锦江区龙舟路街道招聘社区网格员真题附答案详解

锦江区龙舟路街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后，小明感觉自己可以戒掉网瘾，自己可以控制自己了，就主动要求终止与社工老李的工作关系，此时社会工作进入到（）阶段。

A.评估

B.计划

C.结案

D.研究

【答案】：C

2、社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段，社会工作发展的基本原则包括：坚持中国共产党的领导、坚持社会主义核心价值观的引领与()。

A.坚持“三社联动”的合作机制

B.坚持以人民为中心的理念

C.坚持政府购买服务的机制创新

D.坚持注重社会建设

E.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径

【答案】：B

3、问卷的核心是()。

A.问题

B.答案

C.指导语

D.附加内容

【答案】：A

4、根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

5、某社区环境脏、乱、差的问题非常严重，社区工作者通过动员社区居民集体参与来解决问题，并建立了居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。上述做法属于地区发展模式的（）策略。

A.社区教育

B.社区参与

C.团结邻里

D.社区照顾

【答案】：B

6、案例一（18）：

A.内心痛苦强烈

B.决策困难

C.存在内心冲突

D.行为迟缓

【答案】：C

7、老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。

A.治疗者

B.关系协调者

C.倡导者

D.资源筹措者

【答案】：A

8、社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告

D.识别服务对象及环境的积极因素

【答案】：C

9、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜问停车问题。根据布赖德?肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于()。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】：A

10、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（)

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

【答案】：D

11、王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

【答案】：A

12、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

13、国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件被称为（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：B

14、关于小组工作中发展模式的表述，错误的是（）。

A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群

B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素

C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式

D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与“使能者”原则

【答案】：B

15、小李在工伤保险认定机构上班，他接到如下几个案例，其中不能被认定为工伤的是()。

A.李先生，常年为单位开车，患上司机职业病

B.王女士，在下班途中走在人行道上，被突然加速的汽车撞伤

C.小张，因为妻子闹离婚而心情烦躁，在下班途中出手打人，最后受伤

D.小谢，二级伤残军人，退伍转业后旧伤复发

【答案】：C

16、（）是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

A.深度访谈

B.助人自助

C.增能

D.成效评估

【答案】：C

17、在三层C/S软件架构中,（作答此空）是应用的用户接口部分，负责与应用逻辑间的对话功能；（）是应用的本体，负责具体的业务处理逻辑。

A.表示层

B.感知层

C.设备层

D.业务逻辑层

【答案】：A

18、社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和方法

D.与服务对象签订正式的工作协议

【答案】：C

19、病态家庭结构中的三角缠是指（）。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了联盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

【答案】：A

20、在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。

A.“各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢”

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”

C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人”

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法”

E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”

【答案】：D

21、在个案工作过程中，社会工作者需要对服务对象的问题进行预估。以下分析内容中，属于横向分析的是（）。

A.服务对象的问题从什么时候开始

B.服务对象经历过哪些重要事件

C.服务对象曾经做过怎样的努力

D.影响服务对象问题产生的心理因素

【答案】：D

22、大学生小李期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小李做出患病判断的依据是()。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范体验

D.行为适应性标准

【答案】：A

23、小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

A.小李的求助愿望

B.小李的家庭资料

C.小李的人格状况

D.小李与女朋友分手的原因

【答案】：A

24、女孩，8个月。2小时来哭闹，稀便1次。体检：体温37.5℃，神志清，颈无阻力，咽正常，心肺无异常。腹部查体不合作。大便常规：白细胞5～10/HP，红细胞15～20/HP，吞噬细胞0～1/HP，以细菌性痢疾收入院。入院后仍有哭闹，无腹泻。

A.肛指检查

B.腹部X线平片

C.大便常规及培养

D.血常规

E.血培养

【答案】：B

25、下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是（）。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强

【答案】：C

26、西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是()。

A.友善访问员的出现

B.社区睦邻员的出现

C.受薪社会服务者的出现

D.志愿服务者的出现

【答案】：C

27、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的液态智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

28、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

29、在选择介入行动的原则时，社会工作者应适当考虑投入时间和投入精力，其最主要的原因是（）。

A.社会工作者的时间和精力有限

B.服务对象或相关部门的经费有限

C.介入行动的原则就是要量力而行

D.社会工作中只需解决引发矛盾的主要问题即可

【答案】：C

30、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法，正确的是（）

A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构

B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格

C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构

D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动

【答案】：B

31、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

32、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

33、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：B

34、某社区与社会工作服务机构携手创建“新时代文明实践志愿服务示范社区”，拟在社区培育成立多个志愿服务队，开展志愿服务。下列工作中，属于志愿服务活动策划阶段的是（）。

