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文档简介

PAGE保物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拟委托乙方提供物业服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业基本情况1.物业名称:____________________2.物业地址:____________________3.物业类型:____________________4.建筑面积:____________________(二)服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、二次供水设施等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。4.公共环境卫生,包括但不限于公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。5.绿化养护与管理,包括但不限于公共绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。6.安全防范服务,包括但不限于门岗值班、巡逻、监控等,协助维护公共秩序,预防和制止违法犯罪行为。7.交通秩序与车辆停放管理,包括但不限于对小区内车辆行驶和停放的引导、管理等。8.物业档案资料管理,包括但不限于物业产权资料、业主及物业使用人档案、维修记录、运行记录等的收集、整理、归档和保管。(三)服务标准乙方提供的物业服务应达到以下标准:1.房屋外观整洁,无明显损坏、脱落等情况。2.共用设施设备正常运行,定期维护保养,确保安全可靠。3.公共环境卫生良好,垃圾日产日清,无卫生死角。4.绿化养护到位,花草树木生长良好,无明显病虫害。5.安全防范措施落实,无重大安全事故发生,对突发事件有应急处理预案和措施。6.交通秩序井然,车辆停放有序。7.物业档案资料齐全、规范,便于查询和使用。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米建筑面积[X]元,共计每月人民币[X]元。2.物业服务费用包含乙方提供本合同约定服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定服务范围而产生的额外费用。(二)支付方式1.甲方应于每月[X]日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业服务费用进行相应调整。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉和举报,并要求乙方承担相应的违约责任。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.协助乙方做好物业服务工作,提供必要的便利条件,如提供物业用房、相关设施设备资料等。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理工作。6.不得擅自改变物业的使用性质和用途,不得损坏共用设施设备和公共利益。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规,制定物业管理区域内的各项规章制度,并要求甲方及物业使用人遵守。3.按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供物业服务,确保物业服务质量达到合同要求。4.定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。5.对物业管理区域内的共用设施设备进行定期维护保养,确保其正常运行,如因乙方原因导致设施设备损坏或故障,应及时修复或承担相应的赔偿责任。6.加强对物业管理区域内的安全防范工作,采取必要的安全措施,保障甲方及物业使用人的人身和财产安全。如因乙方安全防范措施不到位导致甲方或物业使用人遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。7.妥善保管物业档案资料,不得泄露甲方及物业使用人的隐私信息。8.不得擅自将本合同约定的物业服务事项委托给第三方,如需委托第三方提供部分服务,应提前书面通知甲方,并经甲方书面同意。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更,双方应协商解决,并根据实际情况签订变更协议或解除合同。(二)合同解除1.在合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。2.如因乙方严重违反本合同约定,导致甲方的合法权益受到重大损害,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。3.如因甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,经乙方书面催告后仍未支付,且逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。4.合同解除后,双方应按照法律法规的规定及合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业档案资料等。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。2.如甲方擅自改变物业的使用性质和用途,损坏共用设施设备和公共利益,应承担恢复原状、赔偿损失等责任。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔或行政处罚,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应及时采取措施改进,并承担相应的违约责任。如因乙方服务质量问题给甲方或物业使用人造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。2.如乙方擅自将本合同约定的物业服务事项委托给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反安全防范义务,导致甲方或物业使用人遭受人身或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。(二)通知条款1.双方在本合同中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。一方如需向另一方送达通知、文件等,应按照上述地址以邮寄、电子邮件等方式发送。如以邮寄方式送达,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;如以电子邮件方式送达,自邮件成功发送之日起视为送达。2.一方变更送达地址或联系方式的,应提前[X]个工作日书面通知对方。否则,因未及时通知导致通知无法送达的,由变更方承担相应的法律后果。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力事件结束后[X]个工作日内书面通知对方。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。(四)合同生效及份数1.本合同自双方签字

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