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文档简介
PAGE店铺物业管理合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有店铺物业,为了确保店铺物业的正常运营和管理,甲方愿意委托乙方进行物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方管理店铺物业事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该店铺物业位于[具体地址]。2.物业面积:建筑面积为[X]平方米,其中商铺面积为[X]平方米,公共区域面积为[X]平方米。3.物业用途:主要用于[具体经营业态]的商业经营活动。二、委托管理事项1.房屋建筑共用部位的维护与管理包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对上述部位进行检查、维修,确保其安全、完好,符合相关建筑标准和使用要求。2.共用设施设备的运行、维护、保养与管理〔1〕给排水系统:包括但不限于水泵、水箱、水管、阀门等,乙方应保证其正常运行,及时处理漏水、堵塞等问题。〔2〕供电系统:包括但不限于变压器、配电柜、电线电缆等,乙方应确保供电安全,定期进行维护和检修,保障电力供应稳定。〔3〕消防系统:包括但不限于火灾自动报警系统、消防栓系统、自动喷水灭火系统等,乙方应按照消防法规要求,定期进行检查、维护和演练,确保消防设施设备完好有效,处于随时可启用状态。〔4〕电梯系统:包括但不限于电梯设备、电梯机房等,乙方应委托专业资质的单位对电梯进行维护保养,确保电梯安全运行,定期进行年检,为使用人提供安全可靠的垂直运输服务。〔5〕空调系统:包括但不限于中央空调主机、末端设备、通风管道等,乙方应根据季节和使用需求,合理运行空调系统,定期进行维护保养,保证室内温度适宜,空气清新。3.环境卫生管理〔1〕公共区域清洁:乙方应每日对店铺内的公共走廊、楼梯、电梯厅、卫生间等区域进行清扫,保持地面干净、无杂物,墙面、门窗清洁明亮。〔2〕垃圾清运:乙方应及时收集店铺内各租户产生的垃圾,并按照当地环卫部门的要求,定期将垃圾运送至指定的垃圾处理场所,确保垃圾日产日清,保持环境整洁。〔3〕卫生消杀:乙方应定期对公共区域进行卫生消杀工作,预防和控制病虫害的滋生,保障公共环境卫生安全。4.绿化养护管理对店铺内的公共绿化区域进行养护管理,包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,景观优美。5.安全防范管理〔1〕人员出入管理:乙方应在店铺出入口设置门禁系统,对进出人员进行登记和管理,限制无关人员进入店铺。〔2〕巡逻检查:乙方应安排专人进行定时巡逻,每天不少于[X]次,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。〔3〕监控系统管理:乙方应确保店铺内的监控系统正常运行,保存监控录像资料不少于[X]天,以便随时查阅。〔4〕消防安全管理:乙方应严格遵守消防法规,落实消防安全责任制,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻,组织开展消防安全宣传教育和培训,定期进行消防演练。6.交通秩序管理合理规划店铺内的停车位,引导车辆有序停放,维护交通秩序,确保车辆和行人的安全通行。7.装修管理对店铺内租户的装修活动进行监督管理,确保装修工程符合相关法律法规和安全标准,不影响建筑物的结构安全和其他租户的正常经营。乙方应审核租户的装修方案,要求租户办理装修许可证,并在装修过程中进行定期检查,发现问题及时督促整改。8.其他管理事项〔1〕协助甲方处理店铺物业相关的投诉和纠纷,及时反馈处理结果。〔2〕按照法律法规和政府相关部门的要求,办理与店铺物业管理相关的各项手续,报送相关资料。〔3〕根据甲方的要求和实际情况,提供其他与店铺物业管理相关的服务。三、委托管理期限本合同委托管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利〔1〕有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。〔2〕有权知晓店铺物业的管理情况,要求乙方定期汇报物业管理工作进展。〔3〕对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。2.义务〔1〕向乙方提供店铺物业的相关资料,包括但不限于产权证明、建筑图纸、设施设备清单等,确保资料真实、准确、完整。〔2〕按照本合同约定,按时足额向乙方支付物业管理费用。〔3〕协助乙方协调与店铺内租户、相邻业主及相关政府部门的关系,为乙方开展物业管理工作提供必要的支持和便利。〔4〕不得干涉乙方正常的物业管理服务工作,但有权对乙方的重大管理决策提出意见和建议。(二)乙方权利与义务1.权利〔1〕按照本合同约定,收取物业管理费用。〔2〕根据物业管理服务的需要,制定相应的管理制度和工作流程,并有权要求甲方及租户遵守。〔3〕对违反物业管理规定的甲方及租户,有权按照规定进行劝阻、制止,并要求其改正;对拒不改正的,有权采取必要的措施,直至诉诸法律。〔4〕有权使用店铺物业内的公共区域和共用设施设备,但应合理使用,不得损害甲方及其他相关方的利益。2.义务〔1〕按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。〔2〕配备专业的物业管理服务人员,明确各人员的岗位职责,确保物业管理服务工作的顺利开展。〔3〕定期对店铺物业的设施设备进行维护保养,建立设施设备档案,记录设施设备的运行状况、维护保养情况等信息。〔4〕接受甲方的监督检查,定期向甲方汇报物业管理工作情况,听取甲方的意见和建议,并根据甲方的要求及时改进工作。〔5〕加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平,遵守职业道德规范,不得损害甲方及租户的合法权益。〔6〕协助甲方做好店铺物业的保值增值工作,积极采取措施改善物业环境,提升物业品质。〔7〕因乙方过错导致甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、物业管理费用及支付方式(一)物业管理费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理费用:1.每月每平方米建筑面积为[X]元,每月物业管理费用总计为[X]元。2.物业管理费用包含但不限于人员工资、设施设备维护保养费用、环境卫生清洁费用、绿化养护费用、安全防范费用、办公费用等乙方为履行本合同约定的物业管理服务职责所需的全部费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在本合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业管理服务成本大幅上升,乙方有权提出调整物业管理费用的申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经甲方审核同意后,双方可对物业管理费用标准进行调整。调整后的物业管理费用标准自双方书面确认之日起生效。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常的物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责,导致店铺物业出现安全事故、环境卫生恶化、设施设备损坏等问题,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责及时修复和整改。2.若乙方未按照本合同约定的标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权扣除当月物业管理费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理费用,同时乙方应按照本合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:〔1〕因不可抗力致使本合同无法继续履行的;〔2〕一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;〔3〕本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同的约定,进行清算和交接。乙方应在合同解除之日起[X]日内,将店铺物业及相关资料移交给甲方,并协助甲方办理相关手续。甲方应按照乙方实际履行的服务期限支付相应的物业管理费用。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可
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