江苏省无锡物业服务合同

PAGE江苏省无锡物业服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：2.物业地址：3.物业类型：4.建筑面积：平方米二、服务内容与质量标准1.物业共用部位的维修、养护和管理乙方负责对物业共用部位（包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等）进行日常巡查、维修、养护，确保其处于安全、完好状态。【引用法条：第937条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人按照约定，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。】2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等，乙方应按照相关规定和技术标准进行定期巡查、维护保养、故障排除，确保设施设备正常运行。【引用法条：第937条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人按照约定，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。】3.环境卫生管理乙方应负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作，包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点及周边等，及时清运垃圾，保持环境整洁卫生。【引用法条：第937条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人按照约定，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。】4.公共秩序维护乙方应采取合理措施维护物业区域内的公共秩序，包括但不限于人员和车辆进出管理、巡逻防范等，协助做好安全防范工作，但不承担人身、财产的保管和保险责任。【引用法条：第937条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人按照约定，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。】5.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观美观。【引用法条：第937条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人按照约定，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。】6.服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关规定和行业标准，具体服务质量标准如下：（1）物业共用部位每月巡查不少于[X]次，一般性损坏及时修复，严重损坏及时采取应急措施并报告甲方。（2）物业共用设施设备完好率不低于[X]%，运行正常，故障排除及时，维修记录完整。（3）环境卫生达标率不低于[X]%，垃圾日产日清，无明显异味。（4）公共秩序维护到位，无重大安全事故发生，业主满意度不低于[X]%。（5）绿化养护良好，植物生长正常，无明显病虫害，绿化覆盖率符合规定要求。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元/平方米，每月共计人民币[X]元。【引用法条：第938条【物业服务合同内容和形式】建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。】2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：3.费用调整物业服务费用原则上每年调整一次，调整幅度根据上一年度物业服务成本变动情况、物价指数变动情况等因素协商确定。乙方应提前[X]个月向甲方书面提出费用调整申请，经甲方审核同意后执行。四、双方权利义务1.甲方权利义务（1）有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。（2）按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。（3）协助乙方做好物业服务相关工作，提供必要的便利条件。（4）不得妨碍乙方正常的物业服务活动，不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途。（5）遵守物业管理区域内的各项规章制度。【引用法条：第939条【建设单位依法选聘物业服务人】建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。】2.乙方权利义务（1）有权按照本合同约定收取物业服务费用。（2）按照本合同约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效的物业服务。（3）定期向甲方公布物业服务费用收支情况。（4）接受甲方的监督检查，对甲方提出的合理意见和建议及时整改。（5）妥善保管物业管理档案资料，不得泄露业主信息。（6）在物业服务合同终止时，按照相关规定和甲方要求办理交接手续。【引用法条：第940条【物业服务人公开作出的服务承诺及制定的服务细则，构成物业服务合同的组成部分】建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。】五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。【引用法条：第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】（2）若甲方违反本合同约定，擅自改变物业共用部位和共用设施设备用途，或妨碍乙方正常的物业服务活动，应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，应承担违约责任，负责限期整改。如因乙方原因导致业主投诉或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。【引用法条：第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】（2）若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加服务项目，甲方有权拒绝支付相应费用，并要求乙方恢复原状。（3）若乙方泄露业主信息，应承担因此给业主造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。【引用法条：第543条【协议变更合同】当事人协商一致，可以变更合同。】2.合同解除（1）经双方协商一致，可以提前解除本合同。（2）若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。（3）因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合