望花区朴屯街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

望花区朴屯街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者

【答案】：C

2、城市家庭调查问卷

A.研究机构和保密原则

B.调查者身份和研究机构

C.保密原则和对象选择方法

D.对象选择方法和调查者身份

【答案】：D

3、以下说法，关于“自我概念”的表述错误的一项是（）。

A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等

B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

【答案】：B

4、某社区服务中心一直为外来务工人员子女提供服务，这些子女人际关系冲突较多。社会工作者经过评估，专门针对其开展了“同辈群体人际关系小组”活动。现在小组活动即将结束。在最后一次活动中，社会工作者除了处理组员的离别情绪与感受外，还需要（）。

A.强化组员之间的联系

B.协助组员保持小组经验

C.协助组员把认知转变为行动

D.维持小组良好互动

【答案】：B

5、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（）。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

【答案】：A

6、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是（）。

A.要加强社区绿化管理

B.要建立一个书法艺术室

C.社区应建立一个养老中心

D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

【答案】：D

7、根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该()。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.协助服务对象明确无力感是可以改变的

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

【答案】：B

8、根据《人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议（）。

A.具有法律约束力

B.公证后具有法律约束力

C.由一方当事人申请司法确认后具有法律约束力

D.由双方当事人申请司法确认后具有法律约束力

【答案】：A

9、关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。

A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势

B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路

C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围

D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法

【答案】：C

10、社会工作督导的类型主要有（）

A.互动式督导、沟通式督导、管理式督导、咨询式督导

B.师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导

C.师徒式督导、训练式督导、沟通式督导、咨询式督导

D.互动式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导

【答案】：B

11、根据《自然灾害救助条例》，在自然灾害救助应急期间，县级以上地方人民政府可以在本行政区域内紧急征用物资、设备、交通运输工具和场地。自然灾害救助应急工作结束后应当()。

A.及时归还，并按照国家有关规定给予补偿

B.不需要归还

C.对所有者进行表扬，授予荣誉称号

D.归还即可，不需要进行补偿

【答案】：A

12、依据《天津市民政局关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》，“菜单式”志愿服务是（）。

A.将具备一定专业特长的志愿者名单汇集成册，向社会公开，让居民选择志愿者为自己提供服务

B.将具备一定专业特长的志愿者服务内容汇集成册，向社会公开，让居民按照个人所需选择志愿者为自己提供服务

C.将具备一定专业特长的志愿者信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务

D.将志愿者的名单和服务领域汇集成册，向社会公开，让居民像点菜一样选择服务事项为自己提供服务

【答案】：C

13、用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的()体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

A.四级

B.三级

C.二级

D.一级

【答案】：A

14、协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的（）。

A.提供情感支持

B.提供相关资料和信息

C.丧亲辅导

D.家务服务

【答案】：A

15、人民调解委员会委员每届任期（）年，可以连选连任。

A.二

B.三

C.四

D.五

【答案】：B

16、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象，小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感谢小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情况，小赵适当的做法有()。

A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭，借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭，但坚持自己付账

D.和老钱吃饭，但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱，阐述理由并寻求理解

【答案】：C

17、某战士父母双亡，还有两个年幼的弟弟。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县退役军人事务部门发给一次性抚恤金10万。此时，他的舅舅要求得到一半抚恤金，社会工作者应当如何分配？（）

A.抚恤金归公

B.舅舅5万，两个弟弟5万

C.舅舅、两个弟弟三人平分10万元

D.两个弟弟分得10万

【答案】：D

18、某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（）

A.了解居民的生活习惯

B.观察社区的周边环境

C.参加社区的传统活动

D.分析社区的权力结构

【答案】：C

19、根据《军人抚恤优待条例》，移交甲省乙市安置的军队退休干部老王申请评定残疾等级，应当由（）评定。

A.甲省卫生部门

B.乙市卫生部门

C.甲省民政部门

D.乙市民政部门

【答案】：C

20、下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是()。

A.了解职工的岗位适应情况

B.处理企业中不和谐的劳动关系

C.为职工办理保险

D.为职工争取职业福利

【答案】：C

21、某社区环境比较差，居民楼下垃圾到处都是。但是社区居民对此都相互推卸责任，不愿主动提议进行治理。社区工作者对这个现象进行了长期的调查和了解，做出了专业判断，并将社区居民组织起来，引导他们讨论和分析该问题，希望他们讨论出一致的结论和解决策略。这说明地区发展模式()。

