海淀区羊坊店街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

海淀区羊坊店街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期

B.19世纪末

C.20世纪初至二三十年代

D.20世纪末

【答案】：C

2、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：

A.对质

B.对焦

C.建设

D.同理心

【答案】：D

3、张某是企业职工，收入不高；其妻身体不好，无工作；其母年事已高，多年来一直与其共同居住；其子，24周岁，在读研究生；其女，19周岁，大学一年级在校生。张某拟申请低保，根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，应当认定为与张某共同生活的家庭成员是张某的（）。

A.妻子、儿子、女儿、母亲

B.妻子、儿子、母亲

C.妻子、女儿、母亲

D.妻子、儿子、女儿

【答案】：C

4、经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（）。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

D.进入下一个助人阶段

【答案】：D

5、老常今年66岁，在病床上瘫痪多年，只剩下两只手还能活动，怕自己死后儿女因为财产而产生纠纷，所以提前写好了遗嘱，对自己的财产进行了明确分配。下列关于遗嘱继承的说法中，正确的有（）。

A.老常是无民事行为能力人，所以他不具有遗嘱能力

B.遗嘱继承优先于法定继承

C.法定继承优先于遗嘱继承

D.遗嘱只能处理遗嘱人的个人财产

E.自书遗嘱是最常见的遗嘱形式

【答案】：B

6、社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是（）。

A.寻找既有解决问题手段的缺失

B.比较所有达到目标的可行性方案

C.了解对计划有影响的人士和团体

D.评估所属社会服务组织的优点和不足

【答案】：D

7、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

【答案】：C

8、社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事，拒绝到救助站避寒，对此，小王的正确做法是（）

A.将该流浪人员送到医院救治

B.将该流浪人员送到救助站

C.告知该流浪人员可随时到救助站避寒

D.请民警协助将该流浪人员送到救助站

【答案】：C

9、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，经居民会议讨论决定，根据（）可以向居民和本居住地区的受益单位筹集办理公益事业所需的费用，不得强行摊派。

A.自愿原则

B.互助原则

C.平等原则

D.服务原则

【答案】：A

10、下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（）。

A.银行应及时、高效处理客户投诉

B.银行应向客户准确、公平地披露产品信息

C.银行应对客户的投资损失予以全额赔付

D.银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息

【答案】：C

11、社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是（）。

A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度

B.“心之畅想”：回顾成长.展望未来

C.“我们的约定”：制定小组契约

D.“假如我是辅导员”：开展角色扮演

【答案】：D

12、近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

【答案】：C

13、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。

A.社会行动模式

B.社区照顾模式

C.地区发展模式

D.社会计划模式

【答案】：C

14、情况复杂的信访事项,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过()日。（

）

A.20

B.25

C.30

D.40

【答案】：C

15、关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

【答案】：A

16、老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退，近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费，为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

【答案】：A

17、小赵今年工作刚好满一年，根据《劳动法》的相关规定，其能享受（）天的年休假。

A.小赵工作刚满一年，还不能享受年假

B.5

C.7

D.1O

【答案】：B

18、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

【答案】：A

19、某些男青少年经常把自己染红头发、歪穿校服、戴耳环的照片发布在微博上，从研究角度看，这些青年属于()类型。

A.问题青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

【答案】：B

20、根据《村民委员会组织法》，召开村民会议，应当有()参加。

A.本村党员代表、村民小组代表，或有本村1/2以上的户的代表

B.本村18周岁以上村民的过半数，或有本村2/3以上的户的代表

C.本村16周岁以上村民的过半数，或有本村3/4以上的户的代表

D.本村1/2以上的户的代表，或有2/3以上的村民代表

【答案】：B

21、态度的（）指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念。

A.认知成分

B.情感成分

C.意志成分

D.行为成分

【答案】：A

22、某个从事伤残儿童救助工作的公募基金会在2010年募集各项资金300万元，那么，2011年该基金会的人员工资福利和行政办公支出最多不能超过（）万元。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：B

23、某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（）。

A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

B.机构参与行业协会组织的同业交流情况

C.要求财务部门定期向员工公开财务报告

D.向社会公开说明经费运用于服务的情况

【答案】：D

24、地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）。

A.关注社区共同性问题

B.协助服务对象正常地融入社区

C.过程目标的重要性超过任何目标

D.注重发展社区资源，建立互助关系

E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

【答案】：D

25、老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医疗治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是()。

A.膳食费

B.住院床位费

C.护工费

D.急救车费

【答案】：B

26、在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后，小明感觉自己可以戒掉网瘾，自己可以控制自己了，就主动要求终止与社工老李的工作关系，此时社会工作进入到（）阶段。

A.评估

B.计划

C.结案

D.研究

【答案】：C

27、由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的人，其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。

A.尊重

B.案主自决

C.自由

D.接纳

【答案】：D

28、在以下()情况下，养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费。

A.养子女成年后遗弃养父母导致收养关系解除

B.送养人提出要求解除收养关系

C.养子女成年前，收养人单方面解除收养关系

D.养子女成年后虐待养父母导致收养关系解除

【答案】：B

29、2017年11月，退役残疾军人老李刑满释放并恢复政治权利。当月，老李向当地民政部门申请恢复中止的抚恤金，经民政部门审查符合条件。根据《伤残抚恤管理办法》，当地民政部门应当（）。