A.确定志愿者的配置数量

B.评估机构自身的人力配置

C.表彰奖励优秀志愿团队

D.进行志愿服务项目预算管理

【答案】：B

35、目前武汉市“家庭专业社会工作服务”项目正在进行招标，以下竞标的项目中能促进家庭能力提升的是（）。

A.“亲子一日游”活动

B.“外来媳妇”团体沙龙活动

C.“维稳妈妈”情绪控制辅导

D.社区家庭健康讲座活动

【答案】：C

36、1980年，3岁的小兵被刘某夫妇依法收养，并与他们共同生活至参加工作。2009年7月，小兵胞弟因车祸去世，小兵生父母考虑到自己没有其他子女，提出让小兵赡养，养父母坚决反对。下列关于小兵与生父母、养父母权利义务关系的说法中，正确的是（）。

A.小兵有赡养生父母和养父母的义务

B.小兵没有赡养生父母和养父母的义务

C.小兵有赡养生父母的义务，没有赡养养父母的义务

D.小兵有赡养养父母的义务，没有赡养生父母的义务

【答案】：D

37、国家对最低生活保障家庭中有劳动能力，并处于失业状态的成员，给予就业帮助。根据《社会救助暂行办法》，下列措施中不属于就业救助的是（）

A.费用减免

B.岗位补贴

C.培训补贴

D.发放失业保证金

【答案】：D

38、小王是一名社会工作者，与一般人不同，小王经常关注的是社区中有困难的、需要帮助的人群，这体现了社会工作专业价值观的（）。

A.服务大众

B.注重能力培养和再学习

C.待人真诚和守信

D.践行社会公正

【答案】：A

39、根据《人民调解委员会组织条例》，人民调解委员会是（）。

A.仲裁组织

B.政府组织

C.营利性组织

D.群众性组织

【答案】：D

40、姜某因在北京流浪乞讨于2011年5月10日被送进北京市海淀区救助管理站，根据规定，姜某到（）就过了救助期限。

A.2011年6月10日

B.2011年5月25日

C.2011年5月21日

D.2011年5月30日

【答案】：C

41、某加工企业因订单急增，委托某职业中介机构招聘工人。小明刚满15周岁，也被中介机构介绍给该加工企业。3个月后，劳动保障行政部门在劳动保障监察中发现小明未满16周岁。根据《禁止使用童工规定》，劳动保障行政部门应当()。

A.对该加工企业处以罚款，并责令其将小明交由父母

B.对该职业中介机构处以罚款，但不应处罚该加工企业

C.对该加工企业处以罚款，并责令其给予小明一次性赔偿

D.对该职业中介机构处以罚款，并暂扣其职业介绍许可证

【答案】：D

42、残疾军人退出现役，需要配置假肢、代步三轮车等辅助器械的，由()负责解决。

A.军队军级以上单位

B.县级人民政府民政部门

C.市级人民政府民政部门

D.省级人民政府退役军人事务部门

【答案】：D

43、某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是()。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的肯定

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感

【答案】：B

44、社会服务机构授权的主要目的是（）

A.提高下属或员工的满意度

B.便于主管机构的监督

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.防止工作人员滥用职权

【答案】：C

45、根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，工作人员个人缴纳职业年金占本人缴费工资的比例为（）

A.2%

B.4%

C.6%

D.8%

【答案】：B

46、某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告’’的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。

A.实现社会管理

B.促进社区互动

C.提升社会意识

D.推动社区照顾

【答案】：B

47、《宪法》规定，我国的国家机构实行（）的原则。

A.一党执政

B.民主集中制

C.人民协商

D.民主协商

【答案】：B

48、某民营企业有意投资兴建残疾人托养服务公寓——“暖巢”，经反复论证，认为可以通过提升服务档次、扩大服务品种，实现微利或更好效益，遂决定将“暖巢”申办为营利性机构。根据《关于加快发展残疾人托养服务的意见》，下列关于“暖巢”享受扶持政策的说法，正确的是（）。