A.较多关注共同性的问题

B.注重通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.重视社会工作者的专业判断

D.过程目标的地位和重要性超过任务目标

【答案】：B

22、社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。

A.这个家庭的问题是小红导致的

B.小红的问题是母亲导致的

C.小红的问题是整个家庭的问题

D.小红的问题与这个家庭无关

【答案】：C

23、个案管理的定义可分为（）两种。

A.价值取向

B.结果取向

C.体系取向

D.政策取向

E.过程取向

【答案】：C

24、妇女合法权益的主要内容不包括()。

A.政治权利

B.文化教育权利

C.社会保护

D.财产权利

【答案】：C

25、有关烧伤创面的修复，下列不正确的是

A.Ⅰ度烧伤常于3～5天脱屑愈合

B.浅Ⅱ度一般1～2周内痂下愈合

C.较浅的深Ⅱ度烧伤2～3周痂下愈合

D.较深的深Ⅱ度烧伤5～6周痂下愈合

E.Ⅲ度烧伤创面需植皮才能愈合

【答案】：D

26、某青少年服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需求，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包括的内容是（）。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

D.回答问题的指导语

【答案】：B

27、在定性研究方法中，()没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A.非正式会话式访问

B.非标准化开放式访问

C.正式会话式访问

D.标准化开放式访问

【答案】：A

28、许颖是一个从农村来到城市上学的初一学生，因为觉得自己的成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流，上课也不敢举手发言。作为社会工作者，针对许颖的情况，辅导介人的重点应放在（）。

A.自信心方面的训练和提高

B.朋辈交住能力醒升

C.情绪调节方面的辅导

D.人际沟通能力的培养

【答案】：A

29、建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，要通过社会工作专业人才的引领，规范志愿者招募注册与管理，（），丰富社会工作专业人才资源，拓展社会工作专业服务范围，增强社会工作专业服务效果。

A.增加志愿者总量

B.提高志愿者的学历门槛

C.提升志愿者服务水平

D.削减志愿者总量

【答案】：C

30、根据《信访条例》，下列信访人的行为中，正确的是（）

A.钱某与本村村民6人共同就征地补偿问题到信访工作机构走访

B.魏某因对村民委员会选举结果不满，串联其他村民到信访机构走访

C.冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访

D.王某为达到信访目的，将生活不能自理的母亲弃留在信访接待场所

【答案】：C

31、社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

32、()指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。

A.亲职辅导

B.亲职教育

C.家庭辅导

D.亲子关系辅导

【答案】：A

33、经登记管理机关核准登记的民办非企业单位，应当按规定接受登记管理机关的年检。但截至上年度12月31日，成立登记时间未超过（）个月的民办非企业单位，不参加当年的年检。

A.6

B.7

C.9

D.12

【答案】：A

34、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的（）。

A.生存的需要和安全需要

B.安全的需要和尊重的需要

C.认知需要和自我实现的需要

D.自我实现的需要和尊重的需要

【答案】：D

35、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，下列行为正确的是（）。

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序

B.某省一非公募基金会为了提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型商场柜台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众募捐

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划；不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过当年总支出的8％

【答案】：A

36、根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（）。

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：C

37、下列关于社会工作价值观说法正确的是()。

A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会

C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体

D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

【答案】：D

38、暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。

A.内容评估

B.过程评估

C.成效评估心

D.需求评估

【答案】：B

39、高山村有选举权的选民数为1050人，本届选民数为1000人。村民委员会换届选举时，全村发的全部选票数为620张，收回的有效选票数为600张。候选人要获得（）以上赞成票，才有资格当选。

A.301张

B.311张

C.310张

D.526张

【答案】：A

40、确诊黏多糖病的实验室检查是

A.PCR分析

B.尿液黏多糖检测

C.DNA分析

D.特异性酶活性测定

E.骨骼X线检查

【答案】：D

41、赵爷爷的儿子在部队服现役期间因公牺牲。根据规定，赵爷爷所享受的定期抚恤金的标准应当参照()确定。

A.全国城乡居民家庭人均收入

B.全国城镇居民人均可支配收入

C.当地城镇职工月人均收入

D.逝世军人生前12个月平均月缴费工资

【答案】：A

42、我国《就业促进法》规定，国家采取措施建立健全劳动预备制度，()对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。

