度的工作流程Z

02业内部管理制度的制定X

03企业行政首理制度的制定Y

物业管理制

04企业业务管理制度的制定Y

C度的制定

05《业主公约》的制定X

（06：02：01）

06《物业管理规定》的制定X

()7《住户手册》的制定X

08入伙手续文献的制定X

09《装修指南》的制定X

01人力资源规划环节Y

02绩效考核环节、内容X

物业管理企业的平常考核X

03

04物业管理企业的抽查考核X

05物业管理企业的年度考核X

物业管理企06薪酬福利管理注意事项Z

业的人力资07薪酬体系设计环节Y

D

源管理08员工招聘程序Y

（07：05：02）一般物'也管理企业招聘录取员工

09X

的工作内容

10培训计划Y

11培训工作程序X

12处理劳费关系应注意的事项¥

13团体建设管理的内容X

14团体建设的措施Z

01物业管理初期介入的准备Y

02物业管理初期介入的重要工作X

03物业接管验收的准备Y

04物业接管验收的程序X

05物业接管验收的引用原则Z

物业管理的

06物业接管验收的重要项目和原则Y

初期介入与

E07物业接管验收应提交的资料X

前期管理

物业接管验收交接双方的责任X

（07：03：01）08

物业接管验收中质量及遗留问题

09X

的详细处理

10物业接管验收应注意的事项X

11前期物业管理的重要内容X

01专题维修资金的筹集X

02专题维修资金的使用与管理X

物业管理企

03物业管理企业的财务决策Y

业资金与财

F物业管理企业财务管理机构的设

务管理04Z

置

（02：02：01）

物业管理企业财务管理制度的制

05Y

定

怎样理解IS09000系列原则的特

IS09000与物01Y

点与基本思想

G业管理

021S09000的推行X

（02：01：00）

03行IS09000应注意的详细问题X

A房屋维修项01可以进行房屋维修施工准备工作Y

目施工管理可以进行房屋维修施工阶段的管

02X

（02：01：00）理工作

可以进行进行房屋维修工程的验

03X

收工作

可以完毕房屋维修年度、季度、月

01X

房屋维修计度计划的编制

划及质量管02房屋维修计划的执行和控制措施X

B

理03可以做好房屋维修质量管理工作X

房（04：01：00）04可以构建房屋雉修质量保证体系Y

屋05可以进行房屋维修质量控制X

及房屋维修工程预算、造价的费用构

01Y

设成及计算措施

备维修工程预算定额的构成内容及

02Y

维计算措施

修可以识读房屋维修工程预算地区

03Z

管单位估价表

理

04房屋维修工程预算的编制环节X

（35%）

可以进行房屋维修工程预算工程

（19：09：02）05X

量的计算

06可以套用定额X

房屋维修工

可以编制维修工程预算表和重要

程预算及成07X

C材料用量表

本管理

可以进行房屋维修工程各项预算

（07：05：01）08X

费用的计算（含汇总表的编制）

可以编写预算编制阐明和编制工

09Y

程预算、决算书

房屋维修工程成本构成内容及其

10Y

计算

房屋维修工程成本计划编制的程

11X

序

12可以进行房屋维修工程成本控制X

可以进行房屋雉修工程成木核算、

13Y

成本分析与考咳

D给排水系统01电筑给水方式的选择