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PAGE承包银行物业服务合同甲方(委托方):名称:[银行名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业服务公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家银行,需要专业的物业服务以保障银行运营的正常开展;乙方是一家具有丰富物业服务经验的公司,具备提供优质物业服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方承包银行物业服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.营业场所服务包括但不限于银行营业厅、自助服务区等区域的日常清洁,确保地面、柜台、设备等无灰尘、污渍,每日定时进行清扫和随时保洁。维护营业场所的秩序,引导客户有序办理业务,协助安保人员做好安全防范工作,包括但不限于检查进出人员证件、防止无关人员进入营业区域等。保障营业场所内各类设施设备的正常运行,如照明系统、空调系统、通风系统等,定期进行巡检,发现问题及时通知相关维修人员进行维修,并做好记录。2.办公区域服务负责银行办公区域的环境卫生维护,包括办公室、会议室、走廊、楼梯等公共区域的清洁和消毒,定期清理垃圾桶,保持环境整洁。提供办公区域的绿植养护服务,定期浇水、修剪,确保绿植生长良好,为办公环境增添生机。协助银行工作人员进行文件整理、资料归档等行政辅助工作,提高办公效率。3.安保服务制定并执行严格的安保制度,安排专业安保人员24小时值班,对银行各出入口进行值守,严格把控人员和车辆进出,对可疑人员和物品进行盘查。安装并维护监控系统、报警系统等安全防范设备,确保其正常运行,实时监控银行内外情况,发现异常及时报警并采取相应措施。定期组织安保演练,提高安保人员应对突发事件的能力,保障银行财产和人员安全。4.设备设施维护服务对银行内的各类设备设施,如银行专用设备、电器设备、给排水系统、消防设施等进行定期维护保养,建立设备设施档案,记录设备设施的运行状况、维护历史等信息。及时响应设备设施的故障报修,安排专业维修人员在规定时间内到达现场进行维修,确保设备设施尽快恢复正常运行,减少对银行业务的影响。根据设备设施的使用年限和实际状况,制定合理的更新改造计划,经甲方同意后组织实施,保障银行设备设施的先进性和可靠性。二、服务标准1.清洁卫生标准营业场所和办公区域的地面、桌面、门窗等表面应清洁光亮,无明显灰尘、污渍、水渍。卫生间应保持清洁卫生,无异味,卫生纸、洗手液等用品配备齐全,定期消毒。垃圾应及时清理,垃圾桶应加盖,垃圾存放点应定期进行清洁和消毒,防止异味滋生。2.秩序维护标准安保人员应着装整齐、举止文明、态度热情,严格遵守安保工作纪律。对进出银行的人员和车辆进行严格登记和检查,确保人员身份和车辆手续合法合规,防止无关人员和车辆进入银行。在营业期间,应加强巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,维护银行内的正常秩序。3.设备设施维护标准设备设施应保持良好的运行状态,各项性能指标符合规定要求。维修人员应具备专业资质和技能,能够及时、准确地诊断和排除设备设施故障,维修后的设备设施应运行正常,无明显故障隐患。设备设施的维护保养记录应完整、准确,能够反映设备设施的运行状况和维护历史。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。此费用为固定总价,包含乙方为履行本合同约定的服务范围内的所有费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、安保器材费用等,除非发生本合同约定的可调整费用的情形,否则该费用在合同期限内不予调整。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供开展物业服务所需的必要协助,包括但不限于提供办公场地、设备设施资料等。负责协调银行内部各部门与乙方之间的关系,确保物业服务工作的顺利进行。对乙方提交的服务计划、方案、报告等文件进行审核,并根据实际情况提出修改意见。2.乙方权利义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定的服务范围和标准,制定详细的物业服务方案,并报甲方备案。按照国家法律法规和行业规范,以及本合同约定,勤勉尽责地履行物业服务职责,为甲方提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,提交服务报告,包括但不限于服务内容、工作进展、存在问题及解决方案等。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时进行整改,并将整改情况反馈给甲方。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业服务工作转包或分包给第三方。负责物业服务人员的招聘、培训、管理和考核,确保物业服务人员具备相应的专业素质和服务意识。因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第四条第2款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、标准和期限提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、可得利益损失等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。七、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。合同变更涉及服务范围、服务标准、服务费用等实质性变更的,双方应重新评估并确定相应的权利义务,确保合同变更后的公平性和合理性。2.合同解除经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在合同解除后,双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续,包括但不限于结算服务费用、交接物业服务工作等。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、
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