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文档简介
PAGE景区物业委托管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有景区物业,愿意委托乙方进行管理;乙方具备景区物业管理的专业能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方管理景区物业事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方将位于[景区具体地址]的景区物业(以下简称“该物业”)委托乙方进行全面管理,管理范围包括但不限于景区的设施设备维护、环境卫生保洁、安全保卫、游客服务、运营秩序管理等。1.2乙方应按照本合同约定及相关行业标准,勤勉尽责地履行管理职责,确保景区物业的正常运营和良好状态。第二条委托期限2.1本合同委托期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1有权对乙方的管理工作进行监督检查,提出意见和建议。3.1.2按照本合同约定向乙方支付管理费用。3.1.3协助乙方协调与景区周边相关单位和居民的关系。3.1.4向乙方提供该物业的相关资料,包括但不限于产权证明、设施设备清单、景区规划文件等。3.1.5保证该物业及相关设施设备符合国家法律法规及行业标准,不存在安全隐患等问题。3.1.6根据第509条【合同履行原则】,履行本合同约定的其他义务。3.2乙方权利与义务3.2.1有权按照本合同约定收取管理费用。3.2.2根据管理需要,制定和执行景区物业的管理制度和操作流程,但不得与法律法规及本合同约定相抵触。3.2.3负责该物业设施设备的日常维护、保养和维修,确保设施设备正常运行,费用由[费用承担方]承担。3.2.4负责景区的环境卫生保洁工作,保持景区环境整洁卫生。3.2.5负责景区的安全保卫工作,制定安全保卫制度,配备必要的安保人员和设施设备,确保景区游客和财产安全。3.2.6提供游客服务,包括但不限于咨询引导、投诉处理等。3.2.7按照国家法律法规及行业标准,做好景区运营秩序管理工作,维护景区正常运营。3.2.8定期向甲方报告管理工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时改进管理工作。3.2.9不得擅自将本合同委托事项转委托给第三方。3.2.10根据第509条【合同履行原则】,履行本合同约定的其他义务。第四条管理费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的管理费用为每月人民币[X]元。4.2管理费用支付方式为:甲方应在每月[支付日期]前将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。4.3如因甲方原因逾期支付管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停管理服务,由此造成的损失由甲方承担。第五条设施设备维护与更新5.1乙方应建立设施设备维护档案,定期对设施设备进行巡查、维护和保养,确保设施设备正常运行。5.2对于设施设备出现的故障和损坏,乙方应及时进行维修。如需更换设施设备零部件或进行较大规模维修,乙方应提前通知甲方,并提供维修方案和预算。经甲方书面同意后,乙方方可进行维修更换,费用按照本合同约定执行。5.3对于已达到使用年限或存在安全隐患的设施设备,乙方应及时向甲方提出更新建议。甲方应根据实际情况决定是否进行更新,如决定更新,费用由[费用承担方]承担。第六条环境卫生管理6.1乙方应制定环境卫生管理制度,明确保洁标准和工作流程,确保景区环境卫生达到国家相关标准。6.2配备足够的保洁人员,负责景区内公共区域的日常清扫、垃圾清运等工作。6.3定期对景区内的垃圾桶、公共卫生间等卫生设施进行清洗消毒,保持卫生设施清洁卫生。6.4加强对景区内绿化区域的养护管理,及时修剪花草树木,保持绿化景观美观。第七条安全保卫管理7.1乙方应制定安全保卫制度,明确安保人员职责和工作流程,确保景区安全。7.2配备专业的安保人员,实行24小时值班制度,对景区进行巡逻检查,防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。7.3安装必要的安全监控设备,确保监控范围覆盖景区重点区域,监控资料保存期限不少于[保存期限]天。7.4制定应急预案,定期组织安保人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。7.5如发生安全事故或突发事件,乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。因乙方原因导致安全事故或突发事件的,乙方应承担相应的法律责任。第八条游客服务管理8.1乙方应在景区内设置游客服务中心,为游客提供咨询引导、投诉处理等服务。8.2培训游客服务人员,提高服务质量和水平,热情、周到地为游客服务。8.3及时处理游客投诉和建议,对于游客投诉应在[投诉处理期限]内给予答复和处理结果,确保游客满意度。第九条运营秩序管理9.1乙方应维护景区内的运营秩序,确保各类经营活动有序进行。9.2对景区内的商户进行管理,规范商户经营行为,确保商户遵守法律法规及景区管理制度。9.3协调处理景区内的各类纠纷和矛盾,维护景区和谐稳定的运营环境。第十条合同变更与解除10.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。10.3如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决合同解除或变更事宜。第十一条违约责任11.1如甲方未按照本合同约定支付管理费用或履行其他义务,应承担违约责任,按照第577条【违约责任】的规定向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。11.2如乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致景区物业出现问题或给甲方造成损失的,乙方应承担违约责任,按照第577条【违约责任】的规定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。11.3如一方违反本合同约定的保密义务或其他禁止性规定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条争议解决12.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十三条其他条款13.1本合同自双方签字
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