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文档简介

PAGE负责履行物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方与[小区名称]业主委员会(以下简称“业委会”)签订了物业服务合同,为确保物业服务合同的顺利履行,维护各方合法权益,经甲乙双方友好协商,就乙方负责履行物业服务合同相关事宜达成如下协议:一、委托事项1.乙方接受甲方委托,负责全面履行甲方与业委会签订的物业服务合同(合同编号:[具体合同编号])中约定的甲方应承担的各项义务,包括但不限于物业管理服务、设施设备维护、环境卫生保洁、安全保卫等服务内容。2.乙方应按照物业服务合同约定的标准、规范和要求,勤勉尽责地提供优质、高效的物业服务,确保小区居民的正常生活秩序,维护小区的安全、整洁和美观。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方履行本协议及物业服务合同的情况,提出意见和建议。有权了解乙方的物业服务工作进展情况,要求乙方定期汇报工作。对乙方违反本协议或物业服务合同的行为,有权要求乙方限期整改,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供履行物业服务合同所需的相关资料,包括但不限于小区规划图纸、设施设备档案、业主信息等,并确保资料的真实性和完整性。协助乙方协调与业委会、业主之间的关系,及时处理业主提出的合理诉求,为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和配合。按照物业服务合同约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议及物业服务合同约定,收取服务费用。有权根据物业服务工作的实际需要,合理调配人员、物资等资源。对甲方违反本协议或物业服务合同约定,影响乙方正常开展工作的行为,有权要求甲方纠正,并赔偿因此造成的损失。2.义务严格按照物业服务合同约定的服务内容、标准和要求,制定详细的物业服务工作计划,并组织实施。工作计划应包括但不限于日常巡查、设施设备维护保养、环境卫生清洁、安全保卫措施等方面的具体安排,并报甲方备案。建立健全内部管理制度,加强对物业服务人员的培训、考核和管理,确保物业服务人员具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德规范,为业主提供优质服务。定期对小区的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在安全隐患或故障,应及时采取措施进行维修或更换,并做好记录。加强小区的环境卫生管理,定期进行清扫、消毒,保持小区公共区域的整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,并按照规定进行分类处理。负责小区的安全保卫工作,制定安全管理制度,加强门禁管理、巡逻检查等措施,确保小区居民的人身和财产安全。对小区内发生的安全事故或突发事件,应及时采取应急措施,并向甲方和相关部门报告。积极配合业委会的工作,定期向业委会汇报物业服务工作情况,听取业委会的意见和建议,接受业委会的监督和检查。妥善处理业主的投诉和建议,及时回复业主的咨询和诉求。对业主反映的问题,应在规定的时间内进行处理,并将处理结果反馈给业主。按照国家法律法规和相关政策的要求,做好物业服务过程中的各项工作,确保物业服务活动合法合规。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照物业服务合同约定的标准和金额,向乙方支付服务费用。服务费用总额为每月人民币[X]元。服务费用的构成包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护费用、环境卫生清洁费用、安全保卫费用等乙方为履行物业服务合同所需的全部费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议及物业服务合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务工作,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。因甲方逾期支付服务费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议及物业服务合同约定的标准和要求提供物业服务,乙方应承担违约责任。乙方应积极采取措施进行整改,直至达到合同约定的标准。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应按照损失金额的[X%]向甲方或业主支付赔偿金,并承担相应的法律责任。3.任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。如一方违约行为导致另一方需承担连带责任的,违约方应负责处理相关事宜,并承担因此产生的全部费用。《中华人民共和国民法典》相关法条引用1.第509条【合同履行原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。2.第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。五、合同变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或法律法规政策调整等原因,导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决。如确实无法继续履行本协议,双方互不承担违约责任,但应按照实际履行情况结算服务费用,并各自承担已发生的费用。3.若一方提出解除本协议,应提前[X]日书面通知对方。经对方同意后,双方应按照本协议约定进行结算,并办理相关解除手续。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。六、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款

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