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PAGE未履行物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就[物业具体名称]签订了物业合同(合同编号:[合同编号]),现乙方存在未履行物业合同的相关情形,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、未履行合同情形的认定1.1服务内容未履行部分乙方未按照物业合同约定提供如下服务:[详细列举未提供的服务内容,如未定期对小区公共区域进行清洁、未按时维护小区内的照明设施等]1.2服务标准未达标部分乙方提供的物业服务未达到合同约定的标准,具体表现为:[说明服务标准未达标的具体方面,例如安保人员巡逻频次未达标、绿化养护未达到约定的成活率等]1.3未履行的其他约定事项除上述服务内容及标准外,乙方还未履行物业合同中的以下约定:[如未按照约定时间向甲方提供物业费用明细、未配合甲方处理小区内的纠纷等]二、违约责任2.1乙方违约责任根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方未履行物业合同约定的义务,应承担以下违约责任:1.继续履行义务乙方应按照物业合同约定,尽快履行未履行的服务内容及达到约定的服务标准。2.采取补救措施对于已出现的服务问题,乙方应采取有效的补救措施,如对未清洁的公共区域进行重新清洁、对损坏的照明设施进行及时维修等,以消除不良影响。3.赔偿损失因乙方未履行合同义务给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定进行赔偿。损失包括但不限于甲方因物业问题导致的房屋价值贬损、因物业服务不到位引发的业主投诉造成的甲方声誉损失等。具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定,或通过合法有效的评估方式确定。4.支付违约金乙方应按照物业合同约定的违约金标准向甲方支付违约金。若合同未约定违约金标准,乙方应按照未履行合同部分对应的物业费用金额的一定比例(如[X]%)向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的损失。2.2甲方权利甲方有权要求乙方按照本协议约定承担违约责任,包括但不限于要求乙方继续履行义务、采取补救措施、赔偿损失及支付违约金等。若乙方拒绝履行或拖延履行,甲方有权通过法律途径维护自身合法权益。三、整改措施及期限3.1整改措施乙方应针对未履行合同的情形制定详细的整改措施,具体如下:[逐一列出针对各项未履行情形的整改措施,如增加清洁人员数量及工作时间、提高安保人员培训频率等]3.2整改期限乙方应在本协议签订之日起[X]日内完成整改措施的制定,并在[X]日内开始实施整改。整改工作应在[X]日内完成,确保物业服务达到合同约定的标准。四、监督与检查4.1甲方监督甲方有权对乙方的整改工作进行监督检查,乙方应积极配合甲方的监督工作,定期向甲方汇报整改进展情况。4.2检查方式甲方可通过现场查看、查阅相关记录、听取业主意见等方式对乙方的整改工作及物业服务情况进行检查。4.3结果确认若甲方检查后认为乙方的整改工作达到合同要求,双方应签署整改结果确认书。若甲方认为乙方整改仍未达到要求,乙方应继续整改,直至符合合同约定。五、费用调整5.1费用减免鉴于乙方未履行物业合同义务,甲方有权要求减免相应期间的物业费用。减免金额根据乙方未履行合同部分对应的物业费用比例确定,具体比例由双方协商确定。5.2费用支付调整对于已支付的物业费用,若存在乙方未履行合同义务导致甲方权益受损的情况,甲方有权要求乙方退还相应部分的费用。退还金额及方式由双方根据实际情况协商确定。六、争议解决若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。7.3通知与送达双方在本协议履行过程中如有通知事项,应以书面形式送达对方。送达地址以本协议首部填写的地址为准,若一方地址发生变更,应及时书面通知对方。否则,因地址不准确导致的通知无法送达的后果由责任方承
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