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PAGE业委会签订物业合同甲方(业主委员会):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(物业公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方代表业主大会依法选举产生,负责维护业主的合法权益,管理小区公共事务;乙方是一家具有专业资质的物业服务企业,具备提供优质物业服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:____________________物业地址:____________________物业类型:____________________建筑面积:____________________占地面积:____________________二、服务内容与标准(一)共用部位及设施设备维护1.乙方负责对物业区域内的房屋建筑、共用设施设备(包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等)进行日常巡查、养护、维修,确保其正常运行。2.按照相关规定和标准,定期对共用设施设备进行全面检查和维护保养,建立维护档案,记录维护情况。3.在接到共用部位及设施设备损坏报告后,应及时响应并采取有效措施进行修复,确保业主的正常生活不受影响。对于紧急情况,应在[X]小时内到达现场进行处理;对于一般情况,应在[X]个工作日内安排维修。(二)环境卫生管理1.每日对物业区域内的公共区域(包括楼道、电梯轿厢、小区道路、绿化带、垃圾堆放点等)进行清扫保洁,保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒消杀工作,预防和控制疾病传播,保障业主的身体健康。3.及时清理和运输垃圾,做到日产日清,垃圾运输过程中应采取密闭措施,防止二次污染。4.加强对垃圾分类投放的宣传和引导,协助业主做好垃圾分类工作。(三)绿化养护管理1.对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。2.根据季节和植物生长特点,适时调整养护措施,保证绿化效果的持续性。3.及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶,保持绿化环境整洁。(四)安全防范管理1.实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全巡逻,做好巡逻记录。2.对进出小区的人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。3.维护小区内的公共秩序,协助公安机关做好治安防范工作,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。4.确保消防设施设备完好有效,定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识和应急处置能力。(五)车辆停放管理1.合理规划小区内的停车位,确保车辆有序停放。2.对进入小区的车辆进行引导和管理,收取停车费用(如有),并开具合法有效的票据。3.负责维护停车秩序,防止车辆乱停乱放、堵塞消防通道等现象发生。(六)其他服务1.协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主的正常生活。2.提供物业维修、家政服务等信息咨询服务,方便业主生活。3.定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通与交流。乙方应按照上述服务内容与标准,勤勉尽责地履行物业服务职责,为业主提供优质、高效、安全的物业服务。服务质量应达到国家及地方相关标准和行业规范要求,并接受业主的监督和评价。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式(一)物业服务费用1.本物业区域内的物业服务费用标准为:住宅[X]元/平方米·月;商业[X]元/平方米·月;其他[X]元/平方米·月。物业服务费用包含但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等。2.在合同履行期间,如遇政府物价部门调整物业服务收费标准或因市场因素导致物业服务成本大幅增加需调整收费标准的,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并提供相关依据。经甲方与业主大会协商同意后,可对物业服务费用进行调整。(二)支付方式1.业主应按照本合同约定的物业服务费用标准,按月向乙方支付物业服务费用。业主应在每月[X]日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方应协助乙方做好物业服务费用的催缴工作,对于欠费业主,甲方应按照相关规定和业主公约的约定,督促其及时缴纳费用。3.乙方应在收到业主缴纳的物业服务费用后[X]个工作日内开具合法有效的发票给业主。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)代表业主大会与乙方签订物业服务合同,并监督乙方履行合同约定的义务。(2)有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方限期整改。(3)有权了解乙方的财务收支情况,要求乙方定期公布物业服务费用的收支明细。(4)有权根据业主大会的决议,决定是否续签物业服务合同或更换物业服务企业。2.义务(1)向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于物业区域的规划图纸、房屋产权资料、业主信息等。(2)协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时处理业主的投诉和建议。(3)按照本合同约定的方式和时间,协助乙方收取物业服务费用。(4)组织业主大会,审议乙方的年度工作报告和财务报告,决定物业服务的重大事项。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业服务费用。(2)根据本合同约定和相关法律法规的规定,自主开展物业服务活动,制定物业服务方案和管理制度。(3)要求甲方协助做好物业服务费用的催缴工作,对欠费业主采取合法有效的措施进行催缴。(4)在物业服务过程中,如遇业主或第三方对乙方造成损害或妨碍物业服务工作正常开展的行为,有权要求甲方协助处理,并依法追究相关方的责任。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效、安全的物业服务。(2)定期向甲方汇报物业服务工作情况,提交年度工作报告和财务报告,接受甲方的监督和检查。(3)加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。(4)妥善保管物业服务过程中产生的各类资料和档案,包括但不限于巡查记录、维修记录、保洁记录、绿化养护记录、安全防范记录等。(5)在物业服务过程中,如遇重大突发事件或紧急情况,应及时向甲方报告,并采取有效措施进行处理,保障业主的生命财产安全。(6)遵守法律法规和相关政策规定,依法经营,诚实守信,不得损害业主的合法权益。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如遇不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因不可抗力或政府政策调整等原因造成乙方损失的,双方应根据实际情况协商分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。双方应签订书面解除协议,并按照相关规定和协议约定办理交接手续。2.在合同履行期间,如一方出现以下情形之一的,另一方有权解除本合同:(1)严重违反本合同约定,经甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的。(2)因乙方原因导致物业服务质量严重下降,给业主造成重大损失,经甲方书面通知后在合理期限内仍未改善的。(3)乙方擅自将本合同项下的物业服务业务转让给第三方的。(4)乙方违反法律法规规定,从事违法经营活动,给业主或甲方造成损害的。3.合同解除后,双方应按照相关规定和协议约定办理交接手续,包括但不限于物业服务资料、设施设备、财务账目等的交接。乙方应在合同解除后[X]个工作日内撤离物业区域,并将相关物品和资料移交给甲方或新的物业服务企业。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定协助乙方收取物业服务费用,导致乙方经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方违反本合同约定,干预乙方正常的物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务,导致业主投诉或造成业主损失的,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于采取补救措施、赔偿损失等。2.如乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,未经甲方和业主大会同意的,乙方应退还多收的费用,并按照多收费用的[X]%向甲方支付违约金。3.如乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方提交年度工作报告和财务报告,或提交的报告内容虚假不实的,乙方应按照本合同约定的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。4.如乙方违反本合同约定,擅自将本合同项下的物业服务业务转让给第三方的,乙方应按照本合同约定的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并承担由此给甲方和业主造成的全部损失。5.如乙方违反法律法规规定,从事违法经营活动,给业主或甲方造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任,并依法承担相应的法律后果。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[X]份,甲方执[X]份,乙方执[X]份,具

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