2021年5月9日重庆市属事业单位考试管理基础知识模拟题

2021年5月9日重庆市属事业单位考试管理基础知识模拟题一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.西蒙提出“管理就是决策”，其核心观点强调（）。A.计划是管理的首要职能B.决策贯穿管理全过程C.组织是实现目标的载体D.控制是管理的最终环节2.某企业为应对市场变化，决定调整产品结构，放弃低利润产品线，集中资源发展高附加值产品。这一决策属于（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.某公司采用“部门经理—主管—员工”三级垂直管理，各部门独立运作，无横向协调机制。其组织结构类型为（）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制4.根据赫塞—布兰查德的领导生命周期理论，当员工能力高但积极性低时，领导者应采用（）。A.命令型领导方式B.说服型领导方式C.参与型领导方式D.授权型领导方式5.某企业通过设定月度销售目标、实时监控销售额、对比实际与目标差异并调整策略，这一过程属于（）。A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制6.下列属于管理创新内容的是（）。A.改进生产设备性能B.优化部门协作流程C.提高员工操作速度D.增加原材料采购量7.SWOT分析中，“O”代表（）。A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.威胁（Threats）8.平衡计分卡的四个维度中，“客户如何看待我们”对应的是（）。A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度9.战略管理的核心环节是（）。A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价10.公共管理区别于私人管理的关键特征是（）。A.以效率为核心目标B.受公众监督约束C.强调资源优化配置D.注重短期利益实现11.行政组织设计中，“因事设职、因职择人”遵循的原则是（）。A.权责一致原则B.精简高效原则C.目标统一原则D.适才适用原则12.人力资源规划的第一步是（）。A.预测人力资源需求B.评估人力资源供给C.明确组织战略目标D.制定人力资源政策13.某单位因预算超支被上级审计部门通报，这属于（）。A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.预防性控制14.危机管理的关键阶段是（）。A.危机预防B.危机准备C.危机响应D.危机恢复15.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求16.下列属于非程序化决策的是（）。A.每月员工考勤统计B.新产品市场定位决策C.原材料供应商选择D.生产设备日常维护17.矩阵制组织结构的最大缺点是（）。A.决策速度慢B.多头领导C.部门间协作困难D.资源浪费严重18.赫茨伯格的双因素理论中，“成就感”属于（）。A.保健因素B.激励因素C.安全因素D.社交因素19.控制过程的最后一步是（）。A.设定控制标准B.衡量实际绩效C.分析偏差原因D.采取纠正措施20.公共产品的核心特征是（）。A.非竞争性和非排他性B.竞争性和排他性C.非竞争性和排他性D.竞争性和非排他性二、多项选择题（每小题2分，共20分。每题有2-4个正确选项，错选、漏选均不得分）1.管理的二重性包括（）。A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性2.影响决策的主要因素有（）。A.环境稳定性B.组织文化C.决策者风险偏好D.信息完备性3.直线职能制组织结构的优点包括（）。A.分工明确B.统一指挥C.灵活性强D.横向协调效率高4.领导权力的来源包括（）。A.法定权B.奖赏权C.专家权D.参照权5.控制的基本类型包括（）。A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制6.管理创新的主要内容有（）。A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新7.平衡计分卡的四个维度包括（）。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长8.公共管理的主体包括（）。A.政府部门B.非政府组织C.企业D.公民个人9.人力资源培训的内容包括（）。A.知识培训B.技能培训C.态度培训D.体能培训10.危机沟通的原则包括（）。A.及时准确B.公开透明C.推诿责任D.统一口径三、判断题（每小题1分，共10分。正确的划“√”，错误的划“×”）1.管理的核心是协调组织成员的行为。（）2.程序化决策适用于重复出现的日常问题。（）3.非正式组织对正式组织只有积极作用。（）4.领导是管理的一个职能，管理的范围大于领导。（）5.控制的目的是严格限制员工行为。（）6.创新仅指技术层面的突破。（）7.SWOT分析中，威胁（T）是组织外部的不利因素。（）8.绩效评估的唯一目的是确定员工奖惩。（）9.公共管理以公共利益为目标，私人管理以利润为目标。（）10.危机管理中，“黄金48小时”是信息发布的关键期。（）四、简答题（每小题6分，共30分）1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。2.决策的基本过程包括哪些步骤？3.矩阵制组织结构的优缺点分别是什么？4.领导生命周期理论的主要观点是什么？5.控制的基本过程包括哪些环节？五、案例分析题（共20分）案例1：某科技公司成立于2018年，初创期仅有10名员工，采用直线制管理，老板直接指挥所有员工，决策高效，产品迅速打开市场。2020年，公司员工增至200人，设立了研发、生产、销售、财务四个部门，但管理问题逐渐显现：部门间沟通不畅，研发部门抱怨生产部门不配合新技术落地，销售部门指责研发部门产品更新慢；老板仍习惯直接干预各部门具体事务，部门经理缺乏自主权；员工积极性下降，核心技术人员离职率上升。问题：（1）结合组织结构类型，分析该公司当前管理问题的原因。（8分）（2）提出优化该公司组织结构的具体建议。（7分）案例2：2020年底，某市爆发一起食品安全事件：某连锁火锅店被曝光使用过期食材，初期门