宽带入小区物业合同

PAGE宽带入小区物业合同合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方作为小区物业的管理者，负责小区的整体运营与服务；乙方作为专业的宽带服务提供商，具备提供宽带接入服务的能力和资质。为了满足小区业主对宽带服务的需求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方管理的小区提供宽带接入服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责在甲方管理的小区内建设宽带网络基础设施，包括但不限于铺设光纤、安装网络设备等，以实现小区内的宽带网络覆盖。2.乙方应提供多种宽带接入套餐供小区业主选择，包括但不限于不同带宽、不同时长的套餐组合，以满足业主多样化的需求。3.乙方负责为小区业主提供宽带接入服务的开通、调试、维护及故障排除等技术支持工作，确保业主能够正常使用宽带服务。4.乙方应建立完善的客户服务体系，设立专门的客服热线或在线客服渠道，及时响应业主的咨询、投诉和建议，并提供7×24小时的技术支持服务。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同，应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的宽带接入服务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。2.甲方应协助乙方开展宽带接入服务的宣传推广工作，提供必要的场地和设施支持，如在小区公告栏张贴宣传海报、在小区内设置咨询点等。3.甲方应配合乙方进行宽带网络基础设施的建设和维护工作，协调解决施工过程中可能遇到的问题，如与小区业主的沟通协调、施工场地的使用等。4.甲方应按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。5.甲方应向乙方提供小区业主的基本信息，但应确保信息的提供符合法律法规的规定，不得侵犯业主的隐私权。（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定，向甲方收取服务费用，并要求甲方按照约定的方式和时间支付。2.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供安全、稳定、高效的宽带接入服务，确保服务质量符合约定要求。3.乙方应遵守小区的物业管理规定，文明施工，不得影响小区的正常秩序和业主的生活。在施工过程中，应采取必要的防护措施，减少对小区环境的影响。4.乙方应定期对宽带网络基础设施进行维护和保养，确保设备的正常运行，及时处理网络故障，保障业主的宽带使用权益。如因乙方原因导致网络故障，乙方应在接到通知后[故障修复期限]内修复，如因不可抗力等特殊原因导致的延误除外，但乙方应及时通知甲方并说明原因。5.乙方应建立健全用户信息保护制度，妥善保管甲方提供的小区业主信息，不得泄露、篡改或非法使用业主信息。如因乙方原因导致业主信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。6.乙方应积极配合甲方的监督检查工作，对于甲方提出的合理意见和建议，应及时整改落实。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用包括宽带网络基础设施建设费用、服务运营费用等，具体费用标准如下：宽带网络基础设施建设费用：[建设费用金额]元，此费用在合同签订后[建设费用支付期限]内支付。服务运营费用：按照小区业主实际使用宽带服务的费用总额的[运营费用比例]计算，每月结算一次。2.服务费用的具体计算方式和支付标准如有调整，双方应另行协商并签订补充协议。（二）支付方式1.甲方应在每月[支付日期]前，将上月的服务运营费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停宽带接入服务，直至甲方支付全部费用及逾期违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展宽带接入服务工作，如未协助乙方进行宣传推广、未配合乙方进行施工协调等，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自变更本合同约定的服务内容或要求乙方提供超出合同范围的服务，乙方有权拒绝，并要求甲方按照原合同约定履行义务。如因甲方擅自变更导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供宽带接入服务，或服务质量不符合约定要求，乙方应负责免费整改，直至达到合同约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方或小区业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间完成宽带网络基础设施建设或开通宽带接入服务，每逾期一日，应按照建设费用或服务费用总额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定，泄露、篡改或非法使用甲方提供的小区业主信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自变更本合同约定的服务费用标准或支付方式，乙方应承担违约责任，按照擅自变更金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金，并应按照原合同约定的费用标准和支付方式履行义务。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在[整改期限]内仍未整改到位的；本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）