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PAGE株洲市中房物业合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:株洲市中房物业有限公司法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有物业项目(以下简称“该物业”),为了规范该物业的管理与服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]4.建筑面积:[具体建筑面积]平方米二、服务内容与标准1.综合管理服务乙方应建立健全各项管理制度,包括但不限于人员岗位职责、服务流程、档案管理等,确保物业管理服务工作的规范化、标准化运行。乙方应设立专门的客服中心,受理业主的咨询、投诉和建议,及时回复业主的各类诉求,并做好记录和跟踪处理。乙方应定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主对社区的归属感和认同感。2.房屋及共用部位维修养护乙方应定期对房屋及共用部位进行巡查,及时发现并处理房屋及共用部位的损坏、渗漏等问题,确保房屋及共用部位的安全和正常使用。对于房屋及共用部位的维修养护工作,乙方应制定详细的维修计划和应急预案,确保在规定时间内完成维修任务,保障业主的正常生活。乙方应按照相关法律法规和行业标准,对房屋及共用部位的维修养护工作进行质量控制,确保维修质量符合要求。3.共用设施设备运行维护乙方应负责对物业区域内的共用设施设备进行日常运行维护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等。乙方应建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、维修保养记录等信息,确保设备管理的规范化和信息化。乙方应定期对共用设施设备进行巡检、保养和维修,确保设备的正常运行,及时排除设备故障,保障业主的生命财产安全。4.环境卫生管理乙方应负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于公共区域、楼道、电梯、垃圾收集点等,确保物业区域内环境整洁卫生。乙方应按照规定的时间和频次进行垃圾清运,确保垃圾日产日清,避免垃圾堆积和异味产生。乙方应加强对物业区域内环境卫生的监督检查,及时发现并制止业主和使用人的乱扔垃圾、乱堆杂物等不文明行为。5.绿化养护管理乙方应负责物业区域内的绿化养护管理工作,包括但不限于草坪修剪、树木养护、花卉种植等,确保物业区域内绿化景观美观、整洁。乙方应制定绿化养护计划,定期对绿化植物进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物的健康生长。乙方应根据季节和物业区域的实际情况,适时调整绿化景观布局,营造舒适、优美的居住环境。6.秩序维护服务乙方应负责物业区域内的秩序维护服务工作,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆管理等,确保物业区域内的安全秩序。乙方应建立健全秩序维护管理制度,加强对秩序维护人员的培训和管理,提高秩序维护人员的业务素质和服务水平。乙方应按照规定的时间和路线进行巡逻,及时发现并处理物业区域内的各类安全隐患和突发事件,保障业主的生命财产安全。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照建筑面积按照建筑面积[X]元/平方米/月的标准向乙方支付物业管理服务费用。上述服务费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务的费用,但不包括物业专项维修资金、水电费、燃气费等代收代缴费用。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。甲方应协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件,配合乙方处理物业管理服务过程中出现的问题。甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度,爱护物业共用部位和共用设施设备,不得擅自改变物业的使用性质和用途。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用,并要求甲方按时足额支付。乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。乙方应建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业相关资料,接受甲方和相关部门的监督检查。乙方应依法履行消防安全职责,确保物业区域内的消防安全,制定消防安全制度,落实消防安全措施,定期组织消防安全检查和演练。乙方应加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平,维护物业管理区域内的良好秩序。乙方应按照相关法律法规和行业标准,合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体合同期限]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[具体违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方
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