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文档简介
PAGE江阴前期物业管理合同甲方(建设单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就江阴[具体项目名称]的前期物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:江阴市[具体地址]4.建筑面积:[具体面积数值]平方米二、服务内容与质量1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期进行检查,做好日常维护工作,确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。若发现共用部位出现损坏或安全隐患,乙方应及时采取措施进行修复或排除,费用按照本合同约定执行。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、配电系统等。乙方负责建立设施设备运行档案,定期进行巡查、维护保养,确保设施设备正常运行。按照规定的时间和要求进行设备检修、保养,保障设备的使用寿命和性能。对于突发设备故障,乙方应在接到通知后及时响应,迅速组织维修人员进行抢修,尽量缩短设备停用时间,减少对业主生活或使用的影响。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯、停车场等。保持公共区域的整洁卫生,及时清理垃圾和杂物。按照规定的时间和频次进行垃圾收集和清运,确保垃圾日产日清。加强对垃圾堆放点的管理,定期进行消毒处理,防止异味和蚊蝇滋生。对物业区域内的环境卫生进行定期检查和评估,不断改进保洁工作质量,提高环境卫生水平。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。定期进行浇水、施肥除草、修剪整形、病虫害防治等工作,及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂物。根据季节和植物生长特点,合理调整养护计划,保证绿化植物的健康生长和四季景观的协调性。5.安全防范管理制定并执行安全防范制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度、车辆管理等。设置门禁系统,对进出人员和车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆随意进入物业区域。安排专人进行巡逻,定时对物业区域进行巡查,重点检查安全隐患、设施设备运行情况等。发现异常情况及时报告并采取相应措施。协助公安机关做好治安防范工作,维护物业区域内的公共秩序。对发生的治安案件和突发事件,及时报警并配合相关部门进行处理。6.交通秩序与车辆停放管理规划物业区域内的交通秩序,设置明显的交通标志和标线,确保车辆和行人通行顺畅。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放。收取车辆停放费用的,应按照规定开具票据,并做好相关记录。负责停车场及相关设施设备的日常维护和管理,确保停车设施的正常使用。对停车场内的车辆安全负责,如因管理不善导致车辆损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任,但有证据证明是车主自身原因造成的除外。7.消防管理建立健全消防管理制度,配备必要的消防设施设备,并确保其完好有效。定期组织消防演练,提高物业区域内人员的消防安全意识和应急处置能力。对物业区域内的消防通道、安全出口等进行巡查,确保畅通无阻。加强对消防设施设备的日常检查和维护,及时发现和消除火灾隐患。一旦发生火灾事故,乙方应立即启动应急预案,组织人员进行灭火和疏散救援工作,并及时向消防部门报警,配合消防部门进行调查处理。8.其他服务根据业主的需求,提供其他与物业管理相关且符合法律法规和本合同约定的服务,如代收代缴水电费、提供家政服务咨询等。积极配合政府有关部门的工作,协助开展社区文化活动、公益事业等,营造良好的社区氛围。乙方应按照国家和地方相关标准以及本合同约定的服务内容与质量要求,勤勉尽责地提供物业管理服务,不断提高服务水平,满足业主的合理需求。若乙方提供的服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权采取进一步的措施,包括但不限于扣除相应服务费用、解除本合同等,并要求乙方承担因此给甲方或业主造成的损失。三、服务费用1.物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费用标准的调整,应按照法律法规规定及本合同约定执行。若因成本变化等原因需要调整物业服务费用标准,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并提供费用调整的详细依据和说明。经甲方审核同意后执行。2.物业服务费用的支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:支付周期:[选择如按月、按季、半年或一年等支付周期]。支付时间:在每个支付周期届满前[X]日内,甲方将当期物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.物业服务费用的用途物业服务费用应专项用于本合同约定的物业管理服务支出,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、安全防范费用等。乙方应建立健全财务管理制度,定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督检查。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理服务相关工作,提供必要的便利条件,如提供物业管理用房、相关设施设备资料等。负责协调业主、使用人与乙方之间的关系,及时处理业主、使用人提出的合理诉求。遵守本物业区域内的物业管理规章制度,配合乙方的管理工作。在物业交付使用前,负责承担物业区域内的水电费、供暖费等相关费用。物业交付使用后,按照法律法规规定及本合同约定,由业主或使用人承担相应费用。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定及相关法律法规的规定,自主开展物业管理服务工作,制定相应的管理制度和工作流程。按照本合同约定的服务内容与质量要求,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录、保洁记录、绿化养护记录等。档案资料应保存至本合同终止后[X]年。加强对物业管理服务人员的管理和培训,提高服务人员素质和服务水平。服务人员应遵守职业道德规范,文明服务,不得损害业主或使用人的合法权益。因乙方原因给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。在物业管理服务过程中,发现物业区域内存在安全隐患或其他问题时,应及时通知甲方,并采取相应的防范措施。五、物业的承接查验1.承接查验的时间在本物业交付使用前[X]日内,甲乙双方应共同对物业进行承接查验。2.承接查验的内容物业共用部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等。物业的配套设施,如停车场、绿化景观、消防设施等。物业的相关资料,包括但不限于规划设计文件、施工图纸、竣工验收报告等。3.承接查验的程序乙方应提前向甲方提交物业承接查验方案,明确查验的内容、标准、方法和时间安排等。甲方应在收到方案后[X]日内进行审核,提出意见和建议。双方按照确定的承接查验方案进行现场查验,对查验中发现的问题进行记录,并由双方签字确认。对于查验中发现的问题,乙方应负责督促施工单位进行整改,整改完成后进行复验,直至符合要求为止。承接查验合格后,双方应签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务。物业承接查验协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付物业服务费用及违约金为止。因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本合同约定,不协助乙方做好物业管理服务相关工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容与质量要求提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权扣除相应的服务费用。因乙方服务不符合要求给业主或使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照多收费用金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未妥善保管物业管理服务档案资料,导致档案资料遗失或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本合同约定,擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。因乙方转包或分包行为给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、合同的变更、解除与终止1.合同的变更本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同条款作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。因法律法规政策调整、不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。协商不成的,按照法律法规规定处理。2.合同的解除经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等原因导致本物业灭失或无法继续使用,本合同自动解除。3.合同的终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。本合同因解除、期满等原因终止后,乙方应按照法律法规规定及本合同约定,办理物业交接手续,将物业及相关资料移交给甲方或新的物业管理企业。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决
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