汾西县团柏乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

汾西县团柏乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求，了解居民的特征，订立工作目标，评估自身的能力，制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表达这个环节中，包括________阶段。

A.目标、场地、资源

B.服务对象、服务内容、服务成效

C.规范需求、感受需求、表达需求

D.开始、推行、评估

【答案】：D

2、下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。

A.重新建构权力关系

B.解决妇女的实际困难和需要

C.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

【答案】：B

3、针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）

A.互动模式

B.行为治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式

【答案】：A

4、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

5、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在（）和具体制度建构两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

6、社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的()特征。

A.凸现研究的方法制度

B.手段和资料多元化

C.研究步骤不甚严格

D.强调研究对象的普遍性

【答案】：B

7、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差。小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系。老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）。

A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机

B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为

D.召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

【答案】：A

8、王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）

A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情

B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情

C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通

D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定

【答案】：D

9、个案研究适合了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不宜量化等场合。以下对个案研究的评价中，不恰当的是（）。

A.个案研究有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究。

B.个案研究的资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制。

C.个案研究注重在过程中动态完善研究思路，需要花费时间较多。

D.个案研究样本具有代表性，适于进行总体推论。

【答案】：D

10、下列属于定性研究特点的是()。

A.注重研究事物的一般性和规律性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.以演绎法为主要的研究策略

【答案】：C

11、优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。

A.军休干部医院社会工作

B.复员军人慢性病医院社会工作

C.荣誉军人康复医院社会工作

D.复员退伍军人精神病院社会工作

【答案】：D

12、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，凡在劳动年龄内、有劳动能力、失业的城市困难群众，在申请最低生活保障时，应当先到（）。

A.当地公安派出所开具户籍证明

B.当地公共就业服务机构办理失业登记

C.本社区居民委员会开具家庭收入和财产证明

D.当地街道办事处（乡镇政府）递交家庭收入核算表

【答案】：B

13、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是()。

A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定

B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛

C.按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间

D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

【答案】：C

14、老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。

A.日托照顾

B.家务服务

C.居家服务

D.社区服务中心服务

【答案】：D

15、根据《天津市物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立（）业主大会，应当由一个物业服务企业实施物业管理服务。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

【答案】：A

16、小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王情况。社会工作者小林得知小王的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参与妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（）。

A.保障儿童的安全和健康

B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定

【答案】：A

17、有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2km2，适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让；可转让土地面积的比率为60%；附近地区与之位置相当的小块“五通一平”熟地的单价为800元/m2；开发期需要3年；将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/km2；贷款年利率为10%；投资利润率为15%；当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%，买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。该成片荒地的总价为（）亿元。

A.1.627

B.2.135

C.2.726

D.2.938

【答案】：A

18、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡；老伴受不了打击也去世了，目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生，社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（）。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

19、申请人提交的申请材料不齐全的，法律援助机构应当一次性告知申请人需要补充的材料或者要求申请人作出说明。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为（）。

A.重新申请

B.撤回申请

C.放弃申请

D.再次申请

【答案】：B

20、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：D

21、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.新建社区居民生活用水费用过高

【答案】：D

22、根据《劳动合同法》，用人单位可以在一定条件下裁减人员。下列人员中，用人单位可以在裁减人员时解除劳动合同的是()。

A.小王，因长期从事采矿作业而患尘肺病，并被确认部分丧失劳动能力

B.老李，连续工作满10年，并与单位签订无固定期限劳动合同

C.小宋，年度工作考核不合格，目前怀孕3个月

D.老张，连续工作满15年，距离法定退休年龄还有3年

【答案】：B

23、社会工作服务比较强调员工的()。

A.创新性

B.自主性

C.纪律性

D.服从性

【答案】：B

24、在急诊室社会工作中，在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。属于服务内容中的（）。

A.对患者及其家属进行支持性服务

B.配合医护人员的急诊救治工作

C.协调急诊管理

D.充当医护人员的支持者

【答案】：C

25、1000BASE-TX采用的编码技术为（）。

A.PAM5

B.8B6T

C.8B10B

D.MLT-3

【答案】：A

26、社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长提供服务。小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常做的检查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分享他们的经历。小丁上述服务的主要目的是（）。

A.提升患儿家长的照顾能力

B.发现患儿家长的应对模式

C.探索患儿家庭的互动模式

D.处理患儿家长的情绪问题

【答案】：A

27、关于定性研究特点的说法，正确的是()。

A.定性研究注重研究问题的普遍性

B.定性研究尽量将研究对象视为自己人

C.定性研究采用控制性手法收集相关资料

D.定性研究必须以理论为依托并形成假设

【答案】：B

28、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这是小组工作的哪种工作模式？()

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

【答案】：C

29、关于专业社会工作的说法，正确的是()。

A.科学方法是专业社会工作的目的和手段

B.助人为乐是专业社会工作的基本特征

C.弱势群体是专业社会工作的基本对象

D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标

【答案】：A

30、为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，因此若无特殊情况，信访事项应当自受理之日起（）内办结。

A.15天

B.一个月

C.半年

D.60天

【答案】：D

31、小组工作进入开始阶段，社会工作者的任务包括（）。

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.处理抗拒行为

C.保持组员对整体目标的意识

D.维持小组的良好互动

E.形成相对稳定的小组关系结构

【答案】：A

32、小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。

A.创新性计划

B.战略性计划

C.运作性计划

D.职能性计划

【答案】：C

33、下列哪组结果不是活动性HCMV感染的标志

A.HCMVmRNA（+）

B.HCMVDNA（+）

C.抗HCMVIgG（+），抗HCMVIgM（+）

D.病毒分离阳性

E.抗HCMVIgG（-），抗HCMVIgM（+）

【答案】：B

34、家庭系统理论的核心是从（）入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

A.整个家庭系统

B.家庭个别成员

C.孩子

D.夫妻

【答案】：A

35、小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是：

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

D.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

【答案】：C

36、社区社会工作者孙某对社区里面存在行为偏差的青少年，经常找他们谈话，采用对话调动他们的好奇心，帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是（）治疗方法。

