项城市莲花招聘社区网格员考试试题附答案详解

项城市莲花招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

2、下列不属于慈善组织的是（）。

A.企业

B.社会团体

C.基金会

D.民办非企业

【答案】：A

3、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

【答案】：C

4、社会工作者小钱为离家出走的小佳提供了近三个月的服务，经过评估可以进入结案阶段。小钱帮助小佳回顾了她的问题、解决问题所采取的行动和步骤，巩固小佳解决问题的能力。小钱这种帮助小佳巩固已有改变的做法是

A.强化服务对象以后的改变

B.给服务对象积极支持

C.回顾工作过程

D.链接资源

【答案】：C

5、用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的()左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

A.80％

B.50％

C.30％

D.40％

【答案】：C

6、社会工作者小张为一个青少年小组设计小组活动，在活动设计之前，他通过各组员的老师、家长分别了解了每个组员的基本情况以及以往的成长经历与成长过程中的主要问题，在这里，小张使用了小组活动的()设计技巧。

A.扣紧小组目标

B.解决组员问题

C.考虑组员的特征和能力

D.小组活动的基本要素

【答案】：C

7、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是()角色。

A.倡导者

B.缓冲器

C.改革者

D.机构变迁推动者

【答案】：B

8、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是（）。

A.强制性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.文化规范

【答案】：A

9、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足，很多问题不知道如何最佳处理，因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。本案例中，萧寒的压力主要来自（）。

A.服务对象的压力

B.工作的压力

C.服务机构的压力

D.社会对社会工作认识的压力

【答案】：B

10、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。

A.采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念

C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念

D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因

【答案】：D

11、张老伯经常对儿子说：“我过的桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。

A.液态智力

B.结晶智力

C.长期记忆

D.短期记忆

【答案】：B

12、服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是()。

A.帮助王某认识到他的想法是幼稚的

B.指导王某学习在公共场合说话的技巧

C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关

D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的

【答案】：C

13、在某赈灾募捐活动中，某牛奶企业捐赠了价值数万元的酸奶。在运送酸奶到灾区的途中，因交通中断，滞留在某地，即将变质。此种情形下，下列处理方式符合相关规定的是()。

A.酸奶是救灾物资，不得挪作他用，只能等交通恢复后，快速运到灾区

B.为避免物资浪费，马上免费送给路人

C.运回牛奶企业，让其自行处理

D.将酸奶就地变卖，获得资金捐赠灾区

【答案】：D

14、多数青少年的道德发展到达循规期，主要是为了避免他人反对或不悦，以及为了避免受到法律制裁而遵守规范。体现的道德发展论是由（）提出的。

A.科尔伯格

B.卢梭

C.哈维赫斯特

D.米纽秦

【答案】：A

15、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力，督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度，健全理事会、监事会制度，完善法人治理结构，恪守三个原则，这三原则分别是民间性、公益性和()。

A.非营利性

B.志愿性

C.透明性

D.公开性

【答案】：A

16、以下那个系统适用于环境温度不低于4℃且不高于70℃。（）

A.湿式系统

B.干式系统

C.预作用系统

D.水幕系统

【答案】：A

17、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。

A.伴放线放线杆菌

B.牙龈类杆菌

C.乳酸杆菌

D.变形链球菌

E.嗜二氧化碳噬纤维菌

F.福赛拟杆菌

【答案】：A

18、学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）。

A.纠正欺负者的攻击行为

B.帮助学生家长改正错误的教养方式

C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能

D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

【答案】：D

19、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

20、赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是()。

A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点

B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的

C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗

D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展

【答案】：D

21、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。

A.吸食新型毒品的成瘾者

B.下岗失业者

C.新进城的务工人员

D.需舒缓压力的企业高管

【答案】：D

22、根据《国务院关于建立企业职工基本养老保险基金中央调剂制度的通知》，中央调剂基金由各省份（）构成。

A.上缴的彩票公益金

B.上缴的专项税收

C.养老保险基金上解的资金

D.行政事业性收费上解的资金

【答案】：C

23、（）对老年人的“家庭赡养与扶养”作出了专门规定，涉及老年人的家庭赡养、扶养与监护、婚姻、财产与继承等。

A.《老年人权益保障法》

B.《中国老龄工作发展纲要》

C.《中国老龄事业发展“十五”计划纲要》

D.《中共中央国务院关于加强老龄工作的决定》

【答案】：A

24、刘大爷退休前是单位的领导，自退休后到现在心情一直十分低落，以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往，也不愿去结识新的朋友，甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看，刘大爷遇到了()等老年期问题。

