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文档简介

PAGE西安小区物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主或使用人,乙方为具有物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/综合等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)房屋共用部位的维护和管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等共用部位进行日常巡查和养护,确保其结构安全和正常使用功能。共用部位包括但不限于楼道、楼梯、扶手、电梯前室、屋顶天台等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,定期进行检查和维护,及时发现并处理存在的安全隐患。(二)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理1.共用设施设备:包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期进行巡查、保养、维修和更新,确保设施设备正常运行。2.电梯维护:乙方应确保电梯按时年检,配备专业的电梯维护人员,每天对电梯进行清洁、润滑、检查等日常维护工作,及时处理电梯运行中出现的故障和问题,保障电梯安全运行。3.消防设施管理:乙方应按照消防法规要求,对消防设施进行定期检查、维护和保养,确保消防设施完好有效。制定消防应急预案,定期组织消防演练,提高小区居民的消防安全意识和应急处置能力。(三)环境卫生管理1.公共区域清扫:乙方应每日对小区内的道路、绿地、楼道、电梯轿厢等公共区域进行清扫保洁,保持环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,并定期对垃圾桶等垃圾收集设施进行消毒处理。2.垃圾分类管理:按照当地垃圾分类要求,设置垃圾分类投放点,引导居民正确分类投放垃圾,并负责对分类后的垃圾进行收集和转运。(四)绿化养护管理乙方应负责小区内的绿化养护工作,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。定期对绿化区域进行巡查,及时补种缺失的花草树木,保持小区绿化景观的美观和良好状态。(五)秩序维护与安全管理1.人员出入管理:在小区出入口设置岗亭,安排专人24小时值班,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。2.巡逻制度:制定巡逻计划,安排保安人员定时对小区进行巡逻,重点巡查小区内的公共区域、停车场、楼道等部位,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。3.安全防范设施维护:确保小区内的监控系统、门禁系统、周界防范系统等安全防范设施正常运行,定期进行检查和维护,保证其功能完好。(六)车辆停放管理1.停车场管理:负责小区内停车场的日常管理工作,包括车辆停放秩序维护、停车收费管理等。合理规划停车位,确保车辆停放有序,不影响小区交通秩序。2.停车收费标准:按照物价部门核定的收费标准收取停车费用,并向业主明示收费依据和标准。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:[具体金额]元/月·平方米;2.商业:[具体金额]元/月·平方米;3.其他:[具体金额]元/月·平方米。上述费用包含但不限于乙方提供本合同约定服务内容所需的人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用等。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[具体期限]书面通知甲方。经双方协商一致后,按照新的标准执行。四、双方的权利和义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权了解物业服务费用的收支情况。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。遵守小区物业管理规定,配合乙方的管理工作。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备。向乙方提供与物业服务相关的必要协助和配合。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本合同约定及相关法律法规,制定和执行小区物业管理规定。有权要求甲方及其他业主配合物业服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方及业主的监督。妥善保管小区内的物业档案资料。对物业服务中涉及的业主个人信息予以保密。不得擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目。因乙方原因造成甲方或其他业主财产损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。合同期满前,双方应提前[具体期限]书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[具体期限]内采取措施予以改进,如仍未达到合同要求,甲方有权扣除相应的物业服务费用。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方恢复原状。3.因乙方原因导致小区内发生安全事故或其他重大事件,给甲方或其他业主造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可

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