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PAGE镇江尚湖雅居物业合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为镇江尚湖雅居[具体物业区域名称]的业主或使用人,乙方为具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:镇江尚湖雅居2.物业类型:[住宅/商业/商住混合等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.四至范围:东至[具体界限],南至[具体界限],西至[具体界限],北至[具体界限]二、服务内容与质量标准(一)综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划并组织实施;每年至少向业主公开一次物业管理服务费用收支情况;及时处理业主和使用人的投诉,[具体时间]内答复处理结果。2.设立服务接待中心,公示24小时服务电话,对业主和使用人的咨询、投诉及时处理,并做好记录。3.建立健全物业管理档案资料,包括物业竣工验收资料、设备设施档案、业主资料、维修记录、投诉处理记录等,并妥善保管。4.协助社区居民委员会做好社区管理工作,配合相关部门做好社区治安、环境卫生、计划生育等工作。(二)房屋及共用部位、共用设施设备维修养护1.房屋外观保持整洁、完好,无明显损坏、脱落;对房屋共用部位进行日常巡查,每月不少于[X]次,发现问题及时维修。2.对共用设施设备进行日常运行、保养、维修,确保其正常使用。建立共用设施设备档案,记录运行、维修、保养情况。每年对共用设施设备进行全面检查和维护保养,确保设施设备完好率不低于[具体百分比]。3.按照有关规定和合同约定做好电梯、消防、监控等特种设备的维护管理工作,确保特种设备安全运行。特种设备操作人员持证上岗,严格执行操作规程。4.对房屋及共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造等费用,按照相关规定和合同约定进行分摊和管理。(三)共用部位清洁卫生服务1.公共区域每天清扫[具体次数],保持地面干净整洁,无杂物、无积水;楼梯扶手、栏杆、窗台等每周擦拭[具体次数],保持干净。2.电梯轿厢每天清洁[具体次数],保持轿厢内整洁卫生,无异味;电梯门轨道、按钮等每周清洁[具体次数],确保正常运行。3.垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,保持垃圾收集容器清洁无异味。4.定期对公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播。(四)公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,每[具体时间间隔]巡逻一次,做好巡逻记录。2.对外来人员和车辆进行登记管理,严格执行出入制度,确保物业区域安全。3.协助公安机关做好治安防范工作,发现治安问题及时报警并配合处理。4.制定突发事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。(五)绿化养护服务1.对物业区域内的绿化植物进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.及时清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境整洁。3.根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,确保绿化植物健康生长。三、服务费用1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为:[具体金额/每平方米/每月等]。2.物业管理服务费用的计费方式为:[月/季/年]。3.甲方应在[具体缴费时间]前向乙方缴纳物业管理服务费用。逾期未缴纳的,每逾期一日,应按照欠费金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。4.乙方应按照国家法律法规及相关规定,开具合法有效的发票给甲方。5.物业管理服务费用主要用于以下方面:人员费用,包括管理服务人员的工资、奖金、福利等;共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修费用;清洁卫生费用;公共秩序维护费用;绿化养护费用;办公费用;固定资产折旧费用;法定税费;合理利润。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.有权了解物业管理服务费用的收支情况。3.按照本合同约定按时足额缴纳物业管理服务费用。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业管理服务工作。5.不得擅自改变房屋用途和结构,不得损坏共用部位、共用设施设备。如需进行装修,应提前告知乙方,并按照相关规定办理手续。6.协助乙方做好物业管理区域内的水、电、气等费用的代收代缴工作。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规,制定物业管理区域内的各项规章制度。3.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。5.对甲方提出的意见和建议及时处理和反馈。6.妥善保管物业管理档案资料,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。7.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。8.按照国家法律法规及相关规定,做好物业管理区域内的安全防范、环境保护等工作,保障甲方的人身和财产安全。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[具体时间],双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额缴纳物业管理服务费用,乙方有权要求甲方补缴,并按照本合同约定支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应提前通知甲方),直至甲方缴纳费用及违约金为止。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方按照本合同约定支付违约金。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款,应向对方支付违约金[具体金额];给对方造成损失的,应承担赔偿责任。如违约行为导致合同无法继续履行的,违约方应按照合同未履行部分对应的物业管理服务费用的[具体百分比]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;因政府政策调整或其他不可预见、不可避免的原因,导致合同无法继续履行的。3.合同解除后,双方应按照法律法规及相关规定办理结算和交接手续。乙方应将物业管理档案资料、剩余物业管理服务费用等移交给甲方。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同
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