A.与公办残疾人托养机构享受相同的财政投入

B.可以接收单位捐赠，不得接收个人捐赠

C.与非营利性残疾人托养机构享受相同土地政策

D.用水、用电、用气、用暖，按居民价格标准收费

【答案】：D

49、居民钱某申请低保，街道办事处对其家庭经济状况调查结果后即将进入民主评议程序。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列关于民主评议的说法，正确的是（）

A.民主评议应当以居委会为单位进行

B.居民代表人数不得少于参加评议总人数的1/2

C.街道办事处应当在调查结束后10个工作日内进行民主评议

D.县级人民政府民政部门可以派人参加民主评议

E.民主评议由街道办事处工作人员、居委会党组织和居委会成员、熟悉钱某情况的党员代表、居民代表参加

【答案】：D

50、某公司对外提供担保，下列做法正确的是（）。

A.依照公司章程的规定，由董事会或者股东会、股东大会决议

B.公司总经理批准

C.由公司监事会作出决议

D.法定代表人批准

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

2、社会工作者小赵设计了“爱的沟通”亲子平行小组。在第四节小组中，小赵设计了“今天我是你：亲子换位角色扮演”“我想对你说：亲子沟通零距离”“家庭辩论赛：良好的亲子关系关键在于谁?”“齐心议对策：专家指导共建良好的亲子沟通模式”等环节，邀请家长和子女共同参与。上述小组活动的设计，主要体现了互动模式中的（）。

A.开放性原则

B.平等性原则

C.“面对面”原则

D.建构性原则

E.“使能者”原则

【答案】：ABC

3、行政性督导的内容之一是工作监督、总结和评估，其中督导监督和总结的内容包括（）。

A.是否达到最低要求

B.是否按照计划完成

C.是否听取反馈信息

D.是否及时进行表扬和鼓励

E.分配给工作人员的工作量是否合理

【答案】：ACD

4、依据天津市民政局《关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》要求，健全社区（）等相关人员参加的社区物业管理联席会议制度，及时研究解决物业管理中的重要事项。

A.党组织、居委会

B.业主委员会、居民代表

C.社区民警

D.物业服务企业负责人

【答案】：ABCD

5、小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。

A.预先告知小刘结案的时间和要求

B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

【答案】：ACD

6、下列角色中，（）属于行政性督导中的督导者扮演的角色。

A.缓冲器角色

B.倡导者角色

C.服务者角色

D.组织者角色

E.机构变迁推动人

【答案】：AB

7、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好残疾人保障相关工作，包括（）

A.鼓励和支持残疾人及其家庭成员参加社区康复活动，融入社区生活

B.建立残疾人协会或残疾人小组

C.协助做好残疾评定结论公示

D.协助做好残疾人托养服务申请及公示工作

【答案】：ABCD

8、任务中心模式认为，只有把()因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。

A.服务对象的问题

B.服务对象解决这个问题的能力

C.服务对象的自主性

D.服务对象的意愿

E.服务对象的观念

【答案】：ABD

9、下面哪些行为是侵犯未成年人权益的行为()。

A.父母在没有征得子女同意的前提下拆阅子女信件

B.企业或机构雇用17周岁的未成年人作为雇员

C.利用未成年人乞讨或者组织未成年人进行有害其身心健康的表演等活动

D.家长因子女考试成绩差而体罚他们

E.向未成年人出售烟酒

【答案】：ACD

10、人力资源与社会保障部在社会保障方面的主要职责有（）。

A.促进就业工作

B.城乡社会救助工作

C.维护农民工权益工作

D.促进慈善事业工作

E.医疗保险工作

【答案】：AC

11、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人己经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以（）相关物业服务为由拒绝支付物业费。

A.未接受

B.无需接受

C.未使用

D.无需使用

【答案】：AB

12、某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有()。

A.新进人员易从中受益

B.参与者实务经验相当

C.参与者技术水平相当

D.督导成本较低

E.上下级关系密切

【答案】：AD

13、岁的小江服役期间因意外受了重伤，被确认为一级伤残，近来有自杀倾向。社会工作者小李立即以危机干预的模式加以介入，全面评估之后，小江似乎仍然不愿与小李拉近关系。此时，小李应该（）。

A.协助小江敞开心扉

B.应该运用人本主义的视角处理问题

C.保持冷静和平静

D.对小江表现出无条件的积极的关注

E.强迫小江与其建立良好的专业关系

【答案】：ABCD

14、团体督导的