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文档简介
2023年第2学期《管理学原理》平时作业题(2023.9)
注意事项:一定要第一轮学习完毕了后再做:文本框内黏贴提交,以附件形式提
交者记0分,牢记!
第一大题:简答题
1.简述管理者的素质规定
答:管理者应当具有如下4点素质
品德:强烈的事业心,不停开拓和创新的精神,有全局观念,不谋私利,有良好
的民主作风。
知识;政治、法律方面H勺知双,经济学和管理学知识,人文、社会科学方面的知
识,科学技术方面日勺知识。
实际能力:技术技能、人际技能、概念技能。
过硬的身体以及心理素质,抗压性强。
2.简述法约尔的一般管理理论
答:1.辨别了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性
2.概括并分析了管理口勺五项职能
3.论述了管理教育和建立管理理论的必要性
4.提出了管理中具有普遍意义口勺14项原则
3.简述两种不一样口勺社会责任观
答:1、古典观(纯经济观)
企业只能参与能带来经济利益的活动,承担社会责旺会违反了利润最大化原
则;企业口勺权力已经很大,再承担社会责任会导致权力更大,且企业管理者不具
有承担社会职能H勺专门技能;在缺乏大众一致支持企业承担社会责任H勺背景下,
贸然行动会导致失败。
2、社会经济观
企业在社会中H勺地位和能力决定其应当承担社会责任
企、也应当回应社会诉求,通过承担社会责任,实现社会目时,树立良好的公众
形象
企业承担社会责任可以发明良好的经营环境
企业承担社会责任可以增长长期的利润
4.简述决策H勺过程。
答:1、明确问题
要发现问题,必须对组织与环境合用状况进行深入地调查研究和发明性口勺思索。
发现问题后,还必须对问题的性质、范围、程度和影响等进行全面口勺分析。
2、明确目的
明确的目的必须对如下问题有清晰的答案:详细要到达的目的是什么?那些目的
是关键目的J?目日勺体系日勺排斥、补充和因果关系是什么?
3、搜集信息
信息搜集的方式:一是搜集历史资料,二是调查现实资料,并加以分析和整顿。
4、确定备选方案
确定备选方案H勺阶段:设想阶段一一精心设计阶段一一评估阶段。
5、选择方案
选择方案根据:可行性(现实条件与否能实行):满意性(实现目H勺H勺程度)。
6、实行方案
制定洋细H勺实行措施;保证执行者理解和接受;将决策目的层层分解、层层贯彻,
直到个人;明确责任、权力和利益,层层保证;通过控制系统,及时掌握实行进
度和状况。
7、执行反馈
在决策执行中,往往会发现决策有不够周密口勺地方,或者因客观状况口勺变化而出
现不适应新状况H勺地方,这就需及时把决策执行状况和变化了H勺客观状况反馈到
决策系统,对决策方案做必要的修改或补充,或者重新做出决策,制定新口勺方案,
使决策与环境H勺变化保持动态平衡。
5.简述扁平式组织构造和锥形组织构造形式的优缺陷
答:扁平式组织构造是指管理层次少管理幅度大口勺组织构造。其长处是信息口勺沟
通和传递速度比较快,信息失真度比较低;且有助于发挥下属人员H勺积极性和发
明性。其缺陷是增长了管理者对下属的监督和协调H勺难度,同步,下属也缺乏了
更多的提高机会。
锥形的组织构造是指管理层次多管理幅度小的组织构造。其长处是管理者都
能对下属进行及时口勺指导和控制;层次之间口勺关系也比较紧密,这有助于工作任
务的衔接,同步也为下属提供了更多H勺提高机会。缺陷是过多H勺管理层次往往会
2、选择关键控制点
3、制定控制原则
(二)衡量绩效
1、确定合适的衡量方式
2、建立有效H勺信息反馈系统
3、通过衡量绩效,检有原则H勺客观性和有效性。
(三)纠正偏差
1、评估偏差
2、确定纠偏的实行对象
3、选择恰当H勺措施
8.简述管理创新H勺内容
答1、目的创新
2、技术创新
1)技术创新是管理创新的重要内容。
2)重要内容
要素创新(材料和设备创新)与要素组合(生产工艺和生产过程的时空组织)
创新
产品创新是技术创新的关键内容,包括品种创新和产品构造H勺创新。
3、制度创新
1)重要内容
产权制度创新
经营制度创新
管理制度创新
2)制度创新的方向是不停调整优化企业所有者、经营者和劳动者三者之间
的关系,使各方面的权益和利益得到充足地体现,使组织H勺多种组员H勺作用得到
充足发挥。
4、组织构造和机构日勺创新
5、环境创新
1)环境创新口勺重要齿容是市场创新
2)市场创新H勺关键是引导消费,发明需求
第二大题:论述题
假如你是一种企业口勺管理者,你将怎样看待管理创新
答:管理创新就是指在管理实践中的创新;详细说来,是指把新H勺管理要素或要
素组合引起管理系统以愈加有效地实现组织目的)的创新活动和过程。
管理创新有如下作用:
1、提高组织的经济和社会效益
2、减少交易成本
3、稳定和推进组织发展
4、扩大市场,提高竞争优势
5、有助于企业家队伍的形成
企业想要发展壮大,管理创新是非常必要的。
2.结合实际,谈谈你对集权和分权的见解
答:1、集权的含义
1)集权是指职权向组织层级系统中较高层次一定程度H勺集中。
2)集权的长处在于可以加强统一指挥、协调和直接控制
3)集权H勺缺陷在于集权者平常事务过多,无暇考虑大政方针;事事请示
限制下级人员积极性;不利于管理人员的培养;难于合用环境的变化。
2、分权口勺含义
1)分权是指职权向组织层级系统中较低层次一定程度H勺分散。