A.公立职业技术学校

B.县级以上地方人民政府

C.乡(镇)、街道以上的地方人民政府

D.民办培训机构

【答案】：B

43、刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛毛，还拿走了家里全部财产。刘先生面对这一情境，想用以往的方式求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了，他也没有找到其他可以解决问题的方法。按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危机的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

【答案】：B

44、在社会工作研究中，指标可以分为定类、定序、定距和定比四种变量层次。其中，定比指标与其他指标的差异主要体现在（）。

A.能够反映类型

B.能够进行比较

C.有“相对零点”，能够比较差异

D.有“绝对零点”，能够计算倍数和比例

【答案】：D

45、协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。属于老年社会工作服务的（）内容。

A.救助服务

B.照顾安排服务

C.家庭辅导

D.精神慰藉

【答案】：C

46、()岁的儿童脑重量已经接近成年人水平，为智能的迅速增长及接受教育奠定了基础。

A.6～7

B.7～8

C.8～9

D.9～10

【答案】：A

47、下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是（）。

A.老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业

B.老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人的哀伤情绪，改善其生活质量

C.老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立

D.老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况

【答案】：C

48、（）不属于我国社会政策的主要领域。

A.军事政策

B.住房保障政策

C.劳动就业政策

D.医疗卫生政策

【答案】：A

49、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（ ）。

A.正式照顾

B.机构照顾

C.个人照顾

D.非正式照顾

【答案】：D

50、一对关系紧张的父子希望改善关系，社会工作者小刘针对“建立良好的父子关系”这个目的，制汀了一些具体、可测量的目标。以下属于具体目标的是()。

A.促进父子之间关系的和谐

B.缓解父子之问的紧张关系

C.要求父子俩每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动

D.促使父子之间隔离，避免冲突

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，通过全面统筹、条块结合、上下互联、横向互动，将包括（）等工作内容纳入网格管理。

A.党建

B.民政

C.环保

D.安监

【答案】：ABCD

2、根据《中华人民共和国民法典》，由业主共同决定的事项包括（）。

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

D.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人

【答案】：ABCD

3、《宪法》规定，国家通过普及（）。通过在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则、公约，加强社会主义精神文明的建设。

A.理想教育

B.道德教育

C.文化教育

D.纪律和法制教育

【答案】：ABCD

4、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的（）等物业服务，业主支付物业费的合同。

A.维修养护

B.环境卫生

C.相关秩序的管理维护

D.建筑物改造

【答案】：ABC

5、社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与服务机构

C.社会工作者同行之间

D.服务对象与服务机构

E.服务机构之间

【答案】：ABC

6、小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有()。

A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系

B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识

C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通

D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现

E.指导心李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

【答案】：ACD

7、残疾人的合法权益包括以下哪些方面?()

A.教育权

B.环境友好权

C.社会福利权利

D.劳动权

E.平等竞争权

【答案】：ABCD

8、某外贸企业陷入严重的经营困难，管理层经研究形成裁员方案，决定裁员25人。

A.甲职工：“我快50岁了，不好找工作，应当优先留用”

B.乙职工：“我是企业骨干，应当优先留用”

C.丙职工：“我与单位签订了无固定期限劳动合同，应当优先留用”

D.丁职工：“我家三口人，妻子无工作，孩子上小学，应当优先留用”

E.戊职工：“我是多年的先进工作者，应当优先留用”

【答案】：CD

9、某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）

A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改

B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者

C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务

D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作

E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通

【答案】：AD

10、社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有()。

A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作

B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度

C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见

D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离

E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响

【答案】：BCD

11、某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规划志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

【答案】：BCD

12、社会工作领域的拓展体现了（）的现代观念

A.以人为本

B.人们具有社会权利

C.政府和社会应该为人的发展而服务

D.着力构建人类生活共同体

促进社会团结

【答案】：ABC

13、根据《中华人民共和国民法典》，有负担能力的兄、姐，对于（）的未成年弟、妹，有扶养的义务。

A.父母不履行抚养义务

B.父母已经死亡

C.父母外出务工

D.父母无力抚养

【答案】：BD

14、社会工作研究的主要功能包括（）。

A.促进实务

B.提升理论

C.直接功能

D.间接功能

E.推进服务对象的整体福利

【答案】：CD

15、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，社会工作者适当的做法有（）。

A.设立与居民切身利益相关的议题

B.倡导居民对社区发展提出建议

C.组织各类