A.从11月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金予以补发

B.从11月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金不予补发

C.从12月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金予以补发

D.从12月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金不予补发

【答案】：D

30、村民委员会的负责人由（）产生。

A.村民推荐

B.村民直接选举

C.乡镇政府推荐

D.基层政府委派、指定

【答案】：B

31、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。

A.倡导者

B.使能者

C.联系人

D.教育者

【答案】：A

32、社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心

【答案】：C

33、小郑最近被一家儿童服务机构录用，录用后其督导对其讲述了儿童虐待问题产生的原因，国家、社会和社区对该问题的干预政策等。这属于教导有关（）的知识。

A.服务对象群

B.工作者本身

C.工作过程

D.社会问题

【答案】：D

34、医务社会工作是医疗机构“全人服务”理念的补充，其角色从不同角度、层面可分为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括

A.行政者

B.推动者

C.诊断者

D.研究者

【答案】：C

35、公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者

B.政府和社会

C.服务的对象

D.主管的部门

【答案】：B

36、社会工作者小吴需要招若干名志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位刘先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小吴根据社会工作专业的()原则，还是让刘先生参加了志愿者工作。

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

【答案】：C

37、近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（）的角色。

A.信息、资源的提供者

B.信息、资源的链接者

C.小组的引导者和支持者

D.小组及组员能力的促成者

【答案】：C

38、残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是(??)理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

39、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：C

40、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的（）问题。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.过度保护

【答案】：C

41、某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在（）。

A.县民政局

B.县司法局

C.县人民法院

D.县残疾人联合会

【答案】：D

42、保障妇女合法权益最重要的手段是()。

A.各级行政主管部门保护

B.完善立法、强化执法

C.妇女联合组织保护

D.共青团组织保护

【答案】：B

43、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。

A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品

C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

【答案】：B

44、社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。该小组属于()的小组工作。

A.治疗模式

B.互动模式

C.社会目标模式

D.地区发展模式

【答案】：A

45、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议作出的决定由（）通过。

A.三分之二以上出席人

B.全体居民代表的过半数

C.出席人的过半数

D.全体户的代表的过半数

【答案】：C

46、消防应急广播系统与火灾声警报器分时交替工作时,消防应急广播的单次语音播放时间宜为（）s

A.5~10

B.10~30

C.30~60

D.8~20

【答案】：B

47、张某因发生婚外情而与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（）。

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观

【答案】：C

48、社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于()技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

【答案】：D

49、在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，其中不包括（）。

A.挑食偏食

B.攻击行为

C.校园欺负

D.电子产品依赖

【答案】：C

50、根据《中华人民共和国海洋环境保护法》，下列海域中，不得新建排污口的是()。

A.海滨浴场

B.码头港池

C.半封闭海湾

D.重要贝藻类养殖场

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（）。

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

【答案】：ABC

2、某地突降大雨造成山体滑坡，一酒店受滑坡被影响发生坍塌，经全力搜救，仍然有17人遇难，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。某社会工作服务机构参与到应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。社会工作者进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包括（）。

A.危机的重要性

B.服务对象的情绪状态

C.服务对象的满意度

D.服务对象的支持系统

E.选择与应急的机制

【答案】：ABD

3、资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导，协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时，老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有（）。

A.服务提供者

B.行政管理者

C.关系协调者

D.资源筹措者

E.治疗者

【答案】：AB

4、小李是一位新进社会工作者，其方向是致力于帮助残疾人。从专业的角度来看，残疾人社会工作的主要内容包含()两大方面。

A.帮助残疾人身体康复

B.维护残疾人的合法权益

C.改善残疾人的生活质量

D.帮助残疾人找到工作

E.关爱残疾人身心健康

【答案】：BC

5、某地娱乐服务行业女性健康状况调査结果显示：这一人群教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有（）。

A.与公安机关联合开展清査、取缔、整顿娱乐服务场所行动

B.联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检

C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座

D.公布患性病、艾滋病人员名单，切断疾病传染源

E.开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好

【答案】：ABC

6、下列关于同辈督导技巧的说法中，表述正确的是（）。

A.同辈督导团体成员一般都具有相同的观点

B.团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论

C.团体成员要签订明确的契约

D.避免无意义的奖励式意见

E.要注意同辈督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈

【答案】：CD

7、残疾人社会工作者和特殊教育的老师发挥的作用是不同的。残疾人社会工作在教育康复中的主要内容包括（）。

A.针对残疾人群体

B.针对残疾人父母、监护人或家属等

C.针对对残疾人有偏见者

D.针对残疾人社会工作者

E.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士

【答案】：AB

8、以下关于民间资本兴办的托养服务机构与公办托养服务机构的说法，正确的是（）。

A.两者有同样的优惠政策

B.两者有同样的扶助措施

C.两者在政策知情方面享受同等权益

D.两者在信息共享方面享受同等权益

E.两者在数据共享方面享受同等权益

【答案】：CD

9、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，由业主大会决定的事项包括：

A.制定、修改业主大会议事规则和管理规约

B.选举、更换业主委员会成员，监督业主委员会的工作

C.审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业

D.专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施

【答案】：ABCD

10、小胡刚刚大学毕业，找了几次工作，却因为自己没有工作经验，被拒绝了，他参加了社会工作者顾辉组织的小组活动，希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并且告诉他，当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，而且还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高军和他认识，向他传授一些面试的技巧。在这个过程中，顾辉所运用的小组工作技巧有()。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.提问

【答案】：BC

11、某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有()。

A.市场营销

B.公共关系

C.自我利益

D.税法策略

E.社会联谊

【答案】：ABC

12、根据民政部《关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见》，社区居民委员会协助做好社会救助申请审核审批工作，主要包括（）。

A.协助拓宽救助资金渠道

B.协助进行救助政