2026年政府采购质疑投诉处理考试题库(含答案)

2026年政府采购质疑投诉处理考试题库(含答案)一、单选题1.供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起（）个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十条规定，供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。2.采购人、采购代理机构收到供应商的书面质疑后应在（）个工作日内作出答复。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十三条规定，采购人、采购代理机构收到供应商的书面质疑后应在7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。3.供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后（）个工作日内向同级财政部门提起投诉。A.5B.7C.10D.15答案：D解析：按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十八条规定，供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。4.财政部门处理投诉事项原则上采取（）的方式。A.书面审查B.调查取证C.当面质证D.公开听证答案：A解析：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十二条规定，财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的方式。5.财政部门应当自受理投诉之日起（）个工作日内，对投诉事项作出处理决定。A.15B.20C.30D.45答案：C解析：依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条规定，财政部门应当自受理投诉之日起30个工作日内，对投诉事项作出处理决定。二、多选题1.以下属于可以提出质疑的事项有（）。A.采购文件B.采购过程C.中标、成交结果D.采购人员的个人品德答案：ABC解析：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十条规定，供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以提出质疑。采购人员的个人品德不属于可以提出质疑的法定事项。2.供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容（）。A.供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话B.质疑项目的名称、编号C.具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求D.事实依据答案：ABCD解析：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十一条规定，质疑函应当包括下列内容：（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。3.财政部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人、采购代理机构暂停采购活动，暂停时间最长不得超过（）日。A.10B.20C.30D.45答案：C解析：依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十八条规定，财政部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人、采购代理机构暂停采购活动，暂停时间最长不得超过30日。4.有下列情形之一的，投诉不予受理（）。A.投诉人不是参加所投诉政府采购活动的供应商B.提起投诉前已依法进行质疑C.投诉书内容不符合规定D.投诉事项属于有关法律、法规和规章规定处于保密阶段的事项，投诉人能够提供有效证据的除外答案：ACD解析：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条规定，投诉人不是参加所投诉政府采购活动的供应商、提起投诉前未依法进行质疑、投诉书内容不符合规定、投诉事项属于有关法律、法规和规章规定处于保密阶段的事项，投诉人不能提供有效证据的，投诉不予受理。5.财政部门作出处理决定，应当制作投诉处理决定书，并加盖公章。投诉处理决定书应当包括下列内容（）。A.投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址等B.处理决定查明的事实和相关依据，具体处理决定和法律依据C.告知相关当事人申请行政复议或者提起行政诉讼的权利D.处理决定的日期答案：ABCD解析：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十三条规定，财政部门作出处理决定，应当制作投诉处理决定书，并加盖公章。投诉处理决定书应当包括下列内容：（一）投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址等；（二）处理决定查明的事实和相关依据，具体处理决定和法律依据；（三）告知相关当事人申请行政复议或者提起行政诉讼的权利；（四）处理决定的日期。三、判断题1.供应商可以委托代理人进行质疑和投诉。代理人提出质疑和投诉，应当提交供应商签署的授权委托书。（）答案：正确解析：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十二条规定，供应商可以委托代理人进行质疑和投诉。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。2.采购人、采购代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函。（）答案：正确解析：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十三条明确规定，采购人、采购代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函。3.投诉人可以对同一采购程序环节多次提起投诉。（）答案：错误解析：依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十九条规定，投诉人不得对同一采购程序环节的投诉事项重复提起投诉。4.财政部门处理投诉事项，需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间计算在投诉处理期限内。（）答案：错误解析：《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十一条规定，财政部门处理投诉事项，需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内。5.供应商捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，属于虚假、恶意投诉。（）答案：正确解析：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十七条规定，供应商捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，属于虚假、恶意投诉。四、简答题1.简述供应商提出质疑的条件和方式。答案：条件：供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害。方式：在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。质疑函应当包括供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；质疑项目的名称、编号；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；必要的法律依据；提出质疑的日期等内容，同时应提交必要的证明材料。供应商可以委托代理人进行质疑，其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。2.简述财政部门处理投诉的程序。答案：（1）受理：财政部门收到投诉书后，应当在5个工作日内进行审查，决定是否受理。对符合投诉条件的，予以受理；对不符合投诉条件的，书面告知投诉人不予受理，并说明理由。（2）调查取证：财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的方式。必要时，可以进行调查取证或者组织质证。（3）暂停采购活动：财政部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人、采购代理机构暂停采购活动，暂停时间最长不得超过30日。（4）作出处理决定：财政部门应当自受理投诉之日起30个工作日内，对投诉事项作出处理决定。处理决定包括驳回投诉、责令重新开展采购活动、认定采购活动违法等，并制作投诉处理决定书，加盖公章。处理决定书应包含投诉人和被投诉人的相关信息、查明的事实和依据、具体处理决定和法律依据、告知相关当事人申请行政复议或者提起行政诉讼的权利以及处理决定的日期等内容。3.简述采购人、采购代理机构在质疑处理中的义务。答案：（1）接收义务：采购人、采购代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函。（2）答复义务：采购人、采购代理机构收到供应商的书面质疑后应在7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。（3）配合义务：在财政部门处理投诉过程中，采购人、采购代理机构应当积极配合，如实提供相关证据和材料。4.简述投诉人进行投诉时应注意的事项。答案：（1）先质疑后投诉：投诉人提起投诉前应当依法进行质疑，未进行质疑的，财政部门不予受理。（2）投诉期限：供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（3）投诉书内容：投诉书应当包括投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、联系电话；具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；事实依据；法律依据以及提起投诉的日期等内容，并按照被投诉采购人、采购代理机构和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。（4）不得重复投诉：投诉人不得对同一采购程序环节的投诉事项重复提起投诉。（5）不得虚假投诉：投诉人不得捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，否则将被认定为虚假、恶意投诉。五、案例分析题某政府采购项目，A供应商在开标后发现中标结果公示的中标供应商B的投标文件中存在业绩造假问题，A供应商在知道该情况后的第5个工作日以书面形式向采购人提出质疑，采购人在收到质疑函后的第8个工作日才作出答复，A供应商对答复不满意，在答复期满后的第12个工作日向同级财政部门提起投诉。财政部门受理投诉后，经调查发现B供应商确实存在业绩造假问题。问题：1.A供应商提出质疑的时间是否符合规定？为什么？2.采购人作出答复的时间是否符合规定？为什么？3.A供应商提起投诉的时间是否符合规定？为什么？4.财政部门应如何处理该投诉？答案：1.A供应商提出质疑的时间符合规定。根据《政府采购质疑和投诉办法》，供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。A供应商在知道情况后的第5个工作日提出质疑，在7个工作日的期限内，所以符合规定。2.采购人作出答复的时间不符合规定。按照规定，采购人、采购代理机构收到供应商的书面质疑后应在7个工作日内作出答复，而采购人在收到质疑函后的第8个工作日才作出答复，超过了7个工作日的期限，所以不符合规定。3.A供应商提起投诉的时间符合规定。供应商