A.老年疾病问题

B.人际关系的淡化导致的孤独感

C.经济收入减少产生生活上的困难

D.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧

E.退出就业领域可能产生的无用感

【答案】：B

25、社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：B

26、社会工作的伦理守则是()。

A.对专业工作者在实践中的一般规定

B.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则

C.一整套用以支撑专业工作者进行专业实践的哲学信念

D.以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

【答案】：A

27、白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是（）。

A.对质

B.建议

C.忠告

D.自我披露

【答案】：D

28、与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医务社会工作中的（）功能。

A.寻求与整合资源

B.诊断与评估

C.多专业协调与合作

D.咨询与辅导

【答案】：C

29、年满（）周岁、累计缴费满15年，且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇。

A.55

B.60

C.65

D.70

【答案】：B

30、依据《社会救助暂行办法》规定，国家对生活无着的流浪、乞讨人员提供（）等救助。

A.衣、食、住、医

B.临时食宿、急病救治、协助返回

C.食品、治病、路费

D.住宿、食品、路费

【答案】：B

31、随着我国经济的快速发展和政府服务理念的进步，国家逐步修订和实施了一些社会政策，这些政策涉及国家福利、就业、住房、健康、文化、教育、人口、婚姻、社区及社会公共环境等领域，这些社会政策在满足人民的基本生活需要方面起到了保证作用，由此可以看出，从本质上看，社会政策属于（）。

A.个人行动

B.商业行动

C.民间行动

D.社会性行动

【答案】：D

32、根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，对特困人员、短期内经济状况变化不大的低保家庭，每（）核查一次。

A.月

B.季

C.半年度

D.年

【答案】：D

33、根据《劳动保障监察条例》下列事项中，属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是（）。

A.机关工会维护职工权益的情况

B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况

C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况

D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况

【答案】：D

34、“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C.对待服务对象真诚守信

D.注重服务对象能力培养

【答案】：A

35、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（)作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

36、张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。

A.关心张某的生活。了解其需求

B.按规定安排张某参与公益劳动

C.收集张某的法律文书，为其建档

D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程

【答案】：A

37、小张的父亲在教育他时，常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩!我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于()。

A.权威性

B.专制性

C.纵容性

D.疏离性

【答案】：B

38、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是（）。

A.“我们绝不会公开您的个人资料”

B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

【答案】：D

39、以下属于酝酿效应的例子的是（）。

A.看到鸟飞,发明了风筝

B.想了好久的都想不出办法干脆不想了,结果过一会突然有了解答

C.看到别人的办法不错也跟着用

D.换一个角度去思考问题

【答案】：B

40、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

41、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继岀台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

【答案】：A

42、老王已参加城镇职工基本医疗保险，由于突患重病产生了一笔较大的治疗费用。故申请了城市医疗救助。老王的最终医疗费用的来源有以下几种：基本医疗保险支付5000元，商业医疗保险支付6000元，单位报销10000元，社会捐助20000元，医疗救助基金补助10000元，医院减免费用9000元，个人支付30000元。由此，可得出老王享受的城市医疗救助一共（）元。

A.39000

B.21000

C.41000

D.31000

【答案】：A

43、关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题

【答案】：D

44、某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现，很多患者存在焦虑情绪，并对自我产生怀疑，此外还缺乏医疗常识，经常会胡思乱想。为此，小王决定开设乳腺癌病友小组，帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因，协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】：C

