2026年电商平台代运营合同协议含流量承诺条款

2026年电商平台代运营合同协议含流量承诺条款甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（代运营方）：[乙方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方希望在[指定电商平台名称，例如：淘宝天猫平台]（以下简称“平台”）上进行店铺运营和商品销售，委托乙方的专业团队提供代运营服务；乙方同意接受甲方的委托，提供约定的代运营服务，并根据本合同约定就店铺流量进行承诺。为明确双方权利与义务，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供在平台上的店铺代运营服务，包括但不限于：(1)店铺视觉设计与优化，包括首页、详情页、活动页面等设计和更新；(2)店铺日常运营管理，包括商品上新、库存管理、订单处理与发货协调；(3)产品摄影、修图及短视频制作服务；(4)店铺营销活动策划与执行，如店铺优惠券、满减活动、平台参与活动等；(5)客户服务支持，包括在线咨询、售前引导、售后处理等；(6)定期店铺运营数据分析与提供运营报告；(7)乙方承诺的流量获取与推广服务。1.2乙方承诺的流量获取与推广服务（以下简称“流量承诺服务”）具体内容见本合同第三条。第二条流量承诺条款2.1乙方承诺为甲方指定的店铺[选择一项或多项：整体店铺/特定商品/特定活动页面]在合作期间内，每月获得不少于[具体数字]的[选择流量单位：平台有效访客数（UV）/页面浏览量（PV）/商品点击量/潜在客户数（如收藏、加购）]（以下简称“承诺流量”）。2.2承诺流量来源于[列举主要流量来源，例如：平台自然搜索流量、付费推广流量（包括但不限于直通车、钻展等）、平台内容推荐流量（如猜你喜欢、好物推荐）、直播流量、短视频流量等]。2.3承诺流量的衡量标准与数据来源：(1)承诺流量以甲方官方后台[选择：后台直接统计/扣除非自然因素后的数据]为准。(2)统计周期为自然月，于每月[具体日期]对上一自然月的数据进行统计。(3)如对流量数据有争议，双方应友好协商；协商不成的，以[选择：甲方提供的数据/双方共同认可的第三方数据监测服务]为准。2.4乙方为实现流量承诺，将采取包括但不限于以下推广手段：(1)制定并执行平台付费广告投放计划，优化广告关键词、出价及创意。(2)优化店铺SEO，提升商品在平台搜索结果中的排名。(3)策划并制作平台允许的营销内容，如短视频、直播等。(4)根据平台规则参与平台组织的各类营销活动。(5)[其他具体推广手段]。2.5甲方配合义务：为保障乙方有效履行流量承诺，甲方应保证及时提供符合平台要求的商品信息、图片、视频素材，并按时审核乙方提交的推广计划及预算，及时足额提供推广所需资金。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用构成为：(1)基础服务费：人民币[具体金额]元/月（或年费人民币[具体金额]元/年），涵盖本合同第一条约定的基础代运营服务。(2)流量推广服务费：人民币[具体金额]元/月（或按实际效果结算），具体包括：a.乙方为达成本合同第二条约定的流量承诺，所投入的必要推广资源成本；b.[根据具体模式补充，例如：超出承诺流量的部分，按[具体比例或金额]结算/或采用CPA/CPC模式，按实际产生的有效线索/点击收费]。3.2支付方式：甲方应于每月[具体日期前]前，将当月服务费（或当月应结算的流量推广服务费）支付至乙方指定银行账户：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方公司全称]账号：[银行账号]逾期付款：若甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务，直至款项付清。3.3费用调整：如遇平台费用、推广工具费用等重大变动，导致乙方运营成本显著增加，经双方协商一致，可对服务费用（特别是流量推广服务费部分）进行相应调整。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程与质量。(2)有权查阅乙方提供的服务报告及相关运营数据，但需遵守保密义务。(3)应按时足额支付本合同约定的服务费用。(4)应及时、准确地向乙方提供运营所需的商品信息、资质证明文件（如营业执照、商标注册证等）、高质量的商品图片和视频素材等。(5)应积极配合乙方进行数据核对工作。(6)应保证其提供的产品符合国家法律法规及平台规范，并承担因产品问题引发的一切责任。4.2乙方权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应组建专业团队，勤勉尽责地履行本合同第一条约定的各项服务。(3)应严格按照本合同第二条约定的流量承诺条款，制定并执行推广计划，努力达成承诺流量目标。(4)应于每月[具体日期前]向甲方提交上月店铺运营报告，详细报告流量数据、销售业绩、推广效果分析及下月计划。(5)应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、价格策略、流量获取方法等）承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)应遵守平台各项规章制度，采取合法合规的方式进行推广，避免因乙方原因导致甲方店铺受到处罚。第五条违约责任5.1甲方违约责任：(1)甲方未按时支付服务费用的，按照本合同第三条第3.2款处理。(2)甲方未及时提供必要资料或配合乙方工作，导致服务延误或无法进行的，乙方不承担责任，由此产生的损失由甲方承担。5.2乙方违约责任：(1)乙方未能按照本合同第二条约定的流量承诺，实际月度承诺流量低于约定数值的[具体百分比，例如：10%]的，乙方应在当月结束后[具体天数，例如：5日内]采取有效措施追赶，并在次月努力达成承诺；若连续两个月未能达成承诺流量的[具体百分比，例如：10%]，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月未达成流量部分价值的[具体百分比，例如：20%]，或按[具体金额]支付，两者取一。违约金上限为合同总金额的[具体百分比，例如：20%]。(2)因乙方原因违反平台规定，给甲方店铺造成处罚或损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。(3)乙方泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条合同期限与终止6.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]起至[终止年]年[终止月]月[终止日]止，共[年数]年。6.2合同期满前[具体月数，例如：三个月]，如双方无书面提出异议，本合同自动续约[年数]年。6.3任何一方可在合同期限内提前终止本合同，但应提前[具体月数，例如：两个月]书面通知对方，并支付对方相当于[具体月数，例如：两个月]服务费用的违约金。若因乙方未能达成流量承诺等原因导致甲方提前终止，甲方有权要求乙方支付全额违约金或按实际服务期比例结算服务费。6.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本合同：一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：15日]内仍未纠正的；一方进入破产、清算程序的。第七条不可抗力7.1因发生地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、平台重大系统故障等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应在事件发生后[具体天数，例如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明。7.2因不可抗力影响，双方可协商暂时中止履行合同相关义务，或根据影响程度部分或全部免除责任。不可抗力事件消除后，应恢复履行合同。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、客户名单、运营策略、流量密码、技术信息等）承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而失效。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本合同需要知悉该秘密的员工或第三方服务提供方时，应承担同等保密义务。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。11.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。