2)分权日勺长处在于减轻高层的承担,增强各级管理人员日勺责任心、积极
性和自主性,增强组织H勺应变能力。
3)分权口勺缺陷在于轻易导致各自为政、各行其是的现象,增长部门协调
的复杂性;受到规模经济性、合格管理人员的有无和多寡等多种条件H勺制约。
不一样的企业规模大小,合用不一样的的权力分布方式。
3.结合自身学习或工作实际,谈谈影响决策的重要原因
答:1、环境影响。
1)环境的特点影响组织的活动选择。
2)对环境的习惯反应模式也影响着组织的I活动选择。
2、过去的决策
1)决策具有“非零起点”的基本特性。
2)过去决策对决策口勺影响程度,和现任决策者与过去决策者的关系亲密有关。
3、决策者对风险H勺态度
乐意承担风险的组织,一般的会采用攻打性决策,即在被迫对环境做出反应之前
就已经行动了。
而不乐意承担风险H勺组织,则也许会选择避开的方式。
4、组织文化
在偏向保守、怀旧H勺组织文化气氛中,人们对组织变化持有怀疑、紧张、胆怯、
地区的心理和行为;反之亦反。
5、时间
决策分为时间敏感性决策(问题一旦发生即必须迅速做出决策)和知识敏感性决
策。
4.结合自身一种学期来口勺学习实际,谈谈学习管理学H勺作用
答:管理学是系统研究管理活动口勺基本规律和一般措施的科学。
管理的计划、组织、领导、控制四大基本职能,对现实工作中H勺管理工作及自我
管理具有重要作用。
针对行业的特点,从详细工作的目的管理(计划)、时间管理(组织)、行动管理(领
导)和情绪管理(控制)H勺管理内容入手,结合当下详细工作制定科学H勺管理目的,
合理安排时间,脚踏实地做事,以提高学习、工作效率,实现全面发展。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目H勺是:研究在既有的条件
下,怎样通过合理H勺组织和配置人、财、物等原因,提高生产力H勺水平。
管理学又是一门综合实用性口勺交叉学科。在实际口勺学习工作和生活中,管理作为
有助于实现目H勺H勺一种有效手段,管理学提供了一套比较完整H勺有关组织管理
的理论和措施。
学习管理学,有助于自身在文践中少走弯路。
我们的毕生中时间是有限肛我们要在有限H勺时间中实现众多的目的,就需要掌
握有效的管理知识和措施。
第三大题:案例分析题
1.教材P167-168,案例分析8
答:
1、你认为林肯企业使用了何种鼓励理论来鼓励员工的工作积极性?
答:林肯企业使用了如下鼓励理论:(1)公平理论,(2)期望理论,(3)双原
因理论,(4)强化理论。2、为何林肯企业的措施可以有效地鼓励员工工作?
答:(1)满足员工口勺公平感受。员工年平均收入远远收入远远超过制造业员工
年收入的平均水平,在不景气的年头里,虽然在经济萧条时期,林肯企业员工收
入下降,但相比其他企业还不算坏,这使员工在做横向和纵向比较时感到公平。
(2)满足员工的期望。按件计酬,奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司
的毛利润及员工的生产率与业绩,使员工比较轻易地预见实现企业目的J以及获
得个人利益的也许性,且很好地处理“努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足个
人需要的I关系”。(3)企业自1958年开始一直推行职业保障政策,从那时起,
他们没有解雇过一名员工。从而增强了员工H勺职业安全感和社会归属感。(4)
假如工作生产出一种不合原则口勺部件,那么除非这个部件修改至符合原则,否
则这件产品就不能计入该工人的工资中。通过负强化。有助于引员工对H勺理解企
业对生产率和成本效益H勺规定。
你与否赞同那位经理有关POAR适应性的说法?为何?
答:赞同,我认为POAR合用于商业H勺管理,POAR是计划职能於I一种形式,计
划职能是指确定目的和确定实现目的J的适切手段等一系列的管理活动的总称。
对于P(问题):我规定门店经理对预测在实现经营目11勺过程中也许会出现的问
题进行汇总。。(目H勺):问题提出来后来,需要确定目的及其先后次序。A
(活动):为了实现目的I,需要制定活动的J实行方案,并且配合目日勺日勺实现,制
定贯彻有关政策。R(资源):对于提出来的I问题,有了目的、活动方案及有关
政策后来,我们要求编制有关的预算,对计划进行控制。
2、你觉得斯卡格斯推行计划职能的做法与否对的?为何?
答:我认为POAR作为计划的一种形式是对口勺口勺,由于POAR包括了计划职能口勺
几个重要阶段。除了提出问题,确定目的I,制定行动方案及编制预算以外,我
们还需要对影响目H勺的I多种原因进行预测及制定有关内政策配套实行。3、假
如你是斯卡格斯,你将会怎样推行计划?答:假如我是斯卡格斯,POAR除了提
出问题,确定目的,制定行动方案及编制预算以外,还需要对影响目的的J多种
原因进行预测及制定有关H勺政策配套实行,并且制定内目的必须是具有挑战性
但切实可行H勺,制定H勺行动方案需要进行评价及优选,通过编制预算对目的的
实现需要进行控制。
第四大题:计算题
1.某企业生产电子产品,估计单位产品的市场价格为53元,固定成本6万元,
单位变动成本为30元。求该企业的盈亏平衡点;若企业目H勺利润为1
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