45、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.探索——描述——宣泄

【答案】：B

46、小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（）。

A.主干家庭

B.单亲家庭

C.联合家庭

D.核心家庭

【答案】：A

47、女婴，胎龄246天，顺产，生后第3天出现黄疸。正常情况下，该婴儿的黄疸可持续多久消退

A.1周

B.1～2周

C.3～4周

D.4～5周

E.2～3周

【答案】：C

48、根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（）

A.经人民调解委员会调解达成调解协议的，人民调解员应制作书面调解协议书

B.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后才具有效力

C.双方当事人应自调解协议达成之日起45日内向人民法院申请司法确认

D.人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行

【答案】：D

49、根据《军人抚恤优待条例》，下列现役军人死亡的情形中，不属于因公牺牲的是()。

A.参加武器装备科研实验死亡的

B.因患职业病死亡的

C.参加处置突发事件死亡的

D.探亲途中失踪的

【答案】：D

50、亲职教育的目的是（），对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人。

A.倡导和宣传

B.解决亲子问题

C.对父母进行个别辅导

D.如何做好家长

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、个案管理的特点有()。

A.服务对象遭遇多重问题

B.服务对象参与

C.“全貌”的工作方法

D.双重功能

E.专业合作

【答案】：ACD

2、根据《天津市文明行为促进条例》，倡导和鼓励单位、个人开展（）。

A.中华优秀传统文化

B.革命文化

C.社会主义先进文化传播

D.科学普及活动

【答案】：ABCD

3、社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。

A.尊重受暴妇女的人格独立

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

【答案】：ACD

4、根据《自然灾害救助条例》，下列自然灾害救助款物的使用范围符合规定的有()。

A.紧急转移安置

B.基本生活救助

C.住房恢复重建

D.因灾遇难人员亲属抚慰

E.救灾人员工资发放

【答案】：ABD

5、15岁的小红在距家3公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小红几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该()。

A.处理小红在此事后的负面情绪

B.让小红描述被侵犯的细节以帮助取证

C.对小红进行全面评估并做危险性判断

D.向媒体披露争取社会同情与支持

E.征得小红同意争取法律援助

【答案】：AC

6、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），加强对社区工作者的教育培训，应提高的能力包括（）。

A.依法办事能力

B.政策制定能力

C.执行政策能力

D.服务居民能力

【答案】：ACD

7、社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。

A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力

B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历

C.运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景

D.创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀

E.主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应

【答案】：AD

8、社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好，空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”，鼓励有能力的老年人积极参与。同时，他查阅志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的工作体现出的社会工作专业伦理责任有（）。

A.社会工作者对服务对象的伦理责任

B.社会工作者对机构的伦理责任

C.社会工作者作为专业人员的伦理责任

D.社会工作者对同事的伦理责任

E.社会工作者对社会的伦理责任

【答案】：AC

9、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

10、根据《天津市文明行为促进条例》，在公共场所应当遵守下列规定，包括（）。

A.着装整洁得体，言行举止文明

B.文明如厕，保持公厕卫生，爱护公厕设施

C.团结合作，互相帮助

D.爱护公共设施，合理使用座椅和其他设施

【答案】：ABD

11、案例一（1）：

A.选择或更换合适的咨询师

B.了解咨询师的个人爱好和隐私

C.了解咨询师的受训背景和执业资格

D.了解咨询师的咨询风格和特长

【答案】：ACD

12、根据《社会保险基金监督举报工作管理办法》，关于社会保险基金监督的说法，正确的有（）

A.受理电话举报，应当录音

B.当面举报时，举报人可以不在笔录上留姓名

C.举报人有权要求答复本人所举报案件的办理结果

D.监督机构工作人员可以对匿名的举报材料鉴定笔迹

E.监督机构工作人员应当及时向被调查单位和被调查人出示举报材料

【答案】：BC

13、建立健全社区志愿服务机制，应重点做好（）。

A.建立各级志愿服务组织

B.全面推行志愿者注册制度

C.积极开展志愿服务活动

D.加大就学、就业支持力度

建立激励回报制度

【答案】：ABC

14、赵阿姨从原来的企业下岗后就在当地做家政服务，某家政公司以非全日制