物业不提供服务合同

PAGE物业不提供服务合同甲方：姓名/名称：__________________身份证号/统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方：姓名/名称：__________________身份证号/统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方与乙方所在小区的物业服务企业（以下简称“物业公司”）之间未签订正式的物业服务合同，导致在物业管理服务过程中出现诸多问题，双方经友好协商，达成如下物业不提供服务合同，以明确双方权利义务。一、引言随着城市化进程的加快，物业管理服务在居民生活中扮演着越来越重要的角色。一份完善的物业服务合同是保障业主权益、规范物业服务行为的关键依据。然而，当前存在部分物业公司与业主未签订服务合同的情况，这极易引发纠纷和矛盾。为妥善解决此类问题，维护双方合法权益，特订立本合同。二、合同目的本合同旨在明确在物业公司未提供服务合同的情况下，甲方与乙方之间关于物业服务相关事宜的权利义务关系，确保双方在物业管理活动中的行为有章可循，避免因合同缺失导致的纠纷和损失。三、物业服务现状目前，小区的物业服务存在以下问题：1.安保措施不到位，小区内时有盗窃事件发生。2.环境卫生较差，垃圾清理不及时，公共区域存在杂物堆积。3.公共设施维护不及时，如电梯经常出现故障，照明设施损坏未及时修复。4.物业服务人员服务态度恶劣，对业主的需求和投诉不予积极回应。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权要求乙方按照本合同约定提供相应的物业服务。（2）有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。（3）在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权采取合法措施维护自身权益，包括但不限于要求乙方承担违约责任、解除合同等。2.义务（1）按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。（2）配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。（3）不得妨碍乙方正常的物业服务活动，不得故意损坏公共设施和设备。（二）乙方权利义务1.权利（1）有权按照本合同约定收取物业服务费用。（2）有权要求甲方配合开展物业服务工作，对甲方妨碍物业服务活动的行为有权制止。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容、标准和方式，为甲方提供物业服务。（2）加强物业服务人员的管理和培训，提高服务质量，改善服务态度。（3）定期对小区的公共设施和设备进行维护和保养，确保其正常运行。（4）及时处理甲方的投诉和建议，对存在的问题及时整改。五、物业服务内容及标准（一）安保服务1.人员及车辆出入管理（1）实行24小时值班制度，对进入小区的人员和车辆进行严格登记和检查。（2）禁止无关人员和车辆随意进入小区，对可疑人员和车辆进行盘查。2.巡逻服务（1）制定详细的巡逻路线和时间表，定时对小区进行巡逻。（2）巡逻过程中注意发现安全隐患，及时采取措施处理，并做好记录。（二）环境卫生服务1.公共区域清洁（1）每日定时清扫小区内的道路、广场、楼道等公共区域，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。（2）定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。2.垃圾清运（1）及时清理小区内的垃圾桶，确保垃圾日产日清，垃圾桶周边无垃圾散落。（2）对垃圾进行分类收集和处理，按照环保要求进行运输。（三）公共设施维护服务1.电梯维护（1）定期对电梯进行检查、保养和维修，确保电梯正常运行，安全可靠。（2）在电梯出现故障时，及时响应并组织维修，同时设置明显的警示标识，保障业主安全。2.照明设施维护（1）对小区内的路灯、楼道灯等照明设施进行日常巡查，及时更换损坏的灯泡和灯具。（2）定期对照明设施进行维护和保养，确保其正常照明。（四）其他服务1.绿化养护（1）定期对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪等养护工作，保持绿化景观美观。（2）及时清理绿化区域内的杂草和杂物。2.物业服务人员培训（1）定期组织物业服务人员参加专业培训，提高服务技能和业务水平。（2）建立健全物业服务人员考核制度，激励物业服务人员提高服务质量。六、物业服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准经双方协商，确定甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币______元。（二）支付方式甲方应于每月______日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。（三）费用调整在合同履行期间，如因物业服务成本增加等合理原因需要调整物业服务费用标准，乙方应提前______日书面通知甲方。甲方在收到通知后______日内未提出异议的，视为同意调整。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停部分或全部物业服务，直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，妨碍乙方正常的物业服务活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和方式提供物业服务，乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内未整改到位，甲方有权扣除相应的物业服务费用。2.若乙方因服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的______%向甲方支付赔偿金。八、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续______年。