杭州市物业增值服务合同

PAGE杭州市物业增值服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为[物业名称]的业主/使用人，乙方为具有提供物业增值服务资质的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供物业增值服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.房屋托管服务乙方负责协助甲方对其所有的位于[房屋具体地址]的房屋进行出租管理。包括但不限于寻找潜在租客、组织看房、签订租赁合同、收取租金及押金、处理租赁期间的相关事务等。2.家居维修与保养乙方提供房屋内部设施设备的日常维修与保养服务，包括但不限于水电维修、家具维修、门窗维修等。确保房屋设施设备处于良好运行状态，及时响应甲方提出的维修需求。3.清洁服务乙方定期对房屋进行清洁，包括但不限于地面清洁、门窗玻璃清洁、家具擦拭等。根据甲方需求，可提供深度清洁、专项清洁等个性化服务。4.代客购物及配送服务乙方根据甲方要求，代其购买日常生活用品、食品等，并负责将物品配送到指定地点。5.其他增值服务乙方还可根据甲方需求，提供包括但不限于房屋装修监督、绿植养护、宠物托管等其他增值服务，具体服务内容及费用由双方另行协商确定。二、服务标准1.房屋托管服务标准乙方应按照市场通行标准及甲方要求，积极寻找合适租客，确保租客具备良好信用及经济能力。租赁合同签订应符合法律法规规定，条款清晰明确。租金及押金收取应及时、准确，并按照约定方式进行管理。租赁期间，及时处理租客提出的合理问题，维护甲方利益。2.家居维修与保养服务标准乙方维修人员应具备相应专业技能和资质，接到维修通知后及时响应，一般维修应在[X]小时内到达现场（紧急维修除外）。维修质量应符合相关行业标准，确保维修后的设施设备正常使用。3.清洁服务标准清洁服务应达到清洁卫生、无异味、无污渍的标准。定期清洁应按照固定周期进行，确保房屋始终保持整洁。个性化清洁服务应根据甲方具体要求，达到相应的清洁效果。4.代客购物及配送服务标准乙方应严格按照甲方指定的商品品牌、规格进行采购，确保商品质量。配送服务应及时、准确，将物品安全送达指定地点，并做好交接手续。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付物业增值服务费用，具体费用标准如下：房屋托管服务：按照每月租金收入的[X]%收取托管服务费。家居维修与保养服务：根据实际维修项目及费用，按照[具体收费方式]收取费用。清洁服务：定期清洁服务每月费用为[X]元；深度清洁服务每次费用为[X]元；专项清洁服务根据具体项目另行协商收费。代客购物及配送服务：按照每次购物金额的[X]%收取服务费用，最低收费[X]元。其他增值服务：根据具体服务内容及协商结果收取费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业增值服务，并对服务质量进行监督。甲方应向乙方提供房屋相关资料，包括但不限于房屋产权证明、租赁合同样本等，并确保资料真实、准确、完整。甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。甲方应配合乙方开展服务工作，如允许乙方进入房屋进行检查、维修等。2.乙方权利义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。乙方应按照本合同约定的服务内容、标准及要求，勤勉尽责地为甲方提供物业增值服务。乙方应妥善保管甲方提供的房屋资料及相关物品，不得泄露甲方隐私。乙方在服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害的，应承担相应赔偿责任。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转委托给第三方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。3.任何一方违反本合同保密条款的约定，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如双方均有过错的，应根据各自过错程度分担相应责任。七、合同变更与解除1.本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，或按照公平合理的原则分担损失。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动