A.结构化和心理教育

B.苏格拉底式的提问方法

C.合作化治疗方法

D.认知重塑方法

【答案】：B

37、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断

B.尊重自己的专业判断

C.改变小王的个人判断

D.尊重小王的个人判断

【答案】：D

38、2006年10月，中共中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，2014年5月，李克强总理在《政府工作报告》中提出要发展社会工作，这些文件中指出的“社会工作”是指()。

A.志愿性社会工作

B.行政性社会工作

C.专业性社会工作

D.社区性社会工作

【答案】：C

39、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

【答案】：D

40、张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。

A.找子女或老伴多陪伴张老伯

B.拿走张老伯积攒的过量安眠药

C.联络医护人员开展进一步评估

D.与老伯作安全约定，承诺不自杀

【答案】：B

41、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）

A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广吿、张贴海报等方式招募社区志愿者

C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

【答案】：A

42、由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象，属于介入行动中的（）介入。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.临时介入

【答案】：B

43、青少年时期（12～18岁）人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

44、社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）

A.澄清

B.对焦

C.对质

D.摘要

【答案】：C

45、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

46、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。一般而言，总目标是由()所决定的。

A.组员对某些问题的认识水平

B.参加组员对小组的要求

C.小组的类型特征及成员的问题和需求

D.共同或相似的问题、兴趣和愿望

【答案】：C

47、根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（）

A.经人民调解委员会调解达成调解协议的，人民调解员应制作书面调解协议书

B.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后才具有效力

C.双方当事人应自调解协议达成之日起45日内向人民法院申请司法确认

D.人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行

【答案】：D

48、下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（）。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.注重从人际交往的场景中了解服务对象

D.注重社会工作者自身的品格和态度

【答案】：D

49、关于失业保险基金支出范围，下列选项中不正确的是（）。

A.余某在领取失业保险金期间病逝，发放的丧葬补助金和其供养的配偶的抚恤金

B.蔡某在失业期间申请领取的职业技能补贴

C.小斌失业前用人单位和本人累计缴费满2年，失业后领取了12个月失业保险金

D.欧阳莉领取失业保险金期间因出了交通意外申请的医疗补助金

【答案】：B

50、服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱，这属于危机发展的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，强化街道社区党组织领导核心地位包括（）。

A.引导街道社区聚焦主责主业

B.增强街道社区统筹协调功能

C.强化社区居委会自治地位

D.加强社区工作者队伍建设

【答案】：ABD

2、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应（）。

A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异

B.果断制止老王的行为并对其批评教育

C.重新调整小组规范和契约

D.运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度

E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组

【答案】：ACD

3、崔先生在因公出差途中遭遇车祸，经抢救无效死亡，被当地人力资源和社会保障部门认定为因工死亡。根据《工伤保险条例》，崔先生的直系亲属可以从工伤保险基金中领取的工亡待遇包括()。

A.丧葬补助金

B.一次性工伤医疗补助金

C.供养亲属抚恤金

D.一次性工亡补助金

E.一次性伤残补助金

【答案】：ACD

4、职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.协助员工制订职业生涯发展计划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让员工参与机构的决策

【答案】：CD

5、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总。体现教育性功能的有（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项

E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识

【答案】：CD

6、关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有()。

A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定

B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E.社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定

【答案】：BCD

7、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策（如减免相关税费等）支持社会工作机构的发展和()。

A.为社会工作机构提供必要的硬件条件

B.通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持

C.大力促进慈善事业的发展

D.营造文明有序的社会环境

E.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：ABC

8、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）。

A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

B.社会工作者在决定方案时起主导作用

C.社会工作者运用专业知识推动社区改变

D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

社会工作者无需考虑居民的意见和看法

【答案】：BC

9、在建立和发展我国社会工作的价值观的问题上，应着重的方面有（）。

A.以人民为本，回应社会需要

B.个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合

C.平等待人，注重民主参与

D.权利与责任并重

E.践行社会公平正义

【答案】：ABCD

10、根据民政部《关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见》，社区居民委员会协助做好社会救助工作，主要包括（）。

A.救助对象发现报告工作

B.社会救助申请审核审批工作

C.协助制定社会救助政策工作

D.社会救助动态管理工作

【答案】：ACD

11、黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等。曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢()

A.协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪

B.教导小黄有关青少年群体的知识

C.给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持

D.鼓励小黄，帮助她发现工作成效

E.肯定或者激励小黄的工作，给予满足感和成就感

【答案】：ACD

12、下列（）行为可能在小组中期阶段出现。

A.组员小赵出现退化行为

B.小组成员对小组有较强的认同感

C.组员小李用缺席或迟到来保护自己

D.组员小张变得沉默寡言

E.组员小康和小孙之间出现攻击性行为

【答案】：BCD

13、下列情形中死亡的现役军人，可批准为烈士的包括（）。

A.我国对越自卫反击战中战死的军人

B.在某部队军事演习中战死的军人

C.因患职业病死亡的

D.在南海被别国飞机撞入海中死亡的飞行员

E.